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Generando Soluciones de Problemas Marzo 2016 – Mes del Trabajador Social Hay personas en la comunidad que van más allá de lo que requiere su trabajo para impactar las vidas de otros. Estas personas puede que obren en diferentes profesiones, pero muchas veces son conocidos como trabajadores sociales. Estos son algunas de los pasos que usted puede tomar en su unidad para ayudar: Los trabajadores sociales renales son miembros esenciales del equipo médico en la unidad porque tienen conocimiento que puede ayudar a los pacientes en alcanzar su máximo potencial. □ Siendo mentor de otros pacientes al ayudarles a entender materiales y folletos No es raro que usted encuentre como prioridad en la lista de metas a cumplir de un trabajador social a que ellos se propongan ayudar a los pacientes a: Entender la rutina de su tratamiento Lidiar con los factores del estrés y desafíos relacionados a la enfermedad renal Alcanzar el bienestar para poder mejor manejar su propio cuidado Facilitar comunicación entre el paciente, la familia, y el equipo medico Los trabajadores sociales abogan por los pacientes y pueden identificar qué es lo que fortalece a cada paciente. Los pacientes confían sus problemas, preocupaciones y apoyo en ellos. Por lo que no es de sorpresa que el tema del mes nacional para trabajadores sociales este año es “Generando Soluciones de Problemas”. ¿Está dispuesto usted a unirse con su trabajador(a) social en ayudar a desarrollar soluciones de los problemas? De ser así, le animamos a que converse con su trabajador(a) social y le pregunte como puede ayudar. □ Dando la bienvenida a pacientes nuevos □ Ayudando al personal en la distribución de información □ Ayudando al personal en eventos educativos que se lleven a cabo en la sala de espera □ Trabajando con el personal para iniciar un grupo de pacientes y familiares □ Comenzando un boletín para la unidad o escribiendo / buscando artículos o poemas para el boletín □ Ayudando al personal en la planificación de eventos para pacientes y personal como picnics, fiestas y espectáculos de arte □ Ayudando a decorar el centro de diálisis para las temporadas festivas u otros eventos □ Ayudar a los pacientes a entender cómo lidiar con el personal para solucionar problemas (con orientación del personal) □ Hacer un boletín de anuncios y/o calendario de actividades □ Organizar eventos en equipo como caminatas o excursiones ¿De qué otra manera puede usted ayudar en su unidad? Los análisis en los que se basa esta publicación se realizaron bajo el Número de contrato HHSM-500-2016-0000003C, llamado “Organización de la red de enfermedad renal terminal número 3” (End Stage Renal Disease Network Organization Number 3), patrocinado por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (Centers for Medicare & Medicaid Services, CMS), Departamento de Salud y Servicios Humanos. Las conclusiones y opiniones expresadas, y los métodos utilizados en el documento pertenecen al autor. No reflejan necesariamente la política de CMS. El autor asume toda la responsabilidad por la exactitud y la integridad de las ideas presentadas. Este artículo es un resultado directo del Programa de Mejora de la Calidad de la Atención Médica iniciado por CMS, que ha alentado la identificación de proyectos de mejora de la calidad derivados del análisis de patrones de atención y, por lo tanto, no requirió de financiación especial por parte de este contratista. Se aceptan ideas y aportes para el autor sobre la experiencia en los temas presentados.