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Curso Intensivo
de Seguridad
del Paciente
Dic. 6–8
2014
Orlando, FL
(EEUU)
“Nunca pierdan la capacidad
de indignación cuando se
enfrenten a alguna situación
que no debió haber ocurrido
y dañó a algún paciente. Pero
es más importante que no
pierdan la oportunidad de
aprender cómo evitarlo antes
de que eso ocurra.”
Dr. Enrique Ruelas, Senior Fellow IHI, Presidente de la
Academia Nacional de Medicina de México
Curso Intensivo de
Seguridad del Paciente
Diciembre 2014
Ahora, más que nunca, es esencial para su institución
tener un programa sólido de seguridad del paciente y
una clara estrategia de implementación, para lograr
que sus pacientes reciban la atención segura y
confiable que merecen.
Las consecuencias de un programa débil de seguridad del paciente
pueden ser nefastas para su organización.
Este curso intensivo de tres días de duración está diseñado para instruir
a profesionales de la salud, en el diseño e implementación de programas
robustos y efectivos de seguridad del paciente en sus instituciones.
Contenido del curso:
1
Estrategias, habilidades y herramientas prácticas necesarias para diseñar
y liderar programas robustos y efectivos de seguridad del paciente.
2
Desarrollo o mejoramiento de estrategias detalladas y planes de
implementación junto a expertos en el tema.
3
Estrategias para coordinar y alinear efectivamente los planes de
seguridad del paciente con la gerencia de las instituciones.
Los profesionales responsables de la seguridad del paciente deben tener la capacidad
de crear, implementar, y mantener programas enfocados y pragmáticos.
Para apoyarlos en el cumplimiento de estos objetivos, IHI ha creado el Curso Intensivo
de Seguridad del Paciente. Los miembros del profesorado han desarrollado e implementado programas exitosos de seguridad del paciente en distintas organizaciones y
han trabajado con instituciones privadas y públicas alrededor del mundo. Además del
profesorado descrito en este documento, tendremos invitados especiales de diversas
organizaciones a nivel mundial que describirán sus experiencias exitosas en seguridad
del paciente.
El mejoramiento de la seguridad del paciente exige la implementación de estrategias
comprensivas, basadas en técnicas probadas. Este curso le brindará a los participantes
herramientas basadas en la experiencia que complementarán sus conocimientos.
Para inscribirse, contáctenos a través de [email protected]. Visite ihi.org para conocer más acerca del IHI.
¿Por qué asistir al Curso Intensivo?
A pesar de los esfuerzos continuos de sistemas de salud y sus profesionales a nivel
mundial para mejorar la seguridad del paciente, las tasas de eventos adversos continúan
en niveles inaceptables; numerosos pacientes sufren las consequencias, que en
su peor desenlace resultan en muertes, que en muchos casos son prevenibles. Esta
realidad conlleva sufrimiento y costos — emocionales y financieros— innecesarios
para las familias y los sistemas de salud. Por otra parte, las normativas gubernamentales de muchos países expresan la importancia de tener programas de seguridad del
paciente y personas expertas en el tema en instituciones prestadoras de servicios de
salud. Nunca ha sido tan importante de tener un plan robusto y una estrategia efectiva
de implementación para la seguridad del paciente.
¿Quiénes deben asistir?
Este curso intensivo está diseñado para profesionales encargados de o involucrados
con la planificación estratégica e implementación de programas de seguridad del
paciente en organizaciones de salud, incluyendo: hospitales, departamentos dentro
de los hospitales y centros de internación o ambulatorios. En ediciones anteriores
de este curso han participado una amplia variedad de profesionales que incluyen a:
médicos y cirujanos, individuos en un rol de supervisión de la seguridad, líderes de
calidad, gerentes de riesgo, encargados de la prevención de infecciones, enfermeros
ejecutivos, enfermeros, gerentes/directores, administradores y farmacéuticos.
Calendario de Actividades
S Á B A D O, 6 D E D I C I E M B R E
Primer Día
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Bienvenida y descripción del programa
Estructura para la seguridad del paciente
Diagnósticos para la seguridad del paciente
Mejora sistémica
Pruebas de cambio y simulación
Medición y mejora de la seguridad del paciente
D O M I N G O, 7 D E D I C I E M B R E
Segundo Día
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Diagramas conductores (‘Driver Diagrams’)
Principios de Diseño confiable (‘Reliability’)
Manejo adecuado y respetuoso de eventos adversos clínicos graves
Factores Humanos (‘Human Factors’)
LUNES, 8 DE DICIEMBRE
Tercer Día
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Estableciendo una cultura justa
Colaboración efectiva, trabajo en equipo y comunicación
Transparencia y comunicación de eventos adversos
Involucramiento de mandos medios
Diseño del plan de seguridad para su institución
Para inscribirse, contáctenos a través de [email protected]. Visite ihi.org para conocer más acerca del IHI.
Dinámica del Curso
El curso une a profesionales de la salud que provienen de diversas partes del mundo
con nuestros profesores, quienes son expertos en el campo. Los conceptos enseñados
en este programa de manera interactiva, están basados en la experiencia obtenida por
IHI y sus profesores a través de los años en el acompañamiento y guía de organizaciones
en sus esfuerzos para mejorar la seguridad del paciente a nivel sistémico.
Únase a nosotros para este evento, en el que compartiremos ejemplos exitosos que
incluyen algunos provenientes de más de 2000 ex alumnos de cursos de seguridad del
paciente de IHI.
Cuando piense en el impacto que los eventos adversos pueden tener en su organización,
la inversión de tiempo para asistir al Curso Avanzado de Seguridad del Paciente se
convertirá en una decisión de carácter inmediato.
Nos vemos en Orlando.
Tarifas y Logistica
US$2,500 por persona. Incluye todos los materiales, desayunos, refrigerios y almuerzos,
además de consultas con los profesores durante el curso. Además, habrá una llamada
de seguimiento 8 semanas después del curso. El curso será dictado en español, con
partes limitadas en inglés. No habrá traducción simultánea. Las consultas durante los
días del curso a los profesores podrán hacerse en español, portugués o inglés.
Oferta especial: Acompáñanos también en el IHI National Forum, y únete a más
de 5,000 profesionales de más de 70 países comprometidos con la calidad en salud y
la seguridad del paciente. Al inscribirse en el CISP, recibirá un descuento para el IHI
National Forum, que se llevará a cabo en el mismo lugar los días 9 y 10 de Diciembre
del 2014. El total de la inversión para participar de ambos eventos es de US$3,500.
El Curso se llevará a cabo en el Gaylord Palms Resort & Convention Center de
Orlando. Los participantes obtendrán descuentos en las habitaciones de este hotel,
o pueden escoger hoteles cercanos. Para más información o ayuda, contáctenos a
través de [email protected].
Profesorado
PAULO BOR EM, MD es un Cirujano Vascular profundamente
comprometido con la seguridad del paciente y la mejora de calidad
continua en salud. Es Profesor en programas del IHI en Brasil y ex-alumno
de los programas Improvement Advisor y Patient Safety Executive Development Officer del IHI. Paulo lidera y asesora iniciativas relacionadas con mejora de calidad
en salud, seguridad de paciente y transformación sistémica para sistemas tales como
Unimed de Brasil, incluyendo esfuerzos en atención primaria y salud materno infantil.
Además, es especialista en Gerencia de Salud de la Fundación Osvaldo Cruz (‘Fiocruz’).
Fue Director de Unimed Belo Horizonte (UBH) en Brasil. Su experiencia incluye trabajo de
consultoría para el Banco Mundial y USAID en India, Argentina, México y Mozambique.
PEDRO DELGADO, MSC, Director Ejecutivo, IHI. Lidera el trabajo
del IHI en Latinoamérica y Europa. Pedro ha asesorado y dirigido
esfuerzos de mejora de calidad a gran escala de sistemas de salud con
gobiernos y sistemas de atención de salud en Latinoamérica, Europa,
Singapur, Nueva Zelanda, y EEUU. También ha dirigido esfuerzos pioneros en mejora
de salud poblacional y educación en primera infancia. Ha dado clases y conferencias
como invitado en numerosas instituciones a nivel mundial, incluyendo la Escuela de
Medicina y la de Salud Pública de Harvard, además del Harvard Business School.
Antes de unirse al IHI, Pedro fue líder de seguridad del paciente a nivel nacional en el
sistema de salud de Irlanda del Norte.
FR A NK FEDER ICO, R PH, Director Ejecutivo, IHI. Es co-líder del
portafolio de seguridad del paciente del IHI. Es autor de numerosos
artículos y guías de seguridad del paciente. Es co-fundador del Patient
Safety Executive Development Program del IHI y ha presidido una serie de
colabo¬rativas de seguridad del paciente en los EEUU, Europa, Asia y el Medio Este.
Antes de unirse a IHI, Frank fue Director del Risk Management Foundation de las
instituciones afiliadas a Harvard, y Director de Farmacia del Boston Children Hospital.
El Dr Federico es Vice-Presidente del Consejo Nacional del Reporte y Prevencion de
Errores de Medicacion de los EEUU (NCC-MERP). Frank entrena equipos y da
conferencias de seguridad del paciente a nivel global.
Para inscribirse, contáctenos a través de [email protected]. Visite ihi.org para conocer más acerca del IHI.
A STOLFO FR A NCO, MD, MBA , es Cirujano Laparoscopista y
Gerente de Garantía de Calidad de la Atención Médica del Centro Médico
Imbanaco en Cali, Colombia. Es ex-alumno del Patient Safety Executive
Development Program del IHI, Fellow en Seguridad del Paciente de la
Asociación Americana de Hospitales (2003) y miembro de la Sociedad Americana de
Profesionales en Seguridad del Paciente (ASPPS), además de ser evaluador externo del
Sistema Único de Acreditación de Colombia. Ha sido asesor del Ministerio de Salud de
Colombia y es profesor de la Escuela der Salud Pública de la Universidad del Valle. Es
conferencista internacional en seguridad del paciente, y autor de los libros ‘Manual de
Seguridad al Paciente para la disminución de errores médicos’ y ‘La Seguridad del
Paciente: de la teoría a la realidad.’
EZEQUIEL GA RCÍ A ELOR R IO, MD, MSC, MBA , PHD,
Director del Departamento de Calidad de Atención Médica y Seguridad
del Paciente del IECS en Argentina, está abocado a la consolidación de
un grupo regional de investigación e implementación, cuyo objetivo es
mejorar las prácticas y los servicios de atención médica. Continúa su tarea clínica en
medicina ambulatoria en el CEMIC de Buenos Aires. Ha participado y desarrollado
proyectos en Calidad de Atención y Seguridad del Paciente en Latinoamérica, y Africa
subsahariana a nivel hospitalario y poblacional. Es editor asociado del International
Journal for Quality in Health Care, miembro de la iniciativa CLICSS, facilitador del
ISQUA Expert Panel y co-líder regional del IHI Open School.
CAROL HAR ADEN, PHD, Vice Presidente, IHI, lidera el portafolio de
seguridad del paciente del IHI. Dr Haraden ha asesorado iniciativas a nivel
nacional o regional en Escocia, Singapur, Catar, el Sur de Inglaterra, y los
Estados Unidos, además de ser la fundadora del Patient Safety Executive
Development Program del IHI que ha graduado a más de 2000 profesionales de salud a
nivel mundial. Fue Decana Universitaria, Vice-Presidente de Calidad en sistemas de salud
e Investigadora. Completó su Doctorado en Estadísticas. Fue miembro asesor del Institute
of Medicine Committee on Engineering Approaches to Improve Health Care y editor asociado
de la revista BMJ Quality and Safety.
El Institute for Healthcare Improvement
IHI es un instituto sin fines de lucro, innovador en salud, atención sanitaria y mejora de
calidad en salud a nivel global. Por más que 25 años, hemos trabajado con una comunidad creciente de visionarios, líderes, y profesionales de salud alrededor del mundo
para promover formas innovadoras y audaces para mejorar la salud de individuos
y poblaciones. Juntos, construimos la voluntad y deseo hacia el cambio, buscamos
nuevos modelos de atención, y trabajamos en la implementación de mejores prácticas
en salud. Cuando pensamos en la mejora de calidad en salud para todos, desde IHI
vemos posibilidades infinitas, y cuando vemos muros frente a nosotros, no paramos
hasta lograr llegar al otro lado.
Conozca más en ihi.org.
Educación Continua
IHI está autorizado por el ANCC, ACPE, y ACCME a proveer créditos de educación
continua para profesionales de salud en los Estados Unidos. Este curso ofrece 18.75
horas crédito para los asistentes de los EEUU. Participantes de otros países pueden
completar el certificado de participación, y con este documento, aplicar a créditos en
sus países.
Para inscribirse, contáctenos a través de [email protected]. Visite ihi.org para conocer más acerca del IHI.
¿Preguntas?
Contáctenos a [email protected].
“Después del curso intensivo de seguridad
del paciente, me siento empoderada e
inspirada a continuar trabajando para
implementar los cambios necesarios
para mejorar la seguridad del paciente
y a promover acciones en nuestras
instituciones, más enfocadas en la
atención al paciente y su familia.”
Chrissy Miller, RN, Oficial de Seguridad del Paciente,
Mission Hospitals
20 University Road, 7th Fl
Cambridge, MA 02138 USA
ihi.org