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TALLER
ATENCIÓN DE CONSULTA FARMACOTERAPÉUTICA
I.
INTRODUCCIÓN
Las consultas farmacoterapéuticas, tiene por finalidad satisfacer las demandas de
información de los usuarios y/o pacientes con relación a la medicación en general;
pueden estar relacionadas a la indicación farmacéutica, dosificación, composición,
forma de administración, conservación, interacciones, reacciones adversas, duración
del tratamiento, contraindicaciones, entre otras.
En general, es aceptado que el Centro de Información de Medicamentos (CIM)
Hospitalarios tienen dos funciones básicas: el desarrollo de la información pasiva
dirigida a solventar o contribuir a la solución de problemas relacionados con el uso de
medicamentos en casos individuales y el desarrollo de la información activa,
representada por actividades de educación, difusión de información y de
investigaciones en el área de medicamentos.
Se considera información pasiva la que tiene su origen en la iniciativa del
consultante, que acude o se comunica con el CIM en demanda de información para
resolver cualquier duda o problema relacionado con un medicamento o caso clínico.
Las consultas que se reciben en un CIM deben ser respondidas de la forma más
correcta, objetiva, completa y rápida. Para ello es necesario: a) Precisar el tipo de
consulta y el propósito de la misma. b) Obtener datos adicionales del paciente o del
tema de la consulta. c) Búsqueda de la información con recogida de datos y análisis
de los mismos. d) Elaboración de una respuesta.
El objetivo al elaborar una respuesta es suministrar una información que cumpla los
siguientes requisitos: A) Correcta. La respuesta debe ajustarse a la evidencia
científica y documentación evaluada. B) Objetiva. Respuesta sin sesgos, separando
claramente las opiniones de los hechos. C) Completa. Asegurarse que la búsqueda
de información ha permitido localizar todos los puntos relevantes. D) Rápida. La
demora en la respuesta debe encontrarse en el período determinado al iniciarse la
consulta, en función de la urgencia requerida en cada caso y a la forma de la
respuesta (Oral, escrita, informe, etc.). Además la respuesta debe adaptarse a la
realidad del medio en que se aplicará y tener en cuenta el empleo eficiente de los
recursos.
II.
OBJETIVOS
Establecer los lineamientos generales para la elaboración de respuestas
objetivas, oportunas, relevantes y apropiadas a problemas relacionados con el
uso de medicamentos.
III.
ACTIVIDADES
Elaborar la respuesta a la consulta que se describe en el formato de
solicitud de información en base a la literatura disponible utilizando la
siguiente estructura.
1. Análisis y síntesis
2. Conclusiones y recomendaciones
3. Referencias bibliográficas
FORMATO DE SOLICITUD DE INFORMACIÓN DE MEDICAMENTOS Y TÓXICOS
Recepción de consulta
Nº _001
Fecha: 15/05/2012
Hora: 9:15 a.m
Medio de consulta:
Teléfono: ____
E-mail: ____
Personal: __X__
Otros: ____
Recepcionado por: ___S.T.M.______________________________________________________________
1.- Datos del solicitante
a. Datos generales
Nombres y Apellidos: ESTEBAN RAMÍREZ SOTELO
E-mail: [email protected]
Dirección: __Jr. San Martín 647 – San Luis_____________________________ Teléf./Cel.: 941267430
b. Tipo
Profesional de la salud:
Médico: __X__
Quím. Farmacéutico: ____
Enfermera: ____ Odontólogo: ____ Otros: ____
Estudiante: ____
Otros: ____
c. Procedencia:
Interna: __X__
Detallar: ___Medicina Interna___________________________________________
Externa: ____
Detallar: _________________________________________________________
2.- Información referida a la consulta
a. Motivo de la consulta
1. Toma de decisiones
2. Apoyo a la investigación
3. Apoyo en la prescripción.
4. Apoyo en la dispensación
b. Detalle de la consulta
( )
( )
( X)
( )
6. Apoyo en la administración de med
7.. Normatividad
8. Orientación al paciente sobre med.
9. Otros ________________________
(
(
(
)
)
)
Pregunta: ¿Puede la ranitidina causar trombocitopenia?
Paciente obesa de 38 años de edad, hospitalizada por 8 días, está siendo sometida a diversas pruebas,
incluida la toma de muestras de sangre seriadas para establecer el diagnostico de síndrome de Cushing
En los últimos 4 días, la paciente ha experimentado una rápida disminución en su recuento de plaquetas
(de 212 000 a 81 000 plaquetas/mm3).
Antecedentes
₋ Enfermedad de reflujo gastrointestinal desde hace 6 años
₋ Diabetes tipo 2 desde hace 1 año
Medicación actual
₋ Ranitidina 150 mg tab. 2v/d (tratamiento intermitente por 6 años),
₋ Metformina 500 mg tab. 3v/d (tratamiento por aproximadamente 8 meses),
₋ Heparina 100 UI/mL (según sea necesario para el lavado de catéter por flujo de bloqueo de heparina)
c. Prioridad:
Normal: ____
Urgente: _X___
FORMATO DE ELABORACIÓN DE RESPUESTA DE INFORMACIÓN DE
MEDICAMENTOS Y TÓXICOS
1.- Elaboración de la respuesta:
Fecha: ___/____/____
a. Naturaleza
1.
2.
3.
4.
5.
Administración
Bibliografía
Compatibilidad
Conservación
Disponibilidad
6. Dosis
7. Equivalencia
8. Estabilidad
9. Farmacocinética
10. Farmacodinamia
11.
12.
13.
14.
15.
Farmacología en general
Identificación
Instrucciones de uso
Interacc. Medicam.
Legislación
16.
17.
18.
19.
20.
Reacciones adversas
Teratogenicidad
Toxicología
Tratam. farmac. de elección
Otros:_______
b. Terminología del problema de salud y/o medicamentos consultados: ________________________________
_____________________________________
c. Clasificación ATC de medicamentos consultados:________________________________________________
d. Detalle de la respuesta:
Análisis y Síntesis:
Conclusiones y Recomendaciones:
Referencias bibliográficas:
e. Tiempo efectivo utilizado
0-5 min: ____
6-30 min: ____
31-59 min: ____ 1-5 horas: ____
6-23 horas: ____ 1-3 días: ____
Mas de 3 días: ____
f. Medio utilizado para la respuesta
E-mail: ____
Impresa: ____ ( ) nº
Medio magnético: ____
Fotocopia: ____ ( ) nº
g. Fuentes de información utilizadas en la elaboración de la respuesta:
Primaria: ____
Detallar: __________________________________________________________
Secundaria: ____ Detallar: __________________________________________________________
Terciaria: ____
Detallar: __________________________________________________________
h. Personal que elaboró la respuesta: ______________________________________________________
i. VºBº del Responsable del CIM/SIM: ______________________________________________________