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BUENAS PRÁCTICAS DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA Francisco Ramas Arauz Es doctor en Pedagogía por la unam y profesor de Sociología de la Educación en el suayed de la Facultad de Filosofía y Letras de la misma universidad. Ha participado en varias investigaciones relacionadas con el uso de las tecnologías aplicadas al ámbito educativo, así como a los temas de ciudadanía, el uso de las tic y otros. Actualmente, es Jefe del Departamento de Innovación e Investigación Educativa en la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia de la unam. Juan Carlos Ramírez Domínguez Es candidato a maestro en el Programa de Estudios Latinoamericanos de la unam, ha tomado cursos en Comercio y Negociaciones Internacionales y en Educación Contemporánea. Igualmente, ha sido docente en la Escuela Bancaria y Comercial y en la unam. Actualmente, se desempeña como Secretario Académico de la División suayed de la fes Acatlán. Verónica Reyes Pérez Es doctora en Psicología por la unam, ha participado en la evaluación de 44 programas de educación superior (licenciatura, maestría y doctorado) de universidades (públicas y privadas), y en diversos comités y programas de evaluación. También imparte clases en Licenciatura y Posgrado en la unitec, la uia Santa Fe, el Centro Universitario Emmanuel Kant y la Universidad Nacional Autónoma de México. Víctor Manuel Rivera Romay Es ingeniero mecánico electricista con especialidad en Ingeniería Industrial por la unam y maestro en Administración de Empresas por el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (ipade); también ha cursado diplomados en el itam. Desde hace 26 años ha impartido diversas asignaturas en la Facultad de Ingeniería de la unam. Asimismo, fue Consejero Técnico en esta facultad y, actualmente, está a cargo de la División de Educación Continua y a Distancia de la misma. Gabriela Romero García Es maestra en Psicología Experimental por la unam. Desde hace 17 años es profesora de la Facultad de Psicología de esta misma universidad, en las áreas de Comportamiento y Adaptación, y Evaluación, Intervención y Valoración del Cambio Conductual, además de Metodología de la Investigación. Actualmente, es Jefa del Departamento de Orientación y Apoyos Académicos de la División del Sistema Universidad Abierta de la Facultad de Psicología. 290