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TM 2.- EL MERCADO ALIMENTARIO 1- EL CONCEPTO DE MERCADO. Diccionario: “Lugar o edificio público destinado permanentemente a la actividad de comprar y de vender” “La contratación pública en paraje destinado al efecto” Jurídico: Transferencia del título de propiedad. No destaca los verdaderos elementos que determinan su existencia. Teoría económica: Se limita a incidir, desde un punto de vista económico, en los agentes que manejan oferta y demanda. Marketing (amplio – integración de la perspectiva social): (Suarez): “Marco o contexto donde se realizan intercambios” (Castañeda): “Conjunto de actos de compra y venta en el lugar y en el tiempo. Pluralidad de sujetos con el deseo de comprar y de vender” (A. Esteban): define el mercado en función de “las personas u organizaciones que tienen necesidad de un producto o servicio, potencialmente lo pueden desar, si no lo desan en la actualidad, y además disponen de los recursos y capacidades necesarias para adquirilo” Idea de mercado: - necesidades, - diferencias psicológicas entre los distintos grupos de compradores, - su capacidad adquisitiva, - su predisposición a comprar 2- CLASIFICACIÓN DE LOS MERCADOS. a) Criterio coyuntural - Mercado expansivo - Mercado regresivo - Mercado estabilizado b) Criterio espacial: Local, provincial, nacional, internacional, ... c) Criterio de naturaleza de los productos: - Mercado de productos agrarios - Mercado de materias primas - Mercado de productos técnicos industriales - Mercado de productos manufacturados - Mercado de servicios d) Criterio estructural (mercado actual): - Mercado actual de la empresa - Mercado actual de la competencia - Mercado actual del producto - Mercado de los no consumidores relativos - Mercado teórico total - Mercado de los no consumidores absolutos e) Criterio temporal: - Mercado pasado - Mercado tendencial f) Criterio tipo de demanda: - Mercados de consumo (inmediato, duradero, servicios) - Mercados organizacionales g) Criterio de las características del consumidor (en función de las variables a considerar): Sociodemográficos, económicos, culturales, estilos de vida, etc. 3- EL MERCADO DE LOS PRODUCTOS ALIMENTARIOS. Características (atendiendo principalmente al comportamiento de compra del consumidor): Elevada gama de productos y marcas en cada categoría de producto. Existencias generalmente abundantes - ventas masivas unidades pequeñas. Alta rotación de los productos. Gran sensibilidad de la demanda hacia las variables de marketing Elevadas inversiones de comunicación con el público objetivo. Comunicación basada en herramientas persuasivas de masas (público objetivo de carácter masivo y muy desagregado) Empresas de alimentación en el ranking de los 25 primeros anunciantes (gastos en inv. Publicitaria) en 1995 (millones de ptas.) El Corte Inglés (1) 11.595 Nestlé España, S.A. 5.068 Cía. Coca-Cola España, S.A. 4.493 Leche Pascual, S.A. 3.795 NUTREXPA, S.A. 3.296 Transcurre poco tiempo de una compra a otra del producto. El proceso de decisión de compra es de baja implicación (menos planificada - más simple - no se busca demasiada información no se invierte demasiado tiempo en evaluar las alternativas de compra). Adquieren gran importancia las marcas que la distribución. Se utilizan canales largos de distribución. Es habitual utilizar canales anchos de distribución. Los precios de los productos que se ofertan son bajos. Además por lo general el consumidor es sensible a la variable precio. Los márgenes comerciales unitarios son reducidos. Características específicas de los mercados agrarios (atendendiendo a las características de la oferta agraria): Pequeña dimensión de las unidades agrícolas - (implicaciones para el Marketing) Concentración de las producciones Homogeneidad de los productos y variación de la calidad La oferta reacciona muy lentamente a los cambios de la demanda o de los precios Inestabilidad de la producción Gran fluctuación de los precios 4- DELIMITACIÓN DEL MERCADO DE REFERENCIA Y ESTRATEGIA DE COBERTURA. Funciones o necesidades ¿ “ Qué necesidades” satisfacer ?. Grupos de compradores. Tecnologías ¿ “Cómo” satisfacer ?. ¿ “A quién” satisfacer ?. Producto mercado. Un producto mercado se sitúa en la intersección de un grupo de compradores y de una función basada Grupo de en una tecnología correcta. compradores Tecnologías Funciones Mercado. Un mercado cubre el conjunto de las tecnologías para una función y un grupo de compradores. Grupo de Tecnologías compradores Funciones Industria. Una industria está definida por una tecnología cualesquiera que sean las funciones y los grupos de compradores afectados. Grupo de Tecnologías compradores Estrategia de concentración Estrategia de producto Estrategia de especialización selectiva Estrategia de clientes Estrategia de cobertura completa