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RECOGIDA DE INFORMACIÓN SOBRE CALIDAD DE SUMINISTRO
El artículo 108 del Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre, establece los índices de calidad de
suministro que las empresas distribuidoras deben comunicar anualmente al Ministerio de Industria
Turismo y Comercio.
Estos datos de calidad del suministro son los que se incluirán en la aplicación CEL, cuya plantilla
está en esta misma aplicación en “Distribuidores/Carga de datos/Elige el fichero que desee
descargar.” Elige la plantilla y grábala en tu disco duro.
Los datos anuales a cumplimentar para cada municipio y empresa distribuidora, tal y como recoge la
Orden ECO/797/2002, de 22 de marzo, por la que se aprueba el procedimiento de medida y control
de la continuidad del suministro eléctrico, corresponden a los siguientes campos de la plantilla:
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Distribuidor. Seleccione el nombre de la empresa distribuidora.
Nombre Municipio: Seleccione el nombre del municipio.
Nombre Zona: tipo de zona:
 zona urbana
 zona semiurbana
 zona rural concentrada
 zona rural dispersa.
Nº Suministros: Número de suministros de la empresa distribuidora en este municipio.
Potencia Instalada (MVA), de la empresa distribuidora en este municipio.
TIEPI debido a interrupciones programadas:
 Horas Programadas Transporte
 Horas Programadas Distribución
TIEPI debido a interrupciones imprevistas:
 Horas Imprevistas Generación
 Horas Imprevistas Transporte
 Horas Imprevistas Terceros
 Horas Imprevistas Fuerza Mayor
 Horas Imprevistas Propias
NIEPI debido a interrupciones programadas:
 Número Programadas Transporte
 Número Programadas Distribución
NIEPI debido a interrupciones imprevistas:
 Número Imprevistas Generación
 Número Imprevistas Transporte
 Número Imprevistas Terceros
 Número Imprevistas Fuerza Mayor
 Número Imprevistas Propias
Nº interrupciones en Baja Tensión:
 Número Imprevistas BT
 Número Programadas BT
Para cumplimentar estos datos, se recuerda que las definiciones correspondientes a cada causa de
interrupción vienen establecidas en el punto 8 de la Orden ECO/797/2002, de 22 de marzo. No
obstante conviene aclarar que el campo a rellenar “Nombre Zona “, en la mayoría de los municipios,
hay una sola zona, salvo en el caso de que dicho municipio tenga “suministros urbanos ubicados
fuera de los núcleos de población que no sean polígonos industriales o residenciales”, en cuyo caso
este municipio aparecerá dos veces, una con su zona y otra con Zona Rural Dispersa.
Las empresas distribuidoras deberán incluir en la Aplicación de calidad zonal CEL, primer lugar la
auditoría de calidad correspondiente al mismo año que se incluyen los datos.
A continuación deberán rellenar los datos anuales correspondientes en los campos de la plantilla
descritos previamente y cargarlos en la aplicación CEL, para lo cual se elige la plantilla ya rellenada,
en “Fichero a enviar al Ministerio”, y se pulsa encima de “ENVIAR FICHERO AL MINISTERIO”.
Si ha solicitado y recibido Resolución del Director General de Política Energética y Minas con la
consideración de un suceso como eventos excepcionales, se deberá rellenar la plantilla
correspondiente a eventos excepcionales, indicado en el último campo los municipios autorizados a
por dicha resolución, descontando en Horas Imprevistas Fuerza Mayor y Número de Imprevistas
Fuerza mayor la cantidad autorizada para esos municipios. Una vez rellena la plantilla se cargará en
la aplicación CEL para lo cual se localiza la plantilla que se rellenó y se incluye en “Fichero a enviar
al Ministerio”, y finalmente, se pulsa encima de “ENVIAR FICHERO AL MINISTERIO”. Los datos incluidos
aquí , también deberán estar recogidos en la auditoria de calidad anteriormente incluida en CEL.
Para ampliar la información se puede consultar la normativa de Calidad de Continuidad de
Suministro, que aparece en la hoja Web de Este Ministerio en la dirección:
http://www.mityc.es/energia/electricidad/CalidadServicio/Paginas/Normativa.aspx
De todas formas si necesita alguna aclaración, para poder rellenar los datos solicitados puede
dirigirse a su asociación empresarial, al correo electrónico: [email protected], o bien por teléfono a los
técnicos de este Ministerio:
Esteban Cabezas Rodríguez. Tfno: 91 349 75 27
Susana Carrillo González. Tfno: 91 349 22 11