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3 Instalación y configuración de los equipos de red - Documentos
Actualizaciones y mantenimiento del sistema
Los sistemas operativos de los equipos de una red deben ser actualizados periódicamente. Los
fabricantes de sistemas operativos suelen publicar actualizaciones de su sistema operativo para corregir
errores de versiones anteriores, incorporar el soporte de nuevo hardware que va apareciendo, añadir
alguna funcionalidad que permita el crecimiento del sistema operativo o mejorar su compatibilidad con las
aplicaciones de usuario y la interoperabilidad con otros sistemas.
Aunque no es el único factor que interviene, tener permanentemente actualizado un sistema operativo es
el primer paso básico para mejorar la seguridad de un sistema y, por tanto, de la red.
En la mayor parte de los casos, las actualizaciones de sistemas operativos son gratuitas y se pueden
realizar a través de Internet. Una vez instalado el sistema operativo, podremos actualizarlo
periódicamente hasta que cumpla su ciclo de vida o lo actualicemos a una nueva versión por la
adquisición de nuevo software.
Un ejemplo de actualización gratuita y automática es el servicio Windows Update, o su versión más
avanzada Microsoft Update, de Microsoft para sus sistemas operativos Windows.
Fig. 1. A la izquierda, servicios de Windows Update y Microsoft Update sobre Windows XP y Windows 7.
A la derecha, configuración del servicio de actualizaciones sobre Ubuntu.
Windows incorpora un programa denominado wupdmgr.exe, que se encuentra en el directorio de sistema
que arranca el navegador de Internet para dirigirlo al sitio web de actualizaciones de Microsoft. Una vez
allí, podremos buscar las actualizaciones que están disponibles para nuestro sistema y de las que
carecemos y nos propondrá su descarga e instalación. Una vez acabado el proceso, que frecuentemente
exigirá un nuevo reinicio del sistema, ya tendremos actualizado el mismo.
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3 Instalación y configuración de los equipos de red - Documentos
Este proceso de actualización consume un gran ancho de banda de Internet, pues frecuentemente
algunos de los parches descargados son muy voluminosos. Si esta operación se ha de realizar con
muchos nodos de la red, estaremos descargando muchas veces la misma información y podremos
colapsar fácilmente el acceso a Internet corporativo.
Para evitar este problema, Microsoft ha propuesto la utilización de un nuevo servicio que se instala en la
red local denominado SUS o Software Update Server. Una vez instalado y configurado SUS en un
servidor de la red que tenga acceso a Internet, SUS solicitará una copia del software de actualización al
servidor público de Microsoft. Seguidamente podremos configurar el resto de los ordenadores con
sistema operativo Windows para que soliciten estas copias de modo automático o semiautomático al
servidor SUS local en vez de al servidor de Microsoft.
Ejercicio en laboratorio: Actualización de los sistemas operativos de los nodos de la red
Con este ejercicio se trata de poner a punto todos los sistemas operativos de cada nodo que participe de
la red en la que trabajes.
Para ello, visita la sede web de los fabricantes de sistemas operativos y descarga los parches y
actualizaciones que te falten para proceder a su instalación. En el caso de sistemas Windows, puedes
utilizar el servicio de actualización automática Windows Update o Microsoft Update.
Después de esta operación tendrás que actualizar la información de la carpeta de documentos de red.
Caso práctico 1: Utilización de MSINFO para identificar el software y hardware en Windows
Una de las misiones del administrador de sistemas es la gestión del inventario de software y hardware de
las máquinas que se conectan a la red. En ayuda del administrador y para realizar esta función, los
sistemas operativos disponen de algunas herramientas básicas que ayudan a localizar los componentes
de software instalados, así como la gestión de sus versiones. Vamos a utilizar este software para
investigar qué hardware y software tiene un sistema concreto.
«Información del sistema» es una herramienta de Windows muy útil para el administrador que centraliza
los informes sobre la información del sistema. Todos los datos sobre configuración de un sistema que
pueden ser conocidos se pueden extraer de esta utilidad que se dispara con el fichero ejecutable
msinfo32.exe o bien desde el submenú de herramientas de sistema en el menú de accesorios con el
nombre "Información del sistema". Llamaremos a esta utilidad MSINFO.
En primer lugar iremos navegando por las páginas de MSINFO que se refieren al hardware para
posteriormente extraer datos concretos sobre el software.
En la ventana inicial (Figura 2), nada más arrancar MSINFO, la utilidad nos presentará una visión general
de nuestro sistema, tanto de hardware como de software. Después podremos ir navegando por cada una
de las páginas que nos irán detallando cada información.
Por ejemplo, en la Figura 3 se detallan qué componentes de hardware tienen asignadas cada una de las
IRQ del sistema. Consultando esta página podremos realizar un inventario de todo el hardware que está
disponible para el sistema operativo. MSINFO permite exportar la información que aparece en sus
páginas a ficheros de texto desde donde podremos tomar los datos en formato electrónico.
Las páginas de componentes nos proporcionarán mucha información sobre los distintos elementos del
sistema. En la Figura 4 tenemos un ejemplo de la información que conoce el sistema operativo sobre
nuestros adaptadores de red y el software que ejecutan.
MSINFO desciende incluso a los detalles de configuración del hardware y del software, así en la Figura 5
podemos ver las unidades de almacenamiento que el administrador ha creado sobre el único disco duro
del sistema.
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Sistema operativo
Windows XP
Modelo y fecha de
la BIOS del sistema
Memoria RAM del
sistema
Fig. 2. Vista general de MSINFO.
IRQ de la tarjeta
de vídeo
IRQ de la tarjeta
de audio
Fig. 3. Ejemplo de información detallada sobre un elemento de hardware.
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Nombre de la
tarjeta de red
Software
controlador de la
tarjeta de red
Versión del
controlador
Fig. 4. Ficha descriptiva de los adaptadores de red en MSINFO.
La primera partición
de disco es NTFS y es
accesible por C:
La segunda partición
de disco es FAT32 y es
accesible por D:
Hay una unidad de
tipo CD-ROM en E:
Fig. 5. Ficha descriptiva de las unidades de almacenamiento en MSINFO.
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Ahora vamos a emplear MSINFO para analizar el software del sistema. El procedimiento que
emplearemos será semejante al de la identificación del hardware, aunque utilizaremos otras fichas
informativas.
Truco:
Si el sistema operativo de que se dispone es Windows Vista o Windows XP a partir del service pack 3, la utilidad
MSINFO toma el nombre MSINFO32, pero la funcionalidad es semejante.
Por ejemplo, en la Figura 6 podemos ver los controladores del sistema instalados y los ficheros en los
que está contenido, si está o no iniciado, si arranca con el sistema o debe arrancarse manualmente, etc.
Por tanto, tenemos una referencia clara en una única página de todos los servicios que puede proveer el
sistema así como su estado.
Fig. 6. Vista en MSINFO de la página de controladores del sistema.
En la ficha de controladores firmados (Figura 7), la información se hace más exhaustiva porque se
añaden las fechas de creación e instalación, si el software está firmado digitalmente, la versión del
controlador, etc. Un controlador firmado es aquél cuyo funcionamiento está garantizado por el fabricante
del sistema operativo, es decir, ha pasado unos controles de calidad muy estrictos y, por tanto, la
probabilidad de que el sistema quede colgado por un mal funcionamiento del controlador es mínima.
En la página de servicios (Figura 8) también podremos consultar los servicios del sistema, su estado
actual, el fichero que lo pone en ejecución, su modo de arranque, etcétera.
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Fig. 7. Página de información de controladores firmados en MSINFO.
Servicio de
Bluetooth
Servicio que permite
gestionar los trabajos
que deben imprimirse
Configuración
automática de la
red inalámbrica
Servicio que permite
abrir discos e impresoras
remotos
Fig. 8. Vista de la página de servicios en MSINFO.
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Además, podremos consultar todas las tareas que en ese momento están en ejecución en el sistema
(Figura 9), junto con el fichero ejecutable que arranca la tarea, la prioridad del proceso, etcétera.
Antivirus
Bluetooth
Escritorio de
Windows
Un usuario está
ejecutando
PowerPoint
Gestor de sonido
Fig. 9. Página de tareas en ejecución en MSINFO.
Pero MSINFO también es capaz de conocer parte del software de escritorio. En la Figura 10 vemos la
página de información sobre la configuración de Word, el procesador de textos de Microsoft Office.
Versión de Word
Impresora de red
por la que
imprimirá Word
Documento que
Word está editando
Fig. 10. Página de información de Microsoft Office en MSINFO.
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En el menú de herramientas de MSINFO hay algunas opciones que le proporcionan algún valor añadido.
Por ejemplo, en la opción del menú de herramientas denominado diagnóstico de red, MSINFO buscará
por la red para proporcionarnos información sobre ella. En la Figura 11 vemos un ejemplo de esta página.
Fig. 11. Información de diagnóstico de red ejecutado desde MSINFO.
Además, MSINFO puede exportar toda la información que conoce en ficheros de texto que nos serán de
utilidad para guardar la información de configuración de cada equipo (Figura 12). Para exportar la
información basta con elegir la opción exportar del menú principal de MSINFO e indicar el nombre del
fichero en donde se realizará la exportación.
Frecuentemente, las compañías que proporcionan soporte de sistemas solicitan estos ficheros para
conocer con precisión cómo es nuestro sistema y así facilitar el diagnóstico de averías. Por último, hay
que decir que MSINFO puede generar la información no sólo del equipo local sino de cualquier otro
equipo de la red del que se tengan derechos de administración.
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Fig. 12. Fichero de texto producto de la exportación de la información generada por MSINFO.
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