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Curso marketing para trabajadores sector comercio
FORMACIÓN MARKETING
(CURSO DE 20 HORAS)
Presentación general del Programa:
En nuestros mercados, de organizaciones cada vez más competitivas, el conocimiento
de la gestión, manejo y planificación estratégica se considera fundamental en el
desarrollo del éxito corporativo, permitiendo no solamente una sustentabilidad
empresarial, así como un rendimiento superior en la proyección externa comercial de la
empresa.
Objetivos específicos del Programa:
La temática de las diferentes unidades del Programa busca crear condiciones para que
los participantes puedan:
• Articular una visión amplia y consistente de los procesos de Planificación, Toma de
Decisiones, Análisis estratégico.
• Identificar las características que permitan determinar el perfil de innovador y
creativo en estrategias.
Objetivos de la formación:
•Definir las competencias generales y específicas aplicables a las personas que
influencian en la toma de decisiones para planes de Marketing.
• Proporcionar un conjunto básico de herramientas de gestión profesional que permita
realizar un diagnóstico y pronóstico de cada estrategia sin perder la visión global del
negocio.
• Incorporar los modelos de planificación más utilizados, conforme a las nuevas
tendencias de mercados globales.
Unidad Uno
Temas: CONCEPTOS BÁSICOS
Objetivo: El objetivo de esta unidad es el de demostrar al alumno que esta presente el
marketing en el diario vivir y que continuamente sé esta buscando satisfacer las
necesidades de cada integrante de nuestra sociedad
- Conceptos generales:
- Concepto del marketing, clasificación y funciones.
- Variables del marketing.
- Los Fundamentos: Sueños, deseos, necesidades.
Liceo siglo XXI, Centro de Estudios. C/ Sol, 167. Sabadell 93. Telf: 726.27.97
[email protected]
Curso marketing para trabajadores sector comercio
Unidad dos
Tema: EL MERCADO
Objetivo: Aprender a calcular la potencialidad del escenario.
-
Mercado.
Pronósticos de demanda
Análisis cuantitativo y cualitativo de las características básicas de
nuestro mercado y del producto o servicio.
Unidad tres
Tema: EL MACRO ESCENARIO.
Objetivo: Lo que rodea y dificulta el cumplimiento de los objetivos propuestos.
-
Variables de la gestión empresarial. (Controlables y no controlables).
Unidad cuatro
Tema: ANÁLISIS D.A.F.O.
Objetivo: Entender que son Fortalezas, Debilidades y como obtener oportunidades y
detectar amenazas.
-
Estructura de la empresa según el análisis Dafo
Unidad cinco
Tema: CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
Objetivo: Mostrar la variable más importante en el éxito comercial que es lograr la
mejor segmentación, la mayor diferenciación del producto o servicio y estar en la
mente del consumidor el mayor tiempo posible.
-
Bases para la segmentación.
Investigación del mercado y evaluación de quiénes son aquellos que necesitan
o podrían necesitar de nuestros servicios (potenciales clientes)
Unidad seis
Tema: LÍNEAS ESTRATÉGICAS
Objetivo es darle elementos para el armado de un lanzamiento o desarrollo de producto y
la teoría para el desarrollo de una planificación estratégica.
-
Estrategias genéricas.
La estructura estratégica.
Las fuerzas competitivas de Porter
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Curso marketing para trabajadores sector comercio
Unidad siete
Tema. LAS VARIABLES DE MARKETING
Objetivo: Conocer todo lo referente a la producción de un producto y sus posibilidades
de éxito competitivo.
1. EL PRODUCTO / SERVICIO
– Definiciones.
– Concepto de producto: bienes y de servicios. Diferencias en la elaboración de
productos y la prestación de servicios.
– Ciclo de vida del producto / servicio.
– Decisiones sobre la línea de productos / servicios.
– Desarrollo de nuevos productos / servicios.
– Estrategia de productos / servicios.
– Características del producto.
– Externas: diseño, envase.
– Internas: calidad.
– Matriz BCG.
– Decisiones referidas a la marca.
– Innovación: proyecto y riesgos. Proceso de generación. Búsqueda de nuevos
productos.
– Diversificación: distintos tipos.
2. EL
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PRECIO
– Concepto.
– Método de fijación de precios. Estrategias y objetivos.
– Basado en costos.
– Basado en competencia.
– Basado en la demanda.
3. LA COMUNICACIÓN
Medios de comunicación en el marketing.
a) Publicidad.
b) Ventas.
c) Relaciones públicas.
d) Patrocinio.
e) Promoción,
f) Merchandising,
g) Difusión periodística
h) Internet.
4. LA
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DISTRIBUCIÓN
–Concepto.
– El papel y las funciones de la distribución.
– Análisis de los canales de distribución: mayoristas / minoristas.
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Curso marketing para trabajadores sector comercio
Unidad ocho
Tema: LA IDEA A DESARROLLAR Y SUS ESTRATEGIAS.
Objetivo: realizar un plan de negocios donde se apliquen los conocimientos adquiridos
y sirva de aplicación a la vida real.
PLAN DE MARKETING
– Elaboración de estrategias.
– De producto.
– De clientes.
– De distribución.
– De comunicación.
Enfoque: Práctico - explicativo donde se buscará asociar lo analizado con las
realidades que enfrentan actualmente los Profesionales para desempeñarse en
mercados altamente competitivos.
Metodología: Los conocimientos se presentarán por unidades temáticas, fáciles de
asimilar y siguiendo un método deductivo: de lo general a lo particular, de tal manera
que cada asistente alcance un diagnóstico particular como profesional independiente
que es.
Destinatarios Dirigentes de empresas, gerentes, jefes, supervisores y agentes de
cambio para los cuales es fundamental alcanzar desempeños diferenciados.
Profesionales y Estudiantes Universitarios en búsqueda de conocer o actualizar
conceptos de práctica aplicación. Profesionales de Marketing, compras y ventas, directa
e indirectamente relacionados con el área comercial. Responsables y miembros de
Secciones de Recursos Humanos.
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Fechas realización curso: 8 al 23 de octubre de 2008
Horario clases: de lunes a jueves de 20 a 22 horas
Jacobo Malowany: Profesional especializado en Estrategia, Marketing, Ventas,
Inteligencia emocional, a través de una extensa carrera de especialización en Uruguay,
Argentina, España. Contando en su haber con experiencia en desarrollo de carrera,
consultoría y asesoramiento en empresas como; ING. Nationale Nederlanden,
PromoMarket España, Universidad del Deporte, FECSA Endesa y multinacionales de
Uruguay y Argentina., habiendo conducido departamentos de marketing y comercial de
empresas de productos profesionales, de consumo masivo, así como también
intangibles y servicios. Su perfil personal, y de liderazgo lo destacan como un
profesional ético y transparente, habiendo participado con éxito en el BIMM-“Barcelona
Internacional Marketing Meeting” en el año 2004, como ponente de “Marketing de
ciudades” y en Citymarketing de la ciudad de Elche en el 2006. También ha realizado
conferencias y formaciones en Marruecos, España, México y Uruguay.
Liceo siglo XXI, Centro de Estudios. C/ Sol, 167. Sabadell 93. Telf: 726.27.97
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