Download Congreso Nacional del XIV Verano de la Investigación Científica del

XIX Verano de la Investigación Científica y Tecnológica del Pacífico
Los Hábitos de Consumo de Servicios en Internet de los Estudiantes
Universitarios y su impacto en la Segunda Brecha Digital
Rebeca Navarro Fonseca, Universidad de Guadalajara, [email protected]. Asesor Dr.
Víctor Javier Torres Covarrubias, Universidad Autónoma de Nayarit, [email protected]
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La segunda brecha digital está basada en el uso de las nuevas tecnologías y el
Internet (web 2.0). La importancia de disminuirla no sólo radica en dar igualdad o
facilidad de acceso (primera brecha digital) a la mayor cantidad de personas en el
país, sino que también en mejorar la calidad de vida a través de mejorar su
educación y su economía. En el ámbito universitario, es importante indagar sobre
los hábitos de consumo de servicios de Internet de los estudiantes y como estos
han influenciado el crecimiento de la segunda brecha digital.
METODOLOGIA
El estudio se desarrolla bajo un enfoque descriptivo, iniciando con una revisión de
literatura exhaustiva sobre estudios similares para contar con un referente de
comparación de los indicadores nacionales con los indicadores derivados del
estudio de caso realizado en la Universidad Autónoma de Nayarit (UAN), el cual
se basa en un monitoreo interno (Network Monitor Report) de la red LAN y WAN
(RUC). Esta comparación está basada en los principales servicios que brinda la
Internet y la Web 2.0, como lo son: uso de dispositivos móviles, Internet,
principales redes sociales, mensajería, aplicaciones P2P, entre otras. La
investigación se enfoca en conocer los hábitos de uso de estos recursos por los
estudiantes de la UAN en comparación con los indicadores encontrados en
estudios nacionales realizados por INEGI, AMIPCI, COECITJAL, World Internet
Project, e Interactive Advertising Bureau de México.
CONCLUSIONES
La presente investigación se encuentra en desarrollo, sin embargo se pretende
concluir en un artículo para revista indexada y una ponencia en congreso
internacional con capítulo de libro para el mes de octubre del 2014. En base a las
comparativas realizadas hasta el momento, el uso de dispositivos móviles muestra
un incrementado en el último año (2013) ya que el 84% de los mexicanos cuentan
con alguno y 5 de cada 10 internautas se conectan a través de su Smartphone. El
resultado de una encuesta interna realizada en la UAN con dos grupos de
estudiantes (n=65) refleja que el 93% tiene al menos un dispositivo móvil (Laptop,
Smartphone o Tableta Digital). Por otra parte, según el estudio de monitoreo
interno de tráfico de la (RUC), se encontró que YouTube, seguido por Facebook,
son las principales aplicaciones de entrada y a Facebook, YouTube y Hotmail
como principales aplicaciones de salida, lo cual coincide de manera significativa
con los estudios nacionales de referencia en los que Facebook, seguida de
YouTube, Twitter y Google+, son las aplicaciones más utilizadas.
© Programa Interinstitucional para el Fortalecimiento de la Investigación y el Posgrado del
Pacífico
Agosto 2014