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Servicios Servicios – Ayudas Únicas Protocolo para el otorgamiento de ayudas únicas personales e institucionales Éste protocolo se ha implementado con el Propósito de eficientizar y regular el proceso de otorgamiento de ayudas sociales a grupos y personas vulnerables. Disposiciones generales: 1. Con las ayudas únicas podrán beneficiarse personas físicas en estado vulnerable o necesidad o instituciones sociales ligadas al trabajo con grupos sociales vulnerables. 2. Las solicitudes de servicios o ayudas sociales deberán realizarse por escritos. 3. Sólo se tramitarán de manera inmediata las solicitudes que cumplan con todos los requisitos establecidos por el Consejo Social. 4. Todas las solicitudes serán objeto de investigación por parte del Secretariado Ejecutivo del Consejo Social de la Lotería. 5. Las respuestas a las solicitudes aprobadas se harán por escrito a los solicitantes. 6. Los servicios sociales o ayudas sociales solo se entregaran a dominicanos en estado de vulnerabilidad o a instituciones que trabajen con dominicanos en estado de vulnerabilidad. 7. El pago de servicios o productos consumidos por las personas u organizaciones asistidas por la Lotería se hará directamente a las instituciones o negocios que hayan prestado el servicio, nunca se dará dinero en efectivo al solicitante. 8. No se harán pagos de servicios médicos a hospitales y clínicas que no tengan acuerdo de trabajo con la Lotería Nacional. 9. La Lotería nacional establece el monto máximo fijo de 100,000 pesos dominicanos para cualquier ayuda solicitada. 1 10. Cuando la ayuda solicitada pase del monto 100,000 pesos dominicanos e implique alguna emergencia médica o de otro tipo, quedará a discreción del Administrador General de la Lotería Nacional la decisión de la fijación del monto. 11. Si la solicitud es atendida en común con otras instituciones, la Lotería Nacional procederá a entregar su parte correspondiente al proveedor del servicio. 12. Todas las ayudas otorgadas por la Lotería Nacional se hará a título de donación. Procedimiento: 1. Las solicitudes de las ayudas únicas personales e institucionales se inician mediante la entrega de una comunicación escrita dirigida al Administrador General de la Lotería Nacional. 2. Si el solicitante es una persona física, deberá entregar una carta de solicitud de ayuda ante uno de los departamentos de la Dirección de Asistencia Social o a uno de los representantes ante el Consejo Social, con copias de los documentos de identificación y soportada por documentaciones médicas y de otro tipo que apoye la solicitud. 3. Si el solicitante es una institución, deberá entregar una carta de solicitud de ayuda ante la Dirección de Asistencia Social o a uno de los representantes ante el Consejo Social, con copias de los documentos de identificación que muestren: Su constitución Su legalidad Su equipo dirigencial El área social de actividad La infraestructura de operaciones y servicios La ubicación geográfica 4. La solicitud deberá ser tramitada al Secretariado Ejecutivo para ser investigada y validada. 5. La Subdirección de Asignación de Fondos recibe solicitud evaluada y establece monto a erogar por la ayuda solicitada. 6. El Comité de Evaluación y Recomendación constituido por el Director de Asistencia Social, el Subdirector o Encargado del área departamental al que pertenezca la solicitud, el Subdirector de asignación de fondos y el Secretario Ejecutivo del Consejo Social, recibe, evalúan y aprueban la solicitud con fondos asignados. 7. Si los fondos asignados a la solicitud no superan los RD$ 5,000.00 pesos y no requieren una Carta Orden Externa, el Comité de Evaluación y Recomendación 2 autorizará una Orden Interna a favor del solicitante y la tramitará a la Subdirección de Logística y Operatividad. 8. Pero si los fondos asignados a la solicitud superan los RD$ 5,000.00 pesos o requieren una Carta Orden Externa el Comité de Evaluación y Recomendación preparará Carta Orden u Orden Interna y la enviara a la Administración General para ser autorizada y firmada. 9. La Subdirección de Logística y Operatividad recibe Carta Orden u Orden Interna y la hace llegar a los proveedores de productos y servicios que tengan acuerdos con la Lotería Nacional. 10. La persona solicitante recibe servicios o productos solicitados. 3