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HOSPITAL LAS HIGUERAS, HOSPITAL AMIGO
El Hospital Las Higueras quiere ser amigo de los pacientes y sus familias, para ello, se están realizando una serie de
acciones con el fin de que su permanencia y visita sea más agradable y cómoda. La hospitalización es una medida
terapéutica con la cual podemos colaborar con una visita responsable e informada. El objetivo es hacer más llevadera la
estadía y lograr una pronta recuperación de la persona hospitalizada.
MEDIDAS YA ADOPTADAS
Colaborar con el cuidado del paciente y proporcionar atención básica, previa indicación del equipo de salud. Colaborar en
la alimentación del paciente, según sus necesidades. Visita de familiares durante 6 horas en los servicios básicos de
hospitalización Acompañamiento de la madre en el parto por su pareja o un/a familiar que ella escoja. Sistema de
información a la familia sobre el estado de su paciente LOS
HORARIOS DE VISITA EN LAS HIGUERAS
CENTRO RESPONSABILIDAD
PEDIATRICO
CENTRO DE COSTO
HORARIO
Lactante, 2da Infancia
09:00 a 19:00 horas
(1 visita rotativa según criterio enfermera)
Cirugía Infantil
10:00 a 19:00 horas
(1 visita rotativa)
Neonatología, se otorga 1 pase diario para los
padres, con Enfermera Supervisora que tramita
el mismo CC.
El que indica el pase
PENSIONADO
10:00 a 20:45 horas
*Se ingresa por calle los Sauces
MEDICINA
12:00 18:00 horas
(1 visita rotativa)
PACIENTES CRITICOS
(TIM-UCPQ) UTI
Tercer piso segunda torre
16:00 A 17:00 horas
2 personas
ESPECIALIDADES
QUIRURGICAS
Cirugía, Urología, Traumatología, Oftalmología,
ORL
12:00 a 18:00 horas
(1 visita rotativa)
ESPECIALIDADES DE LA
MUJER
Ginecología y Maternidad
12:00 a 15:00 y
17:00 a 19:45 horas
(1 visita rotativa)
UCI
Tercer Piso segunda torre
De 16:00 a 17:00 horas
2 personas sin rotación
UTE ( EX UPA)
POR ENTRADA DE CALDERAS
10:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00
2 personas sin rotación.
UCI CORONARIA
Tercer Piso segunda torre
14:00 a 15:00
2 personas
SUS DERECHOS
Conocer al personal de salud que lo atiende. Tener trato digno y respetuoso de parte del equipo de salud. Decidir
libremente si acepta someterse como paciente a actividades de docencia. Informarse sobre riesgos y beneficios de
procedimientos clínicos. Recibir información por escrito respecto de los medicamentos e indicaciones, al momento del
alta. Ser informado en forma oportuna y comprensible por el personal tratante Recibir, una vez finalizada su
hospitalización, un informe de alta (epicrisis) A la confidencialidad de toda la información relacionada con su proceso y
estancia en centros sanitarios públicos. Derecho a aceptar o rechazar el tratamiento. En caso de no poder decidir, esta
determinación se traspasará a sus familiares o personas legalmente responsables.
SUS DEBERES
Respetar horario y las normas para las visitas. Informar verazmente y con exactitud acerca de su problema de salud.
Respetar la normativa interna del servicio o unidad, donde se encuentra hospitalizado su familiar.
No sobrecargar al hospitalizado/a con muchas visitas en el mismo día, para evitar que se canse. Mantener un trato
respetuoso con los funcionarios.
Cuidar la infraestructura, limpieza e higiene del servicio que visite. Colaborar con los cuidados generales de su paciente,
previa conversación con el equipo de salud.
Firmar el documento de Alta Voluntaria, en los casos de NO aceptación de los métodos de tratamiento. Mantener una
conducta adecuada.
No sentarse ni acostarse en las camas de los pacientes, no decir groserías, etc.
Abandonar la sala cuando se realiza algún procedimiento a una persona.
RECOMENDACIONES
• Está prohibido traer comidas al hospitalizado(a), sin autorización del equipo de salud.
• Si usted está enfermo no visite a personas hospitalizadas.
• El hospital es de todos, ayúdenos a cuidarlo. Necesitamos contar con espacios limpios y ordenados.
• Planifique la visita al paciente hospitalizado, dejando sus hijos a cargo de familiares, el ambiente del Hospital es riesgoso
para los niños.
• Lave sus manos al ingresar y al retirarse y cada vez que atienda a su familiar hospitalizado.
• Si necesita información acerca de su paciente pídala solo al personal autorizado.
El Hospital Las Higueras tiene un carácter Docente Asistencial, es decir, está comprometido con la formación de
profesionales y técnicos en salud. Es por ello, que tanto los funcionarios y alumnos dirigen sus esfuerzos a
proporcionar la mejor atención a los pacientes y sus familiares.