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Vice Rectoria Académica
Dirección de Desarrollo Curricular
Validación: Marzo 2016
BALANCE SCORECARD
S5_ENCARGO
ENCARGO SEMANA 5
EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA Y LA CULTURA DE EJECUCIÓN
Este encargo, deberá precisar aspectos relevantes acerca de la “Ejecución de la Estrategia” y
sobre la “Cultura de Ejecución”, asociados a la implementación de la estrategia a nivel
organizacional.
INDICACIONES:
Deberá realizar el Caso “Southwest Airlines”, para ello deberá basarse en la lectura del Material
de Estudio de la Semana 5, disponible en Aula Virtual (Archivo: S5_ME_1). Además de los
materiales de lectura complementaria, tales como:
-
S5_RC_1: Ejecución Estratégica o cómo hacer que las cosas ocurran.
S5_RC_2: Ejecución de Estrategia.
En base al caso señalado se le solicita responder las siguientes preguntas:
1. Determine el rol de Herb Kelleher en la ejecución de la estrategia de Southwest Airlines.
Justifique su respuesta.
2. Considera que en la ejecución de la estrategia de Southwest Airlines, la comunicación fue
importante. Justifique su respuesta.
3. Dado que la ejecución debe ser el elemento fundamental de la cultura de la organización,
señale los “Elementos de la Ejecución” que estuvieron presente y que fueron esenciales para
la ejecución de la estrategia en Southwest Airlines. Especifique los elementos y fundamente.
4. Sobre la “Cultura de Ejecución”, señale como el “Rendimiento Gratificador”, fue sustantivo
para que los integrantes de Southwest Airlines, pudieran alcanzar sus logros personales y
por ende los institucionales. Justifique su respuesta.
5. Cuando una organización funciona de manera uniforme a su máxima capacidad, el resultado
no sólo es un mayor éxito estratégico sino también una cultura de la organización con un
espíritu orientado a resultados. Señale la relación, los efectos y consecuencias entre
Southwest Airlines y su personal. Justifique su respuesta
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A continuación, deberá confeccionar un informe archivo en word o pdf para posteriormente
subir archivo al aula virtual bajo el siguiente detalle:
1-. Contenido: Introducción, Investigación, Desarrollo y Conclusiones.
2-. Forma de trabajo: Es un trabajo individual o grupal de un máximo de 3 integrantes.
3-. Formato: Mínimo 3 y máximo 5 páginas. Arial 12
4-. Forma y plazos de entrega: Definido en plataforma.
5-. Otras consideraciones: Los aportes personales serán favorablemente considerados.
PLAZOS Y FORMA DE ENTREGA:
La actividad deberá ser entregada al finalizar la semana, a través de la sección “encargo” de la
semana, hasta las 23:55 horas, en formato word o pdf.
FORMA DE EVALUACIÓN:
Para su evaluación se considerará que el alumno haya contestado el caso en un 100%. Se
utilizará la siguiente escala de valoración.
Aspecto a evaluar
1. Determina el rol
de Herb Kelleher
en la ejecución de
la estrategia de
Southwest
Airlines.
2. Considera que en
la ejecución de la
estrategia
de
Southwest
Airlines,
la
comunicación fue
importante.
No logrado
Escasamente
Logrado
Medianamente
Logrado
Completamente
Logrado
0
30
60
100
0
30
60
100
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3. Señala
los
“Elementos de la
Ejecución”
que
estuvieron
presente y que
fueron esenciales
para la ejecución
de la estrategia en
Southwest
Airlines.
4. Señala como el
“Rendimiento
Gratificador”, fue
sustantivo
para
que
los
integrantes
de
Southwest
Airlines, pudieran
alcanzar sus logros
personales y por
ende
los
institucionales.
5. Señala la relación,
los
efectos
y
consecuencias
entre Southwest
Airlines
y
su
personal.
6. Entrega en forma
puntual o dentro
del plazo.
7. La entrega cumple
con los aspectos
formales exigidos.
0
30
60
100
0
30
60
100
0
30
60
100
0
30
60
100
0
30
60
100
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Aspecto a evaluar
1. Determina el rol de Herb Kelleher en la ejecución de la estrategia de
Southwest Airlines.
2. Considera que en la ejecución de la estrategia de Southwest Airlines, la
comunicación fue importante.
3. Señala los “Elementos de la Ejecución” que estuvieron presente y que
fueron esenciales para la ejecución de la estrategia en Southwest Airlines.
4. Señala como el “Rendimiento Gratificador”, fue sustantivo para que los
integrantes de Southwest Airlines, pudieran alcanzar sus logros personales
y por ende los institucionales.
5. Señala la relación, los efectos y consecuencias entre Southwest Airlines y su
personal.
Ponderación
10%
20%
20%
20%
20%
6. Entrega en forma puntual o dentro del plazo.
5%
7. La entrega cumple con los aspectos formales exigidos.
5%
Total
100%
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