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Caso de estudio: Estrategia de Negocios y Marketing de Microsoft
Bill Gates y Paul Allen se criaron juntos, como amigos de la infancia, ambos compartían la
misma pasión por la programación de computadoras. Ellos querían tener éxito, y crear un
mundo completamente nuevo, con sus habilidades. Como muchos de ustedes ya saben,
Microsoft Corporation es una compañía multinacional, con sede en Redmond, Washington,
Estados Unidos de América. Desarrolla y fabrica una amplia gama de productos.
La compañía se hizo reconocida el 4 de abril de 1975 cuando vendieron y desarrollaron la Altair
88oo. Bill Gates fue hecho director general, poco tiempo después de que en 1979, la sede se
trasladó a Bellevue, Washington.
No fue sino hasta mediados de los 80, cuando Microsoft entró en el mercado con el MS-DOS,
que fue seguido más tarde por los Sistemas Operativos Microsoft Windows. A medida que
Microsoft entró en el mundo del sistema operativo y creó su propia versión de UNIX, que fue
llamada Xenix. Microsoft desarrolló la PC de IBM en agosto de 1981, con los productos en
crecimiento, a Microsoft se le dio el título de principal proveedor de sistemas operativos para
PC. Después de esto, en 1983, Microsoft Mouse fue comercializado junto con Microsoft Press.
Luego se dio el trágico suceso de la renuncia de Paul Allen, que empezó a padecer de la
enfermedad de Hodgkin.
Poco a poco Microsoft también entró en el mercado de suites de oficina, con su Microsoft
Office. Además, no olvidemos el gran logro de la compañía en los años anteriores, con la
creación de Xbox. Entró a la industria del juego con Xbox 360 y a los mercados electrónicos con
Zune y Windows Mobile.
Como ha habido cambios en la estrategia de marketing de Microsoft antes, les gusta mantener
la estrategia de marketing actualizada con las exigencias de la época. La variedad y los
agregados son dos cosas que son muy importantes y siempre han estado en la estrategia de
marketing de Microsoft. La visión de Microsoft es hacer una estrategia de negocios exitosa que
lleva a un negocio exitoso. Microsoft hace todo lo posible para crear una cultura corporativa,
que ofrece un entorno empresarial más amplio.
Esto es para que los más brillantes y las mejores mentes pueden trabajar, con sus habilidades y
experiencia en conjunto, para satisfacer la demanda de las personas en todo el
mundo. Microsoft es lo que ustedes llaman una relación que combina todas las ideas, las
culturas, la creatividad, y puntos de vista diferentes juntos, como una empresa. Hacen todo lo
posible para expandir la innovación y la creatividad de las personas.
La declaración de la visión de la estrategia de marketing de Microsoft es simple, tiene que
entregar excelentes productos que se traducirán en un negocio excepcional. Otra estrategia de
marketing de Microsoft es comprender las diferentes culturas y orígenes de las sociedades,
por lo que les puede proporcionar exactamente lo que necesitan.
La Diversidad Mundial e Inclusión (Global Diversity & Inclusion - GD & I) es una estrategia que
es un eslabón fundamental en las prioridades del negocio de Microsoft. Microsoft trabaja con
diferentes corporaciones y empresas, que es otra estrategia de marketing de Microsoft. Esto
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les proporciona liderazgo de marketing, siendo los pilares de su estrategia global de marketing
de Microsoft:
Representación:
Microsoft se centra en la construcción de un canal de empleo, mediante la contratación de las
mentes más brillantes del mundo, no importa lo joven que sean. No importa de donde es
usted, siempre y cuando usted tenga todas las habilidades necesarias para ser un empleado
certificado de Microsoft.
La estrategia de marketing de Microsoft incluye un enlace con las diferentes escuelas y
universidades u organizaciones profesionales. Hay organizaciones como la Sociedad Nacional
de MBAs Hispanos, los MBAs Negros Nacionales, la Sociedad de Mujeres Ingenieras, la Red de
Educación de los Gay, Lesbianas y Heterosexuales, y muchas más. También hay una excelente
estrategia de marketing de Microsoft, que es dejar que los niños de diferentes grados,
interactúen con la tecnología que Microsoft tiene. De esta manera siempre tienen una larga
lista de posibles candidatos, quienes buscan una carrera en la industria de Microsoft.
En la misma estrategia de marketing de Microsoft, que ejecuta un programa en todo el mundo,
en el que a diferentes muchachas de secundaria se les permite tener una sesión con diferentes
empleados de Microsoft. También llegan a hablar de su futuro y experimentan los talleres de
tecnología.
Además:
Microsoft sabe que la variedad no paga, hasta que a los trabajadores no se les anima a utilizar
nuevas formas y no son recompensados de vez en cuando. En la estrategia de marketing de
Microsoft, vemos que Microsoft ofrece a sus líderes la mejor capacidad cultural de
entrenamiento y GD & I.
Esto proporciona a los empleados las mejores estrategias de práctica y habilidades de gestión,
que pueden utilizar para construir nuevas relaciones. Para mejorar la estrategia de marketing
de Microsoft, también tienen ERGS (Grupos de Recursos de Empleados y ENS (Redes de
Empleados). Esto desarrolla la estrategia de marketing de Microsoft, cuando los empleados
tienen el conocimiento de diferentes culturas para integrarse al mercado mundial.
Los diferentes miembros voluntariamente trabajan conjuntamente y sirven como recursos
internos para asegurarse de que incluyen diferentes perspectivas. Esto incluye, en las
operaciones de negocio, productos y actividades de desarrollo de marketing. Estas
organizaciones proporcionan desarrollo profesional, oportunidades de establecer contactos,
apoyo, tutoría, entrada de productos, y participación comunitaria. Estos programas también
pueden incluir becas, conferencias de desarrollo, servicio comunitario y diversas celebraciones
culturales.
Invención:
La mayor fortaleza de Microsoft es que, ellos creen en la construcción del mejor software
existente. Reconocen las necesidades, demandas y prioridades de sus clientes. Por lo tanto,
incluyen los talentos de diversas fuerzas de trabajo y las hacen trabajar en pro de lo mejor.
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Ellos están comprometidos con su trabajo, y con la diversidad de proveedores. La mayoría de
las veces, incluye trabajar con minorías certificadas y capacitadas, personas discapacitadas que
son dueños de negocios, mujeres, pequeñas empresas que desean los servicios de
Microsoft. Esta es la estrategia de marketing más grande de Microsoft, ya que incluye a todos.
Estas son algunas de las principales estrategias de marketing de Microsoft, construyendo toda
su empresa en base a estas cosas. La combinación de todos los ingredientes correctos, les ha
dado el resultado correcto, por lo cual han estado en la cima y mantenido su estatus.
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