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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA
PRUEBA DE CONTROL DE CALIDAD
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO
LEA CUIDADOSAMENTE CADA ENUNCIADO
Y SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA.
1.
a)
b)
c)
2.
a)
b)
c)
d)
La fuente de poder permite transformar
la corriente de:
Directa a alterna
Externa a interna
Alterna a Directa
El componente del computador que está
formado por unidad de control, registros
y unidad aritmética-lógica es :
C.P.U
Tarjeta Madre
Case
Bios
3.
a)
b)
c)
¿Qué es el hardware?
Sistema operativo del ordenador
Todos los componentes de la placa base
Todas las partes físicas de un sistema
informático.
4.
a)
b)
¿Qué es la placa base?
Una tarjeta de memoria
Es una gran tarjeta donde se conectan
que forman el ordenador.
Una placa donde se encuentra la tarjeta
gráfica y la memoria RAM.
c)
a)
b)
c)
Dispositivo que sirven para aumentar las
capacidades del ordenador.
Dispositivo de gran almacenamiento.
Dispositivos que ayuda al monitor para
encenderse.
9.
a)
b)
c)
¿Qué función tiene una impresora?
Dispositivo que se limita a escanear
Es una máquina que manda y recibe faxes
Dispositivo que imprime y escanea
archivos, fotos, etc.
10.
a)
b)
c)
Que significa DVD
Disco versátil digital
Disco versado digital
Disco vertical digital
11. En qué consiste un disco óptico?
a) En grabar disquetes
b) En almacenar información mediante un
láser.
c) En leer algunos tipos de discos
compactos.
12. Que es un disco duro?
a) Es un dispositivo de almacenamiento de
datos.
b) Es un chip microprocesador.
c) Un DVD de poco almacenamiento
5.
a)
b)
c)
¿Qué es la memoria RAM?
Memoria de 1000 GB
Una tarjeta de reproducción de sonido
Memoria donde se cargan todas las
instrucciones que ejecutan el procesador.
6.
Algunas partes internas de un monitor
CRT son:
Tubos de rayos catódicos, cmos , flyback,
bobina desmagnetizadora
Tubos de rayos catódicos, sysco, flyback,
bobina desmagnetizadora.
Sysco, bobina desmagnetizadora, bios,
flyback.
14. Tipo de mantenimiento que se realiza
para corregir un error
a) Adaptativo
b) Correctivo
c) preventivo
d) predictivo
7.
a)
b)
c)
¿Qué es la fuente de alimentación?
El corazón del ordenador
En un transformador de energía eléctrica
Es un ventilador que refrigera el
ordenador
15. Es un dispositivo de entrada, sirve para
introducir caracteres alfanuméricos y
comandos al computador.
a) El mouse u ratón
b) El escáner o digitalizador de imagen
c) El teclado
d) La impresora
8.
¿Qué es la tarjeta de expansión?
a)
b)
c)
13. Tipos de bus de la placa base
a) De información, de procesamiento y de
almacenamiento
b) DE 2 BG, de 3 GB, de 6GB y de 9 GB
c) De datos, de dirección, de control, de
expansión, del sistema.
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16. Es el chip más importante de la tarjeta
madre, ya que es el elemento central para
el procesamiento de datos.
a) La memoria RAM
b) El procesador
c) El sistema operativo
d) La bios
17. A diferencia de las unidades de
almacenamiento, esta es volátil, significa
que su contenido se borra cada vez que
se apaga o reinicia el computador;
también es más rápida, es decir que el
acceso a los datos que mantiene es muy
veloz.
a) La memoria RAM
b) La memoria flash
c) La memoria ROM
18. Este es el que guarda la información
cuando apagamos la computadora, aquí se
guarda la mayoría de los programas y el
sistema operativo.
a) La memoria RAM
b) El disco duro
c) El CD-ROM
19. La característica principal de este tipo de
mantenimiento es la de inspeccionar los
equipos y detectar las fallas en su fase
inicial y corregirlas en el momento
oportuno.
a) Mantenimiento correctivo
b) Mantenimiento adaptativo
c) Mantenimiento preventivo
d)
22. Con alcohol industrial solo se puede
limpiar superficie de color
a) Negra
b) Roja
c) Gris
d) Blanco
23. Cuál es la función de la bolsa antiestática
a)
b)
c)
d)
21. Qué función cumple el multímetro
a) Como su nombre lo indica se utiliza para
medir solo volumen
b) Se utiliza para remover las descargas
eléctricas
c) Ofrece la posibilidad de medir magnitudes
eléctricas activas pasivas y otras.
Instrumento de medida
Instrumento de medida de magnitudes
Protege la tarjeta madre y sus
componentes de cargas externas.
Se utiliza para descargas las cargas
24. Que herramientas son indispensables
para realizar un mantenimiento
preventivo
a)
b)
c)
d)
Copitos, cable de prueba, gorro, guantes
Cautín, brochas, destornillador de pala,
alcohol
Manilla antiestática, sopladora, juego de
destornilladores de estría y de pala,
brocha, alcohol industrial, limpiador de
partes electrónicas, toallas, bolsa
antiestática.
Tijeras, alcohol, destornilladores
25. Que significan el acrónimo: pci
a)
20. Se encuentra insertado en la tarjeta
madre, debido a que guarda el conjunto
de instrucciones que permiten arrancar el
computador y posibilita la carga del
sistema operativo.
a) El microprocesador
b) El chip de memoria ROM
c) La memoria RAM
Se utiliza para medir partes mínima de la
tarjeta madre
b)
c)
d)
Periféricos de interconexión de
componentes
Interconexión de componentes periféricos
Componentes de interconexión de
periféricos
Interconexión de periféricos de los
componentes
26. Que significan el acrónimo ata
a)
b)
c)
d)
Avanzada tecnología de union
adjunto de tecnología avanzada
tecnología avanzada adjunta
Asociación de tecnología adjunta
27. Que significan el acrónimo vesa
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a)
b)
c)
d)
Asociación estándares electrónicos y
video
Asociación para estándares electrónicos y
de video
Asociación electrónica para estándares de
video
Estandar electrónico de video
28. Que significan el acrónimo isa
a)
b)
c)
d)
Industria estándar de arquitectura
Arquitectura estándar industrial
Industria de servicios administrativos
Arquitectura de servicios administrativos
29. Que significan el acrónimo ROM
a)
b)
c)
d)
Memoria
Memoria
Memoria
Memoria
de lectura y escritura
de solo lectura
de lectura
volátil
30. Que significan el acrónimo at
a)
b)
c)
d)
Avanzada en tecnología
Tecnología avanzada
Administración de tecnología
Tecnología administrativa
33. Qué diferencia hay entre la bios y cmos
a) La bios es un componente de la tarjeta
madre y la cmos es una software
b) La bios es volátil y la cmos es solo
lectura
c) La bios son instrucciones de cómo la
computadora se inicia, y es sólo
modificada o actualizada, cmos es
encendida por una batería cmos y
contiene la configuración del sistema
d) La bios es un programa para crear
actualizaciones en la cmos
34.
a)
b)
c)
d)
35. La ley de ohm dice:
a)
b)
c)
d)
31. Que significan el acrónimo eisa
a)
b)
c)
d)
Arquitectura extendida de la industria
Industia extendida de arquitectura
estandar
Arquitectura estándar industrial extendida
Industria estandar extendida de
arquitectura
a)
b)
c)
d)
c)
d)
Es el que une dos componentes
Es el que permite la conexión lógica entre
distintos subsistemas de un sistema
digital
Es un sistema digital que transfiere datos
entre los componentes de un computador
o entre computadores
Un conjunto de características mecánicas
como conectores, cables y tarjetas,
además de protocolos eléctricos y de
señales
La función de la corriente y la resistencia
La fuerzas de acción menos resistencia
es proporcional entre ellas.
La intensidad de la corriente que circula
entre dos puntos de un circuito eléctrico
es proporcional a la tensión eléctrica
entre dichos puntos.
Particularmente relativo movimiento de
los cuerpos f-r
36. Cómo se define la tensión eléctrica
32. Que significan el acrónimo bus
a)
b)
El concepto correcto para cmos es:
Batería
Bios
Chip de memoria
Memoria flash
Representa la diferencia de potencial
eléctrico entre dos puntos de un circuito
Es la fuerza interna que actúa por unidad
de superficie.
Hace que la superficie de un líquido se
comporte como una película elástica.
Es la presión de la sangre en el interior
de los vasos sanguíneos.
37. Que es un circuito en serie:
a)
b)
Es una configuración de conexión en la
que los bornes o terminales de los
dispositivos (generadores, resistencias,
condensadores, interruptor, entre otros.)
Se conectan secuencialmente
Es una conexión donde, los bornes o
terminales de entrada de todos los
dispositivos (generadores, resistencias,
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c)
d)
condensadores, etc.) Conectados
coincidan entre sí, lo mismo que sus
terminales de salida.
Son conectores de entrada y salida de
terminales
Es una conexión de dispositivos para
entrada y salida de información.
38. Qué es un circuito en paralelo:
a) Es una conexión donde los puertos de
entrada de todos los dispositivos
(generadores, resistencias, condensad
ores, etc.) conectados coincidan entre
sí, lo mismo que sus terminales de
salida.
b) Es una configuración de conexión en
la que los bornes o terminales de los
dispositivos (generadores,
resistencias, condensadores,
interruptor, entre otros.) Se conectan
secuencialmente
c) Es una conexión de dispositivos para
entrada y salida de información.
d) Es una configuración con conectores
de entrada y salida de terminales
39. Qué función cumple un diodo:
a)
b)
c)
d)
Es un dispositivo semiconductor que
permite el paso de la corriente eléctrica
en una única dirección
Es un conductor que permite el paso de la
corriente alterna en una única dirección
con características similares a un
interruptor
Son conductores de corriente eléctrica
Son semiconductores que permiten el
paso de corriente continua a un
interruptor.
41. La diferencia entre clúster y sector es:
a)
Sector es un trozo de pista interceptado
por los radios y clúster es el conjunto de
pistas que se ubican en los dos platos
llamados cilindro
b) Un sector es unas particiones que van
desde el centro a las pistas de los discos
y los clúster son una serie de divisiones
de los cilindros.
c) Un clúster es un historial como cuando
apagas mal la pc pero es más complejo.
d) Un clúster es un segmento entre las
pistas lo que serian las divisiones de los
cilindros y los sectores.
42. Qué conectaría en el siguiente conector
rj45:
a)
b)
c)
d)
a)
b)
a)
d)
c)
d)
la
la
la
la
44. Una maquina digital se caracteriza por:
c)
b)
inalámbrica
de red
coaxial
en serie
43. Qué función cumple el post
a) Comprobaciones básicas y toma
configuración del septup
b) Comprobaciones básicas y toma
configuración del cmos
c) Comprobaciones básicas y toma
configuración del bios setup
d) Comprobaciones básicas y toma
configuración del cmos
40. La definición de voltaje es:
Es la presión que ejerce una fuente de
suministro de energía eléctrica o fuerza
electromotriz (fem) sobre las cargas
eléctricas o electrones en un circuito
eléctrico cerrado, para que se establezca
el flujo de una corriente eléctrica
Que equivale a la potencia capaz de
conseguir una producción de energía
Es la unidad de potencia del sistema
internacional de unidades
Es la unidad de transferencia de energía
Conexión
Conexión
Conexión
Conexión
Una maquina que nos permite hacer los
procesos despacio y eficaz.
Manejar la información en cantidades
discretas
Son aquellas maquinas que hay que
manejarlos manualmente
Una maquina que nos permite hacer los
procesos más rápido y de mayor
tecnología.
45. Una maquina analógica se caracteriza
por:
a)
Una máquina electrónica para procesar
información de manera rápida, eficaz y
exacta.
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b)
c)
d)
Un aparato capaz de procesar
información de forma rápida y eficaz
Realizar simulación directa
Todas las anteriores
46. Software hace referencia a:
a)
b)
c)
d)
El equipamiento lógico
Las instrucciones que deben realizar los
pc
Soporte lógico e intangible del pc
La parte tangible
47. Un periférico mixto es aquel que puede
cumplir funciones de:
a)
b)
c)
d)
Capacidad de almacenamiento temporal.
Leer y grabar información.
Entrada y salida de información.
Procesamiento de información ingresada.
48. En informática a que se le denomina bus
de datos:
52. Como se clasifica el software:
a)
b)
c)
d)
Aplicación-sistema-programación
Aplicación-función-sistema
Portable-aplicación básico
Básico-portable-sistema
53. Que es un software de aplicación:
a)
b)
c)
d)
Aquel que permite a los usuarios que en
la realización de tareas típicamente
humanas, tales como gestionar una
contabilidad o escribir un texto.
Aquel que permite al usuario desarrollar
tareas acompañadas de un sistema
Aquel que permite a los usuarios realizar
tareas simultaneas
Aquel que permite al usuario realizar
tareas simplificadas por medio de una
red.
54.
¿Qué tipo de memoria duplica la velocidad
de transferencia de datos de SDRAM y
aumenta su rendimiento al transferir
datos dos veces por ciclo?
a)
b)
c)
d)
DDR-SDRAM
DRAM2
D-SDRAM
ROM
49. Los dispositivos de almacenamiento se
clasifican:
55.
a)
b)
c)
d)
a)
b)
c)
d)
¿Cuál es el objetivo de instalar un
disipador de calor en el procesador?
Regular el voltaje del procesador
Refrigerar el procesador
Regular la velocidad del procesador
Conectar a tierra el procesador
a)
b)
c)
d)
El numero de rutas necesario para la
comunicación.
Es el hardware que se comunica entre los
dispositivos
El conjunto de conexiones físicas
A y b son correctas
Internos y externo
Removible y fijo
Principales y secundario
De acuerdo al modo de acceso a los datos
que contienen
56.
50. El conector d-sub de 15 pines sirve para
conectar:
a) Unidad de dvd
b) Unidad de cd
c) Monitor
d) Ninguna de las anteriores.
a)
b)
c)
d)
Un técnico está instalando una nueva
fuente de energía en un computador. ¿qué
tipo conector de alimentación debe
utilizar para conectarse a un CD-ROM?
Berg
Mini-molex
Molex
Conector ATX de 20 pines
51. Un drivers es indispensable para:
57.
a)
b)
c)
d)
Conectar
Conectar
Conectar
Conectar
una tarjeta
un bus de datos
un programa con una tarjeta
un programa tipo wsr
Un técnico está instalando una nueva
fuente de energía en una computadora.
¿Qué tipo de conector de alimentación
debe utilizar para conectarse a una
motherboard ATX?
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b)
a)
b)
c)
d)
58.
Berg
Mini-Molex
Molex
Conector ATX de 20 pines
Al instalar una nueva CPU, ¿Cuáles son
los elementos que ayudaran a mantener
equilibrio en la distribución de calor y el
contacto entra la CPU y el disipador de
calor?
a) Pulverización de silicio
b) Pasta de grafito
c) Pegamento
d) Compuesto térmico
59. Un técnico está instalando memoria
adicional en una computadora. ¿cómo
puede asegurarse de que la memoria
este alineada correctamente?
a) El rotulo sobre el modulo de memoria
siempre debe estar orientado hacia la
CPU
b) Una muesca del modulo de memoria
debe estar alineada con una muesca
de la ranura de memoria.
c) Las flechas en el modulo de memoria
deben estar alineados con las flechas
de la ranura de la board.
d) Todas las ranuras de memoria y de la
board están codificada de color rojo
para un extremo y azul para el otro.
60. ¿Cuáles son los dos conectores que se
utilizan para conectar unidades
periféricas externas?(2 opciones)
a) EIDE
b) Molex
c) PS/2
d) USB
61. ¿Qué unidad periférica se utiliza para
convertir documentos de papel en
archivos electrónicos?
a) Lector digital
b) Impresora
c) Proyector
d) Escáner
62. La función principal de la mainboard
es:
a)
Hacer más agradable el equipo de
cómputo
c)
d)
Proveer las conexiones lógicas y
eléctricas entre otros componentes
del sistema
Darle estabilidad al computador
Proteger el computador del polvo
63.
a)
b)
c)
d)
Son tipos de motherboard:
AT Y BIOS
AT Y ATX
ATX Y ranuras de expansión
Bios y ranuras de expansión.
64. Los principales fabricantes de los
microprocesadores son:
a) Intel y AMD
b) HACER y HP
c) Microsoft y Panasonic
d) Microsoft y HP
65. Es un sistema electromecánico de
soporte y conexión eléctrica, instalado en
la placa base, que se usa para fijar y
conectar un microprocesador:
a) Ranura PCI
b) Ranura AGP
c) Zócalo o Socket
d) USB
66. La velocidad de medida del procesador
es:
a) Hz(hertzios)
b) MHz(megahertzios)
c) GHz(gigahertzios)
d) Todas las anteriores
67. Es el conjunto (set) de chip que se
encargan de controlar determinadas
funciones del ordenador, como la forma
en que interacciona el microprocesador
con la memoria o la caché, o el control de
los puertos y slots ISA, PCI, AGP,USB:
a) Procesador
b) Chipset
c) Batería
d) Reloj
68. Es el elemento responsable de establecer
una correcta interacción entre los
diferentes componentes del ordenador, es
por lo tanto, el dispositivo principal de
comunicación:
a) Chipset
b) Reloj
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c) Bus
d) USB
69. La unidad de medición de la memoria de
un computador es él:
a) Hz(hertzios)
b) MHz(megahertzios)
c) GHz(gigahertzios)
d) Byte
70. Existe dos tipos de memorias principales:
a) ROM y PROM
b) RAM y ROM
c) BROM y RAMBUS
d) RAM y PROM
71.
a)
b)
c)
d)
Son tipos de memoria RAM:
DDR1 Y DDR2
SIMM Y DIMM
DIP
Todas las anteriores
72. Es un sistema básico de entrada y
salida. ES un conjunto de rutinas de
software (programa), que contiene las
instrucciones detalladas para activar
los dispositivos periféricos
conectados al computador. La rutina
de “autoarranque” de este sistema es
responsable de probar la memoria en
el arranque y de la preparación del
computador para su operación:
a) BIOS
b) Procesador
c) Batería
d) Ninguna de las anteriores
73. Las características de un disco duro
son:
a) Tiempo medio de acceso y tiempo
medio de búsqueda
b) Tiempo de lectura/escritura
c) Velocidad de rotación y tasa de
transferencia
d) Todas las anteriores
74. Si se llegara a abrir un disco duro en
perfecto estado, en ese momento se
haría inmediatamente:
a) Inversible
b) Seguiría sirviendo
c) Se pierde la información
d) Se raya
75.
a)
b)
c)
d)
Son fabricantes de discos duros:
Western digital y seagate
Maxtor, Toshiba y Samsung
Hitacho, fujitsu y quantum corp.
Todas las anteriores
76. La estructura lógica de un disco duro
está formado por:
a) Sector de arranque
b) Espacio particionado
c) Espacio sin particionar
d) Todas las anteriores
77. El disco duro puede adecuarse de dos
maneras:
a) Tercero y cuarto
b) Primero y tercero
c) Maestro y esclavo
d) Ninguna de las anteriores
78. Sera quien dependa del maestro y que
básicamente hará las veces de solo
almacén:
a) Disco duro maestro
b) Disco duro de tercera categoría
c) Disco duro de cuarta categoría
d) Disco duro esclavo
79. Es una tarjeta de expansión para una
computadora, encargada de procesar
los datos provenientes de la CPU y
transformarlos en información
comprensible y representable en un
dispositivo de salida, como un monitor o
televisor:
a) Tarjeta de sonido
b) Tarjeta de juegos
c) Tarjeta grafica o de video
d) Tarjeta de USB
80. Las computadoras se pueden clasificar
de acuerdo a :
a) Tipos de datos
b) Por su capacidad
c) Ninguna de las anteriores
d) Son correctas a y b
81. Las computadoras según su tipo de
datos se clasifican en :
a) Análogas
b) Digitales
c) Hibridas
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