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EL MODELO DE NEGOCIOS DE INTEL PASA POR SER LÍDER EN TECNOLOGÍA
Intel Corporation es el más grande del mundo de semiconductores y de la empresa
inventor de la serie de microprocesadores x86, la mayoría de los procesadores
encontrados en las computadoras personales. Fundada en 1968 como Integrado
Electronics Corporation, con sede en Santa Clara, California, EE.UU., Intel también hace
chipsets de placa base, tarjetas de red e ICs, memoria flash, chips gráficos, procesadores
integrados, y otros dispositivos relacionados con las comunicaciones y la computación.
Fundada por semiconductores pioneros Robert Noyce y Gordon Moore, de Intel combina
el diseño de chips avanzados con capacidad de vanguardia capacidad de fabricación.
Originalmente conocida principalmente a los ingenieros y tecnólogos, el éxito de Intel
“Intel Inside” campaña publicitaria de la década de 1990 hizo su procesador Pentium y los
nombres de la casa.
Intel fue una de las primeras desarrollador de SRAM y DRAM chips de memoria, y esto
representó a la mayoría de sus negocios hasta principios del decenio de 1990. 1971, no
fue hasta la creación de la computadora personal (PC) que se convirtió en su principal
negocio. Durante la década de 1990, Intel invirtió grandes sumas en nuevos diseños de
microprocesadores y en la promoción del rápido crecimiento de la industria de la PC.
Durante este período de Intel se convirtió en el proveedor dominante de los
microprocesadores para ordenadores personales, y fue conocida por agresiva y, a veces,
controvertidas tácticas en la defensa de su posición en el mercado, así como una lucha
con Microsoft por el control de la dirección de la industria de la PC. El Ranking 2007 de
las 100 marcas más poderosas publicado por Millward Brown Optimor mostró la empresa
el valor de la marca la caída de 10 plazas - desde el número 15 hasta el número 25.
Historia
Intel fue fundada en 1968 por Gordon E. Moore (físico químico) y Robert Noyce (un físico
y co-inventor del circuito integrado). Varios otros empleados también pasaron a participar
en otras empresas de Silicon Valley. Intel el tercer empleado fue Andy Grove, (ingeniero
químico), que dirigió la compañía durante gran parte del decenio de 1980 y el alto
crecimiento de 1990. Grove es ahora recordado como la empresa de negocios clave y
estratégico líder. A finales de la década de 1990, Intel fue una de las mayores y más
exitosas empresas del mundo.
El origen del nombre
En su fundación, Gordon Moore y Robert Noyce quisieron nombre de su nueva empresa
“Moore Noyce”. Este nombre, sin embargo, sonaba muy similar al de “más ruido” - un
medio adecuado nombre para una empresa de electrónica, ya que el ruido es, por lo
general asociado con la mala injerencia. Luego utiliza el nombre NM Electrónica durante
casi un año, antes de tomar una decisión de llamar a su compañía de INTegrated
ELectronics o “Intel” para abreviar. Sin embargo, Intel ya se marca comercial por una
cadena hotelera, por lo que tuvo que comprar los derechos para que nombre al principio.
Evolución de la empresa
Intel ha crecido a través de varias fases distintas. En su fundación, Intel se distinguen tan
sólo por su capacidad para hacer semiconductores, y su principal producto de memoria de
acceso aleatorio estática (SRAM) chips. Intel negocio creció en el decenio de 1970, ya
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que la ampliación y el mejoramiento de sus procesos de fabricación y produce una gama
más amplia de productos, todavía dominado por los diversos dispositivos de memoria.
Mientras que Intel creó el primer microprocesador en 1971 y uno de los primeros
microordenadores en 1972, por el comienzo del decenio de 1980 su negocio estaba
dominado por la dinámica de los chips de memoria de acceso aleatorio. Sin embargo, el
aumento de la competencia de los fabricantes japoneses de semiconductores de 1983
había reducido drásticamente la rentabilidad de este mercado, y el repentino éxito de la
computadora personal IBM convencido entonces CEO de Grove a cambio de la compañía
a centrarse microprocesadores y cambiar los aspectos fundamentales de ese modelo de
negocio. A finales de la década de 1980 esta decisión ha dado buenos resultados, Intel y
se embarcó en un período de 10 años de crecimiento sin precedentes como el principal (y
más rentables) proveedor de hardware para la industria de la PC.
Después de 2000, el crecimiento de la demanda de microprocesadores de gama alta y
frenó competidores obtuvo una importante cuota de mercado, inicialmente en la gama
baja y procesadores de gama media, pero en última instancia, en toda la gama de
productos, y la posición dominante de Intel se redujo. A comienzos del decenio de 2000 el
entonces CEO Craig Barrett tratado de diversificar las actividades de la empresa más allá
de los semiconductores, pero pocas de estas actividades fueron en última instancia el
éxito.
En 2005, Paul Otellini CEO de la compañía reorganizada de nuevo su núcleo de
procesador y chipset de negocios sobre plataformas (empresa, hogar digital, salud digital,
y de movilidad), que llevó a la contratación de más de 20000 nuevos empleados. En
septiembre de 2006 debido a la caída de los beneficios, la compañía anunció una
reestructuración que dio lugar a los despidos de 10,500 empleados alrededor del 10 por
ciento de su fuerza de trabajo antes de julio de 2006. Su laboratorio de investigación
ubicado en la Universidad de Cambridge fue cerrado a finales de 2006.
ENTREVISTA A MARÍA MARCED, VICEPRESIDENTA MUNDIAL DE VENTAS Y
MARKETING DE INTEL
Autor: Carlos de la Iglesia
22/11/1001
Coincidiendo con una reciente visita a Madrid, María Marced, Vicepresidenta Mundial de
Ventas y Marketing de Intel, explicó el nuevo posicionamiento de Intel y valoró la situación
del mercado de PCs y del sector de TI. Marced se muestra optimista sobre la evolución
del mercado y opina que, pese a la desaceleración actual, las empresas volverán a
comprar PCs “masivamente” en el año 2002 “para reemplazar los sistemas que se
instalaron en el año 1999 con el fin de prevenir los problemas derivados del Efecto 2000”.
La Vicepresidenta de Intel asegura que, pese a la situación actual del mercado, las ventas
siguen creciendo, especialmente en algunas regiones como Europa del Este y en otros
mercados emergentes.
¿Cómo ha cambiado en los últimos años el objetivo estratégico de Intel?
- Nuestra misión cambió hace tres años: de ser el proveedor principal de componentes
para el mundo informático, pasamos a ser el proveedor principal para el mundo Internet.
Eso incluye componentes para todo tipo de dispositivos de acceso es decir; dentro de los
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PCs, la bien conocida arquitectura Intel de 32 bit, y en el campo de los PDAs,
componentes para handhelds y ordenadores de mano. En lo que se refiere al mundo
empresarial, nuestra misión es ofrecer componentes para servidores de arquitectura de
32 y 64 bit. Por último, nuestra estrategia se completa con la oferta de productos para el
mundo de las comunicaciones.
¿No sé está diversificando demasiado la estrategia?
- No. Nosotros pensamos que nuestra estrategia se concreta en un triángulo en cuyos
vértices están, por un lado, la producción de silicio optimizado; por otro, el diseño de
arquitecturas; y, en tercer lugar, la creación de marca: el Intel Inside. Nuestra idea es
traspasar este triángulo a otro tipo de mercados, pero, en cualquier caso, nuestro modelo
de negocio pasa por ser un líder tecnológico.
Pero eso es casi afirmar que Intel va a entrar en mercados que, hasta ahora, eran de sus
partners... De hecho, lo está haciendo ya en el mercado de consumo con cámaras y otros
dispositivos.
- Nuestro fuerte es el silicio. Es cierto que estamos desarrollando productos orientados al
mundo del consumo como cámaras digitales o microscopios, pero se trata de productos
que buscan posicionar mejor los nuevos usos del PC, que apenas supone el 1% de
nuestros ingresos y que, desde luego, no forman parte de nuestra estrategia corporativa.
Pero sí hay una estrategia agresiva en los dispositivos de acceso a Internet. Me refiero al
desarrollo del terminal Intel dot.station que comercializa AOL.
Ese es un producto que hemos fabricado para AOL, que lo distribuye en España... y nada
más.
Pero, ¿existen planes de seguir trabajando en esa línea?
- No
¿Intel no se plantea lanzar sistemas bajo su marca que puedan competir con PCs o
servidores de fabricantes como HP o Compaq?
- Nosotros entendemos que es muy distinto el dispositivo al producto. Un producto está
compuesto de muchas cosas: un producto es marca, servicio, garantía, servicio postventa... Eso supone mucho más que la simple fabricación del dispositivo. Repito: nuestra
estrategia no pasa por ahí.
Intel se ha reinventado recientemente con la idea de encontrar nuevas fuentes de
ingresos que sustituyan al negocio de procesadores, que es un mercado muy maduro...
- Lo que Intel sabe hacer muy bien es fabricar silicio optimizado, desarrollar arquitecturas
abiertas y posicionar la marca. Lo que queremos es aplicar esta experiencia a otros
sectores como la telefonía móvil, los PDAs o las comunicaciones, pero siempre
basándonos en nuestras fortalezas, que son silicio y arquitecturas abiertas.
En la última conferencia de desarrolladores de Intel, Paul Otellini, vicepresidente de
arquitectura de la compañía, aseguró que Intel se estaba moviendo “más allá del
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gigahercio”. Parece que la batalla de la velocidad del procesador ha dejado de tener
sentido.
- Yo creo que eso lo admitimos todos. En un mundo en el que el PC se ha convertido en
una herramienta ampliamente utilizada, deja de tener sentido hablar de gigahercios y se
hace necesario explicar qué podemos hacer con ese dispositivo, qué beneficios aporta a
las personas. Pero por otro lado, hay que destacar que Intel está trabajando ya en el
desarrollo de tecnologías de 0,02 micras, lo que es tanto como decir que en los próximos
diez o quince años podemos garantizar el incremento de potencia y velocidad de los
procesadores. Ahora mismo, el reto de esta tecnología no es la integración de más
transistores, sino la disipación de calor o la mejora del rendimiento a través de técnicas de
paralelismo.
Esto coincide en el tiempo con declaraciones de portavoces de AMD, el principal rival de
Intel, en el sentido de que la velocidad no es tan importante como piensan los usuarios de
PCs, y que se trata de una medida relativa.
- Bueno, yo le preguntaría a AMD porqué hace tres meses sólo hablaban de gigahercios y
ahora, de repente, han vuelto a lo que decían hace cinco años, asegurando que la medida
de rendimiento debe ser el p-rating (performance-rating). Intel ha sido siempre
consistente: siempre hemos dicho que la mejor forma de medir el rendimiento de los
procesadores es mediante kilohercios, megahercios o gigahercios.
Y en todo este reposicionamiento de Intel, ¿qué aporta Alpha?
- Intel ha establecido un acuerdo con Compaq, mediante el que Compaq asume Itanium
como plataforma de 64 bit, y nosotros nos hacemos con un grupo de ingenieros, expertos
en software y en el terreno de compiladores, que trabajaba en el desarrollo de la
arquitectura Alpha. Pero nosotros no hemos comprado Alpha, ni hemos licenciado la
tecnología, ni vamos a integrar Alpha en Itanium.
¿Cuándo confluirán las arquitecturas de 32 y 64 bit de Intel?
- Es muy posible que confluyan en algún momento, pero pueden pasar diez años. En el
ámbito del desktop, el hardware no se puede adelantar al software, y el software no está
preparado para rentabilizar esa potencia; ni siquiera el usuario está preparado. Otra cosa
es en el entorno de los servidores.
Parece que las ventas de Itanium van más despacio de los previsto...
- En Europa van muy bien; lo que ocurre es que estamos hablando de servidores de
mucha potencia en los que cuenta más la solución completa. Pero las ventas van muy
bien, por encima de nuestras expectativas, y con el apoyo de toda la industria informática.
Por cierto; estamos ya entregando sistemas McKinley (la segunda generación de Itanium)
en algunas instalaciones piloto.
¿Cuándo estará plenamente disponible McKinley?
- En volumen, en el primer trimestre de 2002.
¿Y en ese momento se verá una mayor respuesta del mercado?
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- Insisto: estamos hablando de volúmenes de ventas muy pequeños. Hay que tener en
cuenta que un 85% del mercado de servidores corresponde a sistemas pequeños, donde
estamos muy bien posicionados. Un 12% del mercado es el de servidores medios,
segmento en el que controlamos un 57% de las ventas; y un 3% del mercado global de
servidores corresponde a la gama alta, donde posicionamos Itanium. Evidentemente, es
en ese segmento donde estamos ganando cuota de mercado.
¿A quién está arrebatando Intel cuota de mercado?
- A Sun.
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