Download SIGLA : INF3400 CURSO : E-BUSINESS CARÁCTER : OPTATIVO

SIGLA
CURSO
CARÁCTER
CRÉDITOS
PROFESOR
MODULOS
I.
: INF3400
: E-BUSINESS
: OPTATIVO
:5
: ANDRÉS VINET
:2
DESCRIPCIÓN
Este curso aborda los conceptos básicos de e-Business, situándolos en el
contexto de desarrollo tecnológico actual, entregando al alumno herramientas
fundamentales que le permitan distinguir las distintas oportunidades que pueden
presentarse, dependiendo de la naturaleza de la empresa u organización, al
momento de enfrentarse a un proyecto de negocios electrónicos.
II.
OBJETIVOS
Los objetivos del curso son:

Facilitar la comprensión de este nuevo mercado abierto gracias a Internet y
la forma de hacer negocios utilizándolo.

Revisar los principios de comercio electrónico y marketing digital y su
aplicación a casos concretos.

Revisar conjuntos de prácticas como Search Engine Optimization, Search
Engine Marketing, Information Architecture y e-Mail Marketing basados en
casos concretos.

Identificar modelos de negocios asociados el e-Business y sus principales
componentes.
III.
CONTENIDOS

Contexto General e-Business

e-Commerce vs e-Business

Modelos de Negocio
o B2B
o B2C
o C2C

Estudio de Casos
o Casos Emblemáticos
o Casos Chilenos

Mecanismos para el comercio electrónico
o Infraestructura
o Software
o La nube

Subastas
o Publicidad

Marketing en línea
o Search Engine Marketing
o e-Mail marketing

Resumen final del curso
IV.
METODOLOGÍA
Clases expositivas orientadas a la introducción de los diferentes tópicos.
Presentación de tópicos por parte de los alumnos. Se entregará un conjunto de
tópicos a desarrollar por grupos de alumnos, los que deberán ser presentados
ante el curso.
Discusión de casos o documentos. En clase se realizará un análisis detallado de
casos o documentos técnicos con el objeto de ilustrar un tema particular. Los
alumnos deberán preparar la discusión con anticipación.
Presentación de soluciones a problemas concretos. Se entregará un conjunto de
problemas prácticos. Durante el curso los alumnos deberán presentar soluciones
que utilicen los conceptos discutidos en clases.
V.
EVALUACIÓN
La nota final del curso se calcula de acuerdo a la siguiente ponderación:
Tarea
33%
Prueba Parcial
33%
Examen
34%
VI.
BIBLIOGRAFÍA
Laudon, K., Guercio Traver, C., “e-Commerce: Business, Technology, Society”,
Prentice Hall, 2012.
Osterwalder, A., Pigneur, Y., “Business Model Generation: A handbook for
Visionaries, Game Changers, and Challengers”, 2009.
“The impact of Internet technologies: Search”, McKinsey & Company Report,
2011.
“How Companies are Marketing Online: A McKinsey Global Survey”, McKinsey &
Company Report, 2010.
Varian, H., “Economics of Information Technology”, University of California
Berkeley, 2001.