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Nueva generación del programa
de pedidos por Internet
Internet se ha convertido en una herramienta capaz de facilitar
enormemente la vida del recambista. La posibilidad de realizar
pedidos a través de la Red ha cambiado en parte la manera de
trabajar de nuestros asociados. Ya ha llegado el momento de
lanzar la nueva generación de nuestro programa de pedidos.
E
l programa actual de Pedidos
de Cecauto por Internet, cuando fue presentado a nuestros
Asociados sobre el año 2000,
marcó un antes y un después
en la forma de trabajar en el mundo
del recambio del automóvil de la posventa a nivel nacional entre nuestros
asociados y Cecauto.
La idea inicial del proyecto no
era un simple programa para pedir
piezas, sino una herramienta de ayuda
a nuestros asociados para que sean más
competitivos a la hora de dar soluciones tanto técnicas como comerciales
a sus clientes.
62 Actualidad Cecauto
La tecnología a utilizar por parte
de Cecauto tenía que ser tan fiable y
rápida como para poder aglutinar a
cientos de profesionales en un mismo
punto y, a la vez, ser estable y sencilla
en la gestión del Stocks y Logística
de todos los almacenes de nuestra
compañía.
Para poder llegar a dicho punto se
adquirió tecnología americana tanto en
ordenadores como en base de datos y,
a nivel de programación, se recurrió a
empresas españolas que se encontraban en la vanguardia de dicha tecnología, liderando en todo momento dicho
proyecto el propio departamento de
informática de Cecauto.
En la actualidad las tecnologías
y el mundo de Internet han cambiado
tan deprisa que lo desarrollado hace
pocos años es arcaico. Por ese motivo,
Cecauto presenta un nuevo programa
de Pedidos realizado al 100% por
los técnicos de Cecauto con las más
avanzadas tecnologías del momento
tanto de programación como de comunicaciones.
La preocupación de Cecauto para
crear un nuevo proyecto, por su experiencia en muchos años sobre temas de
Internet, no radica en la programación,
sino en el entorno de programas y
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máquinas que uno elige para que todo
funcione a la perfección entre ordenadores conectados por todo el mundo,
da igual que sus conexiones sean en
Internet, local o múltiples sistemas
operativos diferentes.
La preocupación de nuestros asociados para poder trabajar con la nueva
herramienta es que ésta sea fácil de
instalar, intuitiva, rápida y fiable; aquí
el problema radica en las comunicaciones y conexiones entre los ordenadores
en todo el ámbito nacional y por ese
motivo, se realizan pruebas antes de
colocar el programa de pedidos en la
página oficial de Cecauto.
Dicho programa actualmente se
encuentra en fase de pruebas y lo están
testeando unos 80 asociados en todo el
territorio nacional, con una tirada en
el primer mes de vida de unos 1.000
pedidos diarios. Asimismo, el nuevo
programa está respondiendo mejor
que su antecesor tanto en prestaciones
como en calidad, rapidez y fiabilidad
de información.
En Octubre de 1999 la empresa
Sun Systems, desarrolladora del popular programa JAVA, entregó el código
fuente de JSWDK a la Apache Software
Foundation. Dos meses más tarde veía
la luz Tomcat 3.0. En Apache Software
Foundation se habían dado cuenta de
las posibilidades de ese código para desarrollar productos de código libre para
el servidor con la calidad de productos
comerciales y crearon el Proyecto
Yakarta , dicho proyecto ofrece docenas
de productos de código libre escritos en
Java, incluyendo Tomcat.
Las ventajas de Tomcat residen
en su gratuidad, en la facilidad de
su instalación, en la posibilidad de
ejecutarlo en máquinas medianas y
pequeñas y en su compatibilidad con
las API más recientes de Java. Puede
descargarse, instalarse y probarse en
el iSeries (máquinas IBM y son las
que tiene Cecauto) en menos de una
hora. Tomcat ocupa muy poco espacio,
teniendo su código binario (todo clases
de Java) un tamaño total de apenas un
megabyte, de modo que no es raro que
se ejecute tan deprisa.
Tomcat empezó siendo una implementación de la especificación
de los servlets comenzada por James
Duncan Davidson, que trabajaba como
arquitecto de software en Sun y que
posteriormente ayudó a hacer el proyecto open source y en su donación a
la Apache Software Foundation.
Duncan Davidson inicialmente
esperaba que el proyecto se convirtiese
en open source y dado que la mayoría
de los proyectos open source tienen
libros de O’Reilly asociados con un
animal en la portada, quiso ponerle
al proyecto nombre de animal. Eligió
Tomcat (gato), pretendiendo representar la capacidad de cuidarse por sí
mismo, de ser independiente.
Los productos de código libre
(Open Source) como Tomcat tienen
gran éxito. En primer lugar hay que
tener en cuenta que el 60% de los servidores web de todo el mundo ejecutan
un servidor HTTP Apache. Grandes
empresas como IBM no puede mejorar sus productos al ritmo con que lo
hacen los miles de personas que contribuyen al desarrollo de Apache. En
vez de competir con Apache y el movimiento del código libre en general,
IBM decidió apoyarlo y de esa forma
está colaborando con la comunidad
de desarrolladores de código libre. De
hecho, IBM ha donado XML4J (ahora
llamado Xerces) y Lotus XSL (ahora
llamado Xalan) al Proyecto Jakarta de
TECNOLOGÍA
Antes de explicar las diferencias
entre los dos programas de pedidos,
nos adentraremos un poco en la tecnología y toma de decisión que se ha
utilizado para poder llegar a desarrollar en tan sólo tres meses un programa
de tal calado y prestaciones.
Existen muchos tipos de servidores web y los más conocidos son
(HTML, PHP, ASP o JSP), al final por
diferentes motivos técnicos y filosofía
Cliente/Servidor nos hemos decantado
por un Servidor Java con tecnología
APACHE y TOMCAT con sistemas
de comunicación asíncrona entre
ordenadores mediante el producto de
IBM comercializado con el nombre
de MqSeries.
Actualidad Cecauto 63
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Ventajas del nuevo programa de pedidos
01. Se eliminan las pantallas emergentes (PopUp) y se colocan en el mismo
programa de pedidos, (Equivalencias, Almacenes, Referencias Duplicadas,
todas las consultas de Referencias, Marcas, Familias, Descripción).
02. Es más intuitivo para el profesional en el manejo del programa y todo a la
vista con tecnología Java.
03. Añadimos la cesta de la compra como filosofía de pedir recambios.
04. Se adapta el programa en función de la resolución de la pantalla del ordenador de nuestro Asociado a resolución de 800x600 o 1024x768.
05. Se añaden nuevas búsquedas de referencias Proveedor.
06. Se implementan las consultas de los históricos de movimientos y albaranes por Referencia y Fechas.
07. Posibilidad de sacar los Descuentos por Cliente si el Comercial de la zona
de Cecauto lo solicita al Departamento de Informática.
08. Más rápido a la entrada del programa, sólo pide una vez el usuario y
contraseña con posibilidad de guardar sus datos en el ordenador y entrar
al programa de pedidos de forma inmediata.
09. Utilizamos las más modernas tecnologías de Internet tanto en comunicaciones como en programación, con un Servidor Web dedicado en tecnología Java.
10. Todo el proyecto tanto el análisis, desarrollo y puesta en marcha realizado al 100% por el Departamento de Informática de Cecauto y a su vez
100% fiable por su experiencia en todos los entornos de desarrollo que
existen en la actualidad en Internet.
11. Un nuevo cambio de estilo y presentación con tecnología Applet de Java
Sun en la parte del ordenador Cliente.
12. Puede estar el programa todo el día en la pantalla del cliente y no se
produce ningún bloqueo ni perdida de información, todo es guardado en
el ordenador.
13. Si existe corte de luz , bloqueo del ordenador , corte de comunicaciones o el Servidor de Cecauto tiene una parada técnica, no se pierden las
referencias introducidas en la cesta de la compra por parte de nuestro
Asociado, es 100% seguro.
14. Conexión de las Referencias del Proveedor con las Referencias de Cecauto y sus equivalencias.
15. Enlaces desde el programa de pedidos con los Foros de debate, Ayudas
en línea, Catálogos electrónicos de TecDoc, C.I.T, Calendarios y Chat de
discusión.
16. Mejor Control de Stocks a 0 de referencias consultadas por nuestros
Asociados.
17. Añadir observaciones en cada referencias introducida, sobre todo en
piezas que no existen en el almacén para pedirlas a fábrica.
18. Crear pedidos agrupando líneas a otros centros Cecauto para reducir
costes en envío de mercancía por agencia de transporte.
19. Muy fácil de instalar, sólo se necesita la máquina virtual de Java de Sun y
en muy pocos minutos empezamos a trabajar con el programa de pedidos
de Cecauto.
20. 100% compatible con todos los sistemas operativos que existen en el
mercado por estar desarrollado en tecnología html, JavaScript y Java.
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Apache. IBM también ha desechado el
IDE Visual Age para Java, ha creado
un juego básico de clases IDE para
Java y ha ofrecido ese código como
código libre a eclipse.org.
Por el lado de los servidores de Internet, tenemos a cientos de desarrolladores de código libres en colaboración
con empresas tan prestigiosas como
IBM, SUN SYSTEM y muchas más ,
es obvio que dicha tecnología es y será
una de las más avanzadas y compatibles
en Internet con todos los ordenadores
que existen en el mundo.
Por el lado de ordenadores personales, en Sistemas Operativos de
Microsoft se firmó el acuerdo de colaboración , en el año 2004 entre las
compañías de Microsoft y SUN SYSTEM, para seguir ofreciendo soporte
de la máquina virtual de Java en los
productos que Microsoft ofrece en sus
sistemas operativos y entre ellos el popular navegador de Internet Explorer.
En otros Sistemas Operativos como
Linux, Unix o Aix, tenemos el popular
navegador Mozilla, que es código libre
(Open Source) y totalmente compatible
con Java por los acuerdos alcanzados y
explicados en este artículo en el apartado de Servidores de Internet.
Todos estos acuerdos entre las grandes empresas que dominan el mercado
de software y hardware con la comunidad de código libre hacen que se creen
estandares y productos compatibles entre ordenadores, servidores y clientes y la
información fluya sin ningún problema
por la red de redes llamada Internet.
Lo más importante de un nuevo
Proyecto de Pedidos vía Internet, por
ser el canal de ventas del 80% de la
facturación de nuestra compañía, es
tener toda la información tecnológica
y política de acuerdos entre compañías
del sector de comunicaciones, desa-
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rrollos de software y hardware, para
poder tomar una decisión correcta y
de futuro por estar implicados miles
de profesionales que van a trabajar
todos los días y dependen de dichas
herramientas para su crecimiento
profesional y empresarial.
Con toda la información en la
mano, la decisión fue muy rápida, y
todo el aparato empresarial de nuestra
compañía se puso en marcha para poder seguir manteniendo el liderato de
ventas de la posventa a nivel nacional
por mediación de Internet.
Se adquirieron máquinas iSeries de
IBM, con tecnología compatible con el
código libre (Open Source) y todas las
herramientas necesarias para crear un
servidor Java y en muy pocos días ya
estaba en marcha uno de los proyectos
que van a revolucionar de nuevo el
mercado de ventas de recambios de la
posventa por Internet al ser novedoso y
espectacular en todos sus aspectos.
MEJORAS
Una vez explicado parte de la
tecnología y la toma de decisión,
ahora estamos todos preparados para
entender las mejoras a nivel de prestaciones tanto de software como de
comunicaciones del nuevo programa
de pedidos por su antecesor. Estas
ventajas se resumen en 20 puntos que
pueden verse en el cuadro adjunto.
Pero tenemos que entender todos,
que no son simplemente estos 20 puntos
lo que marca la diferencia de los dos
programas, a partir de aquí gracias a las
nuevas posibilidades de programación,
tecnología y velocidad de líneas de
comunicaciones sólo es la punta del
iceberg, nos queda aún mucho trabajo y
satisfacciones que dar a nuestros asociados, gracias a las infinitas posibilidades
que nos dan dichas tecnologías puestas
en las manos de grandes profesionales
conocedores de los dos sectores, el
tecnológico y la posventa del recambio
hacen una de las mejores mezclas para
que nuestro futuro esté lleno de sorpresas
y esperanzas y, de esa forma, volvemos
otra vez a las andadas.
Saludos de
Mariano Vallespín Morales
Director de Informática de Cecauto.
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