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Salut i Força
Del 25 de Julio al 8 de Agosto de 2011• 27
ciencia
Red Asistencial Juaneda referente sanitario
para los turistas alemanes asegurados con AOK
SUSANA FERNÁNDEZ
Los turistas alemanes y holandeses que se encuentren de
vacaciones en Mallorca y Menorca pueden acudir a la Red
Asistencial Juaneda si sufren
un percance durante su estancia en nuestras islas, en los
centros concertados recibirán
asistencia ambulatoria y no
pagaran por dicha consulta
médica.
Este es el acuerdo al que ha
llegado Red Asistencial Juaneda con la principal aseguradora germana AOK. Esta empresa alemana cuenta con 24 millones de clientes y un
presupuesto anual de 61.2 billones de euros.
La rúbrica de este acuerdo
fue efectuada el 21 de julio por
Juan Alguersuari, presidente
de Red Asistencial Juaneda, y
Günter Wältermann, vicepresidente de AOK. El doctor Alguersuari explicó la importancia del acuerdo según dijo
“abre nuevos horizontes y posibilidades”, además agradeció “la muestra de confianza
depositada en Red Asistencial
Juaneda”, que será correspondida con “toda la profesionalidad y el cariño que sabemos”.
Además, aseguró que gracias a la firma de este acuerdo
“acercamos 60 centros de Mallorca y Menorca a los turistas
alemanes que están de vacaciones en nuestras islas. Y, agradecemos la confianza que AOK
ha depositado en nosotros y
nos esforzaremos por ofrecer
una asistencia médica de calidad, rápida y de eficiencia”.
Para la aseguradora germana AOK este es el primer
acuerdo de colaboración con
un centro hospitalario en España. El vicepresidente de
AOK, Gunter Wältermann subrayó que ya existe un referente del cuidado del paciente
alemán en Clínica Juaneda,
“ahora además con este acuerdo cuando el turista holandés
o alemán acuda al centro no
deberá pagar por la asistencia con anterioridad, como
ocurría anteriormente, y tiene a su disposición un teléfono de la Red Asistencial Juaneda con atención en alemán las
24h, así como una línea directa que conectará a los asegurados directamente con Alemania, desde donde podrán ser
atendidos si así lo desean”.
Preguntado Gunter Wälter-
Günter Wältermann, vicepresidente de AOK firmando el acuerdo con al doctor Juan Alguersuari.
mann en la rueda de prensa sobre si este acuerdo es un precedente al respecto de la Directiva Sanitaria Transfronteriza
que debe entrar en vigor en octubre del 2013, éste respondió
que el acuerdo firmado es “la
célula madre” para el desarrollo de la directiva en el futuro.
Entre los centros a los que
pueden acudir los turistas alemanes y holandeses para recibir
asistencia médica 30 pertenecen
a centros colaboradores y los
otros 30 son centros propios de
la Red Asistencial Juaneda.
Los responsables de ambas
instituciones remarcaron que
es un acuerdo histórico, y de
mucha importancia para los
ciudadanos alemanes que disfrutan de sus vacaciones en
Baleares. Entre las condiciones
impuestas por la aseguradora se encuentra que los pacientes alemanes y holandeses deben recibir la misma calidad
asistencial de la que disponen
en sus países, inclusive la comunicación debe ser en el
idioma alemán.
Reacción positiva
Acompañando en el momento de la firma, también es-
Los directivos de ambas entidades y autoridades durante la presentación del acuerdo.
tuvieron presentes Jaime Martínez, director general de Turismo; Federico Sbert, director
general de Salud Pública y
Consumo; y Regina Lochner,
cónsul alemana en Mallorca
todos ellos mostraron su apoyo al acuerdo.
De esta forma, el director general de Turismo, Jaime Martínez, agradeció a la Red Asistencial Juaneda y a AOK la firma de este convenio al
considerar que “la asistencia
sanitaria es uno de los pilares
fundamentales de la excelencia turística que tenemos que
ofrecer a nuestros visitantes”.
Pero además destacó la apuesta firme de la Conselleria de
Turismo por la colaboración
entre instituciones públicas y
empresas privadas para mejorar la calidad de cualquier servicio en el destino Baleares,
“apostando así por un destino
turístico con los estándares
máximos de calidad”.
Federico Sbert, director general de Salud Pública y Consumo, explicó el acierto de
AOK al elegir como socio a la
Red Asistencial Juaneda, “que
ha dado muestras de calidad
durante su existencia”. El doctor Sbert subrayó también la
cooperación entre sanidad pública y privada para poder así
“añadir un plus de calidad
para los visitantes, sabiendo
que tienen un destino seguro,
frente a otros que no pueden
asegurar una asistencia médica de forma tan fehaciente
como nosotros con la firma de
este convenio”.
Regina Lochner, cónsul alemana en Mallorca, celebró la
firma del acuerdo. “Es tranquilizante que a los turistas
que caen enfermos en las islas
se les ofrezca un servicio casi
tan confortable como en Alemania y que los pacientes no
tengan que preocuparse de
cómo pagar la medicina que
se merecen”, según argumentó Lochner.