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Salut i Força Del 25 de Julio al 8 de Agosto de 2011• 27 ciencia Red Asistencial Juaneda referente sanitario para los turistas alemanes asegurados con AOK SUSANA FERNÁNDEZ Los turistas alemanes y holandeses que se encuentren de vacaciones en Mallorca y Menorca pueden acudir a la Red Asistencial Juaneda si sufren un percance durante su estancia en nuestras islas, en los centros concertados recibirán asistencia ambulatoria y no pagaran por dicha consulta médica. Este es el acuerdo al que ha llegado Red Asistencial Juaneda con la principal aseguradora germana AOK. Esta empresa alemana cuenta con 24 millones de clientes y un presupuesto anual de 61.2 billones de euros. La rúbrica de este acuerdo fue efectuada el 21 de julio por Juan Alguersuari, presidente de Red Asistencial Juaneda, y Günter Wältermann, vicepresidente de AOK. El doctor Alguersuari explicó la importancia del acuerdo según dijo “abre nuevos horizontes y posibilidades”, además agradeció “la muestra de confianza depositada en Red Asistencial Juaneda”, que será correspondida con “toda la profesionalidad y el cariño que sabemos”. Además, aseguró que gracias a la firma de este acuerdo “acercamos 60 centros de Mallorca y Menorca a los turistas alemanes que están de vacaciones en nuestras islas. Y, agradecemos la confianza que AOK ha depositado en nosotros y nos esforzaremos por ofrecer una asistencia médica de calidad, rápida y de eficiencia”. Para la aseguradora germana AOK este es el primer acuerdo de colaboración con un centro hospitalario en España. El vicepresidente de AOK, Gunter Wältermann subrayó que ya existe un referente del cuidado del paciente alemán en Clínica Juaneda, “ahora además con este acuerdo cuando el turista holandés o alemán acuda al centro no deberá pagar por la asistencia con anterioridad, como ocurría anteriormente, y tiene a su disposición un teléfono de la Red Asistencial Juaneda con atención en alemán las 24h, así como una línea directa que conectará a los asegurados directamente con Alemania, desde donde podrán ser atendidos si así lo desean”. Preguntado Gunter Wälter- Günter Wältermann, vicepresidente de AOK firmando el acuerdo con al doctor Juan Alguersuari. mann en la rueda de prensa sobre si este acuerdo es un precedente al respecto de la Directiva Sanitaria Transfronteriza que debe entrar en vigor en octubre del 2013, éste respondió que el acuerdo firmado es “la célula madre” para el desarrollo de la directiva en el futuro. Entre los centros a los que pueden acudir los turistas alemanes y holandeses para recibir asistencia médica 30 pertenecen a centros colaboradores y los otros 30 son centros propios de la Red Asistencial Juaneda. Los responsables de ambas instituciones remarcaron que es un acuerdo histórico, y de mucha importancia para los ciudadanos alemanes que disfrutan de sus vacaciones en Baleares. Entre las condiciones impuestas por la aseguradora se encuentra que los pacientes alemanes y holandeses deben recibir la misma calidad asistencial de la que disponen en sus países, inclusive la comunicación debe ser en el idioma alemán. Reacción positiva Acompañando en el momento de la firma, también es- Los directivos de ambas entidades y autoridades durante la presentación del acuerdo. tuvieron presentes Jaime Martínez, director general de Turismo; Federico Sbert, director general de Salud Pública y Consumo; y Regina Lochner, cónsul alemana en Mallorca todos ellos mostraron su apoyo al acuerdo. De esta forma, el director general de Turismo, Jaime Martínez, agradeció a la Red Asistencial Juaneda y a AOK la firma de este convenio al considerar que “la asistencia sanitaria es uno de los pilares fundamentales de la excelencia turística que tenemos que ofrecer a nuestros visitantes”. Pero además destacó la apuesta firme de la Conselleria de Turismo por la colaboración entre instituciones públicas y empresas privadas para mejorar la calidad de cualquier servicio en el destino Baleares, “apostando así por un destino turístico con los estándares máximos de calidad”. Federico Sbert, director general de Salud Pública y Consumo, explicó el acierto de AOK al elegir como socio a la Red Asistencial Juaneda, “que ha dado muestras de calidad durante su existencia”. El doctor Sbert subrayó también la cooperación entre sanidad pública y privada para poder así “añadir un plus de calidad para los visitantes, sabiendo que tienen un destino seguro, frente a otros que no pueden asegurar una asistencia médica de forma tan fehaciente como nosotros con la firma de este convenio”. Regina Lochner, cónsul alemana en Mallorca, celebró la firma del acuerdo. “Es tranquilizante que a los turistas que caen enfermos en las islas se les ofrezca un servicio casi tan confortable como en Alemania y que los pacientes no tengan que preocuparse de cómo pagar la medicina que se merecen”, según argumentó Lochner.