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03/12/2010
NdP Red Asistencial Juaneda celebró ayer su III Jornada Monográfica sobre
Responsabilidad Sanitaria con éxito
Red Asistencial Juaneda ha celebrado su III Jornada Monográfica sobre Responsabilidad Sanitaria en el Colegio Oficial de
Médicos de las Islas Baleares
• Precedida por los éxitos de las pasadas ediciones, este año la Jornada ha abierto las puertas a toda la comunidad médica
balear.
• El acto fue inaugurado por el Hble. Sr. Vicenç Thomas i Mulet, Conseller de Salut I Consum del Govern de les Illes
Balears, y por el doctor Juan Alguersuari, Presidente de Red Asistencial Juaneda.
• Clausuró la jornada el doctor Antoni Bennàssar Arbós, Presidente del Colegio Oficial de Médicos de las Islas Baleares,
junto al señor Gabriel Uguet, Director General de Red Asistencial Juaneda.
Red Asistencial Juaneda celebró ayer su III Jornada Monográfica sobre Responsabilidad Sanitaria, dirigida en esta ocasión
a toda la comunidad médica de las Islas Baleares. El acto, en el que se abordaron las principales leyes que afectan al
ejercicio de la medicina, se desarrolló ayer, jueves 2 de diciembre, en la sede palmesana del Colegio Oficial de Médicos de
las Islas Baleares desde las 16.00 hasta las 20.00 horas.
El ejercicio de la medicina está inmerso en un escenario en el que impactan poderosamente aspectos jurídicos que
necesariamente deben formar parte de la formación de los profesionales sanitarios. Por ello, la Dirección General
Corporativa de la Red Asistencial Juaneda organizó en 2008 la primera jornada relacionada con la Responsabilidad
sanitaria, convirtiéndose en una iniciativa pionera en la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.
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“Las Jornadas nacieron con vocación de servicio, para facilitar, en un inicio, a los médicos colaboradores de Red
Asistencial Juaneda, conocimientos que les permitieran aplicar con mayor seguridad precisamente el conjunto de
normativas que les afectan directamente”, afirma Mercè Soteras, adjunta a Dirección General de Red Asistencial Juaneda
y moderadora de la Jornada.
El éxito, tanto en la primera como la pasada edición, ha llevado a la Red a consolidar el acto con esta nueva convocatoria,
que se ha hecho extensiva a toda la comunidad médica balear con el objetivo de convertirse en un foro donde afianzar
conocimientos y debatir sobre las implicaciones jurídicas de la práctica clínica diaria.
“La principal novedad de este año ha sido, sin duda, la apertura a toda la comunidad médica balear. Gracias al apoyo del
Colegio Oficial de Médicos y conscientes de las dificultades de desplazamiento de muchos especialistas, toda la jornada ha
podido seguirse también por videoconferencia en la sede del Colegio en Mahón”, explica Soteras.
En esta ocasión, la Jornada fue inaugurada por el Hble. Sr. Vicenç Thomas i Mulet, Conseller de Salut I Consum del
Govern de les Illes Balears, y el doctor Juan Alguersuari, Presidente de Red Asistencial Juaneda.
La señora Mercè Soteras, Adjunta a Dirección General y Directora de Calidad de Red Asistencial Juaneda, fue la
encargada de moderar el acto, que contó con la presencia de prestigiosos ponentes a nivel nacional e internacional. El
doctor José María Ruiz Ortega, Presidente de la Asociación Española de Gestión de Riesgos Sanitarios, impartió la
ponencia “La seguridad del paciente en el siglo XXI” en la que presentó una visión general de lo que será la seguridad del
paciente en los años venideros y de su importancia como estrategia de calidad.
El Presidente de la Asociación Española de Gestión de Riesgos Sanitarios más que incidir en técnicas o herramientas,
quiso llamar la atención de los médicos sobre los cambios del modelo sanitario. “Los cambios del modelo sanitario afectan
directamente a la actividad profesional, fundamentalmente en la relación con el paciente”, señaló.
El doctor Ruiz acompañó su ponencia de numerosos ejemplos prácticos sobre cómo se han de establecer las relaciones
entre el sistema sanitario y los usuarios. “Se ha atomizado tanto la medicina y el sistema sanitario en general que se ha
quebrado la confianza, lo que ha deslegitimado socialmente la profesión médica”, explicó. “Debemos aprender a distinguir
entre satisfacción, que se refiere al pasado, y confianza, que mira al presente y al futuro, y que es el eje desde el que
tenemos que construir la relación con nuestros pacientes”, añadió el doctor José María Ruiz.
Posteriormente, el señor José Mª Elguero Merino, Doctor en Derecho y Subdirector de MARSH, presentó su ponencia
“¿Qué hago cuando me reclama mi paciente?, en la que ofreció la visión de la responsabilidad civil médica, la gestión del
riesgo y la atención al paciente.
El subdirector de Marsh explicó durante su ponencia que, aunque la percepción de la sanidad española es buena, la
mayoría de profesionales del ramo coinciden en señalar tres áreas de mejora: la formación y capacitación del personal en
la fase universitaria, la comunicación interna y externa y el uso de las tecnologías de la información. «No solo se requiere
mejorar la información y relación con el paciente, sino entre los equipos médicos e, incluso, entre los distintos profesionales
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de un mismo equipo», señaló.
El especialista de la consultora de riesgos también especificó que «el cumplimiento y observación de los protocolos
minimiza el riesgo de error, reduce la reclamación por daños al paciente y mejora significativamente la posición de la
especialidad en la escala de siniestralidad por responsabilidad civil», un aspecto especialmente interesante, si se tiene en
cuenta el auge de los seguros de salud en España. «A la hora de reducir las reclamaciones médicas, el diseño de un
Programa de Gerencia Avanzada del Riesgo Sanitario y la realización de auditorías de calidad semestrales se muestran
tres veces más eficaces que el simple hecho de contar con una gerencia del riesgo básica», añadió José María Elguero.
La clausura del acto, que tuvo una gran acogida por parte de la comunidad médica balear, fue llevada a cabo por el doctor
Antoni Bennàssar Arbós, Presidente del Colegio Oficial de Médicos de las Islas Baleares, y el señor Gabriel Uguet, Director
General de Red Asistencial Juaneda.
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