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Proyectos y acciones de Innovación de Clínica Las Condes
1- SALA CARE CENTRO DE ANÁLISIS Y RAZONAMIENTO ESTRATÉGICO EN UTI
La Unidad de Tratamiento Intensivo (UTI) de Clínica Las Condes cuenta con un innovador sistema
médico, denominado sala CARE - Centro de Análisis y Razonamiento Estratégico, pionero en
Latinoamérica y que representa una gran innovación tecnológica y de trabajo con equipos
multidisciplinarios. Con esta Sala se busca personalizar cada vez más la medicina y presentar la
información de forma distinta, en un solo gran espacio visual, donde todo el equipo médico ve en
línea y de manera simultánea, todos los datos asociados al paciente.
Este núcleo integrador de la Unidad, responde a la nueva era de la medicina, donde el cuidado
intensivo de pacientes críticos es un desafío, que requiere de información sistematizada y de un
modelo integral que permita monitorear simultáneamente los distintos aspectos de un paciente.
Ante esta necesidad, nace el Centro de Análisis y Razonamiento Estratégico CARE, un innovador e
inédito sistema computacional creado de manera única para pacientes críticos. Algunas de sus
características: conexión permanente, nuevos softwares capaces de monitorear e integrar
simultáneamente múltiples datos fisiológicos, realizar gráficos dinámicos entre éstos y entregar
información detallada al instante.
Se transforman los datos en información, la información en conocimiento y éstos se contextualizan
en el tiempo, generando gráficos de tendencia y metas de trabajo. Dada la criticidad de los
pacientes, cada minuto es vital en el tratamiento. Por esto, facilitar la toma de decisiones médicas
genera un beneficio inmediato para los pacientes y optimiza las horas de los clínicos.
Centro integrador que también genera como derivación tecnológica, la apertura de la telemedicina
como beneficio en la atención, ya sea de centros distantes o remotos que pueden acceder a una
opinión en línea experta en el manejo de pacientes críticos. Y por otra parte, integrar a la UTI de
Clínica Las Condes con el resto del mundo, si se requiere de una opinión aún más especializada
desde unidades médicas internacionales.
Para graficar el funcionamiento de esta innovación, se debe pensar en la Sala CARE y en un control
remoto. Este permite listar los pacientes de la Unidad, mostrando su ubicación, datos demográficos
e información referente a la evolución diaria del mismo. Ofrece la posibilidad de visualizar
automáticamente en cuatro monitores profesionales disponibles, en formato Windows Wall. La
integración se realiza utilizando el estándar de la industria de la salud HL7 (Health Level 7) para la
comunicación de todos los sistemas clínicos.
2- Investigación de punta en tecnología 3D/ Proyecto Innova Chile de Corfo “ VR Spine”
Se trata de uno de los proyectos de investigación más importantes realizados en Clínica Las
Condes: el desarrollo de modelos 3D, de realidad virtual y realidad aumentada.
En la línea de establecer nuevos parámetros para la obtención de imágenes digitales para impresión
tridimensional y biomodelos óseos para la planificación quirúrgica, se está implementando el
proyecto Innova Chile de Corfo, “VR Spine”, cuyo objetivo en su primera fase ha sido la creación
de biomodelos personalizados de patología de columna vertebral, como hernias discales, para
ayudar al cirujano en la planificación de la cirugía. De esta manera, a través de estudios
imagenológicos 3D se logra optimizar la cirugía de columna.
El principal desafío de la investigación es poder reproducir los tejidos blandos en forma fidedigna. El
primer paso en el camino hacia este objetivo, es la identificación en tres dimensiones de estructuras
como discos intervertebrales.
En Chile, de acuerdo con datos del Ministerio de Salud, se realizan anualmente cerca de 16 mil
operaciones a la columna, un tipo de cirugía que tiene una alta tasa de fracaso (20%) en
comparación con otras cirugías ortopédicas (3%).
Para planificar las operaciones, tradicionalmente se utilizan imágenes de resonancia magnética o de
tomografía computada pero sus desventajas, desde un punto de vista quirúrgico, es que son
imágenes “capa por capa” o en dos dimensiones, sin una representación tridimensional real.
Con estos antecedentes, CLC está implementando este proyecto “VR Spine” que tiene tres
objetivos específicos:
I.
II.
III.
Desarrollar el sistema “VR Spine” para representar en modelos 3D, de realidad virtual y
realidad aumentada, los tejidos blandos y huesos de la columna.
Comparar la planificación de una cirugía a la columna utilizando el sistema VR Spine
con las tecnologías tradicionales.
Validar los resultados quirúrgicos del sistema a través de la disminución de los eventos
intra y post operatorios, bajando la morbilidad e incrementando las tasas de éxito de
esta cirugía.
Los pacientes que podrían beneficiarse por el uso de esta tecnología en América Latina, se estiman
en más de 700 mil al año. Además, este sistema puede usarse en cirugías de rodilla y caderas, lo
que implicaría un potencial de 1,3 millones de pacientes sólo en Latinoamérica.
3- Primer corazón pediátrico artificial a nivel nacional
En Clínica Las Condes el equipo de Cardiocirugía en conjunto con la Unidad de Cuidados
Coronarios instaló en octubre de 2014 exitosamente el primer corazón artificial pediátrico en Chile.
Se trató de Pedro Quinteros de 12 años con una enfermedad cardíaca congénita, quien sufrió una
complicación que lo llevó a estar en riesgo vital y a ser prioridad nacional de trasplante de corazón.
En la primera etapa fue conectado a ECMO (oxigenación extracorpórea), luego a asistencia
ventricular y gracias al manejo médico multidisciplinario esta alternativa se presentó como la única
opción de vida y se convirtió en un “puente” para el trasplante definitivo.
Gracias al financiamiento y a la colaboración público-privada se logró realizar este innovador
tratamiento que se convirtió en un hito en nuestro país. Es un sistema “miniaturizado” del soporte de
asistencia ventricular, llamado HeartMate II (fabricado por Thoratec Corporation) que suple la función
del ventrículo izquierdo, bombeando la sangre continuamente. Esto le permitió al paciente salir del
medio hospitalario y hacer una vida relativamente normal en espera del trasplante en mejores
condiciones de salud.
El sistema de asistencia ventricular izquierda o corazón artificial, es una alternativa probada de
tratamiento médico en pacientes con fallas cardíacas severas. Este es un modelo de equipos de
nueva generación, que bombean sangre, mediante un cable en el abdomen del paciente que
conecta el aparato a una computadora diminuta con pilas, el cual usó el menor en un cinturón.
Si bien, esta es la primera experiencia pediátrica en Chile, el beneficio de este dispositivo ha sido
probado a nivel mundial, tanto en el aspecto técnico y clínico, lo que permitió asumir este desafío
que ofrece a los pacientes una notable mejoría en su calidad de vida y alta tasa de supervivencia.
Un verdadero hito en nuestro país, que entrega una oportunidad a pacientes que tienen un tiempo
limitado de vida y se ven enfrentados a la escasez de la donación de órganos en Chile,
especialmente en casos pediátricos.
Hace un mes Pedro Quinteros fue trasplantado de corazón de forma definitiva con éxito, tras 8
meses de haber sido implantado con el primer corazón artificial pediátrico a nivel nacional.
4- Tercer Reporte de Sustentabilidad de Clínica Las Condes, el primero y único en el
sector de clínicas y hospitales de Chile
Como parte del compromiso público y voluntario que inició Clínica Las Condes hace tres años
cuando decidió aspirar a pilares de desarrollo sustentable y al valor compartido, hoy un verdadero
logro es la próxima publicación del Tercer Reporte de Sustentabilidad, bajo los lineamientos del
Global Reporting Initiative versión G4, donde aún es la primera organización a nivel nacional en el
mundo de Clínicas y Hospitales, en sumarse a este desarrollo sostenible.
Ha sido un aprendizaje constante que ha requerido de la escucha y participación activa de los
grupos de interés. Se han encuestado más de 4000 pacientes y colaboradores para conocer sus
percepciones y expectativas sobre cómo debiera ser el desarrollo sustentable y de buenas prácticas
en una Clínica.
Este Tercer Reporte, nos muestra los avances y el cumplimiento de los compromisos asumidos y
socializados de manera transparente y pública en los informes anteriores, respecto a los asuntos
relevantes en materia de desempeño ambiental, económico, social y de gobernanza. Algunos de los
hitos en pro de la transparencia, ha sido la habilitación del Primer Canal de Denuncias en una
Clínica.
El desarrollo sustentable de la Clínica se vislumbra en las personas: colaboradores, pacientes y
comunidad. Ha asumido un desafío que trasciende la entrega de cuidados médicos con la
generación de programas gratuitos de educación y prevención de salud y así también hace
esfuerzos sostenidos por apoyar a pacientes de alta complejidad que el mundo público no ha podido
resolver, pues la Clínica entiende que su desarrollo sustentable implica también colaborar en un rol
resolutivo en algunos de los impactos de la industria.
Uno de los ejercicios de innovación, ha sido promover la práctica de los Derechos y Deberes de los
Pacientes, con intervenciones comunicacionales continuas tendientes a impulsar una mayor
transparencia de la información. Este trabajo se ha realizado desde varios años previo a la
promulgación de la Ley 20.584.
Este Reporte sigue los lineamientos de la última versión de la metodología de la organización
mundial independiente Global Reporting Initiative, práctica estándar para empresas, de alto
reconocimiento y aceptación a nivel mundial.
El cambio de la versión GRI 3.1 a GRI 4 es un avance sustancial en la reportabilidad, pues se
muestra con mayor profundidad el impacto de la organización en toda la cadena de valor, por lo
mismo requiere una consideración importante hacia los grupos de interés y los asuntos relevantes
identificados dentro del contexto de sustentabilidad, la contingencia y la cultura de cada
organización.
Actualmente, CLC continúa siendo referente en el sector en términos de publicación de reportes en
el segmento de Clínicas y Hospitales. La Clínica quiere continuar promoviendo que muchas
organizaciones de la industria se sumen a este “desarrollo con sentido” donde por cierto, se han
levantado oportunidades de mejora que se pueden gestionar de manera eficiente, a través del valor
sustentable y en miras a impactar positivamente a los stakeholders.
Clínica Las Condes anhela construir de manera mancomunada, solidaria y transparente, un
desarrollo sostenible y un relacionamiento ético y responsable. desde el total de los prestadores, que
acerque, extienda y mejore la atención en salud y su experiencia, pudiendo incluso pensar que su
slogan “Vivir Mejor” sea algún día, parte de una filosofía mayor a nivel nacional.