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Actualización de Norman Virus Control en Sistemas Windows
El presente documento describe el procedimiento básico de actualización de
Norman Virus Control en sistemas Windows 95, 98 y Millenium, así como en
Windows NT, 2000 y XP.
Entorno
Aplicación
Windows
Tema
Dificultad
Seguridad
Usuario Medio
Actualización de Norman Virus Control en Sistemas Windows
El presente documento describe el procedimiento básico de actualización de Norman
Virus Control en sistemas Windows 95, 98 y Millenium, así como en Windows NT,
2000 y XP.
Asimismo se describe el procedimiento para la actualización en aquellos casos en los
que el equipo en el que se ha instalado Norman no tiene acceso a la red.
Consideraciones previas
La constante aparición de nuevos virus, unida al veloz medio de propagación que es
Internet, provocan que sólo una actualización continua de los programas antivirus
constituya una protección razonablemente eficaz. Evite la falsa sensación de
seguridad que produce la mera presencia de un antivirus en su sistema; si no lo ha
actualizado es usted vulnerable a los virus de más reciente aparición.
Usualmente los programas antivirus pueden ser objeto de dos tipos diferentes de
actualizaciones:
- Actualizaciones de la versión del programa, que se producen cuando el fabricante
lanza una nueva versión que incorpora nuevas funcionalidades. En este caso se
proponen cambios en el “motor” del programa y tras realizarse pueden requerir el
reinicio del ordenador.
- Actualizaciones que, sin alterar las funcionalidades del programa, permiten a este
la detección y/o erradicación de virus de reciente aparición. Este proceso es
comunmente conocido como “actualización del fichero de firmas” o “adición de
identidades víricas nuevas”.
En este documento versa sobre ambos tipos de actualizaciones.
El Centro de Cálculo ha elaborado otros documentos referidos a desinstalación de
antivirus e instalación de Norman Virus Control que le recomendamos consultar.
Frecuencia de las actualizaciones
Norman Virus Control proporciona a sus usuarios al menos una actualización
semanal, así como otras actualizaciones de urgencia que se producen cuando se
detecta la aparición de algún nuevo virus especialmente dañino o de muy rápida
propagación.
De todas ellas se recibe notificación en el Centro de Cálculo y las primeras suelen
DOCUMENTOS
RELACIONADOS
publicarse normalmente los jueves o viernes de cada semana. El servidor central de
la Universidad se actualiza diarimente desde el servidor de Norman, y se distribuyen
a las instalaciones que de él dependen (las que hemos denominado estándar y
aquellas de administrador que se actualizan desde él).
El estado de la actualización tanto en lo que respecta al motor del antivirus como a
los ficheros tanto de virus binarios como de macro puede consultarse en el item
Estado de la actualización... desde el icono de Norman en la barra de tareas.
Actualización de la instalación estándar de Norman Virus Control
La actualización de la instalación estándar se produce de forma automática desde el
servidor central de la Universidad, el cual a su vez, se actualiza diariamente desde el
servidor de Norman. Por tanto no es preciso que el usuario realice ninguna
operación. La fecha de la última actualización disponible puede consultarse en el
servidor de Norman:
http://www.norman.com
Actualización de la instalación de administrador de Norman Virus Control
La actualización de la instalación de administrador de Norman puede realizarse tanto
desde el servidor web de Norman, como desde el punto de distribución central de la
Universidad de Zaragoza.
En ambos casos estas opciones se configuran desde el item Editor Configuración
accesible tanto desde el icono de Norman en la barra de tareas, como desde el
grupo de programas Norman Virus Control en el menú de Programas. En este editor
y en el item Instalar y actualizar productos se ha de seleccionar la pestaña LAN/
WAN y completar los datos tal como se muestra a continuación:
Pulse sobre Credenciales de login... para indicar usuario contraseña y dominio de la
cuenta de actualización:
En los campos Contraseña y Reescribir contraseña se ha de teclear Norman5Act
Marque la casilla de verificación Rutas definidas por el usuario y pulse opciones.
Con este configuración la instalación de Norman se actualizará desde el servidor.
Si se marca la casilla de verificación Actualizar archivos de configuración desde:
Norman completará la ruta correspondiente (\\Psfunizar5\Norman\Distrib\Nvc
\Config) y la instalación se transformará en una idéntica a la denominada Estándar
que se describe al comienzo de este mismo documento.
El marcar la casilla de verificación Actualizar archivos de tareas desde: Norman
completará la ruta correspondiente (\\Psfunizar5\Norman\Distrib\Nvc\Tasks) pero
esto no tendrá efecto alguno sobre la instalación ya que por el momento no se ha
establecido un esquema de programación de tareas desde el servidor.
Para establecer el procedimiento de actualización desde el servidor de Norman hay
que acudir a la pestaña Internet e indicar donde y cuando se han de buscar las
actualizaciones. Las opciones más comunes son Sólo bajo petición, esto es,
solicitarlas manualmente invocando el item Actualización por Internet dentro del
menú del grupo de programas Norman Virus Control o establecer un esquema de
actualizaciones diarias mediante la opción Diaria con conexión directa a las horas
programadas, indicando la hora de actualización a través del botón Especificar.
La fecha de la última actualización disponible puede consultarse en el servidor de
Norman:
http://www.norman.com
Las herramientas administrativas de Norman Virus Control permiten la
monitorización remota de las instalaciones, los usuarios que deseen confirmar el
estado de las suyas pueden solicitarlo por correo electrónico a la dirección
[email protected] indicando el número IP de sus máquinas.
Actualización en equipos sin acceso a la red
Los ficheros que contienen la información necesaria para la actualización de Norman
Virus Control se ubican, en cualquier instalación correctamente actualizada, dentro
de la carpeta:
c:\carpeta_de_instalación\download
Donde carpeta_de_instalación es la carpeta en la que se instaló Norman Virus
Control; por defecto Norman.
Se trata de un conjunto variable de ficheros de extensión .zip y nombres com:
NVCxxxxx - Elementos del antivirus
NSExxxxx - Motor de escaneo
QTNxxxxx- Gestor de la cuarentena
ZANxxxxx - Administrador de Norman
GINSTxxx - Gestor de la instalación
donde las x representan cifras o letras.
Para actualizar un equipo que no dispone de acceso a la red basta con copiar dichos
ficheros a la misma carpeta de dicho equipo y reiniciar el sistema.
Consideraciones finales
Si ha seguido correctamente los procedimientos descritos en este documento habrá
conseguido actualizar su instalación de Norman Virus Control, ahora le
recomendamos que realice un escaneo general de todos sus discos duros para
garantizar que se halla libre virus.
Apoyo adicional
Si ha tenido problemas durante el proceso de instalación o requiere de apoyo
adicional, recuerde que puede solicitarlo cumplimentando el formulario ubicado en la
dirección:
http://moncayo.unizar.es
a través del enlace Solicitar intervenciones al SICUZ.
--------------------------Enero de 2005
Informática Distribuida
Servicio de Informática y Comunicaciones - Centro de Cálculo
Universidad de Zaragoza
SERVICIO DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA