Download manual restauración clave dispositivos hikvision

MANUAL RESTAURACIÓN
CLAVE DISPOSITIVOS
HIKVISION
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El siguiente instructivo está dirigido a clientes de GVS Colombia instaladores, integradores y
distribuidores.
Descargar e instalar la herramienta SADP Tool desde el siguiente
https://mega.nz/#!mhojWRhJ!dVX2xtch1uuhRFCTVJHhMy_Ubb5J_oHOTHCqp0ZFnKo
enlace:
Luego de instalarlo conectar el PC con patchcord de red directamente a la DVR y realizar el siguiente
procedimiento:
1.
2.
3.
4.
Abrir SADPTOOL.
Verificar que el dispositivo salga en la lista del SADPTOOL.
Dependiendo del tipo de dispositivo o version existe dos tipos de archivo a exportar (.XML y .XLS).
Una vez se corrobore el serial del dispositivo se informará mediante éste correo que puede
realizar transferencia electrónica o pago en PAC de Bancolombia por $11,600 a la cuenta
corriente de Bancolombia de la sede correspondiente a su zona (Información al final).
Opción 1 (Archivo .XML)
1. Seleccionar el dispositivo en la lista.
2. Damos click en el boton “Export” de la parte superior y aparecerá una nueva ventana.
3. En la nueva ventana dar click en el boton “Export” para generar el archivo .XML el cual deberá
guardar pues éste carga los datos del dispositivo.
4. Enviar el archivo descargado por correo electronico al departamento de Soporte Tecnico
correspondiente a su zona con copia a su asesor comercial.
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Restauración:
1. Seleccionar el dispositivo en la lista.
2. Damos click en el boton “Forgot Password” de la parte inferios derecha y aparecerá una nueva
ventana.
3. Click en el icono de la carpeta y seleccionamos el archivo .XML que envía GVS Colombia para
la restauración.
4. Ingresamos una nueva contraseña, preferiblemente que contenga números y letras y minimo
de ocho (8) caracteres.
5. Ingresar al dispositivo con su nueva contraseña.
Opción 2 (Archivo .XLS)
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1. Seleccionar el dispositivo en la lista.
2. Damos click en el boton “Export” de la parte superior y aparecerá una nueva ventana.
3. Asignamos un nombre al archivo a exportar, preferiblemente que sea el modelo del
dispositivo.
4. Click en el icono de la carpeta y seleccionamos el directorio o carpeta donde se va a guardar
el archivo .XLS el cual contendrá los datos del dispositivo.
5. Damos click en “Confirmar” y enviar el archivo descargado por correo electronico al
departamento de Soporte Tecnico correspondiente a su zona con copia a su asesor comercial.
Restauración:
1. Seleccionar el dispositivo en la lista.
2. Damos click en el boton “Forgot Password” de la parte inferios derecha y aparecerá una nueva
ventana.
3. Ingresa la clave correspondiente a la fecha en la que se va a restaurar.
4. Damos click en el boton “Confirmar” y procedemos a acceder con la clave por defecto “12345”
al dispositivo.
5. Se sugiere modificar la contraseña del dispositivo, preferiblemente que contenga números y
letras y minimo de ocho (8) caracteres.
IMPORTANTE:
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Adjuntar recibo de transferencia o pago por PAC para él envío de su factura.
El procedimiento de restauración se debe hacer en el mismo computador donde se inició el proceso.
Enviar datos de contacto: NIT, Razón Social, Nombre de contacto, Dirección, Teléfono.
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DATOS BANCARIOS GVS COLOMBIA
NIT GVS COLOMBIA:
900.298.074 - 9
CALI:
Número de Cuenta:
82575427315 (Cuenta Corriente Bancolombia)
BOGOTÁ:
Número de Cuenta:
57153455131 (Cuenta Corriente Bancolombia)
MEDELLIN:
Número de Cuenta:
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23690262664 (Cuenta Corriente Bancolombia)