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Gestión de la Calidad
Gestión de la Calidad Administrativa
Tratamiento del Producto y/o Servicio No Conforme
Código: PE-GS-2.2.1-FOR-12
Versión: 6
Fecha de actualización: 25-01-2017
1. IDENTIFICACIÓN DEL TRATAMIENTO DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO NO CONFORME (Espacio exclusivo para docentes y
administrativos)
Parte interesada
Fecha:
Documentado por:
Correo electrónico:
Proceso al que pertenece:
Subproceso/ Programa al que pertenece:
Descripción del Producto y/o Servicio No Conforme(Detallar la situación de la no conformidad):
Consecuencias (Efectos):
Marque con una X
Potencial (Puede ocurrir)
Real (ya ocurrió)
Enviar al Correo electrónico: [email protected]
2. PLAN DE TRATAMIENTO PARA EL PRODUCTO Y/O SERVICIO NO CONFORME: (Responsable de la solución)
Formular la acción
Nombre responsable:
No.
Correo electrónico:
Fecha:
Consecutivo de Control:
PSNC17Firma del responsable:
Proceso / Subproceso o Facultad:
Acciones Propuestas
1
2
3
4
5
Observaciones:
Fecha propuesta para el
cumplimiento
Gestión de la Calidad
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Tratamiento del Producto y/o Servicio No Conforme
Código: PE-GS-2.2.1-FOR-12
Versión: 6
Fecha de actualización: 25-01-2017
3. SEGUIMIENTO AL TRATAMIENTO DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO NO CONFORME ( Espacio
de Gestión de Calidad y Acreditación Institucional)
para uso exclusivo del Centro
Resultado de la acción
Fecha
Número de
Acciones
Propuestas
Estado
Nombre de responsable del
seguimiento
Observaciones
DD
MM
Abierta
Cerrada
1
2
3
4
5
6
7
4. CIERRE DEL TRATAMIENTO DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO NO CONFORME (Cuando se implementa la acción)
Fecha de Cierre
Día:
Mes:
Centro de Gestión de la Calidad y la
Acreditación Institucional
Nombre:
Parte interesada que identificó el
Producto y/o Servicio no conforme
Nombre:
Firma:
Firma:
Año: