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Código: CA.FR.16
TRATAMIENTO DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO NO CONFORME
Versión: 01
Proceso: GESTIÓN DE LA CALIDAD
Vigencia: 17/03/2017
1.IDENTIFICACIÓN DEL TRATAMIENTO DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO NO CONFORME
Parte Interesada
Fecha:
Documentado por:
Correo Electrónico:
Proceso:
Sub Proceso:
Descripción de Producto y/o Servicio No Conforme ( Detallar la situación de la no conformidad):
Consecuencias ( Efectos)
Marque con una X
Potencial ( puede ocurrir)
Real ( ya ocurrió)
2. PLAN DE TRATAMIENTO PARA EL PRODUCTO Y/O SERVICO NO CONFORME: (Responsable de la solución)
Consecutivo del
Control:
PSNC #
Formular la acción
Nombre Responsable:
Correo electrónico:
Proceso o Subproceso:
N°
Acciones Propuestas
1
2
3
4
5
Observaciones :
Fecha:
Firma:
Fecha propuesta para
el cumplimiento
Código: CA.FR.16
TRATAMIENTO DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO NO CONFORME
Versión: 01
Proceso: GESTIÓN DE LA CALIDAD
Vigencia: 17/03/2017
3. SEGUIMIENTO AL TRATAMIENTO DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO NO CONFORME (Espacio exclusivo para el proceso de Calidad)
Formular la acción
N° de
Acciones
Nombre del responsable
del seguimiento
Fecha
Estado
Observaciones
DD
MM
Abierta
Cerrada
1
2
3
4
5
6
7
8
4. CIERRE DEL TRATAMIENTO DEL PRODCUTO Y/O SERVICIO NO CONFORME (Cuando se implementa la acción)
Parte Interesada
Fecha de Cierre:
Proceso de Gestión de la Calidad
Parte Interesada que identifico el Producto
y/o servicio no conforme
DIA
MES
AÑO
Nombre:
Nombre:
Firma:
Firma: