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Módulo: Comunicación. Materia: La comunicación en los eventos y el marketing aplicado. Nº créditos: 6 Carácter: Obligatorio Duración y ubicación temporal: 2º cuatrimestre Competencias: COMPETENCIAS GENERALES CG1. Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios. CG2. Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones –y los conocimientos y razones últimas que las sustentan– a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE1. Capacidad para identificar y conocer los problemas propios de la organización integral de eventos y aplicar y desarrollar soluciones e ideas originales para solventar los mismos. CE6. Capacidad para diseñar y planificar acciones de comunicación aplicada y corporativa y de marketing operativo en los proyectos de eventos, así como entender la visión de la empresa organizadora y su estrategia de marketing en aquellos eventos que requieran de ésta en alguna de sus fases. Resultados de aprendizaje: - Proyectar un dispositivo prensa en un evento. - Dirigir el plan de comunicación de un evento - Proponer la estrategia de marketing en aquellos eventos que requieran de ésta en alguna de sus fases. - Diseñar y planificar acciones de marketing operativo. - Analizar el contexto de comunicación corporativa y relacionarlo con la planificación de un evento Breve descripción de los contenidos: 1. Protocolo y comunicación. 2. Las necesidades de los medios en los eventos. 3. Herramientas de comunicación aplicadas. 4. El centro de prensa. 5. El plan de comunicación en los eventos. 6. Gestión integral de comunicación en internet. 7. Comunicación de crisis. 8. El marketing aplicado. 9. Investigación, medición y evaluación. 10. Plan de marketing aplicado (caso práctico). Bibliografía - Bassat, L. (2008). El Libro rojo de la publicidad. Ediciones Folio, S.A. - COSTA, Joan (2001). La comunicación en acción: informe sobre la nueva cultura de gestión. Paidós, Barcelona. - HERRERO, J.C. (2009). Manual de teoría de la información y de la comunicación. Editorial Universitas. Madrid - HERRERO, JULIO CÉSAR, Y FUENTE, JUAN LUIS: La comunicación en el protocolo. 2ª Ed. Ediciones Protocolo. Madrid, 2011. - LAFORET, Juan José (1997). Protocolo y Medios de Comunicación Social. Canarias: Editorial Premon. LÓPEZ-PINTO RUÍZ, B. (2008), “Los Pilares del Marketing”, Edit UPC; Barcelona MARÍN CALAHORRO, F.; 1997: Fundamentos del Protocolo en la Comunicación Institucional, Madrid, Síntesis. MARÍN CALAHORRO, F.; 2000: Protocolo y comunicación. Los medios en los actos públicos, Barcelona, Ediciones Bayer Hermanos. OTERO ALVARADO, M. T.; 2001: Relaciones Públicas y Protocolo: cinco años de reflexiones, Sevilla, Laurea. RAMOS, F: Curso Superior de Comunicación y Protocolo. Universidad de Vigo. Vigo, 2003. Sánchez, María, “Fundamentos de Marketing Estrategico”, Edit. Delta, 2007 – Madrid VILARRUBIAS SOLANES, F. A.; (2006). Protocolo y comunicación. Barcelona: Bayer Hermanos. VV.AA.; Relaciones Públicas y protocolo, IV Jornadas de comunicación social, Diputación de Pontevedra, Pontevedra, 1998. Revistas científicas - HERRERO, J. C. (1997): La estética del poder: el protocolo como disciplina esencial para el análisis y la gestión de la comunicación política, Derecho y opinión, Nº 5, pp. 597-602. - HERRERO, J. C. (2006): El protocolo en los libros de estilo de los medios de comunicación españoles, Ámbitos: Revista internacional de comunicación, Nº 15, pp. 157-169, en http://www.grupo.us.es/grehcco/ambitos%2015/15herrero.pdf - Herrero, J.C y Benoit, W (2009). Análisis funcional de los debates en las elecciones generales de 2008, Revista ZER. - Herrero, J.C. y Campos, G. (2010). El necesario protocolo en la comunicación organizacional en ICONO 14, Revista de Comunicación y Nuevas Tecnologías, Año 8, Vol. 2. Madrid - Herrero, Julio César y Connolly-Ahern, Colleen, „Origen y evolución de la propaganda política en la España democrática (1975-1996): Análisis de las técnicas y mensajes en las elecciones generales de 2000‟, en Revista Doxa, Madrid, 2004 - Herrero, Julio César y Connolly-Ahern, Colleen, „Politics and impression management in Spanish Advertising‟, en Lee Kaid, L., The EU Expansion: Communicating Shared Sovereignty in the Parliamentary Elections, pp. 54- 64, Peter Lang Pub., New York, 2008 - Laforet, J. J. (2003): La heráldica, el protocolo y la comunicación, Laurea Hispalis. Revista Internacional de Investigación en Relaciones Públicas, Ceremonial y Protocolo, nº 2, pp. 127- 140. - Martí, Daniel (2007). Comunicación y Protocolo, perspectivas teóricas en ICONO 14, Revista de Comunicación y Nuevas Tecnologías, Nº 11. Madrid