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SOCIAL MEDIA MARKETING
RESPONSABLE ACADEMICO: Karla Rodríguez Hamilton nació en la Ciudad de México en 1987. Es
Licenciada en Artes Visuales cursando el Programa de Alta Exigencia Académica en la Facultad de
Artes y Diseño (FAD) de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), como carrera
simultánea cursa la licenciatura en Arquitectura en la Facultad de Arquitectura de la UNAM. Es
Maestra en Artes Visuales, en el área de Arte y Entorno de la FAD, donde obtuvo la beca de
estudiante, así como la de movilidad, para realizar una estancia de investigación y desarrollar su
proyecto de maestría Espacio Íntimo en la Facultad de Bellas Artes en la Universidad Politécnica de
Valencia, España. Como complemento a lo anterior, realizó estudios de arte y entorno en Morton
College, Chicago, Ill. Ha participado en varios proyectos en el área de fotografía, escultura y gráfica,
exponiendo de forma individual y colectiva, en México, España, Chile, Ecuador y Argentina, entre las
que destaca la exposición individual titulada Autoconstrucción (Facultad de Bellas Artes de la
Universidad Politécnica de Valencia, España. 2014) y las colectivas como Colusión. Poéticas
concertadas en los bordes del Mercado. (Galería Metropolitana. Santiago de Chile. 2014) y El rey
quiere huir de sus crímenes, pero la sangre no lo deja solo. (La casa Amarilla. Málaga, España. 2015).
También ha impartido talleres de Fotografía y Exploración urbana en diferentes comunidades de
México y el extranjero, participando con colectivos como Territorio Cultural en Santiago de Chile, en
instituciones como la Universidad de Buenos Aires (Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo),
Argentina; y en el barrio de el Cabanyal en Valencia, España. Ha publicado en medios como Indie
Rocks, PICNIC y la revista Donde ir. Actualmente desarrolla diversos proyectos en el área de fotografía
y Arte y entorno, donde se interesa principalmente en la conformación del Espacio Íntimo a través de
un proceso de autoconstrucción, en que la relación espacial de las personas se construye a partir de
la apropiación e individualización del mismo, integrando elementos que conforman su identidad a
través de imaginarios de tránsito, que se crean a lo largo de recorridos.
OBJETIVO GENERAL. Crear una campaña basada en una visión estratégica actual del marketing y su
contexto. El alumno adquirirá la habilidad de generar contenidos escritos y visuales. Obtendrá las
bases de Marketing y actualizaciones estratégicas que le proveerán de las competencias y habilidades
para crear una campaña integral y amplificarla en redes sociales y lograr la integración de la
publicidad con el social media marketing.
Duración: 240 horas.
Inicio: 15 de agosto de 2016 a 18 de enero de 2017
Horarios: Viernes y sábado de 9:00 a 15:00 horas
Entrevista: 8 de agosto 10:00 horas. Edificio “A” planta baja Unidad de Posgrado
Costo: $ 16,500.00 (pueden ser pagados en 5 parcialidades de 3,300 cada una)
Extranjeros: $ 19,000.00
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Desarrollar un proyecto viable y documentado que permita su seguimiento
a través de una bitácora de trabajo. Conocer la importancia de la imagen en los procesos actuales de
comunicación y su aplicación en las nuevas tecnologías. Analizar la pertinencia de las diferentes
alternativas de difusión digital en medios y dispositivos móviles. Buscar y proponer soluciones a
problemáticas específicas detectadas en distintas industrias a nivel nacional. Proponer el diseño de
información que sea coherente con la necesidad y el público objetivo.
CONTENIDO TEMÁTICO.
Módulo I: Publicidad tradicional y digital.
Experto especialista: Santiago Robles Bonfil (60 horas.)

Marketing Plan

Campañas Publicitarias

Proceso Creativo

Social Media y redes sociales

Target.

Creatividad para social media.

Posicionamiento de marca
 Cómo aprovechar las cualidades de la marca y el producto en social media.

Trending topics.

El valor de los contenidos




Blogs

Videoblogs

Ejemplos de marcas que los usan bien

Cómo no abusar de los influencers
Influencers
Etiqueta en redes sociales. Social Media

Temas a evitar.

Respeto.

Respuesta a comentarios positivos y negativos.

Ejemplos de marcas que contestan mal.

¿Por qué no borrar comentarios?, alternativas.
Manejo de crisis.

Preparación de protocolo y manual.
Módulo II: Estructura de contenidos.
Experto especialista: Tania Coral Medrano Ortiz (60 horas.)
1. Comunicación
 Oral
 Escrita
2. Gramática
 Ortografía
o
Mayúsculas y minúsculas
o
Acentuación
o
Signos de puntuación
o
Estructuración de ideas
o
Redacción de textos
o
Vicios de la redacción
 Sintaxis
3. Textos

Análisis de contenido

Distinción de materiales
4. Manejo del lenguaje
 Comunicación asertiva
 Vicios
 Persuasión y disuasión
 Empatía con el cliente
 La importancia de la ortografía y redacción.
 Cómo generar un manual de identidad y personalidad de marca.
 Engagement: Escuchar y conversar.
 Lenguaje:
o
Comunicación según target.
o
Comunicación según marcas.
o
Comunicación según cantidad de seguidores.
o
Elementos:

Call to action.

Preguntas.

Emojis.

Infografías.

Videos.

Imágenes.
o
Branding.
o
Consistencia.
o
Cómo elegir imágenes de stock.
o
Memes.
Módulo III: Social Media contenidos visuales.
Experto especialista: Kenia Nárez Laureano (60 horas.)
Fotografía para redes Sociales
Composición fotográfica

Composición de producto

Características físicas del producto

Limpieza de la imagen
Diagramas de iluminación

Luz natural

Luz de estudio.

Accesorios de estudio

Iluminación según su forma y material
Sesión fotográfica

Montaje de set en locación

La iluminación para set
Sesión fotográfica de Objetos reflejantes
Metales

Montaje de set en locación

La iluminación para set de metales
Cristales

Montaje de set en locación.

La iluminación para set de cristales
Sesión fotográfica de Productos en caja

Montaje de set en locación

La iluminación para set de productos en caja
Posproducción digital

Resoluciones

Formatos

Retoque

Técnicas de recorte


Administración de redes sociales

Configurar redes

Facebook.

o
Fanpage VS Perfil.
o
Las partes y tipos de post y su construcción.
o
Los algoritmos de Facebook.
o
Pautas publicitarias.
o
Tipos de pautas para distintos resultados.
o
Dimensiones del contenido (diseño y copy).
o
Tabs y apps.
Twitter.
o
Partes de un post.

o
Interacción.
o
Pautas publicitarias.
Otras redes sociales.
o
Principales.






o
Vine.

Contenido.

Interacción.
Instagram.

Contenido.

Interacción.

Tipos de post.
Pinterest.

Contenido.

Interacción.
Tumblr.

Contenido.

Tags.
Periscope.

Contenido.

Interacción
LinkedIn.

Perfil.

Posts.

Status updates.

LinkedIn ads.
Redes alternativas.

Behance.

Google+.

Hangouts.

Medium.

Yahoo Answers.

Snapchat.

WhatsApp.

Line.

Last.fm.

GoodReads.

IMDB.

Spotify.

Ask.fm.

Crear y calendarizar sus publicaciones

Periodicidad de publicaciones.
o
Formato para armar un calendario.
o
Proceso de revisión y aprobación con cliente.

Compartir

Redes son óptimas para tu marca.

Utilización de hashtags (diferencias entre redes).

¿Cómo armar una estrategia de contenidos Social Media?

Consumidores

Empresas
Módulo VI: Desarrollo y soporte
Experto especialista: Israel García Vargas (60 horas.)
 Métricas.
o Cómo interpretarlas.
o Cuáles datos te interesan.
o Cómo armar un buen reporte.
o Conversiones.
 Diseño
o Dimensiones óptimas de contenido.
o Cómo vestir tus redes sociales (imágenes de portada, perfil, etc.).
 Mejores prácticas.
 Dimensiones.
 Facebook.
 Twitter.
 Foursquare y Swarm.
o Venues.
o Interacciones.
o Specials.
o Creación de venues.
 Google maps.
o Creación de lugares.
o Reclamo de lugares.
 Herramientas para administrar redes
o Hootsuite.
o TweetDeck.
o Pages.
o Facebook para fan pages.
 Optimización de websites para uso en redes sociales.
o Tags Open Graph.
o Tags para Twitter.
o Embed de publicaciones.
 Cobertura de eventos.
o Publicar en tiempo real.
 Dinámicas en social media.
o Cómo lograr que funcionen.
o Dinámicas en Facebook.
o Dinámicas en Twitter.
o Dinámicas en Foursquare.
o Términos y condiciones.
 Promociones.
o Equilibrio entre el valor del premio y la interacción.
 Ejercicios
o Creación de estrategias para distintas marcas en distintas redes sociales.
o Creación de un fan page.
o Manejo de crisis.
o Cobertura de eventos.
 Acceso por medio de API.
o Hacer login por medio de una red social.
o Datos que se pueden obtener por medio de API según la red social.
o Cuándo es conveniente solicitar acceso al usuario.
Forma de evaluación: El diplomado está diseñado para desarrollar teoría y práctica constante a través
de la evolución de un proyecto, donde el proceso creativo usará como soporte una bitácora de
trabajo, la cual a su vez funciona como un dispositivo de investigación, análisis de la imagen, critica
de su trabajo profesional y del medio en el que desarrollará dicho proyecto.
Al final del mismo, el alumno deberá entregar un escrito acompañado de su bitácora que sustente
teóricamente el proyecto y presentarlo ante los profesores del diplomado. Se evaluará: la calidad de
la presentación y discurso, investigación y desarrollo del tema, así como la utilización de diferentes
recursos: gráficos, auditivos, videos, objetos, dinámicas de grupo, etcétera.
Actividades
Bitácora: Documentación del proceso de diseño.
Debe contar con una estructura clara: título de la colección, resumen de 250 palabras que explique
los objetivos y estrategias del proyecto, introducción, mercado, estrategia, cotización, bocetaje,
desarrollo de alternativas, diseño de información, pantallas “frías” de la alternativa final,
conclusiones, bibliografía consultada.
Presentación: Exposición oral.
Material de apoyo: Las herramientas metodológicas que servirán de apoyo visual y teórico para el
curso son las siguientes:

Material audiovisual

Bibliografía

Libros de Artista

Libros Ilustrados

Bitácoras

Cuadernos de trabajo

Prácticas extramuros: visitas a museos, talleres, estudios, etc.

Aplicaciones móviles
PLANTA DOCENTE
Kenia Nárez Laureano. Cuernavaca, Morelos, 1982. Estudió Artes Visuales en la Universidad
Autónoma del Estado de Morelos y se especializó en fotografía. Su trabajo se ha mostrado
individualmente en la sala Nacho López de la Fototeca Nacional del INAH (Hidalgo, México) y en el
Festival de la Luz (Buenos Aires, Argentina) y en exposiciones colectivas en Hungría, Chile,
Bangladesh, China, España, Colombia, Argentina, Estados Unidos y México. Ha sido finalista para el
taller de edición de libros fotográficos de PHE en San Agustín, Oaxaca; finalista dentro del programa
Descubrimiento de PHE para el visionado que se realizó en México; finalista en Critical Mass
International Awards, Photolucida, E.U.A; mención de honor en la II Feria Internacional de Libros de
Artista y mención honorífica en la XII Bienal de Fotografía, del Centro de la Imagen, México. Sus
fotografías pertenecen a colecciones privadas de México, Francia, Italia, al Acervo Histórico de la
Fototeca Nacional, México y al MAC, Museo de Arte Contemporáneo de Santiago de Chile. Ha sido
becaria de fotografía del Fondo Estatal para la Cultura y las Artes en Morelos (FOECA, 2005) y del
Fondo Nacional para la Cultura y las Artes en el programa Jóvenes Creadores (FONCA 2006-2007).
Actualmente trabaja como fotógrafa independiente y como directora editorial y editora de fotografía
para la revista Picnic (agosto 2007 a la fecha). http://picnic.co www.flickr.com/photos/kenia_narez
Israel G. Vargas. Ciudad de México, 1987. Diseñador y comunicador visual egresado de la Escuela
Nacional de Artes Plásticas (Ahora FAD). Enfocado en diseño editorial, ha realizado proyectos para la
Dirección de publicaciones de la UNAM, la revista El Fanzine, la revista Algarabía, Editorial Trilce y
para dn3, estudio de diseño y comunicación, en donde se involucró en cuentas como el restaurante
Pujol y realizó la identidad del restaurante Quintonil. Como ilustrador colabora en revistas
internacionales como Wired USA y Wired Italia; y en revistas nacionales como Expansión, Quo, Aire,
Accent y Crónica ambiental. A la par de su trabajo como freelace, es editor gráfico de las revistas
Picnic, Yaconic e Indie Rocks! Además es socio de La Peste, revista mexicana e independiente de
literatura. behance.net/israelgevargaslapeste.com.mx
Tania Coral Medrano Ortiz. México, Distrito Federal, 1985. Estudió la Licenciatura en Diseño y
Comunicación Visual, orientación en Diseño Editorial en la Facultad de Artes y Diseño de la UNAM. Y
el Diplomado en Branding para Diseñadores en la Escuela Nacional de Artes Plásticas de la UNAM.
Actualmente cursa el 3er semestre de la Maestría en Diseño, en la Facultad de Artes y Diseño de la
UNAM. En su experiencia laboral ha colaborado con: Ilustración para la revista independiente de
literatura y arte La Peste. Realización de Guía de estudio para examen de admisión UAM. Para el
GUTE. Diseñadora en la revista de música y arte IndieRocks!, Diseñadora e ilustradora en la revista
independiente de música, arte y literatura Yaconic. Realización de Identidad para Joyería artesanal,
Valeria Mejía. Colaboración de diseño editorial e ilustración para la revista de diseño y arte Picnic
número 55 Geeks. Colaboración de diseño editorial para Ilustracional, concurso de ilustraciones
mexicanos publicada en la revista Picnic Número 54 Insomnes. Identidad para la Exposición “El precio
justo del arte” de la artista visual Pía Vázquez. Diseñadora Editorial para Secretaría de Medio
Ambiente. Dirección de Educación Ambiental-Ecoguardas. Operador del área de Diseño.
Diseño
Editorial de la revista Triatlón Pacifico Mazatlán edición 2012. Diseñador Trainee en la agencia de
publicidad Matraka Experimental Marketing. Colaboradora en proyectos (Diseño editorialcorrecciones de libros). Dirección General de Publicaciones y Fomento Editorial. UNAM. Asistente de
Diseño en Colegio Anglo Americano de Coyoacán.