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INVESTIGACIÓN DE LA
COMUNICACIÓN DE MASAS
Estados Unidos
1920-1960
Material elaborado por los profesores del Área de Fundamentación Conceptual.
Carrera de Comunicación. Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2006.
CONTEXTO HISTÓRICO
Estados Unidos 1920
Radio y prensa
(organizar campañas publicitarias)
Desarrollo de la industrialización,
de los consumos y ampliación
del mercado interno.
Rápida difusión de la radio
Temor ante los instrumentos
de persuasión
CONTEXTO HISTÓRICO
I GUERRA MUNDIAL
PERIODO DE POSGUERRA
CONTEXTO HISTÓRICO
Alemania nazi,
II GUERRA MUNDIAL y
PERIODO DE POSGUERRA
GUERRA FRIA
MARCO TEORICO GENERAL
de las primeras teorías sobre la comunicación de masas
SOCIEDAD DE MASAS
(Autores: ORTEGA Y GASSET, LE BON,
FREUD, TARDE, TOCQUEVILLE)
MARCO TEORICO GENERAL
de las primeras teorías sobre la comunicación de masas
SOCIOLOGÍA
EMPÍRICA Y POSITIVISTA
(Autores: SIMMEL, WEBER, DURKHEIM)
MARCO TEORICO GENERAL
de las primeras teorías sobre la comunicación de masas
PSICOLOGIA CONDUCTISTA
(Autores: PAVLOV)
Primeras teorías sobre la comunicación de masas
(ESTADOS UNIDOS):
1. TEORÍA DE LA AGUJA HIPODÉRMICA
2. TEORÍA DE LOS EFECTOS O MODELO
DE LASSWELL
3. TEORÍA DE LA PERSUASIÓN
4. TEORÍA DE LOS EFECTOS LIMITADOS Y
DEL DOBLE FLUJO
5. TEORÍA FUNCIONALISTA
1920
E
Comunicación como
estímulo y respuesta,
como transmisión de
información.
R
Estímulo
Teoría de la
Aguja
Hipodérmica
Emisor omnipotente,
mensaje infalible,
receptor pasivo, individuo
aislado y
descontextualizado.
Respuesta
Material elaborado por Luz Stella Gil, profesora de Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.
Objeto de estudio: El
mensaje o estímulo
emitido por los medios,
confrontado a datos
estadísticos sobre las
respuestas de los
receptores.
(T. Aguja
Hipodérmica)
1927
Lasswell
E
¿QUIÉN
(EMISOR)?
ANÁLISIS
DE
CONTROL
M M
¿QUÉ
MENSAJE?
¿POR QUÉ
MEDIO?
ANÁLISIS
DE
CONTENIDO
ANÁLISIS
DE
MEDIOS
R
E
¿A QUIEN
(RECEPTOR)?
¿CON
QUÉ
EFECTO?
ANÁLISIS
DE
AUDIENCIA
ANÁLISIS
DE
EFECTOS
Teoría de los
efectos o Modelo
de Lasswell.
Medios omnipotentes,
mensaje infalible,
receptores aislados,
descontextualizados,
débiles, manipulables y
pasivos.
Omite el contexto y las
relaciones sociales; el
significado y la
retroalimentación.
Finalidad: Develar formas
de manipulación. Fines
prácticos.
Metodología: documental o
análisis de contenido,
cuantitativa, encuestas y
experimentos por
muestreo.
Material elaborado por Luz Stella Gil, profesora de Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.
1930
Teoría de la
Persuasión o
Hovland
Corriente
Klaper
Lazarsfeld empírico-
ACEPTACION
E
R
RECHAZO
ESTRUCTURA DE
MENSAJES
CARACTERISTICAS
PSICOLOGICAS
EFECTOS
Material elaborado por Luz Stella Gil, profesora de Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.
experimental.
Hipótesis: Persuasión
efectiva si coinciden
características
psicológicas de los
receptores y la estructura de
los mensajes.
Ponen en duda la pasividad
absoluta del receptor.
Pero, reafirman la idea de
que los medios sí pueden
ejercer influencia sobre el
público. Y, siguen
asumiendo al receptor como
individuo aislado y
descontextualizado.
Finalidad: fórmula para
mensajes más seductivos o
efectivos a la persusasión.
Metodología: cuantitativa,
encuestas y experimentos
por muestreo.
1940
Lazarsfeld
Merton
Lewin
EFECTOS LIMITADOS:
E
R
receptor
Primario
p p
p
p p
p p p
Líder
Reforzamiento
Activación
Conversión
FLUJOS:
Etapa 1
Etapa 2
Teoría de
Efectos
Limitados y
del
Doble flujo
Hipótesis sobre el “flujo en
dos etapas”, en el que
identifica en los
receptores, al líder de
opinión y al grupo
primario.
Contempla un pequeño
contexto, mediación social
mínima.
Finalidad: Develar la
influencia personal en la
formación de la OPINION
PUBLICA.
Metodología: Paneles o
Grupos de discusión,
Encuestas por muestreo.
Material elaborado por Luz Stella Gil, profesora de Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.
1940
E
M
MEDIOS
R
Teoría
Funcionalista
Lasswell
Lazarsfeld
Incluye el contexto
Merton
social amplio, pero sin
Wright
distancia crítica.
Adjudica la
responsabilidad del
equilibrio social a la
acción de los medios y
a la respuesta individual.
SISTEMA
SOCIAL
SOCIEDAD
FUNCIONES:
1. Vigilancia del entorno
2. Correlación de las partes (pautas de
interpretación)
3. Transmisión herencia cultural (valores)
4. Entretenimiento
Material elaborado por Luz Stella Gil, profesora de Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.
Supone un juicio de
valor: funciones buenas
y malas.
Finalidad: Evaluar las
funciones que cumplen
los medios con respecto
al equilibrio del sistema
social.
Metodología:
correlación entre
análisis de contenido y
encuestas por muestreo
…continuación
Teoría
Funcionalista
Fluido comunicacional
(normas, valores, patrones
de conducta,
de interpretación de la
realidad), que garantiza el
buen “funcionamiento”
de todas las partes.
Partes del sistema
interconectadas e
interdependientes
(instituciones, medios,
grupos), que se apoyan
mutuamente para lograr
un equilibrio.
Material elaborado por Luz Stella Gil, profesora de Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.
La sociedad vista como
un sistema orgánico
(como la concibió
Durkheim), en la que los
medios son una parte
de ella y en la que el
fluido comunicacional
tiene la función de
garantizar el correcto
funcionamiento de
todas sus partes, su
equilibrio.
Otras teorías norteamericanas sobre la comunicación:
6. TEORÍA MATEMÁTICA O DE LA
INFORMACIÓN
7. TEORÍA CIBERNÉTICA
Modelo
Matemático
Shannon
o de la
Weaver
1948
Información
Emisor,
cerebro
Aparato
Receptor,
Sentidos
(oído, vista).
Medio,
Habla,
Gestos.
Códigos
Datos
Aspectos
Externos,
Contexto,
Rasgos de los
Interlocutores,
Emociones.
Fuente: http://www.infoamerica.org/teoria/shannon2.htm
Material Elaborado por Luz Stella Gil, profesora de Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.
Perceptor,
cerebro
Supone que:
•El mensaje es
cuantificable (bit) e
independiente del
sentido, del canal
(medio y lenguaje),
de los interlocutores
y sus contextos.
•Todo mensaje es
traducible a códigos
binarios (0/1 ó
verdadero/falso),
supone una sola
interpretación.
•Comunicación
equivale a orden,
secuencia lógica. A
mayor información
(datos) o
redundancia, menor
entropía (desorden,
incertidumbre).
…continuación
Ilustración del funcionamiento del
TELÉGRAFO:
PUNZÓN
ESTACIÓN TRANSMISORA
PUNZÓN
ESTACIÓN RECEPTORA
Modelo
Matemático
de la
Información
Inspirado en el
telégrafo: El
mensaje es
traducido a unos
códigos y enviado
por impulsos
eléctricos a través
de un canal, luego
es recibido en esos
mismos códigos y
traducido por el
receptor.
Finalidad: Medir la
transmisión
exacta de
información (datos),
sin ruido.
Metodología:
análisis de datos.
Fuente: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/es/e/e8/Telegrafo.PNG
Material Elaborado por Luz Stella Gil, profesora de Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.
1950
Wiener
E/R
E/R
Modelo
Cibernético
Modelo Circular
Retroactivo.
Ciencia
interdisciplinar sobre
sistemas de
comunicación y
control en
organismos vivos,
máquinas y
organizaciones.
Técnicas para
transformar la
información en la
actuación deseada.
Finalidad: Estudiar
el intercambio de
información, la
retroalimentación o
“feedback”, como
autoregulación y
control de la
entropía.
Material Elaborado por Luz Stella Gil, profesora de Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.
EJEMPLOS DE
APLICACIÓN
El acierto del arte moderno
(experimental y de vanguardia, como la música de Debussy,
las pinturas de Cézanne o la poesía de Mallarmé)
está en poner en evidencia
la incapacidad radical de las mayorías
para comprender lo complejo
y su actitud de aburrimiento o de irritación
frente a ello.
Sociedad de masas
“El ver tan sólo un programa de televisión violento
puede aumentar la agresividad. Los niños que ven
espectáculos en los que la violencia es presentada
de forma muy realista, repetida, o sin ser castigada,
tienen mayor probabilidad de imitar lo que ven. El
impacto de la violencia en la televisión puede
reflejarse en la conducta del niño inmediatamente o
manifestarse más tarde en su desarrollo”.
TELEVISION Y VIOLENCIA:
SU IMPACTO SOBRE NIÑOS Y ADOLESCENTES
Dr. Solum Donas, Consultor OPS/OMS
Salud Integral del Adolescente
Teoría hipodérmica o modelo de Lasswell
“Además de existir la posibilidad de que las
fotografías hayan sido manipuladas previamente
a su publicación, el mecanismo de selección de
fuentes y de selección de artículos de dichas
fuentes está supeditado a los intereses de la
empresa editora y a la subjetividad del
documentalista.
No existen criterios unívocos de selección de
fuentes y los que existen no están a disposición
del usuario. Todo ello favorece la manipulación
del usuario”
EFECTOS SOCIALES DEL PROCESO DOCUMENTAL
DE LA FOTOGRAFÍA DE PRENSA
Inmaculada Chacón Gutiérrez
Modelo de Lasswell / Análisis de contenido
Teorías de la comunicación en Europa:
1. TEORÍA CRÍTICA DE LA CULTURA
2. TEORÍA INTERACCIONAL
3. TEORÍA SEMIOLÓLICA
Bateson y Mead
Biólogo y antropólogo, con recorridos por la psiquiatría, la psicología, la sociología, la ecología, la zoología y
la comunicación. Inglés, de familia de científicos: Su padre, un prestigioso investigador de la evolución
genética (William Bateson), Combinó sus estudios con sus primeros trabajos de campo en Nueva Guinea y
en Bali, con Margaret Mead, prestigiosa antropóloga con quien publicó “Balinese Carácter. A Photographic
Analisy” (Nueva York, 1942), un libro en el que hace un recorrido sobre el valor de los soportes de
representación mediática como instrumentos para el ‘repensar’ analítico del investigador.
E/R
Bateson
Birdwhistell
a
b
A
B
a
E/R
b
Modelo Interaccional. Antropología, biología. Metacomunicación, etnometodología,
correctivos transcontextuales y comunicación patológica. Comunicación como
proceso social, permanente e interactivo, en varios niveles y contextos; como
interacción constitutiva de actores. “Franja de incertidumbre”.
Material Elaborado por Luz Stella Gil, profesora de Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.
Modelo de Comunicación Circular Retroactivo
E/R
Bateson
Birdwhistell
E/R
Modelo Interaccional. Antropología, biología. Metacomunicación, etnometodología,
correctivos transcontextuales y comunicación patológica. Comunicación como proceso social,
permanente e interactivo, en varios niveles y contextos; como interacción constitutiva de
actores. “Franja de incertidumbre”.
Material Elaborado por Luz Stella Gil, profesora de Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.