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Índice
1. Creando un concepto: la RSS....................................................................pág.3
2. Misión y valores..........................................................................................pág. 6
3. Objetivos.......................................................................................................pág.7
4. Áreas de trabajo.........................................................................................pág. 9
5. Fomentar la RSS.......................................................................................pág.30
6. Quiénes somos.........................................................................................pág. 34
7. Hablan nuestros socios...........................................................................pág. 39
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
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Creando
un concepto: La RSS
T
iene en su mano la memoria del primer
a Consejerías autonómicas, Senado, Congreso,
año de vida de Inidress, un proyecto de
al igual que asociaciones de pacientes, colegios
Responsabilidad Social Sociosanitaria
profesionales y sociedades científico-médicas.
(RSS), que tengo el orgullo de representar y en
Y ya hemos firmado convenios de colaboración
el que trabajaremos con firmeza y compromiso
con tres Comunidades Autónomas (Madrid,
para convertirlo en un punto de referencia en
Galicia e Islas Baleares), que suponen un apoyo
el sector sociosanitario.
sumamente importante para los proyectos RSS
que ya están en marcha y los que ya tenemos
Ha sido un año muy gratificante para todos los
Por:
Virginia Donado-Mazarrón
Presidenta
en fase de desarrollo.
que formamos parte del Instituto y esperamos
que también lo sea para quienes compartís
Tenemos en marcha ocho proyectos muy
nuestras líneas de trabajo con la lectura de
importantes, innovadores y de largo recorrido
esta memoria.
que se encuentran en diversas fases de
desarrollo, que nos hacen sentirnos muy
En este tiempo hemos sentado las bases del
orgullosos, pues algunos supondrán un
nuevo concepto que quisimos acuñar hace
verdadero cambio para el Sistema Nacional de
ya un año como es la Responsabilidad Social
Salud y para los pacientes. Y un buen síntoma
Sociosanitaria (RSS). Un trabajo que no es
de ello es que ya están siendo reconocidos a
fácil, porque el sector de la Responsabilidad
todos los niveles tanto del sector público
Social Corporativa o Empresarial avanza
como privado.
despacio, y el ámbito que queremos incorporar
el “sociosanitario” aunque todos los entienden
Cada vez son más las entidades que se están
como absolutamente coherente con la realidad
interesando por Inidress como un proyecto
que vivimos, hasta ahora se había contemplado
global de Responsabilidad Social Sociosanitaria
de forma tímida y en acciones puntuales, pero
de gran recorrido y con miras a desarrollar e
no como algo más integral.
impulsar accciones socialmente responsables
gracias a nuestro compromiso por la salud, el
Desde el principio contamos con el apoyo y el
respaldo de las instituciones más importantes
del ámbito sociosanitario, desde los Ministerios
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bienestar social y la igualdad.
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. Memoria 2014
“Hemos sentado las bases del nuevo
concepto que quisimos acuñar hace
ya un año: la Responsabilidad Social
Sociosanitaria (RSS)”
En este año hemos crecido en número de
Y lo más importante, tenemos novedosas
socios que apuestan por nuestro proyecto
ideas y contamos con la implicación de
responsable, contando con importantes
grandes profesionales en todos nuestros
empresas, que han entendido que su apuesta
proyectos que nos hacen mantener la ilusión
por la Responsabilidad Social puede ir más
intacta siempre con el objetivo marcado de
allá a la hora de beneficiar a la sociedad,
beneficiar a la comunidad de pacientes desde
alcanzando a grupos de interés como la
diversos ámbitos.
comunidad de pacientes y el profesional
sociosanitario. Y, por supuesto, seguimos
En definitiva ha sido un año muy fructífero
buscando nuevos compañeros de viaje para
con grandes desafíos que estamos convencidos
seguir generando estrategias que consoliden
van a contribuir a nuestro objetivo último:
los proyectos.
favorecer la calidad de vida del paciente
y también la sostenibilidad del SNS.
También hemos conseguido la implicación
de más federaciones y asociaciones de
pacientes con las que estamos trabajando
ya codo con codo, porque han entendido
que vamos en el mismo barco, que somos
una plataforma que contribuye a la difusión
de sus objetivos y demandas. Y lo cierto es
que es muy gratificante colaborar con ellos,
escucharles y que las cosas vayan saliendo
bien, porque eso nos beneficiará a todos, a la
sociedad en general.
4
Memoria Inidress 2014
“Contamos con la implicación
de grandes profesionales en
todos nuestros proyectos que
nos hacen mantener la ilusión
intacta”
Virginia Donado-Mazarrón
Presidenta
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
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Misión y Valores
C
omo asociación sin ánimo lucro,
Para ello, Inidress se ha rodeado de un
Inidress dirige todos sus esfuerzos por
importante grupo de socios y colaboradores
convertirse en referente en materia de
especializados en el ámbito sociosanitario que
Responsabilidad Social Sociosanitaria (RSS).
le asesoran en todos sus proyectos, programas
y actividades, con el fin de liderar iniciativas
Bajo un mismo paraguas, pretende agrupar,
en materia de Responsabilidad Social
impulsar y dar visibilidad a todas aquellas
Sociosanitaria, así como fomentar el debate y
acciones socialmente responsables de los
el intercambio de ideas y proyectos.
agentes del sector sociosanitario, y de aquellos
otros sectores que tengan interés en este
Y sus valores se cimentan sobre la creencia
ámbito, ya sean administraciones, instituciones,
que lo importante es hacer del ciudadano-
organizaciones o entidades, públicas o
paciente el centro de la Responsabilidad Social
privadas.
Sociosanitaria; y hacer de la innovación y la
investigación, dos líneas estratégicas claves en
Siendo su objetivo establecer un marco propio
su actividad que permitan al paciente mejorar
de conocimiento y desarrollo de la RSS; e
su calidad de vida y facilitar su integración en
impulsar el conocimiento general de este
la sociedad.
nuevo concepto en los sectores implicados,
así como en el resto de la sociedad.
“Nuestro objetivo establecer un marco propio
de conocimiento y desarrollo de la RSS”
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instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
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Objetivos
I
nidress acuña el concepto RSS con el objeto
científico-médicas, universidades, asociaciones
de impulsar y consolidar este término en
y tercer sector) que emprenden y quieren
el sector sociosanitario colaborando con
implantar acciones estratégicas socialmente
aquellos agentes sanitarios (empresas,
responsables en beneficio de sus grupos
industria, organismos profesionales,
de interés (pacientes, profesionales
administración pública, sociedades
sociosanitarios, sociedad en general, etc).
En Inidress somos:
Promotores de acciones
propias de RSS
Facilitador de acciones de
otras entidades
RSS
En su compromiso por:
La
Salud
7
El
Bienestar
Social
La
Igualdad
Memoria Inidress 2014
“Nuestros valores se cimentan
sobre la creencia que lo importante
es hacer del ciudadano-paciente el
centro de la Responsabilidad Social
Sociosanitaria”
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instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Áreas de Trabajo
Inidress crea, desarrolla, impulsa y promociona proyectos y actividades RSS, en respuesta a las
necesidades y demandas de los grupos de interés de empresas, organizaciones y demás agentes
sanitarios.
Cooperación
Institucional
Investigación,
Desarrollo e
Innovación
Atención
Sociosanitaria
Global
Comunicación
Formación
Asesoramiento/
Apoyo Legal
Área 1 -Cooperación Institucional
1. Proyecto Sanitarios en Red
Objetivo: Posibilitar y promover el voluntariado del profesional
sociosanitario en el ámbito de la cooperación.
Crear una red o registro nacional de profesionales sociosanitarios que hagan o quieran
hacer voluntariado, dentro y fuera de España.
Dar formación acreditada en materia de voluntariado, con el aval de universidades
públicas o privadas colaboradoras y la propia.
Mejorar la realidad de pre y postgrado de los voluntarios sanitarios.
Ofrecer una red integrada de ONGs, fundaciones y asociaciones, que actúen en este
campo.
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instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Objetivos Alcanzados
EL APOYO DE LOS SEIS CONSEJOS GENERALES DE PROFESIONALES SOCIOSANITARIOS:
ELABORACIÓN DE LA BASE DE DATOS DE SER INIDRESS, formada por 180 profesionales:
ELABORACIÓN DE LISTADO DE ONGs
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instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Objetivos en Fase de Desarrollo
Diseño y elaboración de un plan formativo, que
consistirá en cursos para profesionales en el campo
de la cooperación sociosanitaria.
Búsqueda de apoyo de otros agentes sanitarios del sector:
Inidress tiene previsto contar con la colaboración de otras entidades del sector sanitario
que también puedan y quieran incorporarse al proyecto SER INIDRESS:
FACME (Federación de Asociaciones Científico Médicas de España), actualmente
miembro del Comité Estratégico de Inidress.
Sociedades Médicas.
Asociaciones de Estudiantes y Residentes.
Otras organizaciones que desarrollen actividades de cooperación al desarrollo, tales
como la Agencia de Cooperación al Desarrollo de la Universidad Autónoma de Madrid,
(actual miembro del Comité Asesor de Cooperación Sociosanitaria de Inidress).
2. Proyecto Recupera Sonrisas
Programa de cooperación internacional de asistencia sanitaria
para niños de Gaza, afectados por el conflicto palestino-israelí, a
los que Inidress quiere ofrecer asistencia sanitaria.
Objetivos Alcanzados
Acuerdo de colaboración con Mensajeros de la Paz, la Misión Diplomática de Palestina
en España y la Asociación Médico Hispano-Palestina.
Acuerdo de colaboración específico con Air Europa.
Objetivos en Fase de Desarrollo
Firma de acuerdos específicos marco con Administraciones Público-Sanitarias.
Definición de listado de niños y hospitales, donde recibirán asistencia sanitaria.
Tramitación con el Ministerio y la Embajada de la documentación necesaria para el
traslado del grupo de niños y familiares.
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instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Área 2 - Atención Sociosanitaria Global
1. Proyecto Paciente Experto
Inidress como punto de encuentro y formación para las asociaciones de pacientes,
familiares y cuidadores principales.
Objetivo: fomentar la figura del paciente formado e informado, contribuyendo a la
sostenibilidad del SNS.
Objetivos Alcanzados
Colaboración activa con nuestro Comité Asesor del Paciente formado por las 23
comunidades de pacientes.
Realización de actos institucionales que fomenten la figura del Cuidador Principal
Desarrollo de plan formativo y divulgativo, basado en la puesta en marcha de charlas,
foros y encuentros para pacientes que les aporte un conocimiento añadido sobre sus
patologías y tratamientos.
Creación del espacio formativo ‘AULA INIDRESS’, con unas instalaciones totalmente
equipadas con capacidad para 70-80 personas.
Creación de la Plataforma Elearning: inidressformación.org
Creación del espacio audiovisual PÍLDORAS FORMATIVAS/MOOCs de Inidress para la
realización y producción de vídeos formativos gratuitos para asociaciones de pacientes.
Acuerdo de colaboración para la difusión de dichos moocs con nuestro socio simpatizante
Sanitaria 2000, a través de su periódico digital gratuito Estusanidad.com
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Memoria Inidress 2014
“Promocionar acciones de RSS propias y
hacer posibles las de otras entidades que
quieran contribuir a mejorar la calidad
de vida de los ciudadanos son nuestros
objetivos”
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Área 3 - Formación
1. Espacio Aula Inidress
Dentro del ámbito de la FORMACIÓN PRESENCIAL, Inidress cuenta con su espacio
formativo ‘AULA INIDRESS’. Unas instalaciones con capacidad para 70-80 personas donde
realizar cursos, conferencias, charlas divulgativas o foros abiertos para el interes de las
asociaciones de pacientes y los profesionales sociosanitarios.
En este sentido, contamos con el Proyecto PACIENTE EXPERTO, para el que se han
desarrollado las siguientes actividades:
Acciones Realizadas
Jornada para Celíacos y sensibles al gluten: cerca de 70 personas participaron en la
primera conferencia monográfica sobre “La enfermedad celíaca y la sensibilidad al
gluten no celiaca.
Conferencia de D. Rafael Matesanz: “La RSS es la evolución lógica y deseada de la RSC
para que la sociedad progrese”.
Charla del bloguero Juan Ayala: “Un celíaco por el mundo”.
Conferencia sobre Fibromialgia del Dr. Carlos Isasi, para pacientes de la Asociación
de Fibromialgia, Síndrome de Fatiga Crónica y Sensibilidad Química de la Comunidad
de Madrid (Afibrom) y la Federación de Fibromialgia y Síndrome de Fatiga Crónica de
Castilla-La Mancha (Ffclm).
Conferencia sobre las alternativas que existen para la nutrición del paciente, impartida
por la catedrática de Bromatología y Nutrición de la Facultad de Farmacia de la
Universidad Complutense de Madrid, Esperanza Torija.
Charla sobre el escenario actual del tratamiento de la Hepatitis C y retos futuros, con
la participación del Dr. Rafael Bañares, director científico del Inst. de Investigación
Sanitaria Gregorio Marañón.
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instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
2. Plataforma E-Learning
El objetivo de INIDRESS es ofrecer herramientas que permitan, por un lado, al colectivo de
profesionales sociosanitarios atender mejor las necesidades actuales de los ciudadanos en
materia de salud y bienestar; y por el otro, al de pacientes y familiares saber más sobre su
enfermedad, tratamientos y cuidados.
D
Objetivos Alcanzados
Implementación de una plataforma de formación online, con programas formativos
gratuitos y materiales que contribuirán al conocimiento de los profesionales
sociosanitarios, pacientes, y cuidadores.
Curso de Uso de Internet y Redes Sociales para asociaciones de pacientes
Curso de Herramientas de Google para asociaciones de pacientes.
Objetivos en fase de Desarrollo
Curso de Comunicación Eficaz para presidentes de asociaciones de pacientes (sept-15)
Programa formativo online de espirometrias para profesionales farmacéuticos (sept-15)
Curso sobre Cuestiones Legales y Jurídicas sobre derechos de los pacientes (nov-15)
Curso/Experto de Bioética Sanitaria para profesionales sociosanitarios (ene-16)
3. Proyecto Formación Bioética Sanitaria
Objetivos Alcanzados
Con este proyecto, Inidress pretende impulsar la formación en materia de Bioética Clínica,
dirigida al profesional sanitario como disciplina que puede enseñar un método deliberativo
adecuado que nos apoye en cualquier momento de la práctica asistencial.
Promocionar los valores éticos que deben estar presentes a lo largo de todo el proceso en
el que se ofrece asistencia sanitaria al paciente.
El primer paso de este proyecto ha sido la participación de Inidress en la difusión de
la puesta en marcha, en octubre de 2014, del MÁSTER en Bioética Médica, destinado
a profesionales sanitarios y acreditados por la Universidad Autónoma de Madrid.
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instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
4. Curso de Verano de la UAM
En su compromiso por asentar y difundir el concepto de Responsabilidad Social Sociosanitaria
(RSS), Inidress participa en los Cursos de Verano de la Universidad Autónoma de Madrid (UAM),
a través del programa “La Responsabilidad Social: compromiso y liderazgo”.
Objetivos Alcanzados
Colaboración con la Universidad Autónoma de Madrid, con el fin de promover y
asentar el concepto de RSS.
Un paso más para Inidress dentro del ámbito de la enseñanza superior, investigación y
humanismo.
Diseño y elaboración de un programa de interés para todos los profesionales
vinculados al campo de la RSC, la Comunicación y al ámbito profesional sociosanitario.
Una iniciativa dirigida a empresas y entidades públicas o privadas que tengan
interés en aprender y ampliar conocimientos y experiencias sobre cómo diseñar e
implementar políticas de actuación responsables, sostenibles y de buen gobierno.
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instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Área 4 - Investigación, Desarrollo e Innovación
1. Proyecto Inidress Valida
Proyecto de validación de la calidad del informe de alta hospitalaria para el paciente. Objetivo:
medir el grado de compresión y calidad de la información del material médico de alta hospitalaria
que recibe el paciente.
Objetivos Alcanzados
Firma de acuerdo de colaboración con Neumomadrid para la promoción y desarrollo
de proyectos de RSS.
Colaboración con Neumomadrid para validar el informe de alta hospitalaria que se
da al paciente a través de la elaboración de un estudio y análisis de grupos focales de
pacientes y así demostrar:
El grado de compresión e información del dicho informe
Sus funciones
Concluir cuál sería el informe ideal (aspectos a potenciar y mejorar), y plantear un
cuestionario alternativo que mediante una prueba piloto en diferentes hospitales
y distintas especialidades permitiera valorar cuantitativamente las opiniones de
los pacientes sobre el informe de alta hospitalaria.
Planificación y puesta en marcha de la prueba piloto en diferentes hospitales.
Difusión de los resultados del informe y conclusiones.
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instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
2. Proyecto Certificación RSS
Consciente de los importantes beneficios que puede suponer el implementar políticas de
responsabilidad social en el sector sociosanitario, Inidress ha decidido trabajar en la creación
de un estándar de calidad para todos los agentes sociosanitarios (empresas del sector sanitario,
instituciones, organizaciones colegiales, sociedades médicas, hospitales, fundaciones, etc) que
quieran fomentar y desarrollar estrategias de responsabilidad social sociosanitaria dentro de su
campo de acción, bajo un sello de calidad y sostenibilidad.
Objetivos Alcanzados
Colaboración con Fundación Ad Qualitatem.
Elaboración y redacción del contenido del estándar.
Objetivos en Fase de Desarrollo
Estudio de la viabilidad de implementación del producto en el sector sociosanitario.
3. Programa de salud para la detección precoz de la EPOC
en el ciudadano fumador
Inidress se embarca en el desarrollo de un proyecto de innovación e investigación basado en la
evaluación de la rentabilidad clínica de un programa de cribaje de la EPOC en fumadores de 4080 años mediante la realización de espirometrías en oficinas de farmacia.
Objetivo
Realizar espirometrías en oficinas de farmacia puede contribuir a mejorar
el infradiagnóstico de la EPOC.
Evaluar la eficacia del cribaje de fumadores mayores de 40 años mediante
espirometrías realizadas en oficinas de farmacia.
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18
Memoria Inidress 2014
“Para Inidress es fundamental
afianzar su marca como
organización y generar
confiaza entre sus socios
actuales y futuros”
Esther Pastor
Responsable de
Comunicación
de Inidress
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Área 5 - Comunicación
1. Comunicación Corporativa
E
n este primer año de vida, el ámbito de
Además con el objetivo de consolidar nuestra
la comunicación corporativa ha sido
marca como proyecto de responsabilidad social
fundamental para consolidar la marca de
integral y dar a conocer nuestros objetivos,
Inidress como organización y generar confianza
se han realizado numerosas entrevistas
por un lado, entre socios y posibles clientes y,
personales y debates, en colaboración con
por otro, organizaciones de pacientes.
Sanitaria 2000, para afianzar el término
‘Responsabilidad Social Sociosanitaria’ en el
Hemos desarrollado más de 60 notas de
sector de la RSE y también de la salud.
prensa de todas nuestras actividades, con
importantes repercusiones mediáticas a
En total, se han publicado cerca de 40
todos los niveles, destacando especialmente
entrevistas hasta la fecha y en torno a
momentos como:
7 debates, en los que se ha contado con
numerosos directivos y responsables de RSE y
Presentación de Inidress en sociedad
Reconocimiento al Cuidador Principal
del Alzheimer
La Conferencia del Dr. Rafael Matesanz,
director de la Organización Nacional de
Trasplantes (ONT) en torno al Día Nacional
del Trasplante.
20
RSC de todos los sectores.
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
2. Web corporativa
La web corporativa, que ha sido actualizada
información dirigida a sus grupos de interés
a lo largo del primer año, es nuestra mejor
y, sobre todo, ofrecer una información útil de
tarjeta de presentación para cualquiera que
cara a la comunidad de pacientes.
desee conocer los proyectos y objetivos de
Inidress de forma rápida y sencilla.
Todos nuestros socios, tienen presencia en
nuestra web, con su logo propio y con un
El diseño, contenido y la estructura, se
enlace directo a su web corporativa.
pensó para que fuera fácil e intuitiva con
Su actualización es constante, ya que
el objetivo de favorecer la transparencia
toda la actividad informativa se renueva
de la organización, mejorar la calidad de la
semanalmente.
www.inidress.org
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Memoria Inidress 2014
“El contacto que Inidress
mantiene con el colectivo de
pacientes se resume con tres
palabras: trabajo en equipo”
Carlos Cristóbal
Redactor Jefe de
Estusanidad.com
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Nuestro principal objetivo ha sido la planificación y desarrollo de un plan de comunicación
dirigido a difundir e impulsar Inidress como marca en el ámbito de la Responsabilidad
Social Sociosanitaria.
Objetivos Alcanzados
Gracias al compromiso de nuestro socio simpatizante Sanitaria 2000 como media partner:
Creación de Publicación RSS (http://rss.publicacionmedica.com) para difundir y
consolidar el concepto RSS en el sector sociosanitario y al mismo tiempo convertir
la marca Inidress en un foro reconocido para todos aquellos agentes sanitarios
interesados en la Responsabilidad Social.
Realización de artículos, entrevistas, debates y mesas redondas.
Patrocinio de Inidress en la sección de Responsabilidad Social Sociosanitaria de
Redacción Médica, donde aparecen las principales noticias del sector y las propias
generadas por el mismo Instituto, fruto de sus actividades y proyectos, vinculadas
al ámbito de la Responsabilidad Social.
Inidress colabora con Estusanidad.com. Periódico online, dirigido al ciudadano
sobre información de política sanitaria actual y su influencia sobre su salud, y
donde a través de la sección Pacientes, Inidress dispone de un espacio donde
divulgar su actividad en RSS y con las Asociaciones de Pacientes, con el fin de
consolidar su presencia entre la ciudadanía.
Charla sobre el escenario actual del tratamiento de la Hepatitis C y retos
futuros, con la participación del Dr. Rafel Bañares, director científico del Inst. de
Investigación Sanitaria Gregorio Marañón.
Organización de actos institucionales que promocionen Inidress y el concepto RSS.
Ej: Presentación oficial de Inidress al sector sanitario y a la comunidad de pacientes.
Creación de http://www.inidress.org
Una página web con un diseño atractivo y original, adaptable a todos los
dispositivos digitales, cuyo objetivo es favorecer la transparencia de la
organización, mejorar la calidad de la información dirigida a sus grupos de interés
y, sobre todo, ofrecer una información útil de cara a la comunidad de pacientes.
Diseño, desarrollo e implementación de un plan de comunicación enfocado a
consolidar la presencia de Inidress en las redes sociales.
En la actualidad Inidress está presente en:
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instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Objetivo
La creación de Publicación RSS es la muestra del compromiso firme de Inidress por asentar
un concepto, siendo su propósito convertir este medio en un punto de referencia en el
ámbito de la Responsabilidad Social Sociosanitaria.
Los lectores
respaldan la RSS
U
n año de colaboración de las
de una idea que por fin ha tendido un puente
publicaciones de Sanitaria 2000
imprescindible con el paciente, tanto en su
con el Instituto de Innovación y
vertiente individual como colectiva.
Desarrollo de la Responsabilidad Social
Por:
Oscar López
Director de
publicaciones de
Sanitaria 2000
24
Sociosanitaria (Inidress) ha servido para
Desde la perspectiva de la Dirección de
comprobar de primera mano que un concepto
Publicaciones de Sanitaria 2000 he visto crecer
que hace unos meses era novedoso se ha
la demanda del propio lector acerca de los temas
transformado en una realidad sólida con
relacionados con la RSS. Pacientes y profesionales
muchísima proyección aún.
‘pinchan’ cada día más en estos titulares y
visitan con mayor frecuencia ‘Publicación de
La Responsabilidad Social Sociosanitaria (RSS)
Responsabilidad Social Sociosanitaria’. Las
se ha instalado en el sector de la salud y en
estadísticas de lectura respaldan a diario tanto
otros ámbitos empresariales para quedarse.
el concepto como el trabajo que está realizando
Las compañías han comprendido en este
Inidress, y son un indicador fiable más de que el
breve periodo de tiempo el valor específico
Instituto va por el buen camino.
Memoria Inidress 2014
“Hemos realizado numerosas
entrevistas personales y
debates, en colaboración con
Sanitaria 2000, para afianzar el
término Responsabilidad Social
Sociosanitaria”
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Objetivo
El patrocinio de la sección de Responsabilidad Social Sociosanitaria de Redacción Médica
ha tenido notable trascendencia mediática para el Instituto en su objetivo por consolidar
el concepto RSS y divulgar todas sus acciones y proyectos en torno al ámbito de la
Responsabilidad Social Sociosanitaria.
La Evolución
de la Responsabilidad Social
Por:
Javier Leo
Redactor Jefe de
Redacción Médica
H
asta la llegada del Instituto de
que cada vez interesa a más y que toca de
Innovación y Desarrollo de la
cerca a todos los perfiles de lector de nuestra
Responsabilidad Social Sociosanitaria
publicación: profesionales sanitarios, industria
(Inidress) no había en este país una forma
y administraciones.
de englobar un gran número de acciones
solidarias que entraban en el cajón de sastre
Todos y cada uno de ellos pueden participar
de la responsabilidad social corporativa
del bien común que genera la RSS. Por ello, el
(RSC). Inidress ha llegado para potenciar, para
diario líder de la prensa sanitaria nacional se
enriquecer y para divulgar todas aquellas
ha puesto como objetivo servir de plataforma
iniciativas que, tanto desde la esfera pública
para aumentar el flujo de iniciativas hasta
como desde la privada, vienen a mejorar la
ahora sin un espacio específico en el que
calidad de vida de las personas desde un
reflejarse. Las empresas del sector sanitario
prisma inédito que se ve plasmado en los
deben ser conscientes de la oportunidad
medios escritos de Sanitaria 2000.
que tiene la RSS a la hora de remunerar a la
sociedad, no solo con la mejora para la salud
En Redacción Médica, la sección de
que proporcionan sus productos, sino también
responsabilidad social socisanitaria (RSS)
con acciones sin ánimo de lucro.
viene a recoger las noticias generadas en
Doble beneficio para el bienestar del receptor.
torno a la labor de las empresas sanitarias en
Igual sucede fuera de la esfera sanitaria.
la RSC, las acciones altruistas de las grandes
26
y medianas corporaciones de otros sectores
El medioambiente y la conciliación son la
relacionadas con la sanidad, y la razón de ser
casilla de salida de las grandes multinacionales,
de Inidress. De su mano, la esfera privada y la
pero lo sociosanitario es el futuro de la
pública han encontrado un elemento a través
RSC. Satisfacer una demanda a un precio
del cual vehiculizar su responsabilidad con la
y recompensar a la sociedad con parte del
sociedad hacia el espacio que más importa a
beneficio obtenido mejorando su salud es el
los ciudadanos: el sociosanitario. Un elemento
siguiente paso en su evolución, es la RSS.
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Objetivo
La colaboración de Inidress en Estusanidad.com, periódico online para el ciudadano sobre
información de política sanitaria actual, a través de su sección Pacientes, supone toda una
oportunidad a la hora de impulsar y difundir el concepto de Responsabilidad Social Sociosanitaria,
así como sus acciones RSS en la comunidad de pacientes, cuidadores y familiares.
El Punto de Apoyo que mueve
el Mundo de los Pacientes
Por:
Carlos Cristóbal
Redactor Jefe de
Estusanidad.com
L
a aparición del Instituto de Innovación y
de los pacientes ha sido una constante.
Desarrollo de la Responsabilidad Social
Estamos, pues, ante un elemento aunador;
Sociosanitaria (Inidress) ha supuesto una
un nexo perfecto que con su labor contribuye
bocanada de aire fresco para las asociaciones
a mejorar todos los estamentos del sistema
de pacientes españolas. En este caso puede
sanitario, entre los que, por supuesto, se debe
aplicarse aquello de ‘el que avisa no es traidor’,
incluir a los usuarios del mismo.
dado que desde su mismo nacimiento mostró
una voluntad de trabajo a favor de quienes más
Puede resultar duro, pero vivimos en una
lo necesitan dentro de su ámbito de acción,
sociedad que en muchos casos prefiere
el de la responsabilidad social aplicada a la
centrarse en la queja antes que en la búsqueda
sanidad y los servicios sociales. No hace falta
de soluciones. No es el caso de Inidress,
más que remitirse al larguísimo y variado
que no ha dudado a la hora de ‘remangarse’
listado de acciones que ha emprendido desde
y atacar aquellos flancos que hacen más
entonces para comprobar que está cumpliendo
vulnerables a los pacientes. ¿Que no conocen
con lo prometido.
las características de su enfermedad? Se les
explica. ¿Qué no saben cómo hacerse cargo de
27
El contacto que Inidress mantiene con el
su propio cuidado? Se les dan las herramientas
colectivo de pacientes se resume con tres
necesarias para revertir la situación. Si el
palabras: trabajo en equipo. Las organizaciones
movimiento se demuestra andando, la entidad
de afectados conforman, a través del Comité
que preside Virginia Donado-Mazarrón lo hace, y
Asesor, uno de los órganos vítales del instituto,
a mucha velocidad. Las asociaciones lo saben, lo
que ha encontrado en la formación su principal
valoran y lo agradecen. Y es que gracias a esta
arma. Ya sea a través de charlas, cursos de
aparición disponen de un valioso aliado para
formación online o conferencias, la presencia
cambiar la realidad de los pacientes.
Memoria Inidress 2014
“Creemos que Inidress constituye
un apoyo y una muestra del
compromiso del sector sanitario
hacia la responsabilidad social”
Montserrat Tarrés
Directora de
Comunicación,
Grupo Novartis España
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Área 6 - Asesoramiento / Apoyo Legal
En esta área de trabajo, contamos con la colaboración de la Oficina Jurídica Sociosanitaria
(OJS), la cual además de participar en nuestro programa de difusión de píldoras formativas
abordando temas de interés para el ciudadano-paciente como el del consentimiento informado,
aporta a Inidress una permanente asesoría jurídica en materia de contratos, convenios marco de
colaboración, convenios específicos, bien sean de carácter públicos o privados.
Y por otra parte colaboran en el análisis relativo a la viabilidad legal de determinados proyectos
que Inidress se plantea desarrollar con el objeto de cumplir en todo momento con su objeto social.
29
5
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Fomentando la RSS
Acciones y Participaciones
Marzo
2014
Presentación
de Inidress
al Sector Sanitario
Abril
2014
Inidress nombra a
sus coordinadores
de Área
Inidress respalda el
concierto solidario con
Alianza Sahara Salud
Mayo
2014
Inidress crea su Comité
Asesor del Paciente.
Inidress con “Be Neumo,
be you”. Seminario
sobre Cooperación
Internacional.
Junio
2014
Inidress constituye
su Comité Asesor
de Cooperación
Sociosanitaria
Presentación de Inidress a
la Comunidad de Pacientes
Conferencia “La Responsabilidad
Social en el ámbito sociosanitario”,
por Julio Ancochea. V Encuentro de
Parlamentarios Sanitarios, organizado por
Sanitaria 2000. Lugar: Baiona.
Julio
2014
Inidress con el
compromiso Ablitas
Septiembre
2014
30
Acto institucional de
Reconocimiento al
Cuidador Principal en la
Enfermedad del Alzheimer.
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Inidress apoya la campaña de
sensibilización sobre la Fibrosis
Pulmonar Idiopática
Presencia de Inidress en el
Congreso Nacional de GEPAC
Octubre
2014
Debate, “Sociedades Científicas
y la Responsabilidad Social
Sociosanitaria”, moderado por Jesús
Sánchez Martos. XIV Encuentro Global de
Neumología, organizado por Sanitaria 2000.
Lugar: Segovia.
Noviembre
2014
Inidress se compromete con la
Red contra la Tuberculosis y por
la Solidaridad
Día Internacional del Epoc
Tertulia “El Hospital y la Responsabilidad
Social Sociosanitaria”, por Sari Mayoralas. VI
Encuentro Global de Directivos de la Salud, organizado
por Sanitaria 2000. Lugar: Salamanca.
Diciembre
2014
Campaña solidaria de Inidress:
“V” de Voluntario
2015
Federación ALCER se une al Comité
Asesor del Paciente de Inidress
Ponente “La RSS, la mejor forma de
crear valor a la empresa”,
por Raquel Alcalde. Jornadas del Proyecto HEALC
del Ayuntamiento de Alicante
31
Premios a la Sanidad de la
Comunidad Valenciana.
Categoria RSS: Proyecto “El
jardín de mi hospi”, del Hospital
La Fe de Valencia.
Enero
2015
Colaboración de Inidress y
Neumomadrid en la validación
de material médico
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Tertulia “El Hospital y la
Responsabilidad Social Sociosanitaria”,
moderada por Sari Mayoralas.
Febrero
2015
VI Encuentro Global de Directivos de Salud, organizado
por Sanitaria 2000. Lugar: Salamanca.
Inidress y Sermas firman acuerdo
marco de colaboración a favor de
pacientes y cuidadores y de la RSS
Inidress se suma a la campaña
de Feder en el Día Mundial de las
Enfermedades Raras
Marzo
2015
Inidress se adhiere a
Alianza Sahara Salud
Premios a la Sanidad de la Región
de Murcia. Categoría RSS: Programa
“Tú puedes ayudar”, del Servicio de Emergencias
Sanitarias 061, impulsado por Obra Social La Caixa
Día Mundial de la Tuberculosis.
Inidress participa en el acto conmemorativo
que organiza la Red TBS. Entrega de diplomas
a los miembros de la Red.
32
Memoria Inidress 2014
“Iniciativas como la de Inidress,
sirven para poner el valor y difundir
el trabajo que hacemos en esta área
las empresas del sector”
Ramón Frexes
Director de RRII,
Janssen
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
6
Quienes somos
Inidress Aporta
1. Conocimiento y relación con los principales agentes del sector
Inidress cuenta con un apoyo institucional lo suficientemente representativo y potente que
facilita la multiplicación de acciones y proyectos RSS, y vínculos y alianzas necesarios para
conseguir sus objetivos.
Asamblea General
Junta Directiva
Socios Numerarios
Presidente del Comité Estratégico
Presidente del Comité Asesor
Comité
Estratégico
Junta Directiva
Comité
Asesor
Presidente
Secretario
Vocales
Dirección
Ejecutiva
Coordinación
General
Área de
Formación
34
Área de
Investigación,
Desarrollo e Innovación
Área de
Comunicación
Área de
Asesoramiento
Legal
Área de
Cooperación
Institucional
Área de
Atención Sociosanitaria
Global
Área de
Bienestar Social
e Igualdad
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Junta Directiva
Comité Estratégico
Julio Sánchez Fierro
Alfonso Moreno
Vicepresidente del Consejo Asesor
Presidente Consejo Nacional de
Especialidades en Ciencias de la Salud
(Ministerio de Sanidad)
Cristina Contel
Ricardo Rigual
Presidenta
Presidente
(Federación Nacional
de Clínicas Privadas)
(Conferencia Nacional
de Decanos de Facultades
de Medicina)
Julio Mayol
Juan Abarca
Presidente Comité Estratégico,
Director de Innovación
Secretario General IDIS, Presidente
(Hospital Clínico San Carlos)
Carlos Macaya
Presidente
(FACME)
Enrique de Porres
Presidente/ Consejero Delegado
(Comisión Técnica de
Salud Unespa /Asisa)
35
(Ministerio de Sanidad)
(Grupo HM Hospitales)
Joaquín Estévez
Presidente
(Sociedad Española
de Directivos de la Salud)
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Junta Directiva
Comité Asesor
César Antón
Montserrat Tarrés
Director General
Directora de Comunicación
(Imserso)
(Novartis)
Ramón Frexes
Director de Relaciones Institucionales
(Janssen)
Beatriz Lozano
Directora del Departamento
de Comunicación
Vicerrector de Cooperación al
Desarrollo, Voluntariado y Relaciones
(Universidad
Rey Juan Carlos)
Ángeles Barrios
Directora de Comunicación
y Relaciones Públicas
(Farmaindustria)
(Philips)
José Manuel
Velasco
José María
Palomares
General Manager of
Communication and Corporate
Responsibility
Director de Comunicacón
Corporativa de la Universidad
Europea para España y Portugal
(FCC)
(ING)
Miguel García
Lamigueiro
Carmen Alaez
Director de Comunicación y
Responsabilidad Empresarial
(DKV)
36
Ángel Gil de Miguel
Adjunta a la Secretaría
General
(Fenin)
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
2. Máximo apoyo institucional del sector sociosanitario
Esto se refleja en su listado de socios :
Socios de Honor
Socios Numerarios
Socios Simpatizantes
Colaboradores
37
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
3. Posicionamiento estratégico respecto a los sujetos receptores de la acción de RSS
Comité Asesor del Paciente de INIDRESS:
38
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
7
Por:
Montserrat Tarrés
Directora de
Comunicación, Grupo
Novartis España
HABLAN NUESTROS SOCIOS
Socios Numerarios
La Responsabilidad Social
Corporativa
L
a responsabilidad social corporativa
y la lepra. También, en ejercer unas prácticas
forma parte intrínseca de Novartis
éticas, sostenibles y en cuidar de nuestros
alcanzando cada año a millones de
empleados y sus comunidades.
personas en todo el mundo. Concentramos
nuestros esfuerzos en extender el acceso
Creemos que Inidress constituye un apoyo
a la asistencia sanitaria y en el control y la
y una muestra del compromiso del sector
erradicación de enfermedades como la malaria
sanitario hacia la responsabilidad social.
“Concentramos nuestros esfuerzos en
extender el acceso a la asistencia sanitaria
y en el control y la erradicación de
enfermedades como la malaria y la lepra”
39
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Socios Numerarios
Razón de Ser
L
a razón de ser de Janssen consiste en
el código ético que rige el comportamiento de
innovar para poder ofrecer los mejores
la organización y hace referencia al modo de
tratamientos a profesionales sanitarios y
gestionar las relaciones con nuestros grupos
pacientes. Sin embargo, nuestro compromiso
de interés.
va más allá, ya que llevamos a cabo esta
innovación de forma responsable y sostenible.
Iniciativas como la de Inidress, sirven para
poner el valor y difundir el trabajo que
Por:
Hemos sido pioneros en RSC en el sector salud
hacemos en esta área las empresas del sector
Ramón Frexes
Director de Relaciones
Institucionales, Janssen
ya que desde hace más de 70 años, seguimos
salud, en la mayoría de los casos inherente a
las directrices que nos marca Nuestro Credo:
nuestra razón de ser.
“Nuestro compromiso va más allá, ya que
llevamos a cabo la innovación de forma
responsable y sostenible”
40
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Socios Simpatizantes
L
a responsabilidad social de A.M.A.
También desarrolla un ambicioso programa
Seguros se coordina y realiza a través
de ayuda social junto a otras Fundaciones
de la Fundación A.M.A. En cinco años
nacionales. Con esas credenciales, nos
de actividad, esta Fundación ya es todo un
sentimos muy satisfechos de alentar
referente nacional en becas, investigación
y apoyar los proyectos del Instituto
científica y formación, tanto para los
de Innovación y Desarrollo de la
profesionales de la Sanidad como para sus
Responsabilidad Social Sociosanitaria, que
Colegios y demás instituciones representativas.
benefician a todo nuestro colectivo.
Por:
Diego Murillo
Presidente, A.M.A
Seguros, Fundación
A.M.A
“A.M.A desarrolla un ambicioso programa
de ayuda social junto a otras Fundaciones
nacionales”
41
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Socios Simpatizantes
Apostando por el Desarrollo
C
omo compañía líder en prevención de
nuevas y eficaces soluciones preventivas que
enfermedades infecciosas apostamos
favorezcan la calidad de vida, el bienestar
por el desarrollo de proyectos de valor
y el desarrollo sociosanitario de un país. En
y el establecimiento de sinergias con todos
base a estos principios, desde Sanofi Pasteur
aquellos agentes que tengan por objetivo
MSD concebimos y definimos nuestros planes
Por:
la protección y la mejora de la salud del
de Responsabilidad Social Sociosanitaria
Carmen Marín Cortés
Gerente de Relaciones
Institucionales, Sanofi
paciente y del ciudadano. Como compañía
en torno a la protección y la prevención del
biotecnológica concebimos la innovación
paciente y el ciudadano frente a las principales
como la mejor vía para desarrollar e impulsar
enfermedades infecciosas. Proteger su salud es
nuestro compromiso.
“Apostamos por el desarrollo de proyectos de
valor y responsables. Y proteger la salud del
ciudadano es nuestro compromiso”
42
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Socios Simpatizantes
Pilares fundamentales
M
edtronic, como compañía
de sociedades sanas y colaborar con todos
especializada en tecnología médica
aquellos agentes que trabajen por el bienestar
y soluciones, está comprometida con
y la salud de la sociedad.
los profesionales sanitarios, los pacientes y
la sociedad. Y esto, como compañía global
La innovación y el desarrollo de la responsabilidad
Por:
que es, incluye todas aquellas necesidades
social socio-sanitaria, objetivos principales de
Javier Colás
Presidente, Medtronic
España y Portugal
sociales y del área de la salud que no estén
Inidress, constituyen pilares fundamentales para
cubiertas y en las que pueda aportar su
la consecución de estos fines, y se encuentran
tecnología, experiencia y conocimiento, siendo
en línea con sus áreas de actuación, razón por la
uno de los pilares de su misión contribuir al
cual Medtronic decidió apostar por esta entidad y
bienestar humano, trabajar en la construcción
apoyar el desarrollo de sus actividades.
“Uno de los pilares de nuestra misión es
contribuir al bienestar humano y trabajar
en la construcción de sociedades sanas”
43
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Socios Simpatizantes
RSC en Air Liquide Healthcare
E
Por:
Ana Román
Directora de
Comunicación,
Air Liquide
n Air Liquide, la responsabilidad social
de nuestros productos, servicios y soporte a
corporativa nace en el centro de nuestra
nuestros clientes y pacientes. Nuestro objetivo
ambición, una ambición de ser el líder
es proporcionar a la sociedad la seguridad,
de nuestros mercados obteniendo resultados
la innovación, la alta calidad de nuestros
sólidos a largo plazo a través de una actuación
productos, el coste eficiencia de nuestro
responsable.
trabajo, el comportamiento ético y el diálogo
proactivo con nuestros públicos.
Comprometidos con nuestros pacientes y
clientes, Air Liquide Healthcare contribuye
Además, Air Liquide desarrolla también su
al desarrollo responsable del mercado de
compromiso con las comunidades en las que
la Salud principalmente a través de nuestra
trabaja, a través su fundación, Air Liquide
innovación y nuestros servicios, respetando
Foundation, que promueve la investigación
siempre el medio ambiente que nos rodea.
médica, ayuda en proyectos que preservan
Dondequiera que estemos en el mundo, Air
nuestra atmosfera y soporta micro-iniciativas
Liquide Healthcare nace con la única misión
locales en los países más necesitados.
de proteger las vidas más frágiles a través
“Air Liquide Healthcare nace con la única
misión de proteger las vidas más frágiles
a través de nuestros productos, servicios
y soporte”
44
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Socios Simpatizantes
Carácter Innovador
E
n DKV somos conscientes de que la
Inidress tiene para nosotros carácter
Responsabilidad Empresarial (RE) aporta
innovador ya que introduce el concepto de la
valor a nuestro negocio, es por ello que
RE en la sanidad y en los servicios sociales,
no solo la integramos en nuestra estrategia
algo fundamental para que los sistemas de
sino que se está convirtiendo en una nueva
salud repercutan en la personas aportando
Por:
palanca de innovación para la empresa.
el máximo valor. Esforzarnos en hacer un
Miguel García Lamigueiro
Director de
Comunicación y
Responsabilidad
Empresarial,
DKV Seguros
Sin embargo, aunque cada vez hay más
mundo mejor, nuestra propuesta de valor, es
empresas que reconocen el valor compartido
la guía de nuestras acciones de RE, que están
de la RE, todavía queda mucho camino por
enfocadas a mejorar la salud y el bienestar
recorrer para que se convierta en una práctica
de las personas y de la sociedad en general.
habitual en el mundo empresarial. Desde DKV
Asociarnos con entidades como INIDRESS es
apoyamos distintos foros y organizaciones
fundamental para crear sinergias y mejorar la
relacionadas con ella con el objetivo de
confianza en el sector.
difundir buenas prácticas y de estar al día con
las tendencias en la materia.
“Esforzarnos en hacer un mundo mejor,
nuestra propuesta de valor, es la guía de
nuestras acciones de RE”
45
instituto de innovación y desarrollo de la responsabilidad social sociosanitaria. memoria 2014
Socios Simpatizantes
Una apuesta por
el ‘caballo ganador’
E
Por:
Ricardo López
Director General,
Sanitaria 2000
l Instituto de Innovación y Desarrollo de
de este sector, lleva en su ADN (o debería
la Responsabilidad Social Sociosanitaria
llevarlo) esa intención. Y que en el espacio
(Inidress) ha cumplido un año de
sociosanitario, quien debe ser el receptor
existencia. El mismo tiempo que Sanitaria
de cualquier iniciativa en este sentido es el
2000 lleva apoyando esta apasionante
paciente.
iniciativa, que en tan sólo 365 días ha
conseguido algo de valor incalculable, como
Por todo ello Sanitaria 2000 decidió unirse
es acuñar y difundir un concepto que no
hace un año al camino emprendido por
existía, si bien la realidad que define siempre
Inidress. Esta compañía editorial es una
ha estado ahí: el compromiso de las empresas
más entre las empresas que desarrollan su
y compañías por ayudar a conseguir el bien
actividad en el citado ámbito, al igual que
común, más allá de su actividad intrínseca.
las farmacéuticas, las tecnológicas o las
aseguradoras. Y uno de nuestros objetivos
El mérito de Inidress, entre otros, es haber
es contribuir a mejorar, en la medida de
dotado a esta realidad de un marco propio
nuestras posibilidades, la realidad que nos
dentro del sector sociosanitario. Y hacer
rodea. Inidress es el mejor cauce que podemos
entender que cualquier empresa, no sólo las
imaginar para conseguirlo.
“Uno de nuestros objetivos es contribuir
a mejorar, en la medida de nuestras
posibilidades, la realidad que nos rodea”
46
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