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Ministerio de Sanidad y Política Social Secretaría General de Política Social Anexo III Memoria explicativa del programa: 009 Programa anual. 1. Entidad Nombre CRUZ ROJA ESPAÑOLA NIF Q-02866001-G 2. Denominación del programa PUENTES HACIA EL EMPLEO: SERVICIO DE MEDIACIÓN SOCIO-LABORAL Y ACOMPAÑAMIENTO E INSERCIÓN HACIA EL EMPLEO 3 Colectivo de atención y prioridad Colectivo de atención 30 - MUJERES Prioridad 3030 - Programas dirigidos a favorecer la incor 4. Descripción y fines del programa 4.1 Justificación de la neces. social detec. y de la cobert. pública o privada que existe para atender la necesidad descrita: Son muchos los avances legislativos, educativos, sociales, laborales que, en los últimos años, han contribuido a una mayor participación de las mujeres en los ámbitos de la sociedad, muy especialmente en el mercado de trabajo. Sin embargo, todavía queda mucho camino por recorrer: la participación de las mujeres en el ámbito laboral no siempre se produce en igualdad de condiciones respecto a la de los hombres. En una sociedad como la actual, el trabajo es algo más que un derecho universal. Es, para muchas personas, un medio de obtener ingresos, pero también es la forma de integrarse y participar en la sociedad: a través del empleo una persona contribuye al desarrollo de la sociedad y tiene garantizadas diferentes prestaciones sociales. El empleo, cuando se desarrolla en condiciones dignas, es la puerta a la inclusión social, a ser parte de nuestra sociedad. Consecuentemente, la falta de empleo o la precariedad laboral tienen repercusiones que van más allá de lo estrictamente económico. Nuestro modelo de sociedad genera desigualdades que convierten a un importante número de personas (aquellas que por muy diversas razones se enfrentan a dificultades añadidas para ser parte activa de nuestra sociedad) en vulnerables, una condición que aumenta su riesgo de exclusión social. Las mujeres son más de la mitad de la población. Sin embargo: .- participan en menor medida que los hombres del empleo remunerado .- las condiciones laborales de las mujeres son peores que las de los hombres. Su mayor asunción de las responsabilidades familiares afecta, entre otros, a una mayor tasa a tiempo parcial que la de los hombres, mayor presencia en la economía sumergida… .- las opciones profesionales de las mujeres son más limitadas que las de los hombres y suelen asociarse a un menor prestigio y reconocimiento social… Estas desigualdades, comunes a todas las mujeres, afectan con más intensidad a unas mujeres que a otras. Se trata de mujeres inmigrantes, víctimas de violencia de género, drogodependientes, mujeres objeto de tráfico con fines de explotación sexual… que además de la discriminación que ya sufren por razón de sexo, tienen unas circunstancias personales, sociales y culturales que representan una intensificación en los obstáculos a la hora de acceder y mantenerse en el mercado laboral. A pesar de que las mujeres no representan un colectivo homogéneo, muchas de estas mujeres: .- tienen más problemas para conciliar su vida personal, familiar y profesional .- tienen dificultades de accesibilidad a recursos facilitadores para el empleo (gafas, ropa o calzado, carné de conducir, redes sociales…) .-desconfían de sus propias capacidades o potencialidades, no les dan valor o no siquiera las conocen .-cuentan con una falta de habilidades personales y sociales demandadas por el mercado de trabajo, con una carencia de hábitos laborales… .- poseen escasa formación reglada y cualificación profesional .- no tienen experiencia laboral o ésta es escasa o en la economía sumergida… .- desconocen la situación del mercado laboral, los mecanismos para el acceso a la formación y la búsqueda de empleo, sus derechos .- están inmersas en entornos sin cohesión social o tienen entornos sociales y familiares que oponen resistencias a que estas mujeres acceden a un empleo o a la formación necesaria para lograrlo… Cuando se suma el hecho de ser inmigrante nos podemos encontrar además con : .- cambios de roles en las tareas domésticas que conllevan conflictos de pareja .-sentimiento de cabeza de familia que produce angustia, más aún cuando están solas y son las responsables de enviar dinero a costa de una merma en su calidad de vida .-estigmatizaciones… En el caso de las mujeres víctimas de violencia de género la violencia suele estar asociada a factores como: .- dependencia económica y afectiva .-desconocimiento de sus derechos .- incapacidad personal para tomar decisiones .- temor a que la violencia vaya en aumento…. Este análisis nos revela: La necesidad de realizar un análisis personalizado en cada caso. Hay características comunes que conviene tener en cuenta, pero las mujeres no representan un colectivo homogéneo. . Los fenómenos de exclusión social tienen un componente de multicausalidad que exige abordar la tarea de inclusión social desde una perspectiva compleja e integral. La dimensión intercultural es una variable fundamental, pues resulta urgente adaptar los recursos disponibles la creciente diversidad de las mujeres en atención. El acceso a una fuente independiente de ingresos es un aspecto fundamental en la superación de la situación de vulnerabilidad extrema. En este sentido el empleo tiene una serie de virtudes que le confiere una importancia especial como herramienta para la inserción social: - Provee de independencia económica y es una forma de asegurar el acceso a ingresos - Es una importante fuente de autoestima y reconocimiento social - Es una forma de participación social y de establecimiento de vínculos sociales - En el caso de las mujeres inmigrantes es una de las herramientas fundamentales de integración en la sociedad de acogida. Este proyecto facilita a las mujeres el acceso a los Servicios Integrales de Empleo de CRE, mediante una metodología que explota a fondo los valores positivos asociados al trabajo: independencia personal, motivación en sus recorridos hacia el empleo, reconocimiento social y establecimiento de vínculos sociales. Se orienta a reforzar la autoestima y a apoyar la independencia personal de estas mujeres. Esta tarea encuentra su continuidad y complementariedad en el fomento de su independencia económica a través del acceso a la formación y el empleo. Es necesario reforzar y complementar el trabajo que ya se está haciendo en otras áreas de inserción social (residencial, apoyo psicológico, judicial..) tanto de manera interna como externa aportando un enfoque integral a la intervención 4.2 Descripción del contenido del programa El programa "Puentes hacia el Empleo" está diseñado para intervenir con mujeres con dificultades de acceso al mercado de trabajo. La metodología de intervención se basa en los itinerarios integrados de inserción, pero requiere de algunas adaptaciones: - Un trabajo previo a otro tipo de aprendizajes más instrumentales, como el desarrollo de hábitos de higiene y de cuidado personal, habilidades de comunicación o hábitos laborales básicos, alfabetización…No obstante, el desarrollo de este tipo de aprendizajes se mantiene y refuerza a lo largo del itinerario. - Una actitud de apoyo intensivo que permita profundizar en el conocimiento personal para descubrir y reconocer sus capacidades, reconstruir una imagen más positiva y ajustada a la realidad, adaptar su percepción y visión sobre el empleo, sus posibilidades, sobre cómo entienden las relaciones de género… - Un conocimiento permanente por parte de la persona que participa de este proyecto y en todo momento de cómo va el proceso, los cambios que se van produciendo, los aprendizajes que se van adquiriendo, buscando estrategias permanentemente para reforzar la consecución de los logros que se van obteniendo, traduciendo en capacidades sus experiencias..... El seguimiento y la motivación durante todo el proceso, por tanto, resultan claves - Un enfoque integral de la intervención que contemple a la persona en su complejidad y que permita ofrecer respuestas coordinadas con otros recursos , no exclusivamente los vinculados al empleo A nivel operativo estas adaptaciones implican: - Realizar diagnósticos que ofrezcan información más completa y que recojan todas aquellas problemáticas sociales, familiares y personales que influyen en su empleabilidad para que puedan ser trabajadas a lo largo del itinerario. Por ejemplo, su acceso a los servicios ( ej: no saben rellenar o no entienden los formularios para participar en los mismos) o el acceso al dinero o a los bienes familiares ( vehículo, tiempo…), resistencias y apoyos familiares a su participación en el programa o a su participación en el mercado laboral, su capacidad de movilidad (la ubicación de los servicios es uno de los handicap a la hora de participar en los programas), sus motivaciones para buscar un empleo, la interiorización de los roles de género, grado de autonomía.... - Identificar perfiles de dificultad en función del resultado del diagnóstico, de las dificultades y de las fortalezas de las personas que permitan diseñar las respuestas más adaptadas a cada persona. - Mayor personalización, flexibilidad y accesibilidad durante todo el proceso porque redundan en una mayor participación y motivación. Se hace necesaria una adaptación de: - Contenidos y metodologías en las actuaciones de formación y orientación (vinculados a sus intereses, más visuales y con un alto contenido práctico), -Ritmos de aprendizaje, comprensión (dilatados en el tiempo porque en muchas ocasiones implican un cambio de actitud, con entradas y salidas en su participación en el itinerario....) -Procedimientos (sistemas de evaluación más sencillos, evitar la burocratización de los protocolos para la concesión de becas ) -Trabajar de manera específica en las sesiones y transversalmente durante el proceso aquellos aspectos sobre los que se quiera incidir, instaurar o modificar (puntualidad, la constancia, el esfuerzo, el descubrimiento de las propias capacidades, la necesidad de la formación, asertividad, la importancia de la salud, el aspecto físico, la comunicación no verbal…) reforzando los aprendizajes, recordando permanentemente lo aprendido, -Mayor tiempo de atención por persona intensificando las medidas de orientación y formación. La desigualdad de la que parte para el acceso al empleo, intensifica la intervención que se realiza con cada persona para poder alcanzar el mismo punto de llegada: el acceso al mercado de trabajo. -Plantear intervenciones a medio-largo plazo. ya que los procesos de cambio que se tienen que gestar son lentos ( cambios de actitudes personales y del entorno), las trayectorias de las personas participantes son menos lineales ( en el proceso a veces no se ven o entienden las propuestas que se plantean y abandonan para volver más tarde porque ya las ven necesarias), suponen procesos que implican logros secuenciales y, por tanto, el establecimiento de objetivos intermedios (conseguir que se forme, conseguir un empleo aunque precario, ampliar su perspectiva hacia la mejora del empleo ). -Garantizar espacios de confianza e intimidad. En muchas ocasiones se trata de personas, que necesitan ser escuchadas y escucharse, que desconfían de las instituciones y sus servicios, que establecen relaciones emocionalmente dependientes, …. Por ello se trata de crear vínculos de calidad, estables, no paternalistas, ni dirigistas, sino de acompañamiento que favorezcan la independencia de las personas, especialmente en aquellos casos donde existe una "forma de vida" dependiente de prácticas asistenciales. -Constituirse en una figura de referencia para las personas que participan en su proceso de inclusión sociolaboral. En muchas ocasiones los servicios de empleo son el primer lugar al que acuden para salir de la situación en la que se encuentran y son un lugar privilegiado para identificar otras necesidades o problemáticas sobre las que es necesario intervenir ( ej: malos tratos) No se trata de dar respuesta a todas las necesidades que presenta la persona (de vivienda, psicológicos…) ni de realizar intervenciones terapéuticas con ellas, pero sí de ser consciente de cuáles son esas dificultades para informar, acompañar y derivar cuando sea necesario a otros recursos existentes. -Conocer los recursos existentes en el municipio, buscar la complementariedad con los mismos, establecer protocolos de derivación y la coordinación de los casos con los agentes implicados. -Facilitar la participación de las personas en las actividades del proyecto a través de medidas que permitan la conciliación de la vida personal, familiar y laboral. -Tener en cuenta los entornos más cercanos a las participantes. Su participación y motivación se ve muy influenciada por la familia, en el caso de las mujeres, sobre todo, por las parejas. Los cambios que se producen además (mejoras físicas, gestión del tiempo, demandas personales…) repercuten en las relaciones familiares, en su vida…y es necesario conocer cómo afectan al proceso. -Considerar los espacios informales como una oportunidad de intervención. Las actividades que permitan el encuentro entre participantes ( actividades de ocio, charlas sobre otros temas de interés que propongan….) son un espacio muy adecuado para testar la evolución de participantes, reforzar aspectos trabajados en el itinerario (habilidades de comunicación…), aumentar la motivación a su participación. Por otro lado permiten la creación de redes y grupos de ayuda tan necesarios en este tipo de perfiles, donde encuentran espacios de expresión, comprensión y aprendizaje entre iguales…. El programa distingue dos tipos de intervención: Una dirigida a mujeres que son derivadas a través de otros recursos o captación directa Otra dirigida a mujeres que participan en otros programas de intervención social de Cruz Roja Española - En el primero de los casos se intentan dar respuestas integrales a través de la complementariedad y cooperación con otros recursos de la zona, mientras que el segundo alcanza a hacer una intervención integral a través de equipos multidisciplinares. En este segundo caso la cooperación no se enmarca en el esquema de la derivación de las mujeres entre servicios sino que se pone el acento en el trabajo de acercamiento, de contacto con las mujeres en su propio medio (en las casas de acogida, en los servicios de atención social). Son los recursos los que se mueven al encuentro de las mujeres y no al revés. Cuentan con una figura profesional de los servicios de empleo (la Mediadora Sociolaboral) en las propias casas de acogida, para reforzar la captación y motivación de las mujeres con perfiles más complejos, comenzar las primeras fases de los itinerarios de inserción (acogida inicial, información laboral, motivación hacia el empleo, activación en su proceso del diseño del itinerario personalizado de una manera compartida..), y servir de enlace con el resto de los Servicios Integrales de Empleo (que actúan acercando ofertas, facilitando la derivación a formación, ofreciendo orientación profesional, etc...) que permitan sumar esfuerzo, iniciar el acercamiento a servicios normalizados de empleo. El esquema de trabajo que se propone es el siguiente: Resulta difícil establecer una serie de fases ordenadas y una distribución temporal de las mimas, ya que éstas se solapan y varían en función de las personas. Sin embargo se puede hablar de 4 momentos diferenciados a lo largo del itinerario a) Acogida: La participante accede al servicio a través de diferentes "puertas de entrada". En este momento la cooperación estrecha entre los distintos profesionales implicados es una variable clave. Aquí se estudia el trabajo realizado a través del equipo multidisciplinar compuesto por los equipos de las casas, centros y servicios de acogida de mujeres víctimas de violencia. Hay una primera fase de acogida en la que se establece el perfil laboral de las participantes. A continuación se pacta y desarrolla un itinerario de inserción, teniendo en cuenta el perfil para el empleo que presenta la participante, cuyo objetivo final es conseguir la independencia económica de la mujer. Los elementos fundamentales de este itinerario es el vínculo de confianza entre la mediadora y la participante. B) Activación: se trata de movilizar, poner a punto las bases necesarias que permitan dirigir las actuaciones posteriores hacia su inserción laboral con mayores garantías y mayor protagonismo por su parte. Los elementos fundamentales de esta fase son La motivación hacia el empleo, la motivación hacia el cambio, el fomento de la autoestima y el empoderamiento, el reconocimiento y puesta en valor de sus capacidades y conocimientos, el fomento de su participación social y laboral, el establecimiento de un vinculo de confianza entre la figura mediadora y la persona participante, el desarrollo de habilidades sociales y hábitos de higiene, de cuidado personal, de hábitos laborales mínimos…. C) El acompañamiento en el acceso al empleo: se desarrollan las actuaciones y medidas que mejoran la empleabilidad y las condiciones de la persona para acceder al mercado laboral en igualdad de condiciones: Diagnóstico conjunto entre la participante y la figura técnica de las potencialidades de cada persona para acceder al mercado de trabajo local (análisis de competencias y de necesidades formativas, análisis de las ofertas de empleo). Establecimiento de objetivos profesionales de forma conjunta entre el la participante y la figura técnica. Inicio de actividades formativas prelaborales (nuevas tecnologías, habilidades sociales…) y de actividades de orientación laboral. Motivación para la búsqueda activa de empleo y desarrollo de las habilidades, recursos y herramientas necesarias para ello. Derivación a acciones de formación profesional, acercamiento de ofertas de empleo adecuadas al objetivo profesional. D) Afianzamiento o seguimiento del acceso al empleo: consiste en el acompañamiento del acceso al empleo, la tutorización de la adaptación a la empresa, el seguimiento de la satisfacción del participante con el trabajo. El itinerario no termina con el acceso a un empleo, sino que el apoyo continúa para garantizar el mantenimiento y la mejora del mismo. En definitiva: estamos ante un modelo para la inserción sociolaboral que se basa en explotar las cualidades del empleo como motor de cambio personal mediante una atención personalizada e integral. En buena lógica con todo lo anterior, la valoración del éxito del servicio no se realiza únicamente en términos de nº de personas atendidas o personas que encuentran empleo, sino en términos del cambio inducido en la mujer a lo largo del proceso (incremento de la autoestima, de la autonomía, desarrollo de habilidades sociales, mejora de relación con el entorno, etc...). Esta valoración, en el caso de las mujeres que participan en los programas de intervención social de Cruz Roja se hace conjuntamente entre la profesionales de los Servicios Integrales de Empleo y la profesionales sociales (psicólogas, educadoras sociales..) que intervienen a lo largo del proceso. 4.3 Objetivos que se pretenden alcanzar con el programa - Lograr la independencia económica, principalmente de mujeres que se encuentran es especiales dificultades de acceso al mercado de trabajo y de las que se encuentran en situación o en riesgo de exclusión social. -Dar una respuesta integral a las necesidades de cada persona - Motivar, a través del acercamiento al empleo, al cambio y a la mejora personal y a sentirse parte activa del mercado y de la sociedad. – -Acercar los recursos del Plan de Empleo de CRE a las mujeres e informar sobre las oportunidades que ofrece el mercado de trabajo a mujeres alejadas del mercado laboral. - Reforzar la autoestima de las mujeres mediante la perspectiva de acceso al empleo. - Orientar a las mujeres en el diseño de un itinerario personalizado de acceso al empleo evitando el sesgo de género - Apoyar a las participantes en la clarificación de sus objetivos profesionales apoyando a la vez en la reorganización de sus objetivos vitales - Entrenar habilidades sociales para la búsqueda y el ejercicio de un empleo, a través de sesiones formativas y sesiones de orientación individualizada. - Poner en valor las habilidades personales y profesionales asociadas a la "ética de los cuidados" asignadas a las mujeres, devolviéndoles una imagen en positivo de sus competencias reales y su capacidad para acceder al mercado de trabajo. -Reforzar las habilidades personales y la autoconfianza personal a través de la formación prelaboral. En especial mediante: - El entrenamiento de la comunicación interpersonal, de las entrevistas de empleo, del trabajo en grupo, etc. - El aprendizaje del idioma para la integración. - El acceso a las nuevas tecnologías -Entrenar en el manejo de herramientas y técnicas de búsqueda de empleo - Facilitar el acceso de las mujeres a la formación de contenido profesional mediante la derivación a recursos existentes en el entorno -Adquirir conocimientos y competencias profesionales que permitan el desarrollo de una actividad profesional cualificada y demandada por el mercado de trabajo, independientemente del sexo y origen de la persona. -Dotar de habilidades para la ejecución de las tareas específicas del puesto, mediante la realización de prácticas relacionadas con el empleo - Reconstruir lazos sociales a través de la participación en actividades colectivas de formación, orientación, etc. -Generar espacios de encuentro no directivos de intercambio y ayuda mutua entre participantes del proyecto .- Facilitar medidas de conciliación para la participación en el mercado laboral .- Poner a disposición de las participantes las medidas complementarias necesarias para su participación en las distintas medidas del itinerario. - Facilitar la conexión entre el mercado de trabajo y las participantes del proyecto. -Promover la coordinación con entidades y recursos implicados en el proceso -Sensibilizar, apoyar y orientar a las mujeres participantes en materia de igualdad. - Sensibilizar a la sociedad local sobre las dificultades de estas mujeres y movilizar la responsabilidad social de las empresas para la búsqueda de alternativas laborales que favorezcan la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres - Incorporar los requisitos establecidos en el Sistema de Calidad de CRE en los procesos estratégicos y de gestión de los recursos Transferir las buenas prácticas y los conocimientos experimentados a lo largo del proyecto 4.4 Actividades que incluye el programa y calendario previsto Actividades DIFUSION DEL PROYECTO Fecha inicio prevista 01/01/2012 Fecha término prevista 31/12/2012 Año Conv. Beneficiarios 2011 0 SENSIBILIZACION EMPRESARIAL ACERCA DEL EMPLEO DE ESTE COLECTIVO 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 ASESORAMIENTO Y TUTORIZACION DESPUES DE LA CONTRATACION 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 INTERMEDIACION CON LAS EMPRESAS: CONTACTO CON EMPRESAS,CAPTACION Y GESTION DE OFERTAS, PRESELECCION DE CANDIDATAS 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 FORMACION PRELABORAL: HABILIDADES 01/01/2012 SOCIALES, HABITOS LABORALES, COMPETENCIAS PERSONALES, COMPETENCIAS LINGÜÍSTICAS, NUEVAS TECNOLOGÍAS,MANIPULACION DE ALIMENTOS.. 31/12/2012 2011 0 SESIONES GRUPALES DE ORIENTACION 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 TALLERES DE BÚSQUEDA DE EMPLEO 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 ORIENTACION PROFESIONAL: TUTORIAS INDIVIDUALIZADAS 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 ENTREVISTAS OCUPACIONALES Y DISEÑO DE ITINERARIOS PERSONALIZADOS DE INS 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 SERVICIOS DE INFORMACION SOCIOLABORAL BASICA 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 MEDIDAS COMPLEMENTARIAS:AYUDAS DIRIGIDAS A FACILITAR EL ACCESO A LA ORIENTACION, A LA FORMACION Y AL EMPLEO 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 MEDIDAS COMPENSATORIAS: APOYO ALFABETIZACIÓN, ETC. 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 DESARROLLO O DERIVACIÓN A CAPACITACION PROFESIONAL Y TUTORIZACIÓN DE LAS PARTICIPANTES 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 ACOMPAÑAMIENTO Y SEGUIMIENTO PERSONALIZADO EN EL ACCESO AL EMPLEO 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 ESPACIOS DE BUSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO (AUTOORIENTACION TUTORIZADA) 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 DESARROLLO DE ACCIONES DE PARTENARIADO, SEMINARIOS , REUNIONES Y JORNADAS TÉCNICAS EN TEMAS RELACIONADOS CON LA INSERCION SOCIOLABORAL DE MUJERES ALEJADAS DEL 01/01/2012 31/12/2012 2011 0 MERCADO LABORAL, ASISTENCIA Y ORGANIZACIÓN DESARROLLO, IMPLANTACIÓN, SEGUIMIENTO Y VERIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL SISTEMA DE CALIDAD CRE. 01/01/2011 31/12/2011 2010 0 VISITAS A RECURSOS DE LA CIUDAD RELACIONADOS CON EL EMPLEO 01/01/2011 31/12/2011 2010 0 4.5 Beneficiarios/as 4.5.1 Número de beneficiarios/as directos/as y cantidad que deberá aportar cada uno para acogerse al programa: Año 2011 Beneficiarios Importe 4.5.2 Criterios para la selección de los/as beneficiarios/as: Mujeres de Casas de Acogidas y de Emergencia gestionadas por CRE,mujeres atendidas en el Serv.Teleasist. pª Mujeres maltratadas, residentes en pisos de rehabilitación,que ejercen prostitución, o están en extrema vulnerabilidad, mujeres inmigrantes … 4.5.3 Criterios para la determinación de la aportación económica de los/as beneficiarios/as: 4.6 Indicadores previstos para evaluar el programa Objetivo Indicador FACILITAR EL ACCESO DE LAS % DE MUJERES MUJERES A LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Resultado esperado 50% DE LAS MUJERES PARTICIPAN EN FORMACIÓN RELACIONADA CON LAS NNTT O UTILIZAN ESPACIOS DE BÚSQUEDA ACTIVA FOMENTAR LA CUALIFICACIÓN PROFESIONAL DEMANDADA POR EL MERCADO DE TRABAJO % DE MUJERES FORMADAS Y % DE MUJERES QUE REALIZAN PRÁCTICAS NO LABORALES. 20% DE MUJERES Y 20% DE LAS PARTICIPANTES FORMADAS REALIZA PRÁCTICAS NO LABORALES REALIZAR CURSOS Y TALLERES PRELABORALES Y DE COMPETENCIAS PROFESIONALES Nº DE ACCIONES FORMATIVAS Y Nº DE MUJERES REALIZAR AL MENOS 30 TALLERES. QUE PARTICIPEN AL MENOS EL 40% DE LAS MUJERES DEL PROGRAMA. ORIENTAR A LAS MUJERES EN LA BUSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO Nº DE MUJERES, Nº DE SESIONES DE ORIENTACION AL MENOS 100% DE LAS MUJERES, AL MENOS 3 SESIONES POR MUJER (INDIVIDUALES O GRUPALES). FACILITAR LA INTERMEDIACION ENTRE MUJERES Y EL MERCADO LABORAL % DE LOCALIDADES QUE DESARROLLAN LA MEDIDA DE INTERMEDIACIÓN % DE MUJERES PRESELECCIONADAS UN TERCIO AYUDAR A INSERTARSE EN EL MERCADO LABORAL Nº DE MUJERES INSERTADAS EN EL MERCADO LABORAL... 20% DE LAS MUJERES QUE PARTICIPAN EN EL PROGRAMA SON CONTRATADAS EFECTUAR UN SEGUIMIENTO POSTCONTRATACION DE LAS PERSONAS INSERTADAS Nº MUJERES CON LAS QUE SE EFECTUA 100% DE LAS MUJERES CONTRATADAS UN SEGUIMIENTO UNA VEZ CONTRATADAS OFRECER INFORMACION SOBRE MERCADO LABORAL E INSERCION OFRECER INFORMACION SOBRE MERCADO LABORAL E INSERCION 100% DE LAS MUJERES PREVISTAS QUE LLEGUEN AL SERVICIO INCORPORAR REQUISITOS DEL SISTEMA DE CLIDAD DE CRE EN GESTIÓN DE LOS RECURSO. Grado en que los requisitos se han implantado en la gestión del programa Al menos el 70% de los requisitos establecidos para los procesos estratégicos y de gestión de los recursos han sido implantados. MEDIDASCOMPLEMENTARIAS:PARA FACILITAR EL ACCESO A LA ORIENTACION Y AL EMPLEO % DE MUJERES QUE SE BENEFICIAN DE TODAS LAS MUJERES QUE NECESITAN LAS AYUDAS COMPLEMENTARIAS MEDIDAS COMPLEMENTARIAS LAS RECIBEN PROMOVER LA COORDINACIÓN ENTRE LAS ENTIDADES Y RECURSOS IMPLICADOS EN EL PROCESO Nº DE REUNIONES AL MENOS 2 REUNIONES AL AÑO POR LOCALIDAD GENERAR ESPACIOS DE ENCUENTRO NO DIRECTIVOS % DE PROYECTOS QUE IMPULSAN AL MENOS 3 SENSIBILIZAR A LAS PARTICIPANTES EN Nº DE PARTICIPANTES QUE RECIBEN MATERIA DE CORRESPONSABILIDAD INFORMACIÓN QUE EL 20% DE LAS MUJERES PARTICIPEN EN PROCESOS DE INTERMEDIACION SE REALIZA SOPORTE DIVULGATIVO. TODAS LAS MUJERES QUE PARTICIPAN EN EL PROYECTO LO RECIBEN 4.7 Sistemas de calidad (acompañar alguno de los documentos acreditativos indicados en las instrucciones) Además de los sistemas de calidad implantados y certificados en distintos Planes Programas y Proyectos, Cruz Roja Española cuenta con un Sistema de Calidad propio dirigido al conjunto de la organización, este modelo se concreta en : - Satisfacción de los usuarias y otras partes implicadas. - Máxima rentabilidad social. - Mejora continua. - Desarrollo metodológico basado en el enfoque por procesos. - Compromiso ético y medioambiental en nuestra gestión. Además de asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios de todas las partes interesadas. Establece los requisitos en cinco grandes áreas: Liderazgo: La dirección es la responsable impulsar el compromiso con la gestión de calidad, poniendo a disposición los recursos necesarios. Todo ello debe permitir alcanzar los objetivos establecidos y cumplir con los requisitos internos. Gestión por procesos orientados a los usuarios: En los procesos se establece la relación y se organiza el conjunto de actividades que satisfacen las necesidades y expectativas identificadas de los usuarios. Dichas actividades se documentan asignando responsabilidades y estableciendo requisitos. La gestión por procesos permite la mejora continua en la gestión de la organización. Gestión de los recursos: Contempla la gestión de los medios humanos y materiales, la gestión de las compras y proveedores, así como la transparencia en la gestión de los recursos obtenidos. Se asegura la gestión de los recursos económicos obtenidos de diferentes entidades, justificando en todo momento el destino de cada aportación. Gestión del voluntariado: La gestión del voluntariado promueve la homogeneización del proceso de incorporación y participación del voluntariado en la organización, buscando ser un proceso sistematizado, corto y adaptado a la realidad. Mejora continua: Es fruto de la información que aporta el empleo de diferentes herramientas que el Sistema de Calidad pone a nuestro alcance, recibimos información que nos facilita la identificación de los incumplimientos de los procesos y oportunidades de mejora, nos da información del grado de implantación del sistema de calidad, aportando las herramientas para su mejora 5 Ámbito territorial del programa. Detalle del importe solicitado Comunidad Autónoma Provincia Localidad NIF Entidad Benef. Año Importe 6. Presup. total estimado para el programa, desglosado por origen de financiación y por conceptos de gasto 2009 Conceptos 6.1 GASTOS CORRIENTES Personal Mantenimiento y actividades Dietas y gastos de viaje Total gastos corrientes 6.2 GASTOS DE INVERSION Adquisición de inmuebles Obras Equipamiento Total gastos inversión Cuantía solicitada al M.T.A.S. Otras subvenciones Financiación propia Coste total Total gastos corrientes y de inversión 6.3 GASTOS DE GESTION Y ADMINISTRACION Total gastos de gestión y administración Total 7. Gestión del programa 7.1 Medios personales 7.1.1. Datos globales del equipo que realizará el programa y categoría profesional Categoría o cualificación personal Año Número total Dedicación total al Retribución programa bruta total en horas Seguridad Social Total gastos de a cargo de la personal Empresa MONITOR T.G.M T.G.S. Totales 7.1.2. Personal voluntario que colabora en el programa Cualificación/Experiencia Año Número Total Dedicación en horas Funciones Exp. en Formación/Orientación FORMACION EN GENERO Y EMPLEO Formación Prof.Graduado Social TGS,TGM. Total 7.2 Medios técnicos Se dispone en todos los centros de mobiliario y equipamiento suficiente para el desarrollo de las actividades propuestas en el programa. 7.3 En el caso de tener prevista la subcontr. de alguna de las activ. , indiquelo, así como la causa que lo motiva 7.3.1 Coste previsto de subcontratación. 0,00 7.4 Indique si este programa ha sido subvencionado por el MTAS en el año anterior Convocatoria I.R.P.F. Cuantía de la subvención Órgano concedente M.T.A.S. Fecha finalización del programa Órgano concedente Fecha finaliz. progr. Otras Convocatorias Cuantía de la subvención 7.5 Indique si este programa ha sido subvencionado en años anteriores por otras ayudas de la Admón. General del Estado o de otras Administraciones Públicas y en su caso, cuantía de la subvención Año Órgano concedente Cuantía 7.6 Si la entidad ha gestionado programas similiares al solicitado y no han sido subvencionados por el MTAS, por otros Ministerios u otras Administraciones Públicas, especifíquelos e indique desde qué año viene realizándolos 8. Ayudas y colaboraciones para la ejecución del programa 8.1 Acuerdos de colaboración suscritos o que prevea suscribir con otras Adm. Públicas para la ejecución del programa (acompañar documentación acreditativa) 8.2 Otras ayudas y colaboraciones previstas Las acciones desarrolladas formarán parte del Programa Operativo "Lucha contra la discriminación laboral para personas con especiales dificultades" cofinanciado por el Fondo Social Europeo y Administraciones Públicas y Privadas 9 Para ejercicios sucesivos, indique los gastos previstos para el mantenimiento del programa y su financiación Se mantendría los presupuestos previstos y las vías de financiación con un incremento previsto del IPC. Don/Dña LEOPOLDO PEREZ SUAREZ, representante legal de la entidad solicitante, certifica la veracidad de todos los datos obrantes en el presente Anexo. Estatal, a Firmado: ..................................................................................