Download ¿tienes problemas para adjuntar los ficheros pdf en visado
Document related concepts
no text concepts found
Transcript
¿TIENES PROBLEMAS PARA ADJUNTAR LOS FICHEROS PDF EN VISADO ELECTRÓNICO O FIRMAR? Cuando estamos intentando subir un fichero PDF al visado electrónico y posteriormente a esta pantalla que mostramos. Nos diera constantemente ERROR AL ADJUNTAR EL ARCHIVO. Eso es debido a que tenemos una versión de JAVA superior a la Versión 6 Actualización 10 y no puede ser superior a la versión mencionada anteriormente. ¿COMO PUEDO SABER LA VERSIÓN QUE YO TENGO INSTALADA DE JAVA? Para saber la versión de JAVA que tenemos instalada en nuestro PC nos iremos al PANEL DE CONTROL. DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Página 1 de 7 Una vez que nos encontramos dentro del Panel de control buscamos el icono de JAVA Una vez que lo localicemos el icono JAVA, haremos doble clip sobre él y se nos abrirá la siguiente ventana. En dicha presionaremos sobre el botón Acerca de… DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Página 2 de 7 Nos saldrá la siguiente ventana. La versión que hay que tener para el buen funcionamiento del VISADO ELECTRÓNICO es el JAVA 1.4.2. DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Página 3 de 7 ¿CÓMO PUEDO BAJAR LA VERSIÓN DE JAVA 1.4.2 SI TENGO UNA SUPERIOR? Nos vamos a inicio nos iremos al PANEL DE CONTROL. Una vez en el Panel de Control buscaremos Agregar o quitar programas y hacemos un doble clip sobre él. DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Página 4 de 7 Una vez sobre la ventana que mostramos a continuación, pincharemos con el botón izquierdo sobre QUITAR. Una vez que DESINSTALEMOS TODOS los JAVA que se nos muestre (taza de café que señalamos en verde). Ahora vamos a proceder a la instalación del JAVA 1.4.2… Si no tenemos dicho programa, iremos a la siguiente página WEB que indicamos a continuación para la descarga del mismo. https://evisado.coaatc.es/Colegiado/DownloadComponents.aspx Hacemos un solo clip con el botón izquierdo sobre DESCARGAS DE COMPONENTESÆ Windows: j2re-1_4_2_03-windows-i586.exe DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Página 5 de 7 Nos saldrá la siguiente ventana y le daremos a guardar. DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Página 6 de 7 Se guardará en el lugar que nosotros le indiquemos, se nos abre un explores como el que se indica a continuación. Una vez que lo tengamos descargado, se instala el equipo y no debemos de tener ningún problema. NOTA: Se recomienda reiniciar el equipo, aunque este no lo haya pedido. DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Página 7 de 7