Download Que es la navegación de pacientes?

Que es la navegación
de pacientes?
Oncology Referral Network of America, ORNOA,
es una red de servicios médicos creada
inicialmente para ayudar a pacientes con cáncer a
accesar los mejores servicios oncologicos del Sur
de la Florida. La guía para pacientes con cáncer
provee un manual de orientación para el proceso,
cuidado y tratamiento de dicha enfermedad.
NAVEGACIÓN DE SERVICIOS
MÉDICOS PARA PACIENTES
El objetivo de ORNOA es asegurar la diagnosis y
tratamiento eficaz de pacientes. Todos sabemos
que existen barreras que en ocasiones interfieren
con el acceso de servicios médicos, por ejemplo
situaciones financieras y de cobertura de seguro,
el idioma y diferencias culturales, el transporte y
alojamiento, prejuicios culturales, de edad o de
raza. En muchas ocasiones la barrera más
amenazante para los pacientes es el temor a lo
desconocido.
El primer programa de navegación de pacientes
fue fundado en la ciudad de New York, en el año
1990 en “Harlem Hospital Center”.El programa
fue creado para mejorar el acceso del cuidado de
la enfermedad de cáncer y minimizar las barreras
que existen en una población minoritaria.
Desde entonces, el movimiento de Navegación de
Pacientes ha crecido a nivel mundial y ha sido
reconocido por mejorar los protocolos de
pacientes. La Navegación de pacientes es utilizada
tambien para otros casos médicos donde se
requiere coordinación completa de servicios
médicos no necesarimente vinculados con la
enfermedad del cáncer.
Hoy en día, ORNOA ofrece sus servicios
para casos quirúrgicos, y de cardiología,
ortopedia, neurología, urología y muchas
otras especialidades.
Su guía para las decisiones
médicas más importantes
Tel 305-763-7997 Fax 305-397-1148
[email protected]
Tel 305-763-7997 Fax 305-397-1148
[email protected]
www.ornoa.com
www.ornoa.com
La Meta de Navegación
de Pacientes:
Las credenciales de
Navegadores de Pacientes:
Promover la supervivencia y prevenir la
muerte prematura. ORNOA brinda al
paciente un directorio completo de médicos
y centros clínicos que proveen el diagnosis
y tratamiento adecuado.
Los Navegadores de Pacientes tienen más de 20 años de
experiencia trabajando en la comunidad médica del sur de la
Florida. Tenemos una amplia experiencia en administración de
gerencia de salud, específicamente en radiología, oncología, y
la radio-oncología. Las cualidades de ser un Navegador de
Paciente eficaz incluyen conocimiento, compasión, y calor
humano que pone las necesidades del paciente antes que
cualquier otra cosa.
Proveer educación preventiva y exámenes por
medio de acceso a profesionales en el cuidado de la
salud.
Ofrecer coordinación de servicios en base a:
tCitas oportunas para exámenes de imágenes, citas
médicas, procedimientos, cirugía y seguimiento
tEducación para pacientes
tUna extrecha relación entre proveedores clínicos para
asegurar el tratamiento consistente y evitar la duplicidad de
servicios médicos
tDescuentos para pacientes sin seguro médico
tServicios de concierge con descuentos de alojamiento y
transporte
tCompilación y promulgación de historial médico solamente
con la autorización del paciente
tAcompañamiento a la clínica y citas médicas
El costo de los servicios
de Navegación de Pacientes:
Los servicios de Navegación de Pacientes son gratuitos en
ORNOA. Nuestros esfuerzos están apoyados por médicos,
hospitales, y compañias de seguros médicos que pertenen a
nuestra red de servicios. Estos miembros están
comprometidos en proveer una experiencia óptima para
todos los pacientes. No existen convenios u obligaciones de
preferencia a médicos que no son apropiados a nuestros
pacientes por la razón que somos Navegadores de Pacientes
independientes. Nuestros servicios de concierge que incluyen
descuentos a hoteles, limosinas, y alquiler de autos son
típicamente pagados por el paciente, seguro médico o
benefactor financiero.
Nuestra experiencia nos ayuda a:
t Identificar las barreras que interfieren con el cuidado eficaz
del paciente. t Mejorar la comunicación en de la comunidad
médica. t Facilitar ahorros económicos. t Facilitar el
seguimiento entre el médico que refiere el paciente y el
médico que trata el paciente. t Brindar completa satisfacción
con nuestros servicios.
Las fundadoras de ORNOA son:
Maria Isabel Freed [email protected]
Shelly Weiss [email protected]
Oncology Referral Network of America (ORNOA)
es apoyado por médicos, centros médicos,
seguros médicos que proveen tratamiento en el
sur de la Florida para las siguientes condiciones:
Cáncer de hueso
Tumores Cerebrales
Nuestros médicos y cirujanos también incluyen especialistas de
Cardiología, Ortopedia, Neurología, Urología y muchas
otras especialidades. Para ver una lista completa de médicos,
centros médicos, y centros de imágenes visita
www.ornoa.com
Para aprender cómo podemos conectarle con un Navegador
de Paciente por favor contáctenos al:
Miami 305-763-7997
Ft Lauderdale 954-533-2365
Bahamas 242-676-3966
O por correo electrónico [email protected]
Testimoniales de nuestros
pacientes y médicos…
Después de meses de preocupación, por fin me decidí en venir a los Estados
Unidos para una consulta con una especialista de cáncer. Su ayuda me salvo
la vida y estará agradecida eternamente.
Paciente con previo cáncer mamario, Aruba
Me alegra haber recibido tratamiento de Cyberknife en vez de cirugía. Ya
estoy en casa y espero verte pronto para hacer mi seguimiento en Miami.
Que Dios las bendiga Shelly y Maria.
Paciente con previo tumor cerebral, Trinidad y Tobago
Nadie lo podría haber hecho mejor, ustedes tienen un gran corazón ¡Gracias
por cuidar tan bien a mi hermano. Ya se encuentra de nuevo trabajando y
sonriendo.
Hermana de paciente con previo cáncer de próstata, Florida
No existe manera de pagarles por su gentileza y generosidad. Me hicieron
sentir muy importante durante mi visita completa. Me hare cargo de que
todo el mundo sepa de sus bondades.
Paciente con linfoma, Jamaica
Les seguiré refiriendo pacientes porque se que estarán en buenas manos.
Agradezco sus correos electrónicos y llamadas para mantenerme al día en el
progreso de mis pacientes. Que sigan sus buenas labores!!
Cáncer de Seno
Cirujano General, Nassau, Bahamas
Cáncer de endocrinología: pituitario y tiroides
Gracias por coordinarme un precio tan espectacular para mi cirugía. El
cirujano fue excelente y sus atenciones fueron verdaderamente especiales.
Estaremos de regreso con mi señora el año entrante para nuestros
exámenes físicos. Gracias.
Cáncer gastrointestinal: colon, páncreas, estomago, hígado
Cáncer de GERM: Ovarios y testicular
Cáncer Genitourinario: los riñones y la vejiga
Cáncer Ginecológico
Paciente quirúrgico, Grand Cayman
Nos complace nuestra relación con el programa de ORNOA. Nos
preocupamos por el servicio de nuestros pacientes del sur de la Florida y
hemos recibido muy buenos comentarios de nuestros clientes.
Cáncer de Cuello y Cabeza
Gerente de compañía aseguradora en Méjico
Cáncer Hematológico: leucemia y linfoma
Quisiera llevarte al Canadá conmigo este verano. Quien más podría
cuidarme con tanto de esa manera tan atenta? Espero verte el próximo
invierno.
Cáncer de Pulmón
Cáncer de Melanoma
Cáncer de Próstata
Paciente de servicios neurológicos, Quebec, Canadá
ORNOA, LLC es una empresa privada con registro
comercial en el Estado de la Florida.
www.ornoa.com