Download desinstalar versiones de java instalación de java

PROBLEMAS DE JAVA
1.1 Al realizar la petición de firmado en el
componente de Firma Electrónica aparece la
siguiente pantalla:
DESINSTALAR VERSIONES DE JAVA
Versión Windows 7
2.1 Ir al botón “Iniciar” “Panel de Control” y en
el apartado de Programas, dar clic en
“Desinstalar un programa” o en el ícono
Programas y Características.
Versión Windows 8
2.2 Abrir el Panel de Control de Windows, use el
acceso rápido:
1.2 Al realizar la actualización de la versión de la
máquina virtual de Java todavía sigue presentando
la pantalla anterior, deberá seguir lo siguiente:
• Se recomienda que cambie de navegador e
intente firmar (FireFox, Chrome, etc.).
1.3 Si persiste el mismo problema se aconseja
realizar los siguientes pasos en el equipo ya que el
Sistema Operativo Windows no reconoce los
cambios:
+
I (Letra i).
www.firma.unacar.mx
o
Entrar a la página de Java
www.Java.com
3.2 Aparecerá la ventana de Java para iniciar la
instalación:
2.4 Seleccionar cada versión de Java y presionar
doble clic para desinstalarlo.
Presionar “Instalar” y seguir las indicaciones para
el proceso de instalación.
Nota: Se recomienda que NO se instale la “Barra
Ask” desactivando su casilla.
Nota: En el paso 2 se describe cómo
desinstalar los programas.
• Instalar la última versión de Java.
3.1 Para realizar la instalación puede hacerlo en 2
opciones:
Entrar a la página de Firma Electrónica Avanzada
Seleccione “Panel de Control”
2.3 Dar clic en el icono “Desinstalar un
programa”.
• Desinstalar los programas Java en su equipo.
• Reiniciar su equipo para eliminar todo archivo
temporal que este bloqueando los cambios.
INSTALACIÓN DE JAVA
2.5 Al finalizar la desinstalación de los Java’s,
favor de reiniciar su computadora.
CONFIGURACIÓN JAVA
4.1 Se deberá configurar el programa Java para que
pueda ver el Componente de Firma Electrónica
Avanzada en los navegadores.
4.2 Ir al “Panel de Control” y buscar el ícono
“Java”.
Si no lo visualiza, cambie la vista por íconos
grandes situado en la parte superior derecha de su
ventana.
4.3 Aparecerá la ventana del Panel de Control de
Java, y nos ubicaremos en la pestaña de
“Seguridad”.
PRUEBA DE LA FIRMA
5.1 Realizar una prueba del certificado junto con el
componente de Java, abrir un navegador de Internet
Explorer.
5.2 Entrar a la página de Firma Electrónica
Avanzada www.firma.unacar.mx
En el Menú Prueba de la Firma UNACAR, la opción
“Prueba de la Firma 2015”.
(https://firma-unacar.unam.mx:8443/jsp/testmfirma/form.jsp)
GUIA PRÁCTICA
DE
CONFIGURACION
DE JAVA
Introducir la CURP del Usuario en “MAYÚSCULAS” y
presionamos el botón “Enviar”.
Presionar el botón “Examinar” para buscar el Certificado
en la unidad de CD-ROM.
Escribir la contraseña y presionar el botón “Firmar”.
JAVA
Universidad Autónoma del Carmen
Coordinación General de Tecnologías de
Información y Comunicación
Presiona el botón “Editar lista de sitios” para
agregar la siguiente liga:
https://firma-unacar.unam.mx:8443
Una vez realizado el cambio, presione “Aceptar”.
Departamento de
Desarrollo de Sistemas
Se sugiere que cierre los navegadores para que
efectúen los cambios.
CORREO: [email protected]
Tel: 938 38 110 18
Ext: 1008
PAGINA WEB: www.firma.unacar.mx
Firma Electrónica Avanzada UNACAR