Download Actualiza chip o llave de OPUS

CÓDIGO: NT03-OP-2011
Nota Técnica
Actualizar chip o llave
Revisión: 01
Fecha: 2011
TITULO:
ACTUALIZAR CHIP
INFORMACIÓN
GENERAL:
Versiones:
OPUS Planet
Resumen:
No acepta la clave NEO.
Referencias a otras
notas técnicas:
No reconoce la llave al actualizar sistema.
Palabras clave:
No reconoce el chip, llave, usb, puerto.
INTRODUCCIÓN:
Si un usuario del sistema
OPUS PLANET recientemente instaló, actualizó o
cambió su sistema, y la llave o chip no es compatible con la actualización las
llaves pueden presentar daños, o algún dato incorrecto en su serial, por ello hay
que verificar, el contenido de éste.
RESUMEN DEL
INCIDENTE:
Si tenía la versión de OPUS 2010 y actualizó el programa a OPUS PLANET
probablemente verá cuadros de diálogo como los siguientes:
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CÓDIGO: NT03-OP-2011
Nota Técnica
Actualizar chip o llave
Revisión: 01
Fecha: 2011
SOLUCIÓN:
1. Actualizar chip o llave
Paso 1. Verificar si el CHIP, LLAVE O CANDADO sea compatible con la nueva
versión. A continuación se encuentra las imágenes de los dos únicos chips que
actualmente funcionan con OPUS PLANET.
Paso 2. Coloque su llave en el puerto USB de su máquina e ingrese a la carpeta
de OPUSCMS que se encuentra ubicada en la unidad C:\ de su máquina. (Ruta:
C:\OPUSCMS)
Paso 3. Ahora proceda a abrir la carpeta OPUSCMS. Página 2 de 5
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Nota Técnica
Actualizar chip o llave
Revisión: 01
Fecha: 2011
Paso 4. Ingrese a la carpeta de ACTUALIZADOR.
Paso 5. Ejecute el archivo “Actualiza.exe”.
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Nota Técnica
Actualizar chip o llave
Revisión: 01
Fecha: 2011
Paso 6. Enseguida mostrará la siguiente ventana:
Paso 7. Dé clic en el botón “Actualiza llave de protección”. El sistema debe
indicarle que la llave se actualizo con éxito.
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Nota Técnica
Actualizar chip o llave
Revisión: 01
Fecha: 2011
NOTA: Si realizando lo anterior, se sigue sin ingresar a OPUS verifique lo siguiente: ‐Ingrese a Panel de Control, en la opción “Agregar o quitar programas” y verifique que se encuentra instalado el programa “Sentinel Protección Installer 7.6.1”. ‐ Revise que esté funcionando correctamente el puerto donde ha colocado su llave. Página 5 de 5