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Transcript
IMPRESIÓN
DE DATO VARIABLE
Características
– Marketing one-to-one
–TransPromo
– Integración en flujos de trabajo de impresión
– Integración con aplicaciones de diseño
APLICACIONES
IMPRESIÓN DE DATO
VARIABLE
Gestión Color
Web to Print
Impresión
Dato Variable
Impresión
automatizada
Documento
Gestión y
Captura de
Documentos
Seguridad
Conectividad
Gestión
Usuarios y
Costes
Gestión
Impresión
Gestión
Dispositivos
Impresión
en la nube y
móvil
APLICACIONES
ENFOCADO EN EL
INTERÉS INDIVIDUAL DEL CLIENTE
Como proveedor de servicios se enfrenta al reto de tener que hacer crecer su negocio y asegurarse la fidelidad de sus
clientes. Tiene que enfrentarse con recursos limitados y clientes que le anticipan la entrega inmediata de sus pedidos. Y
esto en una situación donde los servicios de impresión están disponibles a través de internet y son más comparables que
nunca. La pregunta es ¿cómo diferenciarse en el mercado de impresión? y ¿cómo retener a los clientes?
– Necesita desarrollar nuevos mercados y encontrar
nuevos clientes para expandir su negocio.
– Está buscando nuevos productos que ofrezcan a sus
clientes beneficios adicionales, como mailings que
consigan la mejor tasa de respuesta.
– Desea automatizar la creación de materiales de
marketing personalizados para incrementar su
productividad y conseguir que su negocio sea más
competitivo.
– Espera reducir el esfuerzo y la inversión que conlleva el
aprendizaje del uso de nuevas aplicaciones.
– Quiere menor coste de la impresión transaccional y
reducir las intervenciones manuales que muchos flujos
de trabajo le requieren.
Las aplicaciones de Impresión de Dato Variable- VDP
(Variable Data Printing) pueden ayudarle a hacer esto y
más.
VDP permite a los usuarios automatizar la creación de
impresos altamente personalizados, permite cambiar
elementos como textos, gráficos e imágenes de una página
impresa a la siguiente. Esto hace que la personalización
sea sencilla y directa. Crear por ejemplo cartas con
contenidos individuales y diseños específicos.
VDP es una herramienta muy atractiva para el marketing
directo, la gestión de relaciones con los clientes, la
publicidad, la facturación y por supuesto, las direcciones
automáticas para campañas de mailing. Usted y sus
clientes pueden adaptar automáticamente el contenido
de cualquier documentación impreso, incluyendo mailing
directo, declaraciones, facturas, contratos, catálogos,
garantías personalizadas, folletos personalizados y más,
que correspondan exactamente a los intereses específicos
del receptor. Como resultado, las comunicaciones de VDP
ayudan a incrementar los ratios de respuesta.
Optando por VDP, como impresor o proveedor de servicios
de impresión se beneficia de la posibilidad de ofrecer a
sus clientes un marketing one-to-one efectivo, del mismo
modo que puede producir y manejar de forma integra una
comunicación TransPromo. Podrá disfrutar de la facilidad
de uso de sus soluciones de VDP gracias a su plena
integración en su aplicación de diseño existente, así como
en sus flujos de trabajo de impresión.
APLICACIONES IMPRESIÓN DE DATO VARIABLE
FUNCIONALIDADES TÍPICAS
QUÉ SIGNIFICAN PARA USTED
One-to-one marketing
Esta es la estrategia perfecta de un CRM (Customer
Relationship Management) para enfatizar las interrelaciones
personalizadas con los clientes. Ya sea simple o más
complejo, el marketing one-to-one se refiere a la creación
de una comunicación única personalizada para cada
receptor, usando imágenes seleccionadas y textos en
combinación con saludo y dirección personalizados.
El enfoque preciso en los intereses específicos de los
clientes, aumenta las tasas de respuesta del mailing
directo y comunicaciones similares, mejora la fidelidad
de los clientes y consigue el mejor retorno de la
inversión en marketing.
TransPromo
Declaraciones, facturas y recibos se pueden convertir
fácilmente en el vehículo ideal para transmitir mensajes
de interés para el cliente, tales como informaciones
personalizadas de promociones o publicidad. Esta
forma de comunicación se conoce como TransPromo,
una combinación de las palabras “transaccional”
y “promocional”. Los datos en cuestión provienen
generalmente de un servidor central y el proceso de
creación del documento es probable que requiera una
lógica compleja proporcionada por las adecuadas
aplicaciones de software.
Integración con aplicaciones de diseño
Las aplicaciones profesionales de VDP incluyen la
capacidad para integrar programas de diseño como Adobe
InDesign, o programas de edición gráfica como Adobe
Photoshop.
La integración de las aplicaciones de VDP con
sus programas de diseño el esfuerzo y la inversión
relacionada con el aprendizaje de manejo de nuevas
aplicaciones. Una curva mínima de aprendizaje es el
beneficio.
Integración en flujos de trabajo de impresión
Las aplicaciones integrales de VDP incluyen la capacidad de
manejar impresoras y acceder a su completa funcionalidad,
con selección de bandejas, capacidad de finalizados, etc.
Las competentes soluciones de VDP optimizan la
productividad global y la eficiencia, eliminando las
numerosas intervenciones manuales que se requerían
anteriormente en el flujo de trabajo de digital.
La impresión transaccional extensiva puede generar
enormes costos. Con el uso de este añadido claramente
enfocado a la comunicación de promocionales
o publicidad en los documentos transacionales,
TransPromo es un medio eficaz para lograr una mejora
en la eficiencia de costes.
Tanto si usted o sus clientes planean enviar folletos, postales o catálogos para promocionar productos o servicios,
es esencial diferenciarse de las comunicaciones de la competencia y ahí es donde entra la personalización. Nuestro
portfolio de VDP abarca desde soluciones de comunicaciones de marketing one-to-one y marketing colaterales, a
complejas aplicaciones TransPromo que integran datos y documentos relacionados con transaccionales como facturas,
reportes financieros o pólizas de seguros. Con VDP, incrementará las tasas de respuesta, optimizará la productividad y
creará nuevos ingresos de su base de clientes ya existentes.
FLUJO DE TRABAJO
1
APLICACIONES IMPRESIÓN DE DATO VARIABLE
2
DEPARTAMENTO DE GRANDES CUENTAS
1
1
DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y CREATIVIDAD
2
2
DEPARTAMENTO DE MARKETING
2
3
3
DEPARTAMENTO DE VENTAS
3
DEPARTAMENTO DE REPROGRAFÍA CENTRAL
Algunos ejemplos de escenarios de flujo de trabajo típicos
1 El Departamento de Grandes Cuentas quiere
promover artículos de lujo (como anillos de
diamantes, relojes Rolex). Para esto, necesitan
enviar catálogos de gran riqueza gráfica con
personalizaciones sofisticadas a sus clientes.
Campaña de mailing directo
1 El Departamento de Marketing desarrolla una
campaña para dirigirse a segmentos específicos
de su base de datos con ofertas personalizadas:
folleto producido en un proceso de impresión
único, con mensajes personalizados dirigidos a
cada destinatario.
Documentos transaccionales con mensajes
relevantes
1 Para generar ingresos adicionales, el Departamento de Ventas quiere:
- incluir información sobre un producto
relacionado con otro recientemente adquirido
- agregar instrucciones específicas a los
usuarios basadas en líneas de elementos que se
encuentran en la factura
2 El Departamento de Diseño/Creativos
recopila los catálogos personalizados
basados en catálogos ya existentes
creados originalmente en InDesign.
3 Los catálogos personalizados son
impresos y finalizados en su CRD
o en un proveedor de servicios de
impresión externo
2 Dependiendo del volumen de impresión
esperado, el folleto se podrá imprimir en
una impresora de producción departamental o en el CRD
2 La información requerida se recupera del
flujo de datos producido por su ERP. Los
datos son mezclados y filtrados de acuerdo
a los requerimientos del Departamento de
Ventas
3 Cada carta personalizada se envía
al destinatario por correo ordinario o
e-mail
Konica Minolta Business Solutions Spain, S.A. Albasanz, 12 28037 Madrid Spain www.konicaminolta.es
04/2013
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