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MANUAL TÉCNICO
¿De qué se compone?
¿Qué necesito?
¿Empezamos?
ÍNDICE
1.
INTRODUCCIÓN ............................................................................ 4
1.1.1
Compatibilidades entre versión Java, Navegadores y Sistema Operativo ....... 4
1.1.2
Compatibilidades entre aplicaciones y Sistema Operativo ............................... 5
1. INTRODUCCIÓN
Debido a los distintos navegadores existentes, a las distintas versiones que existen de
cada uno de ellos y a las distintas versiones de Java que pueden tener instaladas los
ciudadanos en los ordenadores, pueden presentarse problemas a la hora de autenticarse
con el certificado digital. Esto se debe a que pueden producirse incompatibilidades entre
el cliente de @firma de la Plataforma y las versiones de navegadores y versiones de
Java.
El Cliente de Firma es una herramienta de Firma Electrónica que funciona en forma de
Applet de Java integrado en una página Web mediante JavaScript.
El Cliente de Firma, como su nombre indica, es una aplicación que se ejecuta en cliente
(en el ordenador del ciudadano, no en el servidor Web). Esto es así para evitar que la
clave privada asociada a un certificado tenga que “salir” del contenedor del usuario
(tarjeta, dispositivo USB o navegador) ubicado en su PC. De hecho, nunca llega a salir
del navegador, el Cliente le envía los datos a firmar y éste los devuelve firmados.
El objetivo de este documento es plasmar todas las compatibilidades o incompatibilidades
que hay entre los distintos navegadores más utilizados y las últimas versiones de Java
existentes. Por lo tanto, se mostrarán las matrices de compatibilidad oficiales entre
sistemas operativos, navegadores (en varias de sus versiones) y versiones Java.
Además, se mostrará las compatibilidades entre la Sede Electrónica y los distintos
Sistemas Operativos utilizados.
1.1.1 Compatibilidades entre versión Java, Navegadores y
Sistema Operativo
A continuación se muestran las matrices de compatibilidad oficiales en función de la
máquina virtual Java utilizada, el navegador y las distintas versiones de Sistemas
Operativos.
JRE 1.6 (1.6.0_32-38)
Firefox
I. Explorer
Chrome
S.O.
12-19
8
9
19-25
Windows XP SP3
OK
OK
N/D
OK
Windows Vista (32)
OK
OK
N/D
OK
Windows Vista (64)
N/D
OK
OK
N/D
Windows 7 (32)
OK
OK
OK
OK
Windows 7 (64)
N/D
OK
OK
N/D
(N/D: Configuración No Disponible)
JRE 1.7 (1.7.0_04-17)
Firefox
I. Explorer
Chrome
S.O.
12-19
8
9
19-25
Windows XP SP3
OK
OK
N/D
OK
Windows Vista (32)
OK
OK
N/D
OK
Windows Vista (64)
N/D
OK
OK
N/D
Windows 7 (32)
OK
OK
OK
OK
Windows 7 (64)
N/D
NO OK
OK
N/D
Windows 8 (32)
OK
N/D
N/D
OK
(N/D: Configuración No Disponible)
1.1.2
Compatibilidades entre aplicaciones y Navegadores
A continuación se muestran las matrices de compatibilidad en función del Navegador
utilizado para la Sede Electrónica:
Java 6
Java 7
Internet Explorer 8
CERTIFICADO
CERTIFICADO
Internet Explorer 9
NO CERTIFICADO
CERTIFICADO
Firefox 12-22
CERTIFICADO
CERTIFICADO
Chrome 19-27
CERTIFICADO
CERTIFICADO
Nota: Para Chrome, se ha detectado que, de manera aleatoria, los datos de las tareas WEB que contienen
mucha información o los datos generales del expediente pueden no cargarse por completo. Para solucionar el
problema basta con pulsar F11, F12 o redimensionar la pantalla, mostrándose toda la información
correctamente.
También se ha detectado que el uso del portapapeles no está disponible.