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Manual del Usuario de ViRobot ISMS
█ Derechos Reservados 1998 – 2005, HAURI Inc.
Primera edición Junio 2005.
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software podrá ser reproducida, transmitida, transcrita, almacenada en un sistema de
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2
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3
█
Para los Lectores
Este Manual es para nuestros clientes que adquirieron ViRobot ISMS Server 3.0.
Antes de que empiece a usar ViRobot ISMS Server 3.0, asegúrese de leer esta guía
de manera que pueda ayudarle a usar ViRobot ISMS Server 3.0 de manera efectiva.
El ViRobot ISMS Server 3.0 puede ser ligeramente diferente a su programa, debido
a las mejoras funcionales que están en proceso.
█ Leer y obtener ayuda
Este Manual está dividido en cuatro capítulos. El Capítulo 1 brinda información
general sobre ViRobot ISMS Server 3.0. El Capítulo 2 explica los procedimientos de
instalación de ViRobot ISMS Server 3.0. El Capítulo 3 explica los componentes del
ViRobot ISMS Server 3.0 e instrucciones sobre cómo usar el software. El Capítulo 4
explica ejemplos reales de instalación, desinstalación y uso del software con base en
ambientes de sistemas diversos.
█ Marcas Registradas
ViRobot ISMS, HAURI (HAURI) son marcas registradas de HAURI Inc. MS-DOS,
Windows, MS-Office, MS-Outlook y Outlook Express son marcas registradas de
Microsoft Corporation y otros productos o nombres de compañías pudieran ser
marcas registradas de sus propietarios.
█ Marca Registrada y Logo
4
En lo sucesivo, el término VISMS indicará ViRobot ISMS Server 3.0.
5
Contenido
I.
Introducción a ViRobot ISMS Server 3.0
11
Capítulo 1 Panorama…………………………………………………….11
1. Registre su copia de VISMS……………………………………………………..12
2. Cómo contactarnos……………………………………………………………….13
Capítulo 2 Características de ViRobot ISMS Server 3.0…………..14
1. Características de ViRobot ISMS 3.0…………………………………………..15
1) Aplicación de Programa Batch de Política de Seguridad mediante el Ajuste
del Nivel de Seguridad de la Red…………………………………………………..15
2) Funciones de Análisis de Vulnerabilidad, Advertencia y Bloqueo del Sistema
de la Red………………………………………………………………………………15
3) Potente Función de Actualización a través de Intelligent Client Robot……..15
4) Programador de Tareas para Garantizar el Éxito de los Comandos
Remotos……………………………………………………………………………….15
5) Control de Acceso por Privilegio de Red, Archivo y Ejecución………………16
6) Respuesta Previa/Posterior a Virus Infeccioso mediante Actualización
Rápida de Patrón…………………………………………………………………….16
6
7) Soporta Comunicación Codificada para Enviar/Recibir Información entre
Servidores y Cliente………………………………………………………………….16
8) Servicio de Seguridad Integrada mediante Soporte Diverso de Ambiente de
Red…………………………………………………………………………………….16
9) Protección del Desempeño del Sistema mediante Administración Sistemática
de Registros de Log …………………………………………………………………16
10) Soporta Diversos Métodos de Configuración mediante Identificación
Automática de SO Servidor/Cliente………………………………………………..17
11) Generación de Reportes Estadísticos en Formatos Diversos………………17
12) Reportes sobre Parche de Seguridad SO, Información sobre Activos de
Hardward y Software………………………………………………………………...17
13) Soporte de Diversas Plataformas de Hardware y Software.…………...…..17
14) Función de Control Remoto más Rápida y Potente…………………………17
II. Para iniciar con ViRobot ISMS Server 3.0…………………18
Capítulo 1 Componentes de ViRobot ISMS Server 3.0……………18
1. Daemon del SiteServer…………………………………………………………..19
2. ViRobot ISMS Console 3.0………………………………………………………19
3. ViRobot ISMS Client……………………………………………………………...19
•
•
•
•
•
•
Agent.....................................................................................................19
ViRobot Desktop 5.0............................................................................ 19
PC Firewall............................................................................................19
Access Control......................................................................................20
Intelligent Client Robot..........................................................................20
Message Client......................................................................................20
4. Otros Componentes .....................................................................................20
•
•
•
•
MSDE, MS-SQL2000............................................................................20
Comunicación Codificada......................................................................19
Puertos de Comunicación.....................................................................21
Servicios................................................................................................21
Capítulo 2. Requerimientos del Sistema de ViRobot ISMS Server
3.0 /Client 3.0 .................................................................................... 23
1. ViRobot ISMS Server 3.0 .............................................................................. 24
2. ViRobot ISMS Console 3.0............................................................................ 24
3. ViRobot ISMS Client 3.0................................................................................ 24
7
Capítulo 3. Instalación de ViRobot ISMS Server 3.0 /Client 3.0.... 26
1. Ventana arranque automático para instalación............................................. 27
2. Instalación de ViRobot ISMS Server 3.0....................................................... 29
3. Instalación de ViRobot ISMS Console 3.0 .................................................... 31
4. Instalación de ViRobot ISMS Client 3.0 ........................................................ 32
Capítulo 4. Actualizar a ViRobot ISMS Server 3.0 ......................... 34
1. Clientes con ViRobot Management Server 2.0 ............................................. 35
1) Escenario....................................................................................................... 35
2) Ambiente del Cliente...................................................................................... 35
3) Método de Actualización ............................................................................... 35
2. Clientes con ViRobot Management Server 2.0 & Other Solution ................. 36
1) Escenario....................................................................................................... 36
2) Ambiente del Cliente...................................................................................... 36
3) Método de Actualización ............................................................................... 37
3. Clientes con ViRobot Expert 4.0 ................................................................... 37
1) Escenario....................................................................................................... 37
2) Ambiente del Cliente...................................................................................... 38
3) Método de Actualización ............................................................................... 38
Capítulo 5. Desinstalación de ViRobot ISMS Server 3.0/ Client 3.0
........................................................................................................... 39
1. Desinstalación de ViRobot ISMS Server 3.0................................................. 40
2. Desinstalación de ViRobot ISMS Client 3.0 .................................................. 41
III. Uso de ViRobot ISMS Server 3.0 ...................................... 43
Capítulo 1 Arquitectura del Producto............................................. 43
1. ViRobot ISMS Server 3.0 .............................................................................. 44
2. ViRobot ISMS Console 3.0............................................................................ 44
3. ViRobot ISMS Client 3.0................................................................................ 44
4. Message Client.............................................................................................. 44
Capítulo 2. Cómo Usar el Producto ................................................ 45
1. Cómo Usar ViRobot ISMS Server 3.0 ........................................................... 46
1) Inicio .............................................................................................................. 45
2) Configuraciones............................................................................................. 49
2. Cómo Usar ViRobot ISMS Console 3.0 ........................................................ 67
8
1) Inicio de ViRobot ISMS Console 3.0 ............................................................. 67
2) Configuración de ViRobot ISMS Console 3.0 ............................................... 69
3) Ejecución de Tareas de ViRobot ISMS Console 3.0 ..................................... 69
A. Inicio......................................................................................................69
B. Administración.......................................................................................89
C. Programador de Tareas.........................................................................98
D. Análisis................................................................................................102
E. Configuraciones de Políticas...............................................................110
4) Menú de ViRobot ISMS Console 3.0........................................................... 138
a) Archivo................................................................................................136
b) Editar...................................................................................................140
c) Ver.......................................................................................................143
d) Herramientas.......................................................................................143
e) Avanzadas...........................................................................................144
f)
Reporte................................................................................................148
g) Ayuda..................................................................................................153
3. Cómo Usar ViRobot ISMS Client 3.0 ..........................................................155
1) ¿Qué es ViRobot ISMS Client 3.0?............................................................. 155
2) Inicio ............................................................................................................ 155
3) Administrador de Usuarios de ViRobot ISMS Client 3.0 ............................. 155
a) Ventana de información......................................................................156
b) Ventana de herramientas....................................................................157
c) Ventana de configuración....................................................................158
d) Ayuda..................................................................................................158
e) Información sobre el Menú..................................................................160
4. Cómo Usar Message Client ........................................................................ 159
1) Inicio ............................................................................................................ 161
2) Administración e Impresión de Mensajes.................................................... 163
3) Editar Mensaje............................................................................................. 168
4) Organización de Mensajes.......................................................................... 171
5) Cambiar Tamaño de la Carta de Mensaje................................................... 171
6) Volver a Cargar el Mensaje ......................................................................... 172
7) Vaciar la Papelera de Reciclaje de Mensajes ............................................. 172
8) Administración del Directorio....................................................................... 173
9) Asistente del Directorio................................................................................ 179
10) Función Chat ............................................................................................. 181
9
11) Categorización........................................................................................... 191
12) Contactos .................................................................................................. 191
13) Funciones de la ventana Administración de Mensajes ............................. 192
10
I.
Introducción a ViRobot ISMS Server 3.0
Capítulo 1 Panorama
……………………………………………………………………………
1. Registre su copia de VISMS
……………………………………………………………………………………..
2. Cómo contactarnos
……………………………………………………………………………………..
11
1. Registre su copia de VISMS
Todos los clientes registrados recibirán los boletines de HAURI vía correo electrónico,
así como prioridad para obtener sus diversos servicios, tales como soporte a clientes y
soporte técnico, actualizaciones de producto e información sobre seguridad contra
virus.
1) Servicio a Clientes
El periodo de servicio a clientes expira un año después de la fecha de registro.
2) Beneficios de ser un cliente registrado:
▪ Actualizaciones de definición de virus y de emergencia contra nuevos ataques de
virus.
▪ Prioridad en el soporte técnico y a clientes vía correo electrónico/teléfono/en
línea/fax.
▪ Actualizaciones de motor gratuitas.
▪ Información sobre seguridad y consejos para el usuario, gratuitos vía correo
electrónico.
3) Cómo Registrarse
Regístrese en línea en nuestro sitio Web www.hauri-la.com.
4) Renueve su registro cuando expire su periodo de servicio al cliente.
Las actualizaciones regulares de motor son esenciales para proteger su sistema
contra nuevos virus. El periodo de servicio a clientes y actualizaciones de motor expira
un año después de la fecha de registro. Para continuar recibiendo los servicios de
Hauri necesitará renovar su registro.
12
2. Cómo contactarnos
EU & Canadá : Global HAURI Inc.
Dirección: 3003 North Primero Street, San José, CA 95134
Página Web: http://www.globalhauri.com
Correo Electrónico : [email protected], [email protected]
Sin Costo : 1-866-GO HAURI
Fax : +1 408 232 5464
Japón : HAURI JAPAN Inc.
Dirección: 3th Fl., Mikasa Bldg., #2-26-3, Oujihoncho, Kita-ku, Tokyo 114-0022,
Japón
Página Web: http://www.hauri.co.jp
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Tel : +81 3 5963 5390
Fax : +81 3 5963 5396
China : China Blue Star Hauri Technology Co., Ltd.
Dirección: 15th Fl., Blue Star Bldg., No.19 Bei San Huan East Street, Chao Yang
District, Beijing 100029, P.R.C.
Página Web: http://www.hauri.com.cn
Correo Electrónico : [email protected] , [email protected]
Tel : +86 10 6444 5900(Rep.)
Fax : +86 10 6444 5922
Latin/México : HAURI Latinoamérica, S.A.
Dirección: Prolongación Aramberri No.2700 Col. Lomas de Chepevera
Monterrey N.L. 64000
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Tel : + 52 81 8625 8220, + 52 55 56 63 29 44
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Corea : HAURI Inc.
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Seúl, Corea 156-754
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13
I. Introducción a ViRobot ISMS Server 3.0
Capítulo 2 Características de ViRobot ISMS 3.0
……………………………………………………………………………………………
1. Características de ViRobot ISMS 3.0
……………………………………………………………………………………………
14
1. Características de ViRobot ISMS 3.0
1) Aplicación de Programa Batch de Política de Seguridad mediante el
Ajuste del Nivel de Seguridad de la Red
ViRobot ISMS Server 3.0 tiene la función de hacer cumplir las políticas de
seguridad que el administrador de seguridad de una empresa haya configurado
en todos los sistemas en modalidad programa batch. Con base en las opciones
configuradas, cada usuario puede ajustar individualmente los niveles de
seguridad para Correo Spam o Carpetas Compartidas, del mismo modo que se
ajusta la función de configuración de seguridad de los navegadores de Internet.
2) Funciones de Análisis de Vulnerabilidad, Advertencia y Bloqueo del
Sistema de la Red
Cuando se detecta una PC infectada con virus dentro de la red de su empresa,
ViRobot ISMS Server 3.0 envía un mensaje de advertencia y entonces el
administrador puede bloquear la conexión de ésta con otros sistemas, para
minimizar el daño al resto de la red.
3) Potente Función de Actualización a través de Intelligent Client Robot
La función de actualización de ViRobot ISMS usando Intelligent Client Robot
(ICR) busca un concepto de actualización distribuida en lugar de actualización
centralizada dependiente del servidor. Una vez que un cliente descarga el motor
más reciente del servidor, induce a la actualización de otros clientes a que
habiliten la actualización de motor entre clientes. La función no afecta el
desempeño del cliente debido a que la actualización se incrementa y también
reduce las cargas de la red de servidores. Asimismo, garantiza la máxima
reducción del tiempo de actualización en caso de emergencia.
(Durante las pruebas de simulación, se lleva cerca de 10 minutos actualizar a
10,000 clientes.)
4) Programador de Tareas para Garantizar el Éxito de los Comandos
Remotos
ViRobot ISMS Server 3.0 proporciona una función de programación de tareas
por medio de comandos remotos, para facilitar al administrador la seguridad
integral a todo lo largo de la red. Si se usa esta función, garantiza los comandos
remotos tales como Inducir Conexión, Escaneo de Virus, Operación de Escaneo
Residente y Transmisión de Mensajes sin importar la conexión del cliente.
15
5) Control de Acceso por Privilegio de Red, Archivo y Ejecución
El privilegio del administrador se vuelve más poderoso según crezca la función
de administración de seguridad integral dentro de la totalidad del sistema.
ViRobot
ISMS
Server
3.0
permite
el
control
de
acceso
de
varios
administradores, de tal manera que cada administrador asigna privilegios de tipo
red, archivo o ejecución para evitar problemas de seguridad causados por
riesgos o errores humanos.
6) Respuesta Previa/Posterior a Virus Infeccioso mediante Actualización
Rápida de Patrón
La prevención de brotes se habilita mediante las actualizaciones de patrón de
virus, gusanos y otros programas maliciosos que explotan las vulnerabilidades
del sistema. También se proporciona respuesta ante los brotes mediante un
diagrama de información de seguridad y una guía paso a paso a fin de evitar
una segunda infección.
7) Soporta Comunicación Codificada para Enviar/Recibir Información entre
Servidores y Cliente
La comunicación de datos durante la conexión a la red y la transmisión de
información entre servidor y clientes es codificada mediante una poderosa
función de codificación de la comunicación.
8) Servicio de Seguridad Integrada mediante Soporte Diverso de Ambiente
de Red
Se pueden soportar diversos ambientes de red tales como VPN o Proxy para la
configuración de la seguridad integral de la red.
9) Protección del Desempeño del Sistema mediante Administración
Sistemática de Registros de Log
El volumen de los registros de Log aumenta en la medida que crece el número
de PCs clientes. Su almacenamiento y procesamiento en la consola central
puede ser una carga pesada. ViRobot ISMS Server 3.0 ofrece una
administración eficiente de registros de Log para facilitar la verificación por parte
del administrador y de esta manera proteger el desempeño del sistema.
16
10) Soporta Diversos Métodos de Configuración mediante Identificación
Automática del Sistema Operativo Servidor/Cliente
ViRobot ISMS Server 3.0 automáticamente identifica los sistemas operativos del
servidor y de los clientes para soportar la configuración de productos de
seguridad integral por Sistema Operativo. Permite Configuración Automática,
Configuración Remota y Configuración por la Red. De esta manera, se puede
personalizar la configuración para que se adapte al ambiente del sistema de
cada cliente.
11) Generación de Reportes Estadísticos en Formatos Diversos
Los análisis por virus o usuario, análisis de activos y estadísticas de virus se
pueden visualizar por medio de gráficas de barras, de pastel o de líneas.
También se soportan diversos formatos de documentos (Excel, XML, TEXT,
HTML etc.). Las estadísticas de las gráficas se pueden ordenar por medio del
agrupamiento “arrastrar y soltar” y los datos particulares se pueden ordenar por
función lógica. El asistente para la creación de reportes permite crear reportes
durante un periodo específico y las tareas de reportes continuos se pueden
automatizar.
12) Reportes sobre Parche de Seguridad de Sistema Operativo, Información
sobre Activos de Hardware y Software
ViRobot ISMS Server 3.0 permite una verificación fácil y en tiempo real del
estado del parche del Sistema Operativo por departamento y por computadora
individual, de tal modo a los usuarios que no tengan instalado el parche de
seguridad se les aconseje que lo instalen mediante mensajes de advertencia.
Igualmente, se puede reportar el estado de la configuración de activos de
hardware o software.
13) Soporte de Diversas Plataformas de Hardware y Software
ViRobot ISMS Server 3.0 soporta la Solución Antivirus ViRobot Groupware,
Solución Antivirus Correo y Solución Antivirus PDA. También puede manejar las
soluciones antivirus usadas en los ambientes de SO UNIX y Linux.
14) Función de Control Remoto más Rápida y Potente
La función de control remoto se ha mejorado en forma impresionante, así como
la velocidad del acceso al sistema y la velocidad de invocación de datos.
17
II. Para iniciar con ViRobot ISMS Server 3.0
Capítulo 1 Componentes de ViRobot ISMS Server 3.0
………………………………………………………………………………
1. Daemon del SiteServer
………………………………………………………………………………………
2. ViRobot ISMS Console 3.0
………………………………………………………………………………………
3. ViRobot ISMS Client
……………………………………………………………………………………
4. Otros Componentes
………………………………………………………………………………
18
1. Daemon del SiteServer
El Daemon del SiteServer es el Servidor ViRobot ISMS. Es el dispositivo que se
conecta con el Servidor Central de HAURI para actualizar los Módulos de ViRobot
ISMS Server 3.0 y el Motor de ViRobot Desktop 5.0 para llevar a cabo la
actualización automática de sistemas bajo su control. Asimismo, mantiene una
comunicación continua con ViRobot ISMS Console 3.0 y los sistemas bajo su
control para proporcionar los servicios y módulos necesarios para su
administración.
2. ViRobot ISMS Console 3.0
ViRobot ISMS Console 3.0 es un dispositivo administrativo que se proporciona vía
Interfase del Usuario y al que el administrador se conecta vía Servidor Admin para
administrar los sistemas bajo control. Desempeña todas las funciones de servicio
de administración, incluyendo Verificar Datos, Comando Remoto, Recolección de
Datos, Generación de Reportes y Monitores en todos los sistemas bajo control.
3. ViRobot ISMS Client
Todas las computadoras donde esté instalado ViRobot ISMS Client 3.0 se
denominan ‘sistemas bajo control.’ Cada sistema bajo control tiene los siguientes
componentes:
•
Agente
Es un software de comunicación que usa ViRobot ISMS Client 3.0 para
comunicarse con el servidor/consola. Proporciona funciones generales de
comunicación tales como Actualización Automática de Antivirus y Proceso de
Comandos Remotos.
•
ViRobot Desktop 5.0
Es un motor antivirus que lleva a cabo funciones de Protección. Cuando está
instalado ViRobot ISMS Client 3.0, se instala automáticamente mediante la
función de Actualización.
•
PC Firewall
Es un Firewall de escritorio. Realiza una función de bloqueo de la red siempre
que sea necesario mediante comandos como Prevención de Virus / Prevención
de Brotes / Respuesta ante Brotes.
19
•
Access Control
Bloquea el ataque de virus, el acceso a las carpetas compartidas y la
instalación de programas no deseados. Se activa cuando se necesita el control
de acceso mediante comandos tales como Prevención de Virus / Prevención de
Brotes / Respuesta ante Brotes.
•
Intelligent Client Robot
Es una función de Intelligent Client Robot función que actúa como servidor y
cliente mutuo de actualización entre agentes durante la ejecución de comandos
como Prevención de Virus / Prevención de Brotes / Respuesta ante Brotes.
•
Message Client
Realiza la comunicación de mensajes entre ViRobot ISMS Server 3.0 y ViRobot
ISMS Client 3.0 o entre un ViRobot ISMS Client 3.0 y otro ViRobot ISMS Client
3.0. Hace posible Enviar Mensajes y Enviar Archivos.
4. Otros Componentes
Los siguientes componentes básicos se proporcionan para soportar las
poderosas funciones de ViRobot ISMS Server 3.0:
•
MSDE, MS-SQL2000
DBMS se usa para administrar diversos Log y Datos. DBMS brinda diversa
información útil mediante la Función de Análisis de la Consola y la Generación
de Reportes.
•
Comunicación Codificada
La comunicación de datos para ViRobot utiliza el Algoritmo Codificado de Flujo
RC4(2048Bit) de RSA, el cual se usa mayormente en Comunicación de Datos
y Método SSL. ViRobot ISMS Server 3.0 /Console 3.0 puede distinguir
automáticamente los datos codificados de los datos generales, adapta
Agentes de la versión antigua y proporciona un rápido desempeño de
codificación / decodificación. Los valores clave usados en la codificación son
creados en forma única para cada servidor del cliente. La función de
codificación se puede usar como una opción y puede ser configurada como
una función predeterminada.
20
•
Puertos de Comunicación
Producto
Categoría
Puerto
Servidor de
Archivos
18500
Servidor de
Reportes
18504
Servidor
Servidor de
Reportes de
Clientes
Consola
Cliente
Servidor de
Reportes del
Servidor
18507
Servidor de
Autorización
18508
Proceso de
Comandos de
Actualización
18505
Comando
Remoto
20030
Actualización
Inteligente
Control
Remoto
Control
Remoto
18506
18512
18514
Chat
18515
Envío de
Archivos
18516
Función
Se usa para la transferencia de archivos entre el
servidor y los clientes y cuando el cliente se
conecta con el servidor y recibe archivos para
actualización vía Vrdown.exe (Archivo de
Ejecución de Actualización).
Se usa para recibir reportes generados por el
cliente; para el reporte automático de la
información del cliente; la Transferencia de
Información sobre Estado y la Verificación de
Conexión del Servidor en eventos programados
en clientes.
Se usa para la comunicación entre la Consola y
los Clientes y cuando se esté esperando
respuesta a un Comando Remoto (Cambio de
Configuraciones de Agente).
Ejemplos: Recuperación de Información sobre
Activos, Recuperación de Información sobre
Software
Se usa para la comunicación entre la Consola y
el Servidor y cuando se espera información del
servidor.
Se usa para la comunicación entre la Consola y
los Clientes y cuando el Cliente da autorización o
declinación a un Comando Remoto desde la
Consola. Ejemplos: Recuperación de Archivo
Infectado, Explorer Remoto, Control de Cliente
Remoto
Se usa para Descarga de Archivos y
comunicación con la Consola. También se usa
cuando se espera un Comando de la Consola.
Puerto a través del cual se envía un Mensaje de
Autorización al Puerto 18508 del Servidor de
Autorización en la Consola cuando se da un
Comando Remoto y los datos reales viajan a
través de éste cuando el Cliente da autorización.
Característica de Intelligent Client Robot entre
actualizaciones de clientes.
Se usa para un Control Remoto del Cliente
desde la Consola.
Se usa para el Chat durante un Control Remoto
del Cliente desde la Consola.
Se usa para Envío de Archivos durante un
Control Remoto del Cliente desde la Consola.
21
•
Servicios
A. Servicio de ViRobot ISMS Server 3.0.
B. Servicio de ViRobot ISMS Client 3.0.
C. Protección de Carpetas ViRobot para WinNT(tm): Servicio de Control
de Acceso
D. Servicio Común HAURI: Servicio común para brindar privilegios de
ejecución a usuarios autorizados.
E. HAURI Firewall: Servicio de PC Firewall
F. Servicio ViRobot ISMS Scheduler: Servicio para el Servidor del
Programador de Tareas (para NT)
G. ViRobot Desktop Monitoring: Servicio de ViRobot Desktop 5.0
Monitoreo Residente
H. Actualización de ViRobot para WinNT(tm): Servicio de Actualización
Automática de ViRobot Desktop 5.0
22
II. Para iniciar con ViRobot ISMS Server 3.0
Capítulo 2. Requerimientos del Sistema de ViRobot ISMS Server
3.0 /Client 3.0
………………………………………………………………………………
1. ViRobot ISMS Server 3.0
………………………………………………………………………………………
2. ViRobot ISMS Console 3.0
………………………………………………………………………………………
3. ViRobot ISMS Client 3.0
………………………………………………………………………………
23
1. ViRobot ISMS Server 3.0
■ Requerimientos Mínimos del Sistema (Instalación)
•
Sistema Operativo: Windows 2003 Server/Windows XP/2000 Professional/2000
Server/NT Workstation/NT Server
•
CPU: Intel Pentium II 233 MHz o procesador mayor
•
Memoria: 64 MB o más
•
Disco Duro: 100 MB de espacio disponible en disco duro
•
Otros: IE 4.0 o posterior, se recomienda Red de Soporte TCP/IP
■ Requerimientos del Sistema Recomendados (Con base en 500 clientes)
•
Sistema Operativo: Windows 2003 Server/Windows XP/2000 Professional/2000
Server/NT Workstation/NT Server
•
CPU: Intel Pentium4, 1.5 GHz o procesador mayor
•
Memoria: 512MB o más
•
Disco Duro: 500 MB de espacio disponible en disco duro
•
Otros: IE 6.0 o posterior, se recomienda Red de Soporte TCP/IP.
•
Para más de 500 clientes, se recomienda equipo de nivel Servidor de PC.
2. ViRobot ISMS Console 3.0
Sistema Operativo: Windows 2003 Server/Windows XP/2000 Professional/2000
Server/NT Workstation/NT Server
•
CPU: Intel Pentium II 500MHz o procesador mayor
•
Memoria: 128 MB o más
•
Disco Duro: 500 MB de espacio disponible en disco duro
•
Otros: IE 5.0 o posterior, se recomienda Red de Soporte TCP/IP
3. ViRobot ISMS Client 3.0
■ Requerimientos Mínimos del Sistema (Instalación)
•
Sistema Operativo: Windows 2003 Server/Windows XP/2000 Professional/2000
Server/NT Workstation/NT Server/Windows Me/98
•
CPU: Intel Pentium III 233 MHz o procesador mayor
•
Memoria: 64 MB DIMM SDRAM o más
•
Disco Duro: 100 MB de espacio disponible en disco duro
24
•
Otros: IE 6.0 o posterior, se recomienda Red de Soporte TCP/IP
■ Requerimientos del Sistema Recomendados
•
Sistema Operativo: Windows XP/2000 Professional/2000 Server/NT
Workstation/NT Server/Windows Me/98
•
CPU: Intel Pentium III 300 MHz o procesador mayor
•
Memoria: 128MB o más
•
Disco Duro: 300 MB de espacio disponible en disco duro
•
Otros: IE 5.5 o posterior, se recomienda Red de Soporte TCP/IP
25
II. Para iniciar con ViRobot ISMS Server
Capítulo 3. Instalación de ViRobot ISMS Server 3.0 /Client 3.0
………………………………………………………………………………
1. Ventana de arranque automático para la Instalación
………………………………………………………………………………………
2. Instalación de ViRobot ISMS Server 3.0
………………………………………………………………………………………
3. Instalación de ViRobot ISMS Console 3.0
………………………………………………………………………………………
4. Instalación de ViRobot ISMS Client 3.0
…………………………………………………………………………….....
26
1. Ventana de arranque automático para instalación
Inserte el CD que viene incluido dentro del drive CD-ROM de su computadora. La
función AUTO-EJECUTAR iniciará.
De otra manera, por favor siga los pasos que vienen a continuación para realizar la
instalación manualmente:
a) Haga clic en el botón ‘Inicio’ de la barra de tareas y luego clic en el elemento
de menú [Ejecutar].
b) En el espacio Abierto (O), ingrese CD-ROM Drive y el Nombre del Programa
de Configuración, luego haga clic en el botón ‘SÍ’. (Si el drive de CD-ROM
Drive es ‘D’, entonces ejecute D:\INSTALL.EXE).
Si su computadora ya tiene instalado ViRobot, aparecerá un mensaje como: “El
programa Anti-virus ya está instalado. ¿Desea reinstalarlo después de eliminar el
software instalado?” Si hace clic en el botón ‘SÍ’, el programa ViRobot anterior se
eliminará
automáticamente.
Reinicie
su
computadora
e
instale
ViRobot
nuevamente.
[Figura 2-3-1] Menú Principal de Instalación
27
c) Manual de ViRobot ISMS
Se ejecuta el Manual de ViRobot ISMS Server 3.0. Recomendamos que lea el
manual antes de la configuración.
d) Escaneo de virus antes de la Instalación.
ViRobot ISMS Server 3.0 intenta llevar a cabo el escaneo de virus del sistema
previo a su configuración.
e) Configurar cliente
Se instala ViRobot ISMS Client 3.0. Antes de este paso debe estar instalado el
servidor.
f)
Configurar servidor
Se instalan ViRobot ISMS Server 3.0 y ViRobot ISMS Console 3.0.
g) Configurar DBMS
Se instala MSDE. Esta base de datos se usa para funciones de análisis y
reporte. Al momento de la configuración del Servidor, DBMS se instala
automáticamente. Sin embargo, usted puede instalar manualmente DBMS
antes de la configuración del Servidor.
h) Explorar el Contenido del CD
Muestra información sobre la Carpeta y el Archivo que contiene el CD de
configuración.
28
2. Instalación de ViRobot ISMS Server 3.0
a) Aparecerá la Pantalla de Configuración de ViRobot ISMS Server 3.0. Para
iniciar la configuración, haga clic en el botón ‘Configurar Servidor’.
b) Aparecerá el Contrato de Licencia de ViRobot ISMS Server 3.0. Si está de
acuerdo con el Contenido del Contrato, haga clic en el botón ‘SÍ (Y)’.
c) Ingrese la Información del Cliente, incluyendo Nombre de Usuario, Compañía y
Número de Serie (Número de Producto). El Número de Serie se encuentra en
una etiqueta en el Manual del Usuario. Al momento de ingresar los datos,
presione el botón ‘Siguiente (N)’.
d) Seleccione la carpeta donde se instalará ViRobot ISMS Server 3.0. La carpeta
predeterminada de configuración de ViRobot ISMS Server 3.0 es "C:\Archivos
de Programas\HAURI\SiteServer”. Para instalarlo en una carpeta distinta, haga
clic en el botón ‘REVISAR (R)’. Cuando haya seleccionado la carpeta, haga
clic en el botón ‘Siguiente (N)’.
e) El software de configuración usa los datos de configuración actuales para
empezar a copiar los archivos del programa en su computadora. Puede
verificar los contenidos en Vista Preliminar de la Configuración y hacer clic en
el botón ‘Siguiente (N)’.
f)
Luego, los Procesos Pre-Configuración de ViRobot son analizados por si
existiese una infección por virus. Si se detecta alguna, se trata antes de
continuar el proceso de configuración.
g) Seleccionar las Opciones de Configuraciones de DBMS
i.
No Configuración
No se instala DBMS. Si selecciona esta opción, entonces no podrá usar
las funciones [Análisis], [Reporte] en la Consola. Por lo tanto, puede
seleccionar esta opción al instalar un Sub-Servidor que no necesite las
funciones [Análisis], [Reporte].
ii.
Configuración Nueva
La configuración de ViRobot ISMS Server 3.0 requiere la configuración
de DBMS. DBMS para instalar es MSDE. Esta es la opción apropiada
para una instalación por vez primera.
29
• Respaldo. Se pueden configurar las Frecuencias de Respaldo
Semanalmente/ Mensualmente/ Trimestralmente/ Bianualmente/
Anualmente.
• PUERTO. Se usa el puerto1433. Usted puede seleccionar un puerto
distinto.
iii.
Usar Uno Existente
Si su compañía ya usa Servidor MS-SQL o MSDE, se puede usar la base
de datos existente.
•
Revisar conexión. La Tabla DB de ViRobot ISMS Server 3.0 se usa
como está. Por lo tanto, se registran su ID y Contraseña.
iv.
Si no seleccionar Usar Uno Existente
Entonces se crearán una nueva base de datos y una nueva Tabla. Por lo
tanto, necesita ingresar ID de Conexión y Contraseña. Para IP de Servidor
DB, ingrese el IP de su Servidor DB. Para Frecuencia de Respaldo /
PUERTO, siga el procedimiento de B. Configuración Nueva.
h) Seleccione la lista de dispositivos para instalar ViRobot ISMS Server 3.0. Si
desea administrar tanto el Servidor como la Consola desde la misma
computadora, marque ambos elementos. Si no, seleccione únicamente el
elemento deseado. Al terminar, presione el botón ‘Siguiente (N)’.
i)
Seleccionar Grupo de Servidores. Para la configuración inicial del Servidor,
seleccione un Servidor Principal, luego los Sub-Servidores que reciban
Actualización del Servidor Principal. Al seleccionar un Sub-Servidor, ingrese la
dirección IP del Servidor Principal donde se ha instalado previamente ViRobot
ISMS Server 3.0, luego presione el botón ‘Revisar Conexión’ para verificar la
conexión. Luego haga clic en el botón ‘Siguiente (N)’.
j)
Se configura el Ambiente Servidor /Consola. Ingrese el Nombre del
Departamento y el Número de Teléfono del Administrador. Para el Registro del
Administrador, se deberá ingresar ID y Contraseña. Si no se realiza el Registro
del Administrador, al momento de completar la configuración usted debe
registrar el mismo ID y Contraseña para ambas configuraciones del Servidor y
la
Consola.
Luego
éstos
se
registran
automáticamente
como
para
30
Administrador del Sistema. Al momento de ingresar, presione el botón
‘Siguiente (N)’.
k) Se lleva a cabo la configuración de ViRobot ISMS Server 3.0.
l)
Terminó la Configuración de ViRobot ISMS Server 3.0. Para actualizar ViRobot
ISMS Server 3.0 a su Versión Actual, haga clic en el botón ‘Finalizar’. Durante
el proceso de descarga del Módulo del Motor de ViRobot, se instala
automáticamente Microsoft SQL Desktop Engine.
m) Al terminar todo el proceso de configuración de ViRobot ISMS Server 3.0, se
ejecutan automáticamente ViRobot ISMS Server 3.0 y la Consola.
3. Instalación de ViRobot ISMS Console 3.0
Los pasos a – f de Configuración de ViRobot ISMS Server 3.0 se llevan a cabo de la
misma forma. Aquí, para el paso DBMS seleccione ‘A. No Configuración’ y
posteriormente, seleccione ‘Administrador de la Consola del SiteServer.’ Luego
presione el botón ‘Siguiente (N)’.
g) En la Configuración de la Consola debe ingresar Nombre/ Nombre del
Departamento/ Número de Teléfono. Luego presione el botón ‘Siguiente (N)’.
h) Realizar la Configuración de ViRobot ISMS Console 3.0.
i)
Ahora ha finalizado la Configuración de ViRobot ISMS Server 3.0. Para
actualizar ViRobot ISMS Server 3.0 a la Versión Actual, haga clic en el botón
‘Terminar’.
j)
Aparecerá la Ventana de Actualización Automática Remota de la Consola.
k) Antes de hacer clic en el botón ‘Reanudar Actualización’, ingrese desde la
Consola [Configuraciones] – [Configuración] - [Configuraciones de la Consola]
– [Dirección del Servidor] luego la Dirección IP del Server de conexión; registre
el ID y Contraseña registrados del Servidor; luego haga clic en el botón
‘Cambio de Configuraciones del Usuario (P)’.
31
l)
Haga clic dentro de la ventana de Actualización Automática de la Consola en el
botón ‘Reanudar Actualización’, luego se actualiza Consola Remota con la
información actual.
4. Instalación de ViRobot ISMS Client 3.0
a) Aparecerá la Pantalla de Configuración de ViRobot ISMS Server 3.0. Para
comenzar la Configuración, haga clic en el botón ‘Configuración de Cliente’.
b) Aparecerá la ventana de Ayuda de la Configuración de ViRobot ISMS Client
3.0. Por favor léala antes de la Configuración.
c) Aparecerá la Pantalla Configuración Predeterminada/ Asistente Principal de
Configuración de Cliente/ Configuración de Cliente Ghost.
i.
Configuración predeterminada. Configuración desde el CD en un
Ambiente de Computadora general.
ii.
Asistente Principal del Configuración de Cliente. Sin importar las
especificaciones de la computadora y los distintos tipos de Sistemas
Operativos, esta modalidad distribuye un archivo comprimido setup.exe
file, el cual es el más apropiado para el ambiente del sistema de su
compañía como la Configuración del Cliente.
iii.
Configuración de Cliente Ghost. Para cualquier negocio que administre
la configuración de una computadora mediante un Ghost, se soporta el
modo
Configuración
de
Cliente
Ghost.
La
computadora
con
configuración imagen tiene el mismo ID que ViRobot ISMS Client 3.0.
Por lo tanto, ocurrirá un problema de duplicación de ID, así que use el
Método de Configuración de Cliente Ghost para instalar ViRobot ISMS
Client 3.0 primero, luego cree una Imagen Ghost. De esta manera se
resuelve la cuestión de duplicación de ID con ViRobot ISMS Client 3.0.
d) Haga clic en el botón ‘Configuración Predeterminada’ (para un Ambiente de
Configuración general).
32
e) Ingrese la Dirección IP del Servidor de Conexión y haga clic en el botón
‘Prueba’. Si aparece el mensaje ‘Conexión Exitosa del Servidor’, haga clic en
el botón ‘SÍ’, luego haga clic en el botón ‘Siguiente’.
f)
Ingrese Nombre del Departamento/ Nombre de Usuario/ Número de Teléfono,
luego haga clic en el botón ‘Instalar’.
g) Aparecerá la ventana ViRobot y la ventana Escaneo de Virus Preconfiguración. Si no desea esta función, haga clic en el botón ‘Salir’. Sin
embargo, recomendamos el Escaneo de Virus Pre-configuración antes de
configurar.
h) El botón ‘Instalar’ cambia al botón ‘Finalizar’. Si hace clic en el botón
‘Finalizar’, finaliza la Configuración de ViRobot ISMS Server Client 3.0.
i)
Al finalizar la Configuración, aparece la ventana Actualización de Antivirus
ViRobot y se lleva a cabo la descarga del Motor de Antivirus Actual del
Servidor. Al terminar la descarga, ViRobot Desktop 5.0 también se instala
automáticamente junto con la Configuración de ViRobot ISMS Client 3.0.
33
II. Para iniciar con ViRobot ISMS Server 3.0
Capítulo 4. Actualizar a ViRobot ISMS Server 3.0
………………………………………………………………………………
1. Clientes con ViRobot Management Server 2.0
………………………………………………………………………………………
2. Clientes con ViRobot Management Server 2.0 & Otras soluciones
………………………………………………………………………………………
3. Clientes con ViRobot Expert 4.0
……………………………………………………………………………….
34
1. Clientes con ViRobot Management Server 2.0
1) Escenario
Este cliente usa un ViRobot Servidor de Admin. 2.0 existente, cerca de 5,000
clientes, un servidor principal y dos Sub-Servidores. Todos los clientes llevan a
cabo la actualización de ViRobot Expert 4.0 vía VMS Agent 2.0. El administrador
desea actualizar un Servidor Principal y dos Sub-Servidores a Servidor Principal
y Sub-Servidores ViRobot ISMS Server 3.0 y a todos los clientes a ViRobot
ISMS Client 3.0 para instalar automáticamente ViRobot Desktop 5.0. El
administrador desea realizar estas tareas con el mínimo esfuerzo.
2) Ambiente del Cliente
a) El Sistema Operativo NT (Windows NT/2000/XP) opera ViRobot Servidor
de Admin. 2.0. La Consola del Administrador tiene el mismo sistema; la
Consola Remota tiene instalado un sistema distinto.
b) El Sistema Operativo NT (Windows NT/2000/XP) tiene un Sub-Servidor
ViRobot Servidor de Admin. 2.0. Todos los Sub-Servidores se actualizan vía
el único Servidor Principal.
c) Los clientes que tienen Windows 98 o Sistemas Operativos Microsoft
Windows más avanzados tienen instalado Site Client para VMS2.0 para su
uso.
d) En sistemas de escritorio con Site Client para VMS2.0 instalado, ViRobot
Expert 4.0 y Sistema Servidor tiene instalado ViRobot Advanced Server.
3) Método de Actualización
a) En VMS 2.0 Main Server, inserte el CD de ViRobot ISMS Server 3.0 y
comience la Configuración de ViRobot ISMS Server 3.0.
b) Seleccione ‘Eliminar’ para eliminar elementos. (¡Precaución! Después de
eliminar, la Información de Grupo de VMS2.0 se respalda automáticamente
pero los datos relacionados con virus y la Información sobre Log se
eliminan completamente.)
c) Después de Finalizar la Eliminación, siga con la Configuración de ViRobot
ISMS Server 3.0 Main Server.
d) Al terminar la Configuración del Servidor Principal, lleve a cabo la
actualización del Sub-Servidor vía Servidor Principal. La Actualización del
Sub-Servidor no requiere otras tareas.
35
e) Las Consolas Remotas existente reciben los módulos de actualización
desde el Servidor para la actualización automática.
f)
Al terminar la actualización del Servidor y Sub-Servidor, cada Site Client
para VMS2.0 se actualiza a ViRobot ISMS Client 3.0 durante su periodo de
loggeo y ViRobot Desktop 5.0 queda instalado automáticamente.
2. Clientes con ViRobot Management Server 2.0 & Otra Solución
1) Escenario
Se está usando el ViRobot Servidor de Admin.2.0 existente. Hay cerca de 1,000
clientes y un Servidor Principal. Para empresas se usa Intranet Microsoft
Exchange Server 2000 (2003) como Servidor para Grupos, pero también se está
usando el Servidor Enviar Correo basado en UNIX. El Servidor para Grupos y el
Servidor de Correo tienen instalada la solución anti-virus de HAURI. Todos los
clientes se actualizan al Motor ViRobot Expert 4.0 vía VMS Agent 2.0. El
administrador desea actualizar el Servidor Principal a ViRobot ISMS Server 3.0
Main Server y todos los clientes a ViRobot ISMS Client 3.0 para la configuración
automática de ViRobot Desktop 5.0. También desea migrar a Servidor de
Grupos y Política de Servidor de Correo y a los sistemas de Respuesta Previa /
Posterior. El administrador desea realizar estas tareas con el mínimo esfuerzo.
2) Ambiente del Cliente
a) El Sistema Operativo NT (Windows NT/2000/XP) opera ViRobot Servidor
de Admin. 2.0. La Consola del Administrador también tiene el mismo
sistema, mientras que la Consola Remota tiene instalado un sistema
diferente.
b) Los clientes que tienen Windows 98 o Sistemas Operativos MS Windows
más avanzados tienen instalado Site Client para VMS 2.0.
c) Los sistemas de escritorio con Site Client para VMS 2.0 instalado también
tienen ViRobot Expert 4.0 y el Sistema del Servidor tiene instalado ViRobot
Advanced Server.
d) Los Sistemas Operativos no de MS Windows de UNIX y Linux tienen
instalado Site Client para VMS 2.0.
e) En el Servidor de Grupos / Servidor de Correo está instalada la solución
anti-virus
de
HAURI
ViRobot
Exchange
3.0
o
GatewayWall
3.0
Groupware/Mail.
36
3) Método de Actualización
a) En VMS 2.0 Main Server, introduzca el CD de ViRobot ISMS Server 3.0 y
comience la Configuración de ViRobot ISMS Server 3.0.
b) Seleccione los elementos para ‘Eliminar’ si desea eliminar cualquier
componente. (¡Precaución! Después de eliminar, la Información sobre
Grupos de VMS 2.0 se respalda automáticamente, pero los datos
relacionados con virus y la Información de Log se eliminan completamente.)
c) Al recibir el mensaje Eliminación Finalizada, continúe con la Configuración
de ViRobot ISMS Server 3.0 Main Server.
d) Al terminar la Configuración del Servidor Principal, cada Site Client para
VMS 2.0 se actualiza a ViRobot ISMS Client 3.0 en el periodo de loggeo y
ViRobot Desktop 5.0 queda instalado automáticamente.
e) La Consola Remota existente recibe los módulos de actualización desde el
Servidor y se actualiza automáticamente.
f)
Si usted desea ViRobot ISMS y ViRobot Exchange 2.0 o GatewayWall 3.0 e
Integration, por favor solicite el Soporte Técnico de HAURI.
3. Clientes con ViRobot Expert 4.0
1) Escenario
Dado que no hay Servidor de Admin. para protección contra virus, no se está
llevando a cabo la administración de la seguridad interna. Hay cerca de 500
clientes y tienen diversos Sistemas Operativos Microsoft Windows 98 o más
avanzados. Todas las computadoras tienen instalado ya sea ViRobot Expert 4.0/
ViRobot Advanced Server u otro software anti-virus. Sin embargo, hay algunas
computadoras sin ningún software anti-virus. El administrador desea introducir el
Server de Admin. para protección contra virus para que se instale
automáticamente en todas las computadoras Anti-virus, PC Firewall y Access
Control con el mínimo esfuerzo.
37
2) Ambiente del Cliente
a) Se usan diversos Sistemas Operativos Microsoft Windows Windows98 o
más avanzados.
b) En la computadora general está instalado ViRobot Expert 4.0 y Server
System, está instalado ViRobot Advanced Server.
c) Algunas computadoras tienen ya sea un software anti-virus de otro
proveedor o ningún software anti-virus.
d) Cada función de Protección es administrada por su propio cliente.
3) Método de Actualización
a) En VMS 2.0 Main Server introduzca el CD de ViRobot ISMS Server 3.0 y
empiece la Configuración de ViRobot ISMS Server 3.0.
b) Continúe con la Configuración de ViRobot ISMS Server 3.0 Main Server.
c) Al recibir el mensaje Configuración de Servidor Principal Finalizada, use el
Archivo de Configuración de ViRobot ISMS Client 3.0 que se generó, para
instalar el Agente.
d) Mientras avanza la Configuración de ViRobot ISMS Client 3.0, ViRobot
Desktop 5.0 se instala automáticamente.
e) En las computadoras que tienen instalado el anti-virus de otro proveedor,
use la Función de Eliminación Automática para eliminarlo y continúe con la
configuración de ViRobot.
38
II. Para iniciar con ViRobot ISMS Server 3.0
Capítulo 5. Desinstalación de ViRobot ISMS Server 3.0/ Client 3.0
………………………………………………………………………………
1. Desinstalación de ViRobot ISMS Server 3.0
………………………………………………………………………………………
2. Desinstalación de ViRobot ISMS Client 3.0
………………………………………………………………………………
39
1. Desinstalación de ViRobot ISMS Server 3.0
ViRobot ISMS Server 3.0 tiene la utilería de eliminación de VMS Server 2.0 para
eliminar el software de manera fácil.
a) En [Inicio]>[Configuraciones]>[Panel de Control]>[Agregar/Eliminar Programas]
seleccione ViRobot ISMS Server 3.0 y haga clic en ‘Cambiar/Eliminar (C).’
b) En [Inicio]>[Programas]>[ViRobot ISMS Server 3.0], seleccione Desinstalación
de ViRobot ISMS Server 3.0.
c) En Explorer dentro de la Carpeta instalada de ViRobot ISMS Server 3.0
(\Archivos de Programa\HAURI\SiteServer), ejecute UnSetup.exe.
[Figura 2 - 5 - 1] Contraseña de desinstalación para Eliminar VISMS
Nota: Se requiere una Contraseña de Desinstalación para eliminar ViRobot ISMS
Server 3.0. La contraseña predeterminada es ‘serverdown’.
40
[Figura 2 - 5 - 2] “Eliminar” para desinstalar VISMS
d) Desde la Pantalla [Figura 2-5-2], seleccione ‘Eliminar’ y haga clic en el botón
‘Siguiente’. ViRobot ISMS tiene la Utilería Configurar/Eliminar de ViRobot
ISMS Server 3.0 para eliminar el software de una manera fácil.
2. Desinstalación de ViRobot ISMS Client 3.0
a) Desde
[Inicio]>[Configuraciones]>[Panel
de
Control]>[Agregar/Eliminar
Programas] seleccione VISMS Client 3.0 y haga clic en el botón
‘Cambiar/Eliminar (C)’.
b) Desde Explorer, dentro de la Carpeta instalada de VMS Server (\Archivos
de Programas\HAURI\SiteClient) ejecute UnSetup.exe.
c) Aparecerá la pantalla [Figura 2-5-1]. Se requiere una Contraseña de
Desinstalación para eliminar ViRobot ISMS Client. La contraseña
predeterminada es ‘agentdown’.
41
El Administrador puede crear las contraseñas para eliminar VISMS
Server o Client.
Para una administración eficiente, no se debe compartir la
contraseña.
42
III. Uso de ViRobot ISMS Server 3.0
Capítulo 1 Arquitectura del Producto
………………………………………………………………………………
1. ViRobot ISMS Server 3.0 Server
………………………………………………………………………………………
2. ViRobot ISMS Console 3.0
………………………………………………………………………………………
3. ViRobot ISMS Client 3.0
………………………………………………………………………………………
4. Message Client
………………………………………………………………………………
43
1. ViRobot ISMS Server 3.0
ViRobot ISMS Server 3.0 es el Servidor de Admin. Es el dispositivo que actualiza
el Módulo de ViRobot ISMS Server 3.0 y el Motor de ViRobot Desktop 5.0 desde
el Servidor Central HAURI (HAURI) y lleva a cabo la actualización automática de
los sistemas bajo control con el motor más reciente. Asimismo, mantiene una
comunicación continua con ViRobot ISMS Console 3.0 y sistemas bajo control y
les proporciona los servicios y módulos requeridos.
2. ViRobot ISMS Console 3.0
ViRobot ISMS Console 3.0 es el dispositivo de administración al que el
Administrador se conecta vía Servidor de Admin. para administrar los sistemas
bajo control que están conectados al Servidor de Admin. Lleva a cabo todos los
servicios de administración para los sistemas bajo control, incluyendo Verificación
de Estado, Comando Remoto, Recolección de Datos, Generación de Reportes y
Monitoreo.
3. ViRobot ISMS Client 3.0
Todas las computadoras en las que esté instalado ViRobot ISMS Client 3.0
reciben el nombre de sistemas bajo control.
El Cliente desempeña funciones tales como Agent/ ViRobot Desktop 5.0/ PC
Firewall/ Access Control/ Intelligent Agent.
4. Message Client
Es una función que maneja la comunicación de mensajes entre ViRobot ISMS y el
Cliente o entre Cliente y Cliente. Las funciones Enviar Mensaje y Envío de Archivo
son posibles.
44
III. Uso de ViRobot ISMS Server 3.0
Capítulo 2. Cómo Usar el Producto
………………………………………………………………………………
1. Cómo Usar ViRobot ISMS Server 3.0
………………………………………………………………………………………
2. Cómo Usar ViRobot ISMS Console 3.0
………………………………………………………………………………………
3. Cómo Usar ViRobot ISMS Client 3.0
………………………………………………………………………………………
4. Cómo Usar Message Client
………………………………………………………………………………………
45
1. Cómo Usar ViRobot ISMS Server 3.0
1) Inicio
ViRobot ISMS Server 3.0 se proporciona en la forma de Servicio de Servidor. Se
muestra como un Icono de Bandeja de Windows en situaciones normales.
[Figura 3 - 2 - 1] Icono de Bandeja de SiteServer
Si se desea la Configuración o el Monitoreo, ejecute las Configuraciones de ViRobot
ISMS Server 3.0 y podrá visualizar información como Cambio de Configuración &
Registro de Log, Registro de Administrador de ViRobot ISMS Server 3.0 & Eliminar y
Estado de la Conexión del Cliente. Dentro de la Bandeja Sistema, haga clic con el
botón derecho del ratón en el Icono de ViRobot ISMS Server 3.0 y ejecute la
Configuración de ViRobot ISMS Server 3.0, luego encontrará, para Windows 98/ME,
Finalizar (X) está Habilitado, mientras que para Windows NT Server/2000
Professional/2000 Server/2000 Advanced Server, Finalizar (X) está Deshabilitado.
Debido al constante desarrollo, los menús de ViRobot ISMS Server 3.0 se pueden agregar o
eliminar por componente.
a) Configuraciones
Desde el menú anterior, si hace clic en Configuraciones (S), aparecerá la siguiente
ventana de Conexión.
[Figura 3 - 2 - 2] Conexión
46
Después de conectarse, puede llevar a cabo las Configuraciones del Servidor.
a) ViRobot ISMS Console 3.0
Desde la Pantalla Consola, si hace clic en el siguiente botón;
[Figura 3 - 2 - 3] Icono “Conectarse” para conectarse
Aparece la siguiente ventana de conexión. Después de la Conexión, se inicia la
Consola.
[Figura 3 - 2 - 4] VISMS Conexión a la Consola
b) Pausa
Pausa detiene temporalmente el Servicio de Actualización a los clientes.
Se marca Pausa a Menú de Servicios;
•
Cuando el Servidor está recibiendo la Actualización de Módulo.
•
Cuando el Servidor no ha terminado la descarga normal durante la
Actualización de Módulo.
•
Cuando el Administrador ha seleccionado Pausa a Menú de Servicios,
el reinicio se puede hacer ya automáticamente al terminar la descarga
de Módulo o bien directamente por el Administrador.
47
c) Actualización de Módulo
La Actualización de Módulo se lleva a cabo dentro de la carpeta, \Archivos de
Programa\HAURI\SiteServer\VISMSupdate y recibe los Módulos de Actualización de
Producto de ViRobot ISMS Server 3.0 y dentro de la carpeta, C:\\Archivos de
Programa\HAURI\SiteServer\Down, descarga los Módulos de Actualización de Grupo
de Productos de ViRobot. Al terminar la Actualización de Modulo, si existe cualquier
Módulo de Actualización de Producto Actual de ViRobot ISMS Server 3.0, el Servidor
se actualiza automáticamente con este módulo. Esta función la puede llevar a cabo
manualmente el Administrador cuando falla la actualización normal o para
actualizaciones de emergencia.
d) Información del Producto de ViRobot ISMS Server 3.0
La información del producto de ViRobot ISMS Server 3.0 consiste de lo siguiente:
i.
Fecha de creación de módulo 2003-03-16 AM 9:59:00’. Este mensaje muestra
la fecha más reciente de actualización de ViRobot ISMS Server 3.0. Es la
Fecha de ejecución de los archivos que son ejecutados como parte del
servicio. Para Windows NT/2000 Professional/ 2000 Server/ 2000 Advanced
Server, la fecha de ejecución de Svrsvc.exe; con Windows 98/ME, se muestra
la fecha de ejecución de SiteSvr.exe.
ii.
Dirección del Cliente: Servidor 2.2.2.1 muestra la Dirección IP de la PC
instalada.
[Figura 3 - 2 - 5] ISMS Información del Producto de Server 3.0
48
e) Idioma
Haga clic con el botón derecho del ratón en el Icono de Bandeja de ViRobot ISMS
Server 3.0, luego aparece el Menú Idiomas, que soporta una versión Multi-idioma. A
partir de octubre de 2001, se soportan coreano, inglés, chino y japonés.
2) Configuraciones
Haga doble clic en el Icono de Bandeja o haga clic con el botón derecho del ratón en
éste y seleccione Configuraciones (S) para realizar la Configuraciones de ViRobot
ISMS Server 3.0.
a) General
[Figura 3 - 2 - 6] Configuraciones de VISMS Server 3.0 – General
49
i.
Configuraciones Destino
•
Directorio Anti-virus. Muestra la ruta de configuración de ViRobot.
•
Descargar Directorio. Cuando ViRobot ISMS Server 3.0 es un servidor de
nivel superior, por ejemplo servidor principal, entonces esta es la ubicación
de descarga desde la conexión hacia el Servidor Central de HAURI ViRobot
ISMS o al Servidor ISP (Kornet, Hitel, etc.); en el caso de un Sub-Servidor,
la conexión se hace hacia un servidor de nivel superior. ViRobot ISMS
Server 3.0 distribuye el Módulo Anti-virus actual a los clientes que se
conecten a esta ubicación.
ii.
Estado del Servidor
Es una función de reporte que genera reportes sobre la Función de Servicio y
el Estado del Servicio de ViRobot ISMS Server 3.0. ViRobot ISMS Server 3.0
se puede categorizar en las siguientes tres funciones. El usuario puede verificar
si los servicios se están llevando a cabo normalmente, visualizando la
información sobre estado a la derecha de cada elemento.
•
Servidor de Archivos. Maneja la función de distribución de archivos de
ViRobot ISMS Server 3.0. Brinda una respuesta a la solicitud de archivos
del cliente o realiza una solicitud de archivos y recibir del Servidor.
•
Servidor de Reportes. ViRobot ISMS Server 3.0 proporciona un resultado
de Enviar/Recibir con clientes en forma de reporte. El Servidor de reportes
maneja esta función.
•
Servidor de la Consola. El Administrador usa ViRobot ISMS Console 3.0
para conectarse con un ViRobot ISMS Server 3.0 específico y manejar el
servidor a través de Monitoreo & Comandos Remotos. La función de
Servicio de ViRobot ISMS Console 3.0 soporta la conexión con el Servidor.
iii.
Intervalo de Conexión
Configura la frecuencia de conexión de ViRobot ISMS Server 3.0 con un
Servidor de nivel superior (en el caso del Servidor Central ISMS de HAURI o
del Servidor ISP o Sub-Servidor, el Servidor Principal del siguiente nivel hacia
arriba). El valor predeterminado es 14400 segundos (4 horas). Con una
frecuencia menor, usted puede verificar el módulo anti-virus actual, pero una
50
frecuencia demasiado pequeña puede crear una carga de la red innecesaria.
Por lo tanto, se recomienda usar el valor predeterminado.
iv.
Configuraciones del Administrador /Otras Configuraciones
El menú Otras Configuraciones de la pestaña General se divide en
Configuraciones de Conexión de ViRobot ISMS Server 3. y Registro del
Administrador de la Consola & Función Eliminar. (Estas son básicamente la
misma función, lo único diferente son los inicios.)
•
Configuraciones
[Figura 3 - 2 - 7] Configuraciones de VISMS Server 3.0 – Otras Configuraciones Configuraciones
o
Agente
ƒ
Prueba No Ping. ViRobot ISMS Server 3.0 verifica periódicamente el
Estado de la Conexión de la Red.
ƒ
Notificar automáticamente al Administrador cuando ocurra un error. Esta
función configura la Notificación Automática al Administrador, de modo
51
que la información sobre brotes de virus del Sub-Servidor de nivel
inferior o de los clientes pueda ser notificada automáticamente. ViRobot
ISMS Server 3.0 envía el Log de Virus al Administrador por medio de un
correo electrónico a la dirección de correo electrónico configurada en
cada actualización de Servidor o actualización de Administrador. El
administrador ingresará su dirección de correo en Dirección de Correo
y para el Servidor para Correo Saliente (SMTP) ingresar la dirección
SMTP de la cuenta registrada en MS-Outlook/Outlook Express. El
Nombre de la Cuenta y Contraseña deberán ser los mismos del
Servidor de Correo Entrante.
o
Tiempo Límite
ƒ
Tiempo de Espera de Ping. Algunas veces la respuesta Ping, que
verifica el estado de la conexión de la red, se puede retrasar
dependiendo del estado de la red. Cuando no haya una respuesta ping
dentro del periodo especificado de Tiempo Límite, se corta la conexión.
ƒ
Tiempo Límite de la Comunicación Socket. ViRobot ISMS Server 3.0
usa socket al llevar a cabo las funciones de servicio con el Servidor de
nivel superior o con los clientes de nivel inferior. Aquí, en caso de que
haya una comunicación socket deficiente debido a un problema de la
red, se establece el Tiempo Máximo de Respuesta de ViRobot ISMS
Server 3.0.
o
Almacenamiento de Información
La pestaña Configuración [Log] de ViRobot ISMS Server 3.0 muestra la
información sobre la conexión y la información sobre la Conexión del Servidor
del cliente o del servidor de nivel superior. Aquí, el almacenamiento de
información se refiere a la Información Máxima sobre Virus /Información
sobre Log de Estado que el Servidor puede almacenar. Si se excede el límite
máximo de la información, la información existente se elimina y se guarda la
información nueva.
ƒ
Información sobre Virus
ƒ
Información Máxima sobre Virus que se mostrará en la pestaña [Log.
ƒ
Información sobre Log de Estado
ƒ
Información Máxima sobre Conexión de la Red que se mostrará en la
Pestaña [Log].
52
o
Configuraciones de la Actualización
Si hace clic en el botón Configuraciones de la Actualización, aparecerá la
Pantalla del Asistente del Programador de Tareas.
Este asistente ayuda a configurar la frecuencia de la Actualización de
Programa de ViRobot ISMS Server 3.0 y otras actualizaciones relacionadas.
La Frecuencia de Actualización se puede configurar a Diariamente o
Semanalmente haciendo clic en el botón Siguiente (N). (El botón Abrir trae
el Archivo del Programa de Actualización Existente.)
[Figura 3 - 2 - 8] Asistente del Programador de Tareas
ƒ
Aparecerá la Pantalla de Configuraciones de Frecuencia de
Actualización. Seleccione la Frecuencia deseada (Diariamente o
Semanalmente), luego haga clic en el botón Siguiente (N).
¾ Diariamente. Las Tareas Programadas de Actualización se
pueden programar Diariamente a una Hora específica. Durante
la ejecución de la tarea, se puede hacer un intento de
Actualización una vez o un número designado de veces.
53
¾ Semanalmente. Las Tareas Programadas de Actualización se
pueden programar para un día específico de la semana, a una
Hora específica.
•
Administrador.
El Administrador de la Consola, quien se puede conectar con ViRobot ISMS
Server 3.0 y llevar a cabo el monitoreo, puede ser registrado, modificado o
eliminado. ViRobot ISMS Server 3.0 permite múltiples Administradores. Los
Administradores registrados pueden instalar la Consola Remota no
únicamente en la PC Servidor sino en cualquier computadora con Soporte
de Red para conectarse con el Servidor y llevar a cabo el Monitoreo de
Clientes (como Información sobre Brotes de Virus) y las funciones de
Administración Remota.
[Figura 3 - 2 - 9] Configuraciones de VISMS Server 3.0 – Otras Configuraciones – Cuenta
o
Agregar
El Administrador de la Consola, quien puede autorizar la conexión con el
ViRobot ISMS Server 3.0 actual, puede ser registrado.
54
El Administrador de la Consola puede, usando un ID Autorizado y Contraseña,
registrarse dentro de la configuración de la Consola (consulte descripción de la
Consola) y realizar la conexión.
La siguiente pantalla muestra el proceso de hacer clic en el botón Agregar (A)
y agregar el Administrador de la Consola.
ƒ
Tipo de Administrador. El administrador puede ser designado, tomando
en cuenta sus privilegios, como Administrador del Sistema,
Administrador de Reportes/Log, o Administrador de Nodos.
ƒ
Configuraciones del Usuario. Los privilegios del administrador se
pueden seleccionar y después guardar o eliminar. Asimismo, un
Privilegio del Administrador guardado se puede seleccionar y aplicar a
la ID de otro Administrador.
ƒ
Privilegio. Se pueden establecer privilegios para cada Administrador.
55
[Figura 3 - 2 - 10] Configuraciones de VISMS Server 3.0– Otras Configuraciones – Cuenta
- Agregar
o
Editar
Para
un Administrador seleccionado, haga clic en el botón Guardar
Configuraciones y se pueden registrar Contraseña, Tipo y Privilegio del
Administrador.
o
Eliminar
Para un Administrador seleccionado, haga clic en el botón Eliminar (D) y así se
puede eliminar un Administrador.
•
Red
56
[Figura 3 - 2 - 11] Configuraciones de VISMS Server 3.0– Otras Configuraciones – Red (1)
o
Configuraciones VPN
Estas configuraciones se establecen cuando no es factible la respuesta al
Comando de Consola. Por ejemplo, al conectarse a una Conexión de Internet
externa desde una consola IP privada, esta configuración permite que se use la
IP pública para la respuesta al comando cuando se envíe un comando a un
cliente de IP pública.
o
Descargar
La actualización precisa está disponible no solamente para los Servidores
Proxy generales, sino también para los Servidores Proxy Certificados.
En el caso de un Servidor Proxy General, registre IP del Servidor Proxy / valor
del Puerto de Servidor Proxy. Para un Servidor Proxy Certificado, revise la
Autenticación y registre Nombre de usuario/Contraseña únicamente. Para un
Servidor Proxy Certificado, si registra IP y Puerto al mismo tiempo, quedará
registrado como Servidor Proxy general. Así que por favor tenga cuidado.
57
[Figura 3 - 2 - 12] Configuraciones de VISMS Server 3.0– Otras Configuraciones –
Red (2)
•
Avanzadas
[Figura 3 - 2 - 13] Configuraciones de VISMS Server 3.0 – Avanzadas
o
SiteServer
Aquí, usted puede agregar/eliminar la dirección de ViRobot ISMS Server 3.0
para descargar el Módulo anti-virus actual.
ƒ
Agregar. El botón Agregar le permite agregar la Dirección de ViRobot
ISMS Server 3.0. En el cuadro Dirección del Site Server puede ingresar
también la Dirección IP de ViRobot ISMS Server 3.0 como una
descripción adecuada en la celda Descripción, luego haga clic en el
botón “Agregar”. Aquí, el botón Agregar Dirección se usa para un
58
Servidor Anti-virus auxiliar para ingresar la dirección de su Servidor
Anti-Virus Principal.
ƒ
Eliminar. Seleccione el elemento a eliminar, luego haga clic en el botón
Eliminar para eliminar la dirección de ViRobot ISMS Server 3.0.
ƒ
Revisar. Permite verificar que la conexión con un ViRobot ISMS Server
3.0. agregado esté correcta. Puede verificar la conexión de la red para
ver si se le está dando servicio correctamente a ViRobot ISMS Server
3.0 y si se ha hecho la Conexión de la Red. En la lista, seleccione
ViRobot ISMS Server 3.0 y haga clic en el botón Conectar OK para
verificar la Falla/Éxito de la Conexión.
o
Selección de Servidor Principal/Sub-Servidor
Aquí, usted puede determinar si el ViRobot ISMS Server 3.0 actual funcionará
como Servidor Principal o como Sub-Servidor.
El Servidor Principal puede tener al ViRobot ISMS Server 3.0 de HAURI como
su Servidor de nivel superior y descargar los módulos anti-virus actuales desde
ViRobot ISMS Server 3.0 vía Internet y distribuirlos al Servidor de nivel inferior
y a los Clientes.
El Sub-Servidor puede tener al Servidor Principal o a otro Sub-Servidor como
su Servidor de nivel superior; descargar desde su Servidor de nivel superior vía
intranet los módulos anti-virus actuales y distribuirlos a otros Sub-Servidores de
nivel inferior o Clientes.
o
Política de Sub Servidor
Si este servidor ha sido configurado como Sub Servidor, esta función permite
heredar la Política del Servidor Principal. Si desea usar este Sub Servidor como
Servidor con una Política independiente, esta función necesita dejarse sin
marcar.
o
Uso de DBMS
ƒ
Dirección del Servidor. La Dirección del Servidor MSDE o MS SQL se
puede registrar aquí.
ƒ
Cuenta. ViRobot ISMS Server 3.0 la Cuenta dedicada de DB se registra
automáticamente. Si usted usa una Cuenta para Configuración,
automáticamente se registra la Cuenta del usuario vms en MSDE. Si se
usa un Servidor MS SQL no con esa Cuenta sino con otra cuenta, use
esa cuenta durante la configuración.
59
ƒ
Puerto. Puerto MSDE.
ƒ
Crear Tablas. Seleccione este elemento si desea crear una nueva tabla
para ViRobot ISMS Server 3.0. Si, excluyendo MSDE, usted está
reinstalando ViRobot ISMS Server 3.0, deje sin marcar la opción ‘Crear
Tablas’ para usar la Tabla existente.
ƒ
Verificar Conexión. Esta función verifica la comunicación de MSDE y de
Red.
60
•
Log
Esta función muestra la Información sobre Conexión de la Red de los clientes que están
conectados a ViRobot ISMS Server 3.0, Información sobre la Conexión de la Consola
del Administrador y Envío/Recepción de Archivo con el Servidor de nivel superior y los
Clientes de nivel inferior.
La siguiente Pantalla muestra la Pestaña [Log] de ViRobot ISMS Server 3.0 que
muestra la información sobre Log.
[Figura 3 - 2 - 14] Configuraciones de VISMS Server 3.0 – Log
61
o
Configuraciones de Log
Esta función envía selectivamente la información sobre Log a la Consola y
administra el Archivo Log.
ƒ
Transferencia de Log hacia la Consola
[Figura 3 - 2 - 15]Configuraciones de VISMS Server 3.0 – Log – Configuraciones de Log
ƒ
Transferencia de Log hacia la Consola
ƒ
Se puede marcar cada elemento selectivamente para la Transferencia
de Log hacia la Consola.
ƒ
Transferencia de Log hacia el Servidor de Nivel Superior
ƒ
En caso de un Sub-Servidor, seleccione cada elemento para transferirlo
al Servidor Principal.
ƒ
Eliminar Archivo de Log Automáticamente
ƒ
Cuando el Log no tiene una Fecha Límite, los registros de Log
anteriores se eliminan automáticamente para reducir el espacio de
almacenamiento del Servidor.
62
o
Respaldo de DBMS
[Figura 3 - 2 - 16] Configuraciones de VISMS Server 3.0 – Log – Respaldo de DB
ƒ
Auto
¾ Periodo de Respaldo
Usted puede especificar el Periodo de Respaldo de uno a 12 meses.
¾ Respaldar cuando se reciba el mensaje Capacidad Excedida
Cuando la capacidad del disco duro o de la base de datos exceda
un valor configurado, se lleva a cabo el Respaldo Automático.
¾ Opción de Eliminación de Datos Originales durante el Respaldo
Usted puede seleccionar que se eliminen Datos Originales durante
el Respaldo.
¾ Ruta de Almacenamiento
Se puede establecer la Ruta de Almacenamiento del Respaldo.
63
ƒ
Manual
Antes de llevar a cabo el Respaldo, se establece la Opción de
Eliminación de Datos Originales durante el Respaldo.
ƒ
Ruta de Almacenamiento
Se puede seleccionar la Ruta de Almacenamiento del Respaldo para
recuperar los Datos del Respaldo.
o
Lista de Exportación
La Información sobre Log se puede grabar como un Archivo de Texto.
o
Eliminar
Se elimina la Información sobre Log mostrada en ese momento.
•
Estado
Muestra la Información sobre el Estado de la Red de los Clientes que están
conectados y recibiendo servicio de ViRobot ISMS Server 3.0.
A continuación se muestra la Pestaña [Status] de ViRobot ISMS Server 3.0.
[Figura 3 - 2 - 17] Configuraciones de VISMS Server 3.0 – Estado
Los usuarios pueden usar el botón Eliminar o el botón Eliminar Todo para eliminar
la información sobre los clientes a los que se les está dando servicio.
64
o
Clientes Conectados
Muestra el número de clientes que están conectados al ViRobot ISMS Server
3.0.
o
Clientes en Servicio
Muestra el número de clientes a los que se les está dando servicio entre todos
los clientes conectados. ‘Servicio’ se refiere al Envío/Recepción de archivos de
Auto Actualización de Módulos Anti-Virus y archivos de Auto Actualización de
ViRobot ISMS Client 3.0 y otros archivos generales, así como diversos
servicios de Comandos Remotos.
La opción Mostrar Únicamente a Usuarios Descargando Archivos
muestra
únicamente a los clientes que están conectados en ese momento a ViRobot
ISMS Server 3.0 y descargando archivos.
•
Propiedades
Las Propiedades de ViRobot ISMS Server 3.0 están establecidas. El Nombre del
Servidor tiene que coincidir con la Información del Centro. Por favor registre
cualesquier cambios aquí, excluyendo el Nombre del Servidor.
[Figura 3 - 2 - 18] Configuraciones de VISMS Server 3.0 – Propiedades
65
o
Información General
ƒ
Nombre del Servidor
El Nombre del Servidor puede ser cualquier nombre apropiado que el
Administrador pueda reconocer como el nombre del servidor. El valor
predeterminado es el nombre de la PC (servidor) donde está instalado
ViRobot ISMS Server 3.0.
ƒ
Otros Elementos
El Administrador puede traer otros elementos, excluyendo el Nombre
del Servidor, desde la Consola para referencia. Por favor ingrese estos
elementos detalladamente.
66
2. Cómo Usar ViRobot ISMS Console 3.0
ViRobot ISMS Console 3.0 muestra estadísticas sobre Estado de Virus y
desempeña una variedad de funciones de Administración de Clientes. Una vez
que ViRobot ISMS Server 3.0 recolecta la información, la Consola usa dicha
información para llevar a cabo diversos comandos sobre los clientes de manera
remota. La siguiente pantalla muestra una Consola después de la conexión inicial.
[Figura 3 - 2 - 19] VISMS Console
1) Inicio de ViRobot ISMS Console 3.0
ViRobot ISMS Console 3.0 es una herramienta de administración para
monitorear a un ViRobot ISMS Server 3.0 específico (incluyendo Estado de la
Conexión del Cliente e Información sobre Brote de Virus). El administrador usa
el software de la Consola para administrar remotamente el Estado de la Red de
un ViRobot ISMS Server 3.0 específico, el Estado del Servicio y otros Clientes
que están conectados con ViRobot ISMS Server 3.0.
67
El administrador puede configurar/modificar Conectar ViRobot ISMS Server
3.0 Server desde ViRobot ISMS Console 3.0 [Configuración]
a) Cuando se ha instalado junto con ViRobot ISMS Server 3.0.
ViRobot ISMS Console 3.0 puede ejecutarse haciendo clic con el botón derecho en
el Icono de Bandeja de ViRobot ISMS Server 3.0 y ejecutando ViRobot ISMS
Console 3.0 (Y).
[Figura 3 - 2 - 20] Inicio de VISMS Console #1
68
b) Cuando únicamente está instalada la Consola
Dentro de [Inicio]>[Programas]>[ViRobot ISMS Server 3.0] haga clic en
Administrador de ViRobot ISMS Server 3.0. Para un servidor donde esté
instalado ViRobot ISMS Server 3.0, haga clic en ViRobot ISMS Console 3.0 desde
el menú del botón derecho del ratón del Icono de Bandeja de ViRobot ISMS Server
3.0
[Figura 3 - 2 - 21] Inicio de VISMS Console #2
ViRobot ISMS Console 3.0 se puede iniciar como sigue:
Cuando el Programa Consola es iniciado, [Figura 3-2-19], aparece la Pantalla de
Ejecución de ViRobot ISMS Console 3.0. Para habilitar la comunicación entre Consola
y Servidor, presione el botón Conectar (
) para realizar la Verificación de
Autenticación de Usuario (Administrador) dentro de la pantalla de Conexión del
Sistema Anti-Virus.
69
La siguiente imagen muestra la Pantalla de Conexión del Sistema Anti-Virus.
[Figura 3 - 2 - 22] VISMS Console – Conexión
La Autenticación de la Conexión consiste en ingresar la Dirección del Servidor de
Conexión y Nombre de Usuario Autorizado (Administrador) y Contraseña y haga clic
en el botón OK.
Nombre de Usuario y Contraseña distinguen minúsculas y mayúsculas.
Por lo tanto, necesita escribirlos con exactitud al ingresar el Nombre de
Usuario y Contraseña. También, verifique si la tecla “Bloq. Mayús” está
activada.
Cuando haya realizado la Autenticación de Conexión predeterminada de acuerdo con
la anterior información de Referencia, a la Configuración de la Consola le falta la
información sobre Dirección del Servidor y Registro de Usuario que se necesita para la
conexión con el Servidor. Por lo tanto, por favor asegúrese, después de la conexión,
de hacer clic en [Editar]>[Configuración] e ingresar la Dirección, ID del Administrador y
Contraseña exactos de ViRobot ISMS Server 3.0 que están registrados con ViRobot
ISMS Server 3.0. Únicamente cuando el Administrador haya sido registrado
apropiadamente con la Consola, se activará la conexión con ViRobot ISMS Server 3.0
y las funciones normales de Protección.
70
2) Configuración de ViRobot ISMS Console 3.0
Se pueden establecer el Ambiente & Política de la Consola y el Ambiente
Detallado ViRobot del Sistema del Usuario.
Por favor consulte lo siguiente: Ejecución de Tareas de la Consola,
Configuraciones; Configuración’
3) Ejecución de Tareas de ViRobot ISMS Console 3.0
A. Inicio
i.Ventana Inicio
La siguiente figura muestra la pantalla inicial que aparece cuando se abre por
primera vez ViRobot ISMS Server 3.0.
Esta es la pantalla principal que permite el control de todas las funciones de los
componentes de ViRobot ISMS Server 3.0.
Ventana de
Información sobre
Información sobre
Log
Componentes
Búsqueda de Virus
Aviso
Tarea
Política
Estadísticas
[Figura 3 - 2 - 23] Ventanas de VISMS Console
71
ii.Aviso
Cuando se ha enviado un Patrón Urgente de Virus, aparece una ventana de
advertencia para notificación y/o ejecución de un Comando de Actualización de
Emergencia. El usuario también puede configurar las medidas de Prevención y
las Post-Respuestas que se usarán en una situación urgente. La herramienta
[Inicio] brinda las mismas funciones.
iii.Tarea
Usted puede definir comandos específicos de herramientas en un Grupo o
Nodo deseado para que ejecuten o monitoreen dichos comandos en todas las
computadoras que están Encendidas o Apagadas.
Es posible el Respaldo de Log de Virus y también soporta la Configuración
Remota de ViRobot ISMS Client 3.0. La Herramienta [Editar Tarea Programada]
también brinda la misma función.
iv.Política
Las políticas tales como Respuesta Previa / Posterior, ViRobot, Red, Agente y
Configuraciones del Servidor pueden ser definidas y soporta Política Heredada.
La Herramienta [Configuraciones] también brinda la misma función.
v.Estadísticas
La Información sobre Virus y Activos, se puede guardar en la base de datos y
las estadísticas compiladas sobre la información guardada con periodicidad
Diaria, Mensual e Historia. Esta función es necesaria para cualquier
Administrador que quiera reportes. La herramienta [Análisis] también brinda la
misma función.
vi.Ventana de Búsqueda de Virus
Cuando se ingresa un Nombre de Virus exacto en la ventana de búsqueda, el
Sitio Web de HAURI Inc. envía la información sobre virus relativa al virus
especificado.
vii.Ventana de Información sobre Componentes
Tanto Aviso, como Tarea, Política y Estadísticas están conectadas a la base
Componente. Al seleccionar un componente, aparece la ventana de su
Información sobre Componentes dedicada.
La información como Iniciar Ventana de Información de Log, Estado de la Tarea
del Servidor y Cliente, Tiempo de Conexión, Título del Log y Contenido del Log
se muestran en tiempo real.
72
a) Iniciar Componentes
Cuando se presiona el botón Inicio, se selecciona de forma predeterminada
Iniciar Información y se muestra la pantalla [Figura 3-2-16].
[Figura 3 - 2 - 24] VISMS Console – Menú Inicio
i.
Iniciar Información sobre el Menú
Se muestra Seguridad Urgente, Versión del Motor e Información sobre
el Estado de la Infección por Virus. Estado Diario de la Infección por
Virus muestra el Estado de la Infección por Virus, Red, Spyware, Correo
y Correo Spam selectivamente formato gráfico.
Prevención de Virus se puede configurar como sigue.
Normal (Escaneo Residente)
Es el nivel de seguridad más general y está basado en Escaneo
Residente
Alto (Error de Bloqueo de Configuración)
● Bloqueo de Acceso Vulnerable a la Cuenta
Este método bloquea los virus que atacan la Vulnerabilidad
de la Cuenta del Sistema Operativo Microsoft. Como tales
virus bloquean todo acceso a las cuentas que usan el
nombre del Administrador, se recomienda renombrar al
Administrador para normalizar el desempeño.
● Bloqueo de Carpeta Compartida Infectada por Virus
Esta función bloquea el Acceso con Privilegio de Escritura a
la Carpeta Compartida para bloquear la infección por virus a
través de Carpetas Compartidas. Se permiten las funciones
Leer y Ejecución, pero no Escribir.
73
Definido por el Usuario
Los niveles Normal/Alto/Seguridad Máxima se pueden establecer
como definidos por el usuario.
•
Productos de Servicio
ViRobot ISMS Server 3.0 puede administrar computadoras con
Sistemas Operativos no de Microsoft además de los Sistemas
Operativos Windows usando el Módulo de Actualización de Windows
de ViRobot ISMS Client 3.0., el Módulo de Actualización de Familia
de Grupos/Servidor y los Módulos de Actualización de UNIX/LINUX
se pueden seleccionar para que sean compatibles con el Ambiente
de Administración de ViRobot ISMS Client 3.0 y recibir así las
actualizaciones de los productos.
•
Distribución de la Configuración
o Estado de la Conexión
o Nodos del Cliente
o Nodos del Servidor
o Nodos Otros Productos
o Uso de la Política sobre Nodos
Los nodos que realizaron conexiones previas a la fecha válida
de conexión de nodos se eliminan automáticamente del Nodo de
Control al conectarse con ViRobot ISMS Console.
o Configuración Remota
Esta es una configuración automática en modo batch en
sistemas donde no se ha instalado ViRobot ISMS Client 3.0.,
desde el Ambiente de Dominio de Windows la configuración en
modo batch es posible a través de una Cuenta de Privilegio de
Admin de Dominio. En un Ambiente de Red general la
Configuración Automática de ViRobot ISMS Client 3.0 se puede
intentar en sistemas basados en Windows NT con Sistema de
Contraseña vulnerable.
74
Máximo (Bloqueo de Acceso a la Red/ Bloqueo de InfecciónEjecutables)
● Bloqueo de Acceso a la Red
Esta función bloquea toda conexión externa de la red a
cualquier computadora configurada con Bloquear Acceso a
la Red. Las computadoras señaladas para protección
pueden conectarse al exterior mediante la red y las
sesiones previamente conectadas quedarán protegidas.
Aquí, los intentos externos de conexión a la red, a partir del
Comando de Bloqueo de Acceso, quedan bloqueados.
● Bloqueo de Infección/Ejecutables
Esta función bloquea el Privilegio Escribir de los Archivos de
Ejecución (exe, com, bat, etc.), evitando así que el virus
destruya o cambie archivos importantes. Como esta función
bloquea Crear, Cambio de Tamaño, Cambio de Fecha,
Cambio de Nombre y Eliminar, la operación normal del
programa puede estar limitada, mientras que Lectura de
Archivo y Ejecución no lo están. También, el uso de Archivo
de Log o Archivos de base de datos no está restringido.
75
a. Administrador de Instalación Remota
[Figura 3 - 2 - 25] Administrador de Instalación Remota – Etapa 1
a) Seleccionar Método de Búsqueda
i.
Escaneo de IP: Al hacer clic en el botón Agregar, el usuario puede configurar el
Rango IP interno para Búsqueda. La [Figura 3-2-25] muestra que se ha
establecido el rango de IP de Red de 172.1.1.1~172.1.1.254 para la búsqueda.
ii.
Escaneo de Red: Se busca en la totalidad de la red de la empresa. El resultado
de la búsqueda aparece por Nombre de Dominio o Nombre de Grupo de
Tareas.
iii.
Ambiente de Red
Se muestran los valores del resultado de la Información Buscada. La [Figura 32-25] Diagrama de Arquitectura muestra los Nodos sin configuración de
ViRobot ISMS Client 3.0 en rojo.
76
[Figura 3 - 2 - 26] Administrador de Instalación Remota – Etapa 2
iv.
Tabla: La misma que en el Asistente de Configuración Remota- función
Programador.
v.
Archivo: El mismo que en el Asistente de Configuración Remota- función
Programador.
[Figura 3 - 2 - 27] Administrador de Instalación Remota – Etapa 3
77
vi.
Seleccionar Todos: Seleccionar los nodos para Configuración.
vii.
Instalar: Cuando se presiona el botón Instalar se visualiza la Información sobre
el Estado de la Configuración según cambie la situación.
viii.
: Icono del Programador
En cada momento específico y programado previamente, se realiza una
búsqueda en el Rango IP para encontrar las computadoras que no tengan el
sistema ViRobot instalado y se lleva a cabo la configuración remota.
[Figura 3 - 2 - 28] Programador del Asistente de Instalación Remota – Buscar PC No
Instalada
•
Método
de
Búsqueda:
Consulte
la
[Figura
3-2-25] Asistente
de
Configuración Remota.
•
Establecer Rango IP: Consulte la [Figura 3-2-25] Asistente de Configuración
Remota.
•
Ambiente de Red: Seleccione con base en la velocidad de la Intranet.
78
[Figura 3 - 2 - 29] Programador del Asistente de Instalación Remota – Registro del
Programa
•
Ejecutar Configuración Remota: Registra el periodo de la Configuración
Remota y el número de intentos de configuración.
•
Tiempo de Operación del Programador: Registra el Tiempo de Operación
de la Configuración Remota.
•
Registrar: Registra la lista de Cuentas con Privilegio de Configuración.
[Figura 3 - 2 - 30] Programador del Asistente de Instalación Remota – Tabla Admin
79
ƒ
Usar Cuentas Vulnerables: Intenta la configuración usando la
Información sobre Cuentas Vulnerables y Contraseña que son
explotadas por los Gusanos.
ƒ
Archivo de Configuración: Registra el Archivo de Configuración
setup.exe que es creado por Install Build.
ix.
: Crear Script de Conexión
En el Dominio Directorio Activo de Iconos (incluyendo Ambiente NT4.0 PDC),
esta función coloca al Script de Conexión en la Carpeta NETLOGON del
Servidor del Controlador de Dominio, igual que el Archivo de Configuración de
ViRobot ISMS Client 3.0, para aplicarlo durante el tiempo de la conexión. Usted
puede verificar que se ha registrado un archivo BAT relacionado con el Script
de Conexión con tan sólo ver en Cuenta de Lista de Cuentas.
[Figura 3 - 2 - 31] Asistente de Instalación Remota – Crear Script de Conexión
•
: Permite la opción Agregar/Eliminar del Archivo de Configuración de
ViRobot ISMS Client 3.0.
x.
: Crear Archivo de Configuración
Realiza una versión de la Configuración de ViRobot ISMS Client 3.0 para la
configuración remota. Usted puede registrar únicamente la Dirección del
Servidor y hacer clic en el botón “Crear”.
80
Dentro de la Configuración de la Versión de la Configuración de
ViRobot ISMS Client 3.0, si usted marca generación de mensajes
durante la Configuración, ésta puede fallar. Así que por favor tenga
cuidado de no hacerlo.
xi.
: Registrar Cuenta
Consulte la [Figura 3-2-30].
xii.
: Buscar PC Instalada /PC No Instalada
Al terminar la Tarea del Asistente de Configuración Remota, usted puede
verificar Instalada/No Instalada.
Las computadoras que estén en un estado “Apagado” pueden ser consideradas
como PC No Instaladas y necesitar ser reconfiguradas. Si usted hace clic en el
botón Guardar, la Lista de PC Instaladas/No Instaladas se guarda en un archivo
TXT.
[Figura 3 - 2 - 32] Asistente de Instalación Remota – Buscar PC Instalada/PC No Instalada
81
b. Administrador de Distribución
El Archivo Parche de Seguridad de Microsoft y otras funciones se muestran en
ViRobot ISMS Server 3.0 para soportar la Distribución y la Configuración.
c. Distribución de software
[Figura 3 - 2 - 33] Administrador de Distribución de Programas
a) Lista de Programas
Si usted hace clic en el botón Agregar de la Lista de Programas, aparece la
ventana ‘Establecer Actualizaciones Basadas en Proyecto’.
i.
Configuraciones del Programa para Distribución
Registre los Archivos de Programa a distribuir en la Lista de Archivos de
Configuración. Haga clic en el botón Agregar para registrar la información
sobre Ruta de Instalación del Objetivo, Descripción de Archivo, Idioma y
Archivo de Vínculo.
82
[Figura 3 - 2 - 34] Administrador de Distribución de Programas – Programa
para Distribución
ii.
Opción Ejecución
Aquí, puede elegir diversas opciones para la información del Programa para
Distribución, a fin de configurar el ambiente de la distribución.
[Figura 3 - 2 - 35] Administrador de Distribución de Programas – Opción
Ejecución
83
iii.
Programa de Ejecución: Instalar Programa de Ejecución se registra
automáticamente.
iv.
Información del Programa: Registrar la información de la Configuración
después de la configuración del programa.
v.
Opción: Registrar las opciones de parámetros para el Archivo de Ejecución.
vi.
Mostrar: La opción Ocultar oculta la Pantalla de la Configuración.
vii.
Establecer Día de Distribución: Se puede especificar ya sea la opción
Diariamente o un día específico de la semana para la distribución.
viii.
Establecer la Hora: Se puede establecer cualquier hora para la distribución.
b) Configuración
Se puede especificar que la Versión habilite Configuración del Programa para
diferentes versiones de Sistema Operativo.
[Figura 3 - 2 - 36] Administrador de Distribución de Programas – Información
sobre el Archivo de Configuración
i.
Ruta para descomprimir: Registrar la ruta para descomprimir los archivos
descargados.
ii.
Versión del Software: Registrar la versión del Archivo de Configuración.
iii.
Establecer SO: La configuración se establece por Sistema Operativo.
84
c) Configuraciones de Lista de Departamentos Permitidos
[Figura 3 - 2 - 37] Administrador de Distribución de Programas – Lista de
Departamentos Permitidos
i.
Nombre del Departamento: Escriba los Nombres de Departamentos para la
distribución o seleccione Archivo de Información.
ii.
Periodo: Establezca el periodo de tiempo de la Distribución de Clientes.
d) Lista de IP Permitidas
A menos que la lista de IP permitidas contenga la configuración de Nombres de
Departamento y Periodo, la distribución no se permitirá.
[Figura 3 - 2 - 38] Administrador de Distribución de Programas – Lista de IP Permitidas
85
iii.
Rango IP Permitido: El Rango IP para la distribución de clientes se
establece aquí.
iv.
Periodo: El periodo de tiempo para la Distribución de Clientes se establece
aquí.
d. Detalles de la Actualización
Actualización de ViRobot
ƒ Actualización de Virus Diaria. La información sobre anti-virus se muestra
por año, mes, día.
ƒ Actualización de VISMS
Muestra información detallada sobre el Módulo de Actualización de
ViRobot ISMS Server 3.0.
e. Prevención de Brotes de Virus
Este es un método avanzado de Prevención de Virus donde únicamente se
usan los patrones de Virus que han sido analizados antes de finalizar un Motor
Anti-virus, para proporcionar la información sobre Virus al Administrador y para
aplicar el bloqueo, de manera que la propagación del daño causado por el
virus se pueda evitar hasta la siguiente Actualización del Motor Anti-Virus.
[Figura 3 - 2 - 39] Prevención de Brotes de Virus
86
i.
Lista de Patrones
Si usted hace clic en Actualización de Emergencia Lista de Patrones de
Virus, se proporciona la información sobre la Protección, incluyendo Virus,
Patrón y Contenido de la Protección.
ii.
Información sobre Virus
Usted puede ver la Información Urgente sobre Virus. Esta información
puede ser registrada a Patrón y aplicada contra Propagación de Virus, o el
Administrador puede reconocerla y usarla para bloquear virus mediante otra
Solución de Seguridad.
iii.
Lista de Patrones
Se proporciona información incluyendo Nombre del Patrón, Versión del
Patrón, Rama de la Actualización, Registrador del Patrón, Fecha de
Registro y Periodo de Aplicación del Patrón.
iv.
Elemento de Protección
Estos son elementos usados para el Bloqueo de Virus. Cada elemento de
protección se muestra con su contenido de la Protección, y puede ser
aplicado selectivamente vía Aplicar Todos, Cancelar Todos o Aplicar
Parcialmente.
•
Correo electrónico
La propagación de virus vía correo electrónico se ha incrementado.
Esta opción permite la prevención de virus usando los patrones de
virus transmitidos por correo electrónico. El Remitente, Destinatario,
Título, Contenido (Contenido o Valor Hash) y el archivo adjunto se
registran para crear un elemento de Protección.
•
Sistema Operativo
La función de prevención se encarga de la función de Protección
para todos los Sistemas Operativos, incluyendo Servidores y
Clientes dentro de la red interna de la compañía. Registro, Archivo
de Arranque (Win.ini, System.ini), Proceso, Servicio, Memoria y
Carpeta Compartida se registran para crear los elementos de
Protección.
87
•
Red
La Información sobre Patrones de la Red relacionada con la
propagación de virus, IP, Dirección de la Propagación (Hacia
Adentro, Hacia Afuera), Protocolo y Puerto se registran como
Elementos de Protección.
Respuesta ante Brotes de Virus
En caso de que usted experimente una seria propagación de virus
que no se pueda manejar por medio del Motor Anti-virus para virus
generales, tal vez se requiera un anti-virus dedicado u otro método
de respuesta/recuperación como el Parche de Seguridad de MS.
Esta función presenta la Información sobre el Parche precisa y
también el Método para un patrón de virus, y automatiza la
Respuesta/Recuperación. La configuración predeterminada es
Manual.
[Figura 3 - 2 - 40] Respuesta ante Brotes de Virus
88
•
Lista
Si usted hace clic en una Respuesta ante Patrón de Brotes que ha sido
registrada a través de una actualización de Emergencia, entonces podrá
ver la Secuencia de Aplicación de Patrón en la ventana del lado
derecho. Cada patrón puede tener secuencias de aplicación diferentes y
todos los procesos aplicables se ejecutan automáticamente. Si usted
hace clic en una Secuencia de Aplicación de Patrón, puede verificar su
contenido tal como se muestra en la ventana siguiente, y seleccionar la
opción de aplicación Manual / Automática dependiendo de su ambiente
corporativo y de la severidad del daño causado por el virus.
89
f.
Aviso
[Figura 3 - 2 - 41] Ventana de Aviso
a) Alerta de emergencia
La Alerta de Emergencia sobre un Brote de Virus con alta velocidad de
propagación y un nivel serio de daño, así como la información necesaria, se puede
mostrar en la Pantalla de la Consola como un mensaje, para permitir que el
Administrador aplique medidas inmediatas.
b) Actualización de Emergencia
Usted puede seleccionar ya sea Actualización por Consola o Actualización
Inteligente, para realizar la actualización de Emergencia.
[Figura 3 - 2 - 42] Aviso – Actualización de Emergencia
i.
Actualización vía Actualización por Consola (Control Central)
ViRobot ISMS Server 3.0 brinda el servicio de actualización de Emergencia a
90
todos los Clientes.
ii.
Actualización de Emergencia vía Actualización Inteligente (Actualización
Distribuida)
Un cliente que recibe inicialmente la actualización de Emergencia proporciona
el mismo servicio a otros clientes que están dentro del Sector de la Red.
[Figura 3 - 2 - 43] Comparación entre Actualización por Consola y Actualización
Inteligente
•
Ejecución de Actualización de ISMS y ViRobot
•
El motor también se puede actualizar en caso de urgencia.
•
Ejecución de la Distribución de Políticas
•
Los Comandos de Políticas se actualizan en caso de urgencia.
•
Ejecución de la Distribución de Prevención de Brotes
•
Los Patrones de Prevención se actualizan en caso de urgencia.
•
Conexiones
Concurrentes
de
Intelligent
Client
Robot:
Un
grupo
de
computadoras para Intelligent Client Robot, seleccionadas entre Agentes,
registran las computadoras objetivo a fin de proporcionar el servicio de
Actualización Concurrente de Emergencia. Usted puede establecer este
número dependiendo de la Especificación de la Computadora y del ambiente
de Red.
•
Rango de Actualización Inteligente: El Servidor de Actualización Inteligente
envía Transmisión UDP a los Agentes de Red internos, diciéndoles que tomen
la actualización de Emergencia de sí mismos. Aquí, la transmisión se realiza
con base en el Rango IP especificado. Usted puede incrementar este número,
dependiendo de las especificaciones de la computadora y del ambiente de red.
91
¿Qué es Agente Inteligente?
El método de Actualización de VMS está Centralizado en el
Servidor, de modo que algunas compañías tienen problemas
durante la actualización rápida en caso de necesidades urgentes de
datos. Como solución a este problema, Agente Inteligente brinda
Comunicación Inteligente entre Agentes para habilitar la
actualización de agentes Par-a-Par con el mismo producto ViRobot.
El Agente Inteligente puede distribuir, además de la actualización
de Emergencia, Política Urgente (Política de Protección Previa) y
compartir Información de Huésped Infectado entre Agentes para
bloquear antes de los Ataques de Virus dentro de una red
empresarial. Agente Inteligente es una función requerida para
Actualización Rápida y Bloqueo de Virus.
92
B. Administración
La figura siguiente muestra la pantalla para Administración de Clientes en ViRobot
ISMS Console 3.0.
1) Panorama de la Ventana de Administración
Barra
de
Herra
mient
as
Información
del Cliente
Nodo de
Administra
ción
Comando
de Acceso
Rápido
Información
del Virus
Información
del Log
[Figura 3 - 2 - 44] Consola VSMS – Ventana Principal
a) Barra de Herramientas
Incluye funciones tales como Conectar/Desconectar de ViRobot ISMS Console
3.0
Server,
Configuración,
Protección
Previa/Posterior,
Administración,
Programador de Tareas, Generación de Reportes, Configuraciones de Políticas
y Verificar Información sobre Activos.
: Desconectar del Servidor: La función opuesta de [Figura 3-2-3].
: Guardar: Guarda la Información de la Consola.
: Regresar: Muestra el Contendido de la [ventana de Información del Log]
en formato Texto.
93
: Siguiente: Guarda el Archivo de Texto [ventana de Información del Virus].
: Ver/Ocultar: Muestra u oculta [ventana de Nodo de Administración].
: Configuración del Servidor y la Plantilla de ViRobot.
: Bloquear Consola
: Ayuda de Consola (F1)
b) Ventana de Nodo de Control
Esta es la ventana de Administración Jerárquica de Nodos de ViRobot ISMS
Server 3.0. Administra a los servidores o clientes de nivel inferior que están
conectados con el ViRobot ISMS Server 3.0 relevante de una manera
jerárquica. El Administrador selecciona los nodos para ejecutar tareas y enviar
un comando. Luego, todos los nodos inferiores incluyendo los nodos
seleccionados ejecutan el comando.
c) Conjunto de Comandos de Nodos
Esta barra de herramientas es un conjunto de todos los comandos relacionados
con nodos. El administrador la usa para ejecutar la Revisión del Estado de la
Red, Opción de Ejecución de Agente, Configuración de Cliente, Envío de
Archivo, Enviar Mensaje, Escaneo Remoto de Virus, Configuración de ViRobot,
Administración de Activos de Software/Hardware, Explorer Remoto y Control
Remoto de Clientes del nodo relevante.
d) Ventana de Información del Cliente
Esta ventana muestra a los clientes del nodo seleccionado. Si se selecciona
Todos los Nodos, entonces muestra a todos los clientes conectados a ViRobot
ISMS Server 3.0.
e) Ventana de Información del Virus
Muestra la información sobre la infección por virus de clientes seleccionados. El
administrador puede llamar los archivos infectados del cliente mediante la
94
función Recuperación de Archivos Infectados función con las funciones del
botón derecho del ratón de la ventana de Información del Virus.
f)
Ventana de Información del Log
Esta ventana muestra la Información del Log que ViRobot ISMS Server 3.0
procesa.
El administrador puede ver esta Información del Log y verificar el Estado de
Servicio de ViRobot ISMS Server 3.0. Dependiendo del tipo de Log de Brote,
envía el Estado por Hora de Recibido, Nombre de Usuario y Dirección,
incluyendo Conectar o Desconectar, Información sobre el Reporte de Infección
por Virus y otra Información del Cliente.
g) Selección de la ventana de Información del Log
•
Iniciar
Se muestra la Información General del Estado del Servidor y del Cliente
•
Conectar
Se muestra la Información sobre la Conexión del Cliente y el Servidor.
•
Virus
Se muestra Información del Virus, como Infección por Virus y Tratado.
•
Tarea
Se muestran los comandos que el Servidor envía a los Clientes e
información relacionada.
•
Error
Cuando transcurre la fecha del motor de ViRobot durante un cierto
periodo sin que se ejecute la actualización, se envía un Log de Error a la
Consola.
95
2) Introducción a la Función Administración
Usted puede verificar toda la información sobre el estado del nodo de control
en la Consola.
[Figura 3 - 2 - 45] Menú – Consola de Administración
a) Total de Nodos – Se muestra la Lista de Clientes conectados actualmente.
b) Nodo Normal – Se muestran los Clientes que se encontraron en estado normal
después de Verificar Red.
c) Nodo con Falla – Se muestran los clientes que se encontraron en estado anormal
después de Verificar Red.
d) Nodo Servidor – Se muestra la lista de Sub-Servidores Registrados.
96
e) Estado del Servidor: normal – Sólo se muestran los Sub-Servidores que se
encontraron en estado normal después de Verificar Red.
f)
Estado del Servidor: falla – Sólo se muestran los Sub-Servidores que se
encontraron en estado anormal después de Verificar Red.
g) Nodo de Grupo – Se muestran el Grupo de nivel superior y el Grupo de nivel
inferior, jerárquicamente.
h) Archivo – Se muestra el Log de Virus de Tipo Archivo.
i)
Red – Sólo se muestra el Log de Virus de Red.
j)
Spyware – Sólo se muestra el Log de Spyware.
k) Correo – Se muestra el Log de Virus de Correo.
l)
Spam Mail – Se muestra el Log de Correo Spam.
m) Información sobre Vulnerabilidades de la Red – Se muestran las Rutas Vulnerables
de la Red donde pueden atacar virus tales como Caballo de Troya, BackDoor y
otros virus.
n) Información sobre Parche de Seguridad – Se muestra la Información sobre el
Parche de Seguridad de MS o la Configuración de la Contraseña de Sistema
Vulnerable.
o) Información Compartida – Se muestra la Información sobre la Contraseña
Compartida del Sistema y su Información sobre Privilegios
p) Información sobre Vulnerabilidades ante Gusano – Se muestra RPC (DCOM,
Localizador) y Vulnerabilidad ante Virus Gusano relacionada con WebDAV.
q) Administración de Activos de Hardware
– Se muestra en detalle el hardware
usado en ese momento por Cliente o por Grupo.
r) Administración de Activos de Software – Se muestra en detalle el software usado
en ese momento por Cliente o por Grupo.
•
Distribución de Archivos – Se muestra en detalle la Información sobre
los archivos distribuidos del Servidor a los Clientes.
•
Distribución de ViRobot – Se muestra la Hora de la Distribución de
ViRobot, la Fecha, Versión y Estado del Motor por cliente o por grupo.
3) Introducción a la Función Herramienta
Esta función controla Administración de Clientes Objetivo desde la Consola mediante
Comandos Remotos. Para la comodidad del Administrador, usted puede usar
selectivamente el Conjunto de Herramientas y el Menú de Herramientas del lado
izquierdo. Para el Conjunto de Herramientas, seleccione el Objetivo (Total, Grupo,
Cliente), luego use la función del botón derecho del ratón.
97
[Figura 3 - 2 - 46] Menú de
[Figura 3 - 2 - 47] Menú - Herramientas
Acceso Directo - Herramientas
a) Prueba de Red – Revisa el Estado de la Red del Nodo Seleccionado (incluyendo
Cliente y Grupo de nivel inferior).
b) Prueba de Agente – Verifica si ViRobot ISMS Client 3.0 está funcionando
normalmente.
c) Inducir Actualización – Induce la actualización mediante Conexión Remota.
98
d) Escaneo Remoto de Virus – Ejecuta el comando Escaneo Remoto de Virus.
e) Escaneo Remoto de Virus – Configuraciones del Escaneo para el Escaneo Remoto
de Virus
f)
Pausa Escaneo Residente – Paro del Escaneo Residente de un Cliente Específico
basado en una necesidad.
g) Reiniciar Escaneo Residente – Reinicio del Escaneo Residente de un Cliente
Específico
h) Recuperar Archivo Infectado – Recupera el Archivo Infectado del Cliente (se
necesita Autorización del Cliente)
i)
Editar Configuraciones de Agente – Cambia remotamente la Configuración del
Cliente.
j)
Editar Configuraciones de Grupo – Cambia remotamente la Configuración del
Grupo.
k) Recuperar Información del Hardware en Tiempo Real – Recupera la Información
Actual sobre el Hardware del Cliente.
l)
Recuperar Información del Software en Tiempo Real – Recupera Información
Actual sobre el Software del Cliente.
m) Recuperar Información sobre Vulnerabilidad de la Red en Tiempo Real – Recupera
información sobre rutas vulnerables de la red donde pueden atacar el Caballo de
Troya, BackDoor y virus diversos.
n) Recuperar Vulnerabilidad ante Gusano en Tiempo Real – Recupera Información
sobre Vulnerabilidad ante RPC (DCOM, Localizador) y Virus Gusano relacionados
con WebDAV
o) Recuperar Información sobre Parche de Seguridad en Tiempo Real – Recupera
Información sobre el Parche de Seguridad del Cliente.
p) Recuperar Información Compartida en Tiempo Real – Recupera el estado de la
información compartida del Cliente.
q) Enviar Mensaje – Envía Mensajes tales como Notificación Total o Precaución,
Infección por Virus.
1. Enviar Archivo – Envía archivos remotamente a los Clientes.
r) Ejecutar Programa Remoto – Ejecuta remotamente el Programa del Cliente.
s) Editar Registro Remoto – Muestra la ventana y el control de Información sobre
Registro del Cliente desde la Consola.
t)
Administrador Remoto de Tareas – Muestra la ventana y el control del
Administrador de Tareas del Cliente desde la Consola.
99
u) Explorer Remoto – Administra remotamente el Archivo del Cliente en formato
Explorer. (se necesita la Autorización del Cliente)
v) Control Remoto – Control de la Pantalla del Monitor del Cliente (se necesita la
Autorización del Cliente)
w) Cierre Remoto de Ventanas – Cierra remotamente el Sistema de Ventanas del
Cliente.
x) Respuesta ante Brotes – Aplica el Patrón de Respuesta ante Brotes registrado a
un nodo específico (Cliente o Grupo).
100
C. Programador de Tareas
Esta función permite programar tareas a ejecutar. Los comandos programados
hacen posible el procesamiento eficiente de tareas en clientes que en ese momento
no están en línea.
[Figura 3 - 2 - 48] Programador de Tareas – Editar Programador de Tareas
•
Editar Programador de Tareas
Esta función registra el Programa de Tareas y revisa la Lista de Nodos para la
aplicación del programa o itinerario.
•
Programador de Tareas
En la [Figura 3-2-46], desde dentro de los Grupos del lado izquierdo, usted puede
seleccionar un Objetivo para la aplicación del Programa (o itinerario).
•
Información del Programa
Cuando se crea un Programa, aparece como registrado en la Ventana de
Información sobre Programas.
101
•
Número de Tarea
Se registran la Fecha de Creación del Programa y el Nombre de la Tarea.
•
Nombre de la Tarea
Se puede registrar Prueba de Red, Prueba de Agente, Inducir Actualización,
Escaneo Remoto de Virus, Configuraciones del Escaneo Remoto de Virus,
Pausa/Reiniciar Monitor en Tiempo Real, Cambio de Configuración de Grupo,
Enviar Mensaje, Envío de Archivo, Ejecución de Programa Remoto y
Terminación Remota de SO.
•
Condición
o
Hasta el Éxito: Se establece la Fecha de Inicio.
o
Hasta Fecha Específica: Se establecen la Fecha de Inicio y la Fecha de
Terminación.
o
Repetidamente: La Fecha de Inicio y la Fecha de Terminación no son
relevantes.
•
Ciclo
Se puede configurar todos los días o cualquier día de lunes a domingo.
•
Intervalo
Cada Hora a la Hora, Hora Específica e Intervalo Específico.
•
Programa
Se configura un Programa.
•
Eliminar
Se elimina un Programa terminado o un Programa en espera.
•
Editar
Se edita un Programa terminado o un Programa en espera.
•
Detener
Se detiene un Programa terminado o un Programa en espera.
•
Reiniciar
Se reinicia el Programa detenido.
•
Adicional
Esta función establece las configuraciones necesarias para las Configuraciones
de las funciones Escaneo Remoto de Virus, Cambio de Configuraciones de
Grupo, Enviar Mensaje, Envío de Archivo, Ejecutar Programa Remoto y Cierre
Remoto de Ventanas.
•
Lista de Nodos
Se registran los nodos objetivo para la Política del Programa. Dependiendo de la
Política del Programa, se pueden verificar los Nodos Objetivo.
102
a) Estado de la Tarea Programada
Usted puede verificar las opciones de aplicación de los comandos del Programa
creado.
[Figura 3 - 2 - 49] Programador de Tareas – Estado de la Tarea Programada
•
Elemento Programado
Se registran las tareas programadas que están dentro del Programador de
Tareas.
•
Lista Terminada
Los nodos donde se ha ejecutado la Tarea Programada se ingresan en la Lista
Terminada. Una vez que están en la Lista Terminada, ya no están sujetos a un
Programa.
•
Lista de Espera
Los nodos donde la Tarea Programada está en proceso o no terminada están en
Estado de Espera de acuerdo con la Configuración del Programa.
•
Análisis
Esta función ejecuta el análisis de Estadísticas de Virus por Virus, Administración
de Activos y Periodo.
103
D. Menú de Análisis
Se muestra Análisis de Virus, Análisis de Activos y Estadísticas.
[Figura 3-2-50] Análisis – Análisis de Virus – 10 Virus Principales
104
[Figura 3 - 2 - 51] Menú - Análisis
a) Los 10 Virus Principales
Se muestra el Nombre del Virus y la Frecuencia de la Infección para la clasificación
de los 10 Principales Brotes.
b) Estado de la Infección por Usuario
El Tipo de Virus, Nombre del Virus y la Frecuencia de la Infección se muestran por
virus.
c) Estado de la Infección por Departamento
Para cada Departamento, se muestran el Tipo de Virus, el Nombre del Virus y la
Frecuencia de la Infección.
d) Los 10 Usuarios Infectados Principales
Se muestra la Frecuencia de la Infección por virus y usuario para la clasificación de
las 10 Infecciones Principales.
105
e) Estado del Usuario Infectado por Virus
Para cada Virus, se muestra el Usuario Infectado y la Frecuencia de la Infección por
Virus para cada Usuario.
f)
Estado del Departamento Infectado por Virus
Para cada Departamento, se muestran el Nombre del Virus Infectado y la Frecuencia
de la Infección por virus.
g) Estado de la Lista Negra
En un Ambiente de Red Interna, cuando una computadora específica es atacada
repetidamente por los virus, ViRobot ISMS Client la clasifica como Situación Urgente
y reporta a la Computadora Atacante como miembro de la Lista Negra, para que el
Servidor tome las medidas apropiadas incluyendo Aislamiento de la Red. La
Información de la Lista Negra Reportada incluye Nombre del Departamento Objetivo,
Hora de la Recepción, Nombre del Archivo, Estado de la Respuesta, Nombre de
Usuario Objetivo, Frecuencia del Ataque, Anfitrión del Ataque, IP del Ataque, IP
Objetivo, Nombre del Virus y Cuenta de Acceso.
h) Estado de los Activos de Hardware
Se muestra el Nombre de Usuario, Tipo de Hardware, Detalles del Hardware y
Frecuencia de Uso.
i)
Estado de los Activos de Software
Se muestra el Nombre de Usuario, Tipo de Software y Frecuencia de Uso.
j)
Estadísticas Diarias de la Infección por Tipo de Virus
Se muestran estadísticas diarias del tipo de virus (Archivo, Correo Spam, Spyware,
Red, Correo Electrónico) y de la Frecuencia de la Infección.
k) Estadísticas Diarias de la Infección
Se muestran estadísticas diarias de la Frecuencia de la Infección por Virus.
l)
Estadísticas Diarias de la Infección por Tipo de Virus
Se muestran estadísticas diarias del tipo de virus (Archivo, Correo Spam, Spyware,
Red y Correo Electrónico) y de la Frecuencia de la Infección.
m) Estadísticas Mensuales de la Infección
Se muestran estadísticas mensuales de la Frecuencia de la Infección.
1. Área de Gráficas
Si hace clic en el botón Gráfica, usted podrá ver las gráficas deseadas de
diversos formatos y opciones de periodos.
106
[Figura 3 - 2 - 50] Análisis – Gráfica
a) Ventana de Análisis de Gráfica
Se pueden seleccionar diversas gráficas con la configuración de Gráficas.
b) Seleccionar Tipo de Gráfica
Se pueden seleccionar gráficas de tipo Barras, Pastel o Líneas.
c) Ángulo
Se ajusta el ángulo de la gráfica.
d) 3D
Se establece el modo de gráfica tridimensional.
e) Aumentar
Se hace posible una vista detallada de la gráfica.
f)
Configuración de Periodo
Se selecciona la Opción de Periodo para la Gráfica.
2. Agrupamiento
Se puede realizar un Agrupamiento Jerárquico de los Datos de las Estadísticas. Es
posible el Agrupamiento para todos los elementos de los datos del análisis usando la
función Arrastrar y Soltar, y se muestra el resultado jerárquicamente.
[Figura 3 - 2 - 513] Análisis – Agrupamiento #1
107
3. Menú de Elementos del Grupo
Esta función muestra al Elemento Virus dentro del Menú de Elementos usando
ejemplos.
[Figura 3 - 2 - 525] Análisis – Agrupamiento – Menú de Elementos del Grupo
a) Todos: Muestra todos los Virus.
b) Red (Ejemplo: Pertenece a otro elemento de la Configuración y muestra
únicamente los elementos con el tipo de virus de Red (Otros elementos de la lista
tienen el mismo significado.)
c) Filtro a la Medida: Búsqueda definida por el usuario usando la Lista de
Condiciones.
[Figura 3 - 2 - 536] Análisis – Agrupamiento – Filtro a la Medida
108
d) ● Lista de Condiciones ‘Mostrar Filas Donde’
e) Usted puede seleccionar las Condiciones que ejecutan los Valores de Ingreso del
lado derecho.
[Figura 3 - 2 - 547] Análisis – Agrupamiento – Lista de Condiciones
•
igual que (=): Igual al valor de Ingreso
•
diferente de(≠): Diferente del valor de Ingreso
•
menor que(<): Menor que el valor de Ingreso
•
menor o igual que (< =): Menor o Igual que el valor de Ingreso
•
mayor que (>): Mayor que el valor de Ingreso
•
mayor o igual que (>=): Mayor o igual que el valor de Ingreso
•
como ( ): Similar al valor de Ingreso
•
no es como: No similar al valor de Ingreso
•
está en blanco: El valor de Ingreso está en blanco
•
no está en blanco: El valor de Ingreso no está en blanco
•
Conexión
o
Y: Y con la siguiente condición.
o
O: O con la siguiente condición
o
Ventana de Ingreso del Lado Derecho: Ingresar Condición
109
Cómo Ingresar la Condición en la Ventana de Ingreso del
Lado Derecho
1. Ingrese con precisión la Condición del Filtro de Virus como
Trojan.Win32.Madcode.28160
Ejemplo: igual a “Trojan.Win32.Madcode.28160”
2. Mostrar todos los virus relacionados con Trojan
Ejemplo: como “Trojan%”
3. Mostrar todos los virus relacionados con Win32
Ejemplo: como “%Win32%”
4. Personalizar la Organización
Si personaliza usando Filtro a la Medida, usted puede ver el Estado de la Tarea del
Grupo y el botón [Personalizar…] en el área Tarea del Grupo. El hacer clic en este
botón le permite Editar/Guardar los valores del Resultado del Grupo in Creador de
Filtros.
[Figura 3 - 2 - 58] Análisis – Menú de Elementos del Grupo – Personalizar
● Creador de Filtros
[Figura 3 - 2 - 559] Configuración del Filtro a la Medida
110
[Figura 3 - 2 - 60] Creador de Filtros
Creador de Filtros se puede editar manualmente. Usted puede cambiar el
Nombre del Contenido directamente o hacer clic en el elemento y usar [Figura
3-2-59] el Editor del Creador de Filtros. El contenido que se ha editado usando
Creador de Filtros [Figura 3-2-58] se muestra como valor del Estado de la
Tarea del Grupo y las opciones [Guardar Como/Abrir] son posibles para este
valor.
[Figura 3 - 2 - 61] Editor del Creador de Filtros
111
E. Políticas
Configuraciones de Políticas Generales
Usted puede establecer la Política que aplicará en ViRobot ISMS Client 3.0 en el
ViRobot ISMS Server 3.0.
[Figura 3 - 2 - 62] Configuraciones de Política - Árbol de Distribución
112
[Figura 3 - 2 - 63] Configuraciones de Política – Árbol de Políticas
a) Ventana de Políticas
•
Árbol de Distribución: Información General del Grupo necesaria para las
Configuraciones de Política.
•
Árbol de Políticas: Grupo de Políticas creadas a partir de la Configuración de
Políticas.
b) Configuraciones de Política
Ejecuta la Aplicación o la Cancelación de la Estrategia de Protección, ViRobot, Red,
Agente y Política de Servidores. El elemento del menú de aplicaciones se aplica por
Nodo y Grupo seleccionado.
•
Nombre de la Política: Seleccione el Nodo o Grupo y haga clic en el botón
Aplicar, entonces se registra el Nombre.
•
Descripción: Describe los contenidos de las políticas.
•
Política Parental: Se registra la política aplicada anteriormente.
113
[Figura 3-2-64] Ventana de Configuraciones del Árbol de Políticas – Seleccione Política
Parental
•
: Se selecciona el elemento de la política y se hace la plantilla
de la nueva política.
•
: Se elimina la Plantilla de la Política.
•
: Se guarda la Plantilla de la Política y Establecer Valor se
guarda en la Consola.
•
: Se monitorean los Detalles de la Política distribuidos
actualmente y el Estado de Herencia.
c) Ventana del Menú de Políticas de Distribución
•
Se selecciona el Grupo General necesario para las Configuraciones de Política.
•
Se selecciona la Plantilla de la Nueva Política
en
•
y se
hace clic
.
Se asignan los árboles de Distribución por grupo o por nodo.
114
d) Ventana de Configuraciones de Política por Menú
Se pueden seleccionar las Políticas por menú para definir las configuraciones
detalladas.
Si selecciona Heredando del Padre, entonces las configuraciones de los elementos
del menú son ignoradas y se hereda de la Política de Grupo Parental.
1) Configuraciones de Política de Estrategia de Protección
Dentro de Configuraciones de la Ventana Política, se muestra la pantalla
Configuraciones de Política de Estrategia de Protección.
a) Prevención de Brotes
•
Heredando
del
Padre:
El
Nodo
o
Grupo
seleccionado
hereda
las
Configuraciones de Política de Prevención del Padre. La Prevención de Brotes
se divide en categorías para cada grado por nivel de vulnerabilidad. Si usted
deselecciona [Heredando del Padre], puede seleccionar la aplicación
Automática o Manual de la Prevención por un nivel.
•
Habilitar Servicio de Prevención de Brotes: se establece el Servicio de
Prevención de Brotes.
b) Respuesta ante Brotes
La configuración es la misma que en Prevención de Brotes.
2) Configuraciones de Política de ViRobot
Además del escaneo de archivos especificado en la Configuración del Sistema, usted
puede definir una Configuración más detallada en las áreas del sistema que son
vulnerables a los ataques de virus y la operación de Escaneo contra los elementos de
amenaza.
a) Ambiente del Sistema
•
Escanear Amenazas: Esto se refiere a una función general para el escaneo de
virus usando una vacuna.
o
Todos los Archivos: Se escanean todos los archivos en una operación de
Escaneo.
o
Archivos de MS Office: Se escanean los Archivos de Documentos (xls, doc,
, mdb, ppt).
o
Archivos Ejecutables: Se escanean los Archivos de Ejecución (exe, com,
dll, ocx).
115
o
Extensión Definida por el Usuario: El botón
se usa para
Agregar/Establecer archivos específicos para el escaneo.
•
Configuración del Escaneo de Archivos Comprimidos
o
Incluir Archivo Comprimido: Se escanea el Archivo Comprimido. Es posible
escanear hasta cinco capas de compresión. Usted puede establecer el
número de niveles a escanear.
•
Método de Clasificación del Archivo Comprimido
o
Usar Información del Formato: Aunque se puede realizar el Escaneo de un
archivo comprimido después de la descompresión; el uso de Formato
Interno del Archivo Comprimido puede volver más lenta la velocidad del
Escaneo.
o
Usar Información de la Extensión del Archivo: Aunque el Escaneo con
Extensión únicamente puede ser rápido, un archivo comprimido no puede
ser descomprimido en caso de que se modifique su extensión.
•
Configuraciones de la Operación de Escaneo
o
Cuando se Detectan Amenazas,
ƒ
Sólo Mostrar Reporte: Sólo se muestran los archivos infectados en la
ventana de Reparación.
ƒ
Reparar después de la Confirmación: La ventana Verificación de Virus
aparece para permitir la selección de Reparar, No Reparar, Cancelar o
Reparar Todos.
ƒ
Reparación Automática sin Alerta: Cuando se detecta un virus,
automáticamente lo repara sin aviso.
ƒ
Eliminación Automática sin Alerta: Cuando se encuentra un virus,
automáticamente lo elimina sin aviso.
•
Otras Configuraciones del Escaneo
o
Incluir Subcarpeta: Se escanean todas las subcarpetas de la carpeta
seleccionada.
o
Incluir Archivo sin Extensión: Se incluye el Escaneo de archivos sin
extensión.
116
o
Eliminar Archivo por Amenaza Irreparable: Cuando la reparación de los
archivos infectados falla, este archivo se elimina para evitar daños a otros
archivos.
o
Crear Log: Se establece la Opción Crear Log de Archivo después del
escaneo de virus.
o
Dar Señal Cuando se Encuentra un Virus: Cuando se encuentra un virus,
se genera un sonido de advertencia.
•
Escanear Correo
Esta es una función de protección contra Virus de Correo Electrónico y Spam.
o
Establecer Correo Común
o
Ejecutar Automáticamente Protector de Email al Iniciar el Sistema: Aplicar
las configuraciones del Protector a todos los paquetes de correo y tamaños
de correo tanto para correo saliente como entrante para todas las cuentas
bajo control.
o
Clasificación:
ƒ
Correo Recibido: Aplicar el Protector a los paquetes de correo recibidos
por los usuarios seleccionados.
ƒ
Correo Enviado: Aplicar el Protector a los paquetes de correo por
usuario seleccionado.
ƒ
Todos los Correos: Aplicar el Protector a todos los paquetes de correo
Saliente y Entrante por los usuarios seleccionados.
ƒ
Limitar Tamaño del Correo: Los tamaños de correo excesivos vuelven
más lenta la velocidad del Escaneo. Esta opción establece un límite de
tamaño del correo para agilizar la operación de Escaneo.
o
Crear Log
Se genera un reporte sobre el Escaneo de correo. Este reporte se puede ver
dentro de Reporte de Protección.
o
Archivo Adjunto al Correo
ƒ
Soportar el Escaneo del Archivo Adjunto al Correo
™ Reparación Automática sin Alerta: Automáticamente repara los
archivos infectados sin aviso.
™ Proceder Después del Mensaje de Alerta: En la ventana de
Reparación se muestra la Información sobre los archivos adjuntos
infectados.
117
™ Eliminación Automática sin Alerta: Automáticamente elimina los
archivos infectados sin preguntar al usuario.
o
Incluir Archivo Comprimido
Entre los archivos adjuntos al Correo, también se escanean los Archivos
Comprimidos.
o
Anti-Spam
Habilitar Filtro de Spam
o
Script-Gater
Habilitar Escaneo de Script Malicioso
•
Control de Acceso al Sistema
Se pueden asignar privilegios para permitir que accedan únicamente los
usuarios autorizados vía Control de Auto Acceso al Programa de Seguridad.
o
Ejecutar Automáticamente Control de Acceso al Sistema de Archivos al
momento del Arranque: Cuando se arranca el sistema del usuario, la
Función de Control de Acceso de ViRobot se inicia automáticamente.
o
Establecer Protección de Producto HAURI (Recomendado): se pueden
evitar daños al Archivo de Grupos de Producto HAURI en la carpeta
%PROGRAMFILESDIR%\HAURI.
o
Crear Log: Crear un reporte sobre las carpetas limitadas en Control de
Acceso.
b) Avanzadas
•
Opción de Escaneo Adicional
Se pueden establecer configuraciones de operación detalladas y Escaneo
adicional para Escaneo de Amenazas.
o
Configuraciones de Opciones para Inicio del Programa
Se puede ejecutar el siguiente Escaneo Inicial antes de ejecutar ViRobot
Desktop 5.0.
ƒ
Escaneo Progresivo de Memoria
Escanear amenazas tales como virus que se encuentran en la memoria
actual del sistema.
ƒ
Escaneo Progresivo de Proceso
Escanear Procesos que se están ejecutando en el sistema actual.
118
ƒ
Escaneo Progresivo del Sector de Arranque
Escanear el área de arranque de los dispositivos de almacenamiento
tales como Disco Duro.
ƒ
Escanear Auto Infección de ViRobot
Escanear al mismo ViRobot Desktop 5.0 en busca de infección por
virus.
o
Configuraciones de la Respuesta después del Escaneo
Se configura la operación después del escaneo de virus.
o
Terminación Automática si no se han detectado amenazas
Cuando se finaliza el Escaneo de Virus, ViRobot Desktop 5.0 termina
automáticamente.
o
Configurar Carpeta Definida por el Usuario
La carpeta designada en esta opción se registra en la Lista de Monitoreo
Rápido del software ViRobot, de manera que es monitoreada sin una
designación separada de carpeta.
•
Respaldar/Cuarentena
Aquí se puede configurar el respaldo de archivos durante el Escaneo de Virus,
configuraciones de operación detalladas durante el Escaneo de Amenazas y
Escaneo adicional.
o
Respaldar Configuraciones del Ambiente
Se configura el respaldo antes de Reparar.
ƒ
Respaldar Configuraciones Antes de Reparar
Se puede establecer la opción Respaldar antes de reparar las amenazas
detectadas como virus.
ƒ
Limitar Número de Elementos de Respaldo
Se puede limitar el número de elementos para Respaldo, incluyendo
Archivos y Registros y Correos antes de Reparar.
o
Configuraciones de la Cuarentena
Se puede configurar la Opción Cuarentena en los archivos no reparables.
ƒ
Para Virus Irreparables: Se puede establecer la opción Cuarentena.
ƒ
Restaurar la carpeta de elementos en cuarentena para su reparación
adicional: Inicialmente los archivos no reparables podrían volverse
119
reparables más tarde al momento de la Actualización de Motor. Esta
opción designa la Carpeta de Recuperación después de la Reparación
de los archivos aislados.
o
Configuración del Objetivo de Exclusión
Configuraciones de la Exclusión para Escaneo de Amenazas
En caso de que un archivo pudiera resultar dañado por Reparar después del
Escaneo de Virus, se puede excluir de la lista de Escaneo.
•
Crear Log
o
Crear Log
ƒ
Crear Log del Sistema
La Información de la Ejecución se registra en los módulos principales de
ViRobot Desktop. El usuario puede verificar la Información del Módulo de
Procesos al momento del Escaneo de Virus vía esta función.
ƒ
Crear Log de Detección de Amenazas
Este reporte contiene toda la información que se encontró después del
Escaneo de Amenazas (Virus, Spyware, etc.) y todos los detalles por tipo
de ejecución.
ƒ
Crear Log de Tareas
Este reporte contiene todas las ocurrencias durante Escaneo a detalle
(Respaldar, Aislar, Excluir Búsqueda Objetivo, etc.).
ƒ
Crear Log de Reporte de Errores
Este reporte contiene las Excepciones y Errores que ocurren durante la
operación de ViRobot Desktop 5.0.
ƒ
Limitar Tamaño del Log
El tamaño predeterminado del reporte es 1024 bytes.
•
Escaneo Programado
o
Configuraciones del Programa
Se puede seleccionar la Ejecución de Protección Diariamente, Semanalmente,
Mensualmente o en Pantalla para el Escaneo de Virus. Aplicación de Número
al Azar establece que el Escaneo de Virus se ejecute en momentos al azar
elegidos por la computadora que usa los números al azar.
o
Inicializar Programa del Usuario
Inicializar Configuraciones del Programa.
120
o
Ejecutar Escaneo Programado en Modo de Protector de Pantalla
El Escaneo de Virus se inicia cuando se activa el protector de pantalla de
acuerdo a la programación establecida.
c) Monitoreo en Tiempo Real
Aquí se pueden elegir las Configuraciones del Monitoreo en Tiempo Real. Se
puede establecer la Configuración para Escaneo General y el Monitoreo en
Tiempo Real aparte para optimizar el sistema para el Ambiente del Usuario y
brindar protección ante Amenazas de Virus.
•
Monitoreo de Archivos
Aquí se puede configurar Monitorear el Ambiente contra Amenazas tales como
tipos de Archivo o Scripts.
o
Escanear
ƒ
Todos los Archivos: Se escanean todos los formatos de archivos.
Cuando se selecciona esta opción, algunas de las opciones siguientes
se cancelan automáticamente.
ƒ
Archivos de MS Office: Solamente se escanean los archivos de
documentos de Microsoft Office con extensión tales como doc, mdb, xls
y ppt.
ƒ
Archivos Ejecutables: Se escanean los archivos ejecutables tales como
exe, com y bat.
ƒ
Extensión Definida por el Usuario: Aparte de los archivos Doc y los
archivos de Ejecución, el Usuario puede definir registrar otros formatos
de archivos para el Escaneo.
o
Configuraciones Adicionales para Objetivo del Escaneo
Al momento de cerrar Windows, Ejecución del Escaneo del Sector de Arranque
en la unidad de Floppy: En caso de que el sistema sea arrancado a partir de un
diskette, su Escaneo puede proteger la computadora contra Virus del Sector de
Arranque.
o
Carpeta de Exclusión
Establecer Carpetas Excluidas del Monitoreo de Archivos: Registre hasta cinco
carpetas excluidas. Haga clic en el botón ‘Agregar’ y luego selecciones las
carpetas.
121
•
Monitoreo de Registros
El Usuario puede configurar el Monitoreo de Ambiente contra Amenazas tales
como virus o scripts cambiando el Registro de Windows y afectando así el
Sistema continuamente.
o
Configuración
ƒ
Iniciar Monitoreo de Registros: Se ejecuta la función Monitoreo de
Registros.
ƒ
Mostrar Mensaje de Notificación: Se muestra un mensaje de Alerta para
notificar al Usuario cuando ocurre un Cambio de Registro.
ƒ
o
Crear Log: Se crea un reporte sobre el Monitoreo de Registros.
Proceso de Monitoreo de Registros
ƒ
Al Momento de la Modificación de Registros: Usted puede seleccionar
ya sea permitir Cambios de Registros o bien recuperar valores previos,
para conservar los valores del Registro antes de cualquier cambio.
o
Configuraciones de los Elementos del Monitoreo de Registros: Usted puede
designar las Configuraciones de los Elementos del Monitoreo de Registros,
incluyendo los Registros básicos principales, pero también las áreas
definidas por el usuario.
ƒ
Aplicar
Elemento
Predeterminado
del
Monitoreo
de
Registros:
Únicamente se monitorean los Registros principales tales como
aquellos que inician automáticamente al momento de Reiniciar el
Sistema o al iniciar el Sistema Operativo.
ƒ
Objetivo del Escaneo de Registros Definido por el Usuario: El Usuario
puede definir registros adicionales en un número de hasta 50 para el
monitoreo.
d) Servicio
Se pueden establecer configuraciones sobre tipos dañinos de software tales como
Spyware, así como la Configuración de diversos servicios adicionales.
•
Programas Maliciosos
o
Configuraciones para Spyware
ƒ
Escanear Spyware: Se establece el Diagnóstico de Spyware.
ƒ
Escanear Archivo: Diagnosticar Spywares que existen como Cookies u
otros archivos ejecutables.
122
ƒ
Escanear Registro: Diagnosticar valores dentro del Registro que el
Spyware ha establecido/modificado.
ƒ
Usted puede seleccionar “Notificar al usuario durante la reparación
(eliminar)” o “Eliminar sin confirmación durante la reparación (eliminar)”
al momento de la detección de Spyware.
o
Configuraciones de Adware
ƒ
Escanear Adware: Se establece el Escaneo de Adware. Usted puede
seleccionar “Notificar al usuario durante la reparación (eliminar)” o
“Eliminar sin confirmación durante la reparación (eliminar)” al momento
de la detección de Adware.
o
Configuraciones de Otros Programas Maliciosos
ƒ
Escanear otros programas maliciosos: Se establece el Escaneo de
Otros Programas Maliciosos. Usted puede seleccionar “Notificar al
usuario durante la reparación (eliminar)” o “Eliminar sin confirmación
durante la reparación (eliminar)” al momento de la detección de otros
programas maliciosos.
•
Protección
o
Protección de Mensajeria Instantánea
Se puede proteger a la computadora contra los ataques de Amenazas vía
Messenger de MSN, Yahoo, o AOL. Usted puede seleccionar el Messenger
objetivo para la protección.
ƒ
Proteger Mensajeria Instantánea contra Virus
Usted puede seleccionar ya sea “Notificar al usuario (recomendado)”, o
“Procesar después de la notificación” o bien “Eliminar sin confirmación”
al momento de la detección de amenazas.
ƒ
Incluir Archivo Comprimido.
ƒ
Crear Log: se genera un reporte sobre la Información del Monitoreo
contra los Elementos de Amenaza que penetran vía los Messengers.
123
•
Herramientas del Sistema
Aquí se pueden configurar las Herramientas del Sistema para una protección
conveniente del sistema contra Elementos de Amenaza tales como Virus.
ƒ
Configuraciones de las Herramientas del Sistema
Soportar Menú Emergente del Botón Derecho del Ratón: Cuando se
selecciona esta opción, el usuario puede seleccionar una carpeta o
archivo para el Escaneo, oprimir el botón derecho del ratón para
seleccionar el icono ViRobot, entonces se ejecuta el Escaneo sobre el
elemento seleccionado.
e) Política de Restricción
Se pueden bloquear las Configuraciones de la Contraseña y Configuraciones
Avanzadas de ViRobot Desktop 5.0.
o
Configuraciones de ViRobot
o
Configuraciones de la Contraseña
o
Bloquear Configuración de ViRobot
3) Configuraciones de Política de Red
ViRobot Firewall es un Firewall de PC que funciona como Virus Wall contra Virus
específicos y bloquea cualquier acceso no autorizado o ataque de Virus en la fuente
para brindar seguridad a la PC usuario.
a) Información Básica
El Usuario puede configurar el Nivel de Seguridad dependiendo del uso deseado
del Virus Wall.
•
Componente
o
Usar Características de Bloqueo de Red: Función para bloquear la
comunicación de Red interceptando la Red Dirección Hacia Dentro,
excluyendo los Puertos relacionados con ViRobot ISMS.
o
Habilitar Política de Control de Acceso a la Red: Se usa un Control de
Acceso general relacionado con la Red.
124
o
Habilitar Procesar Política de Control de Acceso: Controla el uso de todos
los programas que utilizan Internet. (Nivel de Seguridad Normal)
•
Habilitar Bloqueo de Emergencia
Esta función se usa en una situación de gran urgencia que requiere para parar
los daños causados por Virus. Todos los Puertos de la Red excluyendo
aquellos relacionados con ViRobot ISMS son bloqueados para desconectar la
Comunicación de la Red.
b) Regla de Red
Agregar Regla de Red significa el ingreso directo de una política haciendo clic en
el botón
para crear una política que contenga Selección de Protocolo,
Control, Direcciones o Puertos De/Para y Límites de Tiempo como políticas
definidas por el usuario. Por favor consulte la [Figura 3-2-66/67].
o
Prioridad: La Prioridad se determina con una Prioridad de Política
o
Nombre: Se ingresa el nombre de la política.
o
Dirección: Seleccione si desea controlar el tráfico entrante o el tráfico
saliente.
o
Control: Seleccione ya sea Bloquear o Permitir.
o
Protocolo: Seleccione uno de los tres protocolos TCP/UDP/IP.
o
Dirección IP/Puerto (Consulte la [Figura 3-2-66/67])
Remitente/Destino: En caso de que la Dirección entre o salga de la
Computadora del Usuario, ingrese la Dirección IP y el Puerto que controle en
Destino. Registro de IP/Puerto consiste en todos los IP/Puerto, IP/Puerto
específico y un rango particular de IP/Puerto.
125
[Figura 3 - 2 - 65] Regla de Red – Configuraciones de IP
Esta es una pantalla de Configuración de Número de Puerto.
[Figura 3 - 2 – 66] Regla de Red – Configuraciones de Puerto
o
Eliminar Bloqueo de Firewall en Agent: Esta función elimina la Regla de
Red que ha sido configurada en Agent para Aplicación de Política de
Bloqueo desde la Consola.
c) Regla de Proceso
Agregar Regla de Bloqueo de Programa: Usted puede hacer clic en el botón
para ingresar una Ruta de Archivo y un Nombre del Archivo para
controlar y hacer clic en [OK] para que se registre.
.
o
Prioridad: Establecer Prioridad con una prioridad de Política.
126
o
Nombre del Archivo: Cuando se selecciona el Archivo de Ejecución de un
programa, se ingresa automáticamente el Nombre del Archivo.
o
Control: Seleccione ya sea “Negar/Permitir” para la configuración relativa al
Acceso desde programas Externos.
o
Ruta Completa: Ingrese las Rutas Completas que tienen Programa de
Regla de Proceso.
[Figura 3 – 2 – 67] Política de Regla de Proceso
o
Eliminar Regla de Bloqueo de Programa en Agent: Esta función elimina la
Regla de Bloqueo del Protocolo de Comunicación de Agent que ha sido
configurada para la Aplicación de Política de Bloqueo desde la Consola.
d) Política de Restricción
o
Modo Administrador
El usuario no tiene permiso para modificar la Política de Firewall de PC
o
Modo Usuario
El usuario tiene permiso para modificar la Política de Firewall de PC.
4) Configuraciones de Política de Agent
a) General
•
Intervalo de Conexión del Servidor
Establecer el Intervalo de Conexión del Servidor
•
Configuraciones del Servidor
La Dirección del Servidor puede cambiar a una Dirección del Servidor
asignada.
127
b) Notificar
•
Servidor de Administración
•
Configuraciones de Monitor en Tiempo Real de ViRobot
•
Configuraciones del Mensaje
Se puede citar a los cajeros automáticos como un ejemplo de esta función.
ƒ
Mostrar Mensaje de Instancia
Usted puede configurar de manera que la ventana de Mensajes de Message
Client no se muestre al Usuario.
o
Mostrar Mensaje de Windows NT
Usted puede configurar de manera que la ventana de Mensajes del Sistema
Operativo no se muestre en el Usuario vía Windows Messenger Service.
•
Mostrar Configuraciones para la Ventana de Confirmación de Reparación
Se puede citar a los cajeros automáticos como un ejemplo de esta función.
c)
Actualizar
•
Actualizar Reporte de Error
Usted puede especificar la generación de Reportes de Error en caso de que
ViRobot no sea actualizado durante un periodo específico (predeterminado a
14 días). Desde Elemento de Selección en las Ventanas de Información del
Log, seleccione Error para ver la Información del Log.
•
Actualizar al momento del Arranque
Establecer Actualizar al momento del Arranque por parte del Cliente
•
Intelligent Client Robot
Establecer Actualizar vía la Función Intelligent Client Robot.
•
Actualizar ViRobot
ViRobot se habilita para su actualización vía ViRobot ISMS 3.0 o Internet.
d) Protección contra Virus
•
Característica de Protección contra Virus por Agent
La Política de Protección contra Virus de Inicio se envía a todos los usuarios
en modo batch y puede no ser una política apropiada para algunos ambientes.
Por lo tanto, esta función permite al Administrador seleccionar un Grupo o
Nodos que requieren la Política Directa de Protección contra Virus en caso de
que necesite enviarse la Política de Protección Contra Virus. Esta función
opera de manera independiente de la función Protección contra Virus de Inicio.
128
Para mayores detalles sobre la Protección contra Virus, por favor consulte
‘Capítulo 2 Características Principales de ViRobot ISMS Server 3.0; 1.
Política de Protección Contra Virus’
e) Política de Restricción
•
Opción de Bloqueo de la Configuración del Cliente
Para administrar los Elementos de la Configuración de ViRobot ISMS Client
3.0, se pueden cambiar los siguientes elementos para que sean restringidos.
o Permitir Todos
o No Permitir Pestaña General
o No Permitir Pestaña Configuraciones del Usuario
o No Permitir Nombre/Departamento/Nombre
o No Permitir Todos
•
Establecer la Contraseña de Desinstalación del Cliente
La Protección contra Eliminación se habilita estableciendo una Contraseña. Si
no se ingresa ninguna, se aplica básicamente la del Agent.
•
Restringir Configuraciones de Hora de la Actualización
Se establece Actualizar Restricción de la hora asignada. Programe la hora para
restringir la Actualización y si desea Liberar, establezca nuevamente Liberar
Restricción de la Actualización.
f)
Window
•
Usar XP Firewall
En caso de que el SO del Agent sea superior a Windows XP SP2, el uso de la
Función Firewall que se proporciona en el SO XP queda determinado.
5) Configuraciones de Política del Servidor
a) General
•
Configuraciones de Ubicación
o Directorio de Anti-virus: Ruta del Motor de la Vacuna de ViRobot
Desktop 5.0
o Descargar Directorio: Ruta del Módulo de ViRobot Desktop 5.0
129
•
Intervalo de Conexión
Este es el intervalo de conexión donde ViRobot ISMS Server 3.0 intenta la
conexión con el Servidor Central de HAURI Inc. para la actualización. (14,400
segundos=4 horas)
b) Avanzadas
•
Servidor de Administración
Cuando el Servidor para la configuración se va a usar no como el Servidor
Principal sino como un Sub-Servidor, la Dirección IP del Servidor Principal para
mantenimiento de la actualización se registra aquí.
c) Administrador
•
Información del Administrador
Esta función permite que la Cuenta creada en el Servidor Principal sea usada
en modo batch para la administración y seguridad integradas de la cuenta en
un ambiente de red consistente de Servidor Principal y Sub-Servidor.
d) Red
•
VPN
Por favor seleccione cuando la Dirección IP del nodo de la consola es
incorrecta.
e) Log
En caso de que la cantidad excesiva de registros de Log de los nodos bajo
control esté causando una sobrecarga del Servidor, usted puede limitar Recibir
Log selectivamente para reducir la carga del Servidor y de la Red. Usted puede
seleccionar la configuración Entre Servidor y Cliente, Entre Servidor Principal y
Sub-Servidor y Entre Servidor y Consola.
•
Transferencia del Log a la Consola
o
Información sobre Conexión de Agent
o
Información sobre Infección por Virus
o
Información sobre Distribución de ViRobot
o
Información sobre Infección en la Red
o
Información sobre Actualización del Servidor
o
Información sobre el Servicio de Archivos del Servidor
130
•
•
Transferencia del Log hacia el Servidor de Nivel Superior
o
Información sobre Conexión de Agent
o
Información sobre Infección por Virus
o
Información sobre Distribución de ViRobot
o
Información sobre Infección en la Red
Auto Eliminación de Archivos de Log
Cuando no se ha establecido la Limitación de Fecha del Log, el Log previo
sigue ocupando la capacidad del Servidor. Por lo tanto, usted puede establecer
Eliminación Automática del Log antes de la Configuración de Periodo.
f)
Otros
Usted puede establecer un ambiente adicional para ViRobot ISMS Server 3.0.
•
Agent
o
Intento No Ping
A través de un Puerto de Comunicación específico que no sea entre
Servidor y Cliente, el Estado de la Red de Comunicación Ping se revisa
frecuentemente.
o
Notificar al Administrador si Ocurre un Error
La Función de Notificación al Administrador por Correo se usa para notificar
automáticamente al administrador un Información sobre Brote de Virus del
Sub-Servidor o Clientes de nivel inferior. ViRobot ISMS Server 3.0 envía el
Correo del Log de Virus al Administrador en cada Actualización del Servidor
o Actualización por el Administrador.
En la siguiente pantalla se puede configurar el Correo para el
Administrador. En el recuadro Dirección de Correo, introduzca la dirección
electrónica del Administrador. Para el Servidor de Correo Saliente (SMTP)
ingrese la Dirección SMTP de la Información del Registro de Cuentas de
MS-Outlook/Outlook Express. El Nombre de la Cuenta y la Contraseña son
los registrados en el Servidor de Correo Entrante. Introduzca la Dirección
de Mensaje Instantáneo para recibir una Notificación Automática de la
Información sobre Brote de Virus vía la Función Enviar Mensaje de Client.
En el recuadro Dirección, introduzca la Dirección IP del Administrador para
recibir la Notificación.
131
[Figura 3 – 2 – 68] Política de Regla de Proceso
•
Tiempo Agotado
o
Tiempo de Espera de Ping
El Ping, que ayuda a verificar la Opción de Conexión de la Red, puede
tener una respuesta lenta, dependiendo del Estado de la Red. Si no hay
respuesta hasta que se llegue a Tiempo Agotado, la conexión se
interrumpe.
o
Tiempo Agotado de la Comunicación del Socket
ViRobot ISMS Server 3.0 usa Socket al ejecutar las Funciones de Servicio
con el Servidor de nivel superior o con Clientes de nivel inferior. Cuando los
problemas de la Red o bien otros problemas causan dificultades en la
Comunicación del Socket, se establece el Tiempo Máximo de Respuesta de
ViRobot ISMS Server 3.0.
•
Almacenamiento de Información
La Pestaña de Configuración [Log] de ViRobot ISMS Server 3.0 muestra la
Información sobre la Conexión del Cliente o del Servidor de nivel superior y la
Información sobre el Tratamiento. Aquí se pueden limitar los registros de
Información Máxima sobre Virus/Log de Estado para el Almacenamiento del
Servidor. Si se excede el número de registros de Información Máxima, la
Información Existente se elimina y se guarda la Información Nueva.
132
o
Información sobre Virus
Número Máximo de Registros de Virus a mostrar en la Pestaña [Log].
o
Información sobre Estado del Log
Número máximo de registros de Conexión de la Red a mostrar en la
Pestaña [Log].
Política de Emergencia
Si un ataque poderoso de Virus ocurre mientras una política general ha sido
configurada en Estrategia de Protección, ViRobot, Red, Agent y Servidor, se puede
configurar e implantar urgentemente una política óptima para el ataque de Virus. La
Política General se respalda automáticamente, de manera que después de que la
Política de Emergencia se Cancela, la Política General pueda ser recuperada.
1. Configuraciones de Política de la Estrategia de Protección
a) Prevención de Brotes/Respuesta ante Brotes
El seleccionar Habilitar Servicio de Prevención de Brotes (Usar la Función de
Prevención de Brotes) permite la selección Automática/Manual de la Actualización de
Patrones por Grado.
El Grado de un Patrón de Virus que analiza HAURI se reduce al cambiar su Nivel de
Riesgo. El Administrador puede aplicar selectivamente ya sea modo Automático o
Manual por Grade, considerando la adecuación y estabilidad de la red corporativa.
b) Política de Emergencia de la Red
Esta configuración es igual que la configuración Política General.
c) Política de Emergencia de ViRobot
Esta configuración es igual que la configuración Política General.
d) Política de Emergencia de Seguridad
Se aplican Monitor Residente, PC Firewall y Opción de Uso de Control de Acceso.
133
Configuración del Ambiente
Se pueden establecer el Ambiente de la Consola, la Política y el Ambiente Detallado
del Usuario de ViRobot Desktop 5.0.
a) Configuraciones de la Consola
•
General
o
Configurar Nodo de Administración
ƒ
Cuando se conecta un nodo nuevo, aplicar al desconocido
ƒ
Cuando se conecta un nuevo servidor, crear en el mismo grupo
ƒ
Mostrar el nombre del grupo como el nombre del departamento del
usuario
o
Configurar Grupo de Administración
Esta función administra la situación en la que, desde la ventana Nodo de
Control de la Consola, un nodo aparece como varios Clientes. Esta situación
ocurre cuando el software del Cliente se instala como Imagen usando Norton
Ghost al momento de la instalación inicial de la Computadora o de la
Reinstalación del Sistema. (Esto sucede porque el GUID (Identificador) del
Cliente es copiado.)
o
Ajuste Automático de Grupo
La Gráfica de la Organización se renueva cuando se cambia el Usuario.
ƒ
Al momento del Cambio de Nombre del Grupo: Transferencia
automática al Departamento en el Archivo de Organización cuando se
cambia el Nombre del Departamento de un Agente.
ƒ
Al
momento
del
Cambio
de
IP:
Transferencia
automática
al
Departamento en el Archivo de Organización cuando se cambia la IP de
un Agente.
ƒ
Al momento del Cambio de Rango de la IP Clase C: Transferencia
automática al Departamento en el Archivo de Organización cuando se
cambia la sustitución de IP Clase C.
ƒ
Al momento del Cambio de Rango de la IP Clase B: Transferencia
automática al Departamento en el Archivo de Organización cuando se
cambia la sustitución de IP Clase B.
134
ƒ
[Figura 3 – 2 – 69] Configuraciones – Configuración del Ambiente –
Configuraciones de la Consola – Otros – Ajuste Automático del Grupo
ƒ
Si se hace clic en el botón [Editar], se puede configurar el estándar de
configuración de la Gráfica de Organización del Grupo. Si se cambia el Nombre
del Departamento entre un Agente incluido en Rango de Inicio, Rango Final, lo
transfiere automáticamente a un Nombre de Grupo Registrado
ƒ
[Figura 3 – 2 – 70] Configuraciones – Configuración de Ambiente –
Configuraciones de la Consola – Otros – Ajuste Automático de Grupo Editar
135
o
Auto Guardar
Los detalles sobre la Información de Administración en la Consola no se
guardan. Se pueden grabar automáticamente desde al menos 10 minutos hasta
un máximo de 240 minutos.
o
Programador de Tareas
Cuando la Herramienta Encomendar falla, induce a administrar con
Programador de Tareas.
•
•
Avanzadas
o
Base de la Gráfica
o
Base de la Política
Detalles
o
Recuperar Log de Virus
o
En la Consola se muestra únicamente el Log de Virus del periodo
configurado.
o
Filtrar Registros de Log
o
En la Consola se muestran únicamente los registros de Log seleccionados
entre el Resultado de la Distribución de Archivos, Estado de la Conexión
del Cliente, Log de Información sobre Distribución de ViRobot.
o
Conteo de Log
o
Se configura el número máximo de registros de Log de Estado que son
generados en tiempo real.
•
o
Guardar Archivo de Log
o
El Archivo de Log se guarda en un Archivo txt.
Red
o
Configurar VPN
o
Se configura cuando no es posible la Respuesta al Comando de Consola.
Por ejemplo, cuando la Consola, como una IP Privada, realiza una conexión
externa a Internet y se envía un Comando a una IP Pública identificada
como un Cliente de IP Pública, la Respuesta al Comando usa una IP
Pública y no una IP Privada.
o
Configurar Puerto
o
El Número predeterminado del Puerto del Control Remoto es 18514.
136
o
Configurar Control Remoto
o
Cuando el Servidor de la Consola tiene dos direcciones IP, se introduce la
IP que permite la Respuesta al Comando de Control Remoto.
o
Ordenar Hilo
o
Dependiendo de la Red y del Ambiente del Sistema, se puede incrementar
el número de Hilos.
o
Configuraciones del Ping
o
La Verificación del Ping no se habilita cuando se ejecuta Encomendar.
b) Plantilla
•
Configuraciones del Escaneo Remoto de Virus
o
Configuraciones del Escaneo
ƒ
Especificar disco y carpeta
Designar todos los Discos Locales, Área de Arranque del Sistema y
Carpeta para el Escaneo de Virus.
ƒ
Escanear Archivos
El escaneo se puede realizar en Todos los Archivos o por Formato o
Extensión de Archivo. Para los Archivos Comprimidos, se puede
configurar el número de capas de la subcarpeta para un Escaneo de
Carpetas a profundidad.
•
Configuración de la Reparación
o
Al momento de Virus Descubierto, se puede seleccionar Ver Reporte o
Tratamiento Automático.
o
Para Archivos de Virus irreparables, se puede especificar un Área de
Aislamiento para respaldar dichos archivos para el tratamiento de archivos
críticos en un momento posterior.
•
Configuraciones de Exclusión
Designar las rutas o nombres a excluir del escaneo ingresando Carpeta,
Archivo o Extensión.
•
Configuraciones de Escaneo de Spyware
Por favor consulte el número ⑤ en el Capítulo 3 [Iniciar ViRobot ISMS Console
3.0
137
4) Menú de ViRobot ISMS Console 3.0
a) Archivo
[Figura 3 - 2 - 71] VISMS Console – Archivo
i.
Desconectar del Servidor
•
Se intenta la conexión con la dirección del Site Server establecida en la
Configuración. Si la conexión se realiza normalmente, la Consola recibe la
información del Ambiente que describe la relación jerárquica entre Servidor y
Clientes desde el Servidor de ViRobot ISMS Server 3.0.
•
ii.
Si desea desconectarse de Site Server, haga clic una vez más.
Guardar en el Servidor
La Información del Nodo, Información del Brote de Virus, Información de la
Distribución e Información de los Activos se guarda en un archivo.
iii.
Guardar Información del Nodo como un Archivo
Sólo la Información del Nodo del Cliente se guarda como un archivo.
•
El Archivo de Información de IP se guarda en C:\SiteServer\Console\ como
archivo Sites.ip.
•
El archivo Sites.ip contiene la Estructura del Árbol del Nodo conectado y la
Información del Cliente que se muestra en la ventana Información del Cliente.
La Información del Cliente se debe respaldar y administrar periódicamente.
•
El archivo de respaldo se puede configurar como Sites.bak o un nombre
similar.
138
iv.
Ver Elementos en Texto
La Información de Análisis como la ventana de Información del Cliente,
ventana de Información de Brote de Virus, ventana de Información de Log de
Brote y otros elementos mostrados en la ventana de Información de Análisis
se puede ver como un archivo TXT dentro de Memo Pad o MS Word Pad.
Coloque el cursor sobre la ventana de la lista TXT y seleccione ya sea Memo
Pad o MS Word Pad.
v.
Exportar Elementos como Archivo
La Información de Análisis como la ventana de Información del Cliente, ventana
de Información de Brote de Virus, ventana de Información de Log de Brote y
otros elementos mostrados en la ventana de Información de Análisis se puede
guardar en un archivo. Coloque el cursor sobre la Lista y haga una selección
para exportar como archivo.
vi.
•
Administración de Log
Guardar Registro de Log
El Log de la ventana Log de Información sobre Estado se guarda como un
archivo TXT.
•
Eliminar Registro de Log
Se elimina el Log seleccionado en la ventana Log de Información sobre Estado.
vii.
Exportar Log de Virus
La Información sobre Brote de Virus para un periodo específico que se
proporciona a ViRobot ISMS Console 3.0 se exporta como archivo. La
Información sobre Brote de Virus exportada como archivo se puede excluir de
la información mostrada en Información sobre Brote de Virus.
[Figura 3-2-72] consulte Configuraciones de Periodo de Brote
•
Importar Log de Virus
Esta función recupera el Log de Virus que ha sido exportado en un archivo de
regreso a ViRobot ISMS Console 3.0 e incluido en la ventana Información
sobre Brote de Virus.
139
b) Editar
[Figura 3 - 2 -72] VISMS Console – Editar
i.
Eliminar
Desde la ventana Nodo de Control, se pueden eliminar los Nodos
Seleccionados.
ii.
•
Nodo de Administración
Expandir/Colapsar
Se usa para expandir o colapsar los nodos al verlos desde la ventana Nodo de
Control. Se ejecuta en los nodos de nivel inferior de un nodo seleccionado
dentro de la ventana Nodo de Control.
iii.
Ver Nodo Seleccionado y Todos los que Están Debajo
Usted puede seleccionar ver ya sea “Una Etapa Más Abajo del Nodo de Grupo
Actual” o “Todos los Clientes Más Abajo del Nodo de Grupo Actual” para
verificar los nodos de la ventana Información del Cliente. Las siguientes son
opciones de visualización:
•
El nivel de clientes de nivel inferior por Nodo que ha sido configurado dentro de
la ventana Nodo de Control.
•
Ver Nodo Seleccionado & Una Etapa Más Abajo” muestra únicamente una
etapa más abajo del nodo seleccionado en la ventana Información del Cliente y
los niveles por debajo de la primera etapa no se muestran.
140
•
Ver Nodo Seleccionado y Todos los que Están Debajo muestra el Nodo
Seleccionado y todos los clientes que pertenecen a éste en la ventana
Información del Cliente.
iv.
Ordenar Cliente/Grupo
La Estructura del Árbol de la ventana Nodo de Control se puede ordenar en
modo programa batch.
v.
Apagar Todo
Cambia la manera en que se muestra el icono de todos los estados de
muestreo Sub-Servidor/Agent del Nodo del Cliente y Sub-Servidor de la
ventana Nodo de Control a su estado inicial antes de la conexión. El icono
inicial se muestra en color oscuro.
vi.
Agregar Sub-Servidor
Aquí, podemos agregar un Sub-Servidor que compartirá las funciones del
Servidor Principal. El Sub-Servidor puede tener al Servidor Principal como su
Servidor de nivel superior o bien a otro Sub-Servidor. En Configuración del
Servidor, se debe asignar un Nombre para facilitar la identificación de este SubServidor en Nodo de Control. La dirección será la Dirección IP de este SubServidor. El Usuario puede administrar este Sub-Servidor desde la Consola del
Servidor Principal usando Menú Avanzado-Comando del Servidor.
[Figura 3 - 2 - 73] Agregar Sub Servidor
141
vii.
Agregar Grupo
Aquí, usted puede crear un Grupo para administrar a un nivel por debajo del
Servidor en el Nodo de Control. El nombre debe ser único dentro del Nodo
seleccionado y más abajo en jerarquía.
[Figura 3 - 2 - 74] Agregar Grupo
viii.
Agregar Cliente
Uno o más Clientes se agregan automáticamente ingresando el número de
clientes a agregar.
[Figura 3 - 2 - 75] Asistente para Adición de Clientes
142
c) Ver
[Figura 3 - 2 - 76] VISMS Consola – Ver
i.
Ventana de Administración
•
Nodo de Administración
La ventana de Administración se muestra a partir del Menú de Administración.
•
Información de la Administración
La ventana Nodo Total se muestra a partir del Menú de Administración.
•
Log de Tareas
La ventana Estado del Log de Tareas se muestra a partir del Menú de
Administración.
ii.
Carpeta Temporal de Archivos Infectados
Esta es la Carpeta de Aislamiento que puede ser recuperada vía el Comando
Recuperar Archivo Infectado. La ruta predeterminada es “C:\Archivos de
Programa\HAURI\SiteServer\Console\Virus.”
iii.
Carpeta del Módulo de Vacuna
Esta es la carpeta para el Módulo Entrante de Vacuna del Centro de Vacunas
de HAURI. La ruta predeterminada es:
“C:\Archivos de Programa\HAURI\SiteServer\Down.”
iv.
Idioma
Se soportan coreano, inglés, chino, japonés y otros idiomas, dependiendo del
ambiente del sistema.
d) Herramientas
Consulte la “[Figura 3-2-48] Menú de Herramientas.”
143
e) Avanzadas
i.
Comando del Servidor
[Figura 3 - 2 -77] VISMS Console – Avanzadas
•
Inducir Actualización del Servidor
El Administrador puede inducir la conexión de los Sub-Servidores con el
Servidor Principal. El Administrador forza a los Clientes a conectarse con el
Servidor, descargar update.zip e intentar actualizar.
•
Editar Configuraciones del Grupo de Servidores
Se puede modificar la Configuración del Grupo de Sub-Servidores.
•
Control Remoto del Servidor
El Sub-Servidor seleccionado puede ser controlado remotamente.
•
Detener/Reiniciar
Se puede configurar la opción Uso del Servicio de Actualización del Servidor.
Usted puede seleccionar el Nodo del Servidor al que se aplicará Detener
Servicio o Reiniciar desde la ventana Nodo de Control. Usted puede
seleccionar ya sea Detener Servicio o Reiniciar Servicio para Detener/Reiniciar
el Servicio de Actualización del Nodo del Servidor.
ƒ
Detener Servicio – El Servicio de Actualización del Cliente del Nodo del
Servidor Seleccionado se pone en pausa.
ƒ
Reiniciar Servicio – El Servidor Seleccionado reinicia el Servicio de
Actualización del Cliente y la actualización de los Clientes de nivel inferior.
144
[Figura 3 - 2 -78] Avanzadas – Comando del Servidor – Detener/Reiniciar Servidor
•
Exportar al Directorio de Distribución
Es una Función Script que envía el Identificador y la Dirección IP al distribuir
Archivos y Programas a un Grupo y Usuarios específicos.
ii.
•
Herramientas del Administrador
Crear Organización de Grupos
Es una función para administrar múltiples Clientes en modo batch desde el
Nodo de Control de la Consola.
Aquí el administrador puede registrar la Gráfica de Organización interna de una
compañía e inducir a los Usuarios a registrarse con su propio Grupo de la
Gráfica de la Organización cuando se instalan los Clientes. La siguiente figura
muestra la pantalla donde se pide que la conexión Consola y Servidor sea
detenida temporalmente a fin de crear una Organización de Grupos.
[Figura 3 - 2 - 79] Avanzadas – Herramientas del Administrador – Crear Organización de
Grupos Gráfica #1
145
La siguiente pantalla muestra la conexión Servidor de la Consola finalizada al
hacer clic en el botón Sí.
[Figura 3 - 2 - 80] Avanzadas – Herramientas del Administrador – Crear Organización de
Grupos Gráfica #2
La siguiente pantalla muestra una Organización de Grupos creada.
[Figura 3 - 2 - 81] Avanzadas – Herramientas del Administrador – Crear Organización de
Grupos Gráfica #3
ƒ
Se introduce el Nombre del Grupo a crear.
ƒ
Al momento de introducir el Nombre del Grupo, usted puede especificar una
Ubicación del Grupo o Eliminar ésta.
146
ƒ
: Aplicar Información de Grupos
La información ingresada en la ventana de la Gráfica Crear Gráfica de
Organización de Grupos se registra con la Consola. El archivo aplicado se
guarda como C:\SiteServer\Consola\Grupo.dat y Sites.ip.
•
Administración de Usuario Duplicado
El Nodo de Control de la Consola tiene la función de Administración de Usuario
Duplicado que evita la duplicación del Identificador del Cliente (GUID) durante
la reinstalación de ViRobot ISMS Client 3.0. Si existe un Usuario Duplicado, los
Comandos Remotos podrían no ejecutarse normalmente.
[Figura 3 - 2 - 82] Avanzadas – Herramientas del Administrador – Administración de
Usuario Duplicado #1
[Figura 3 - 2 - 83] Avanzadas – Herramientas del Administrador – Administración de
Usuario Duplicado #2
[Figura 3 - 2 - 84] Avanzadas – Herramientas del Administrador – Administración de
Usuario Duplicado #3
147
La Comunicación del Servidor se desconecta temporalmente y los valores del
Identificador Duplicado (GUID) se eliminan para registrar como código normal.
[Figura 3 - 2 - 85] Avanzadas – Herramientas del Administrador – Administración de
Usuario Duplicado #4
f)
Reporte
[Figura 3 - 2 -86] VISMS Console – Reporte
Si usted hace clic en Menú de Reportes “Crear Reporte,” aparecerá la ventana
“Administración de Reportes”.
La ventana de Administración de Reportes fabrica información diversa extraída de los
Agentes como base de datos y la proporciona en forma de reporte. Con base en un
reporte creado, el Administrador puede convertir la información relacionada en Tarea
del Grupo o Gráficas para propósitos generales de administración.
ƒ
Se soportan diversos Formatos de Reporte.
ƒ
Se proporciona información sobre ViRobot, Virus y Estadísticas de Activos.
ƒ
Es posible el Agrupamiento de la Información Resultante.
ƒ
Mediante el Asistente de Creación Automática de Reportes, la tarea de
generación de reportes del Administrador se automatiza.
ƒ
Es posible ver o guardar los reportes in diversas formas tales como Vista
HTML, Vista Gráfica y Vista de Filtro de Datos de Grupo.
148
Forma del Reporte
Gráfica
Agrupamie
nto
[Figura 3 - 2 -87] Reporte – Crear Reporte
i.
Formato del Reporte
Se incluyen todas las opciones de vista del reporte. Todos los elementos dentro
de la ventana Condición de Vista se pueden ver haciendo clic
el botón
. Las Condiciones Agrupadas se pueden ver haciendo clic en
.
ii.
•
Reporte
ViRobot
o
Estado de la Instalación de ViRobot por Departamento:
o
Estado de la Instalación de ViRobot
149
•
Virus
o
10 Virus Principales
o
Estado de la Infección por Usuario
o
Estado de la Infección por Departamento
o
10 Infecciones Principales
o
Estado del Virus por Virus
o
Estado del Departamento Infectado por Virus
o
Lista Negra: El Servidor puede administrar como Lista Negra la lista de
nodos que son Elementos de Riesgo de Virus en Agente.
•
Recursos
Se soporta la Información de Activos de Hardware y Software. En particular, la
Historia de Activos de Hardware incluye su Fecha de Instalación para permitir
el Reporte de Historia de Activos.
•
iii.
o
Información de Activos de Hardware
o
Historia de Activos de Hardware
o
Información de Activos de Software
Estadísticas
o
Estadísticas Diarias de Infección por Virus
o
Estadísticas Diarias de Tipo de Infección por Virus
o
Estadísticas Mensuales de Infección por Virus
o
Estadísticas Mensuales de Tipo de Infección por Virus
Reporte Definido por el Usuario
soporta
el
Reporte
Definido
por
el
Usuario
“Agregar/Eliminar/Revisar.”El botón “Agregar” ejecuta “Administración de
Reportes Definidos por el Usuario.”
150
Ventana
de
Selección de
Elementos
Ventana
de
Configuración
de Condiciones
Ventana
de
Estado de la
Condición
Ventana de
Ejecución
de BD
[Figura 3 - 2 -88] Reporte - Administración de Reportes Definidos por el Usuario
•
Ventana de Selección de Elementos: Se puede hacer la selección entre
Recurso de Software, Recurso de Hardware, Log de Virus, Log de ViRobot y
Creación Automática de Reporte.
•
Ventana de Configuración de Condiciones
o
Título del Reporte: Introduzca su propio Título del Reporte Definido por el
Usuario.
o
Elemento: Seleccione una Cláusula de Condición como Criterios de
Conexión.
o
Condición: Consulte la sección”III: Cómo Usar” - “Capítulo 2 Cómo Usar el
Producto” - “2. Cómo Usar ViRobot ISMS Console 3.0” - “④ Análisis” - “C.
Área de Tarea del Grupo” - “⒝ Menú de Elementos del Grupo.”
151
o
Valor: Seleccione el Valor Meta para aplicar un Elemento y Condición.
o
Conexión: se puede seleccionar Y/ O. Se usa para conectar con otra
Cláusula de Condición.
o
Activar Opción: La Opción Usar significa incluyendo Elemento del Estado
de la Condición en Crear Reporte, mientras que No Usar implica no
incluyendo en Crear Reporte.
Se elimina Contenido del Elemento de la ventana Estado de la
o
Condición.
: Al momento de Configurar una Condición y Ejecución de
o
la base de datos, si se hace clic en Crear Reporte se crea un Reporte
Definido por el Usuario nuevo.
•
Ventana de Ejecución de BD
Se muestra la Información del Estado basado en la Configuración de la
Condición en formato MS SQL (MSDE) T-SQL. El administrador que esté
familiarizado con Análisis de Pregunta puede hacer modificaciones aquí.
Cuando se hace clic en Actualizar se crea un ordenamiento nuevo de las
Cláusulas de la base de datos. Antes de presionar Crear Reporte, usted debe
ejecutar Actualizar para asegurar la creación apropiada del reporte.
[Figura 3 - 2 -89] Resultado de un Reporte Definido por el Usuario
iv.
Departamento
Se muestra la Información de Grupos del Nodo de Control.
Se hace posible el Índice de Búsqueda del Nodo de Control.
152
v.
Configuraciones del Periodo
Entre las Condiciones de Vista del Formato del Reporte, se hace posible Ver
Reporte por Periodo.
[Figura 3 - 2 -90] Reporte – Configuraciones del Periodo
vi.
Ver Lista
Se muestra la Lista que se vio recientemente
g) Ayuda
[Figura 3 - 2 - 91] VISMS Console – Ayuda
i.
Elemento de Ayuda
Se ejecuta la ayuda para el Servidor Anti-Virus de ViRobot ISMS Console 3.0.
Usted puede ver descripciones detalladas de las Funciones de la Consola.
ii.
Información del Sistema Anti-Virus
La Información del Sistema Anti-Virus muestra la Información Básica del
Servidor Anti-Virus de ViRobot ISMS Console 3.0.
En la siguiente información usted puede verificar la Fecha de Actualización del
Servidor Anti-Virus de ViRobot ISMS Console 3.0. También puede verificar la
Dirección IP actual de la PC. Aquí, usted puede verificar la Dirección IP que se
muestra en [Ambiente de Red]>[Información del Registro] de la Pantalla de
Fondo.
153
•
Fecha de creación ‘05/11/2004 4:00:00 PM’: Fecha de la Versión del Servidor
Anti-Virus de la Consola del Administrador
•
Dirección del Cliente: 2.2.2.1 La Consola está instalada como la Dirección IP
del Cliente.
[Figura 3 - 2 - 92] Acerca de ViRobot ISMS Console
154
3. Cómo Usar ViRobot ISMS Client 3.0
1) ¿Qué es ViRobot ISMS Client 3.0?
El Programa ViRobot ISMS Client 3.0 se instala en una PC Cliente para
monitorear y reportar las actividades de los Virus. Proporciona funciones
predeterminadas, así como una variedad de funciones adicionales. Se comunica
periódicamente con ViRobot ISMS Server 3.0 para enviar datos sobre la actividad.
Asimismo, instala y ejecuta automáticamente las Vacunas Actuales en la
computadora. ViRobot ISMS Client 3.0 se proporciona como un Servicio de
Formato del Servidor. Funciona como un Icono de Bandeja del Sistema Windows
en modo normal.
[Figura 3 - 3 - 1] Menú del Icono de Bandeja de VISMS Client
2) Inicio
ViRobot ISMS Client 3.0 se proporciona como un Servicio de Formato del
Servidor. Durante la operación normal actúa como Icono de Bandeja [Figura 3-3-1]
del Sistema Windows. Cuando se desea la Configuración o el Monitoreo, se
ejecuta Administrador de Usuarios para ver Cambio de Configuración, Registro de
Log e Información de la Instalación. Haga clic con el botón derecho del ratón en el
Icono de ViRobot ISMS Client 3.0 y seleccione del menú Administrador de
Usuarios para la ejecución.
3) Administrador de Usuarios de ViRobot ISMS Client 3.0
La siguiente pantalla muestra la Pantalla Inicial de Administrador de Usuarios. En
la Barra de Mostrar Estado inferior, se muestra el Estado de la Conexión del
Servidor.
155
Información
Herramie
ntas
Configuración
Ventana de
Ayuda
[Figura 3 - 3 - 2] VISMS Client - Administrador de Usuarios
a) Ventana de Información
La Información del Sistema Agent, Información sobre Virus, Información del Log,
Información de Distribución e Información Compartida se muestran en la ventana
Información de Detalles.
i.
Sistema
•
Agent
Se muestra el Nombre de la Compañía, Nombre del Departamento, Nombre de
Usuario, Dirección de la Red del Sistema, Dirección MAC del Adaptador de
Red, Dirección del Servidor, Intervalo de Conexión del Servidor y Versión de
Agent.
•
ViRobot
Se muestra la Versión de ViRobot, Ruta de Instalación de ViRobot
e
Información de la Fecha del Brote Reciente de Virus.
•
Seguridad
Las Configuraciones Urgentes de Seguridad realizadas en [Figura 3-2-21] se
aplican aquí.
156
ii.
Información sobre Virus
La información sobre el Brote de Virus se puede ver como Hora del Brote,
Estado, Nombre del Virus y Nombre del Archivo Infectado. Usando esta
información, el Estado de la Infección de las PC’s del Usuario se pueden
identificar y tomar así acciones apropiadas. En particular, se puede hacer
Verificación de Log por Formas de Virus tales como Archivo, Red, Correo,
Spam y Spyware.
iii.
Información del Log
La Información del Log se puede ver como Tipo de Log, Hora del Brote y
Dirección (Contenido).
iv.
Información de Distribución
La Información de Distribución de ViRobot se puede ver por Fecha y Versión
para verificar la Versión Actual.
v.
Información Compartida
Se puede ver el Nombre del Archivo Compartido, Ruta, Privilegios de Uso y
Contraseña.
Aquí, la Información Compartida Especial no se muestra.
b) Ventana Herramientas
i.
Escaneo de Virus
Aparecerá la ventana del Monitoreo Residente de ViRobot Desktop 5.0. Aquí,
usted puede usar todas las funciones de ViRobot Desktop 5.0.
ii.
Escaneo Programado
Usted puede crear una Política de Escaneo Programado de Virus usando
ViRobot Desktop 5.0.
iii.
Enviar Mensaje
Enviar Mensaje es posible usando Message Client. Para detalles consulte la
sección ‘4. Cómo Usar Message Client’.
157
c) Ventana de Configuración
i.
Editar Configuración del Cliente
[Figura 3 - 3 - 3] Configuración del Cliente – General
o
General
Desde la Pestaña Configuración de ViRobot ISMS Client 3.0 - [General],
usted puede configurar la Dirección del Site Server de Conexión, Carpeta
de Descarga ViRobot e Intervalo de Actualización con la Conexión del
Server de ViRobot ISMS Client 3.0.
ƒ
Configurar Servidor
Usted puede Agregar/Eliminar la Dirección del Server para que se
conecte ViRobot ISMS Client 3.0. La Dirección del Servidor es el valor
ingresado de forma predeterminada durante la instalación y puede ser
cambiado por el Usuario. Cuando no esté seguro de la Dirección del
Servidor, pregunte al Administrador.
Verificar Conexión puede tardar mucho dependiendo de la condición
de la red. (Máximo 1 min.)
158
ƒ
Configurar Destino
Para el Directorio de Vacunas, se muestra la Ruta de Instalación de
ViRobot Desktop 5.0. ViRobot ISMS Client 3.0 instala ViRobot Desktop
5.0 en este directorio, descarga el Módulo Actual de la Vacuna al
Directorio Temporal de Descargas y actualiza ViRobot Desktop 5.0.
ƒ
Intervalo de la Conexión
Se configura la frecuencia de la conexión del Servidor de ViRobot ISMS
Client 3.0. La unidad es segundos. Si el intervalo de la conexión es
corto, las conexiones excesivas pueden causar sobrecarga al Servidor.
Se recomienda el valor Predeterminado en la Instalación. (14400
segundos=4 horas)
o
Configurar Usuario
La Pestaña Configuración de ViRobot ISMS Client 3.0
- [Configurar
Usuario] permite la configuración simplificada de la Información del Usuario.
El Nombre del Departamento y Nombre se registran y administran en el
Servidor como parte de la información de Grupo y Nodo. La siguiente
pantalla muestra la pantalla Configurar Usuario de ViRobot ISMS Client 3.0.
[Figura 3 - 3 - 4] Configuración del Cliente – Configurar
159
•
Configurar Idioma
Se soporta el coreano, inglés, chino, japonés y otros idiomas. Aquí, otros
idiomas requieren una adaptación apropiada.
d) Ayuda
Se muestra la Información sobre Elemento de Ayuda y Sistema Anti-Virus
(ViRobot ISMS Client 3.0).
Se proporciona la Información sobre el Sistema Anti-Virus, el Módulo ViRobot
ISMS Client 3.0 y la Información de IP.
e) Información sobre el Menú
i.
Archivo
•
Exportar Lista
La Información del Log se guarda en un Archivo TXT.
•
Eliminar Lista
Se elimina el Log.
•
Salir
Se cierra la ventana Administrador de Usuarios de ISMS.
ii.
Información
Lo mismo de la ventana Información.
iii.
Herramientas
Lo mismo de la ventana Herramientas.
iv.
Configuración
Lo mismo de la ventana Configuración.
v.
Ayuda
Lo mismo de la ventana Ayuda.
160
4. Cómo Usar Message Client
¿Qué es Message Client?
Proporciona una función de Mensaje Instantáneo. La Interfase de Usuario de Message
Client está organizada como MS-Outlook para brindar un ambiente conocido de la
interfase del usuario.
Para que los usuarios empresariales envíen Mensajes Instantáneos de manera
cómoda, se proporcionan diversas funciones adicionales tales como Directorio. Los
Usuarios que utilizan Message Client pueden enviar mensajes al Administrador
(Servidor) y a otros usuarios y adjuntar archivos en los mensajes. Los usuarios pueden
administrar fácilmente los mensajes como en MS-Outlook.
Message Client proporciona un ambiente familiar a los usuarios generales que están
acostumbrados al software de correo electrónico, de manera que no se requiere
entrenamiento adicional para usarlo.
1) Inicio
a) Message Client se puede ejecutar desde dentro de: [Inicio]>[Programas]>[ViRobot
ISMS Client 3.0] o desde el Icono de Bandeja.
Al momento de instalar con éxito VMS Client, ejecute: [Inicio]>[Programas]>[VISMS
Client 3.0]>[Message Client].
[Figura 3 - 4 - 1] Message Client Desde [Inicio]>[Programas] Menú
161
b) Ejecución de Message Client desde el Icono de Bandeja
Desde la Bandeja del Sistema haga clic con el botón derecho del ratón en el Icono
ViRobot ISMS Client 3.0 y seleccione del Menú, Enviar Mensaje.
[Figura 3 - 4 - 2] Message Client – Menú del Icono de Bandeja de VISMS Client
Como Message Client usa Dirección IP, si el Ambiente de Red es
DHCP, Enviar Mensaje puede que no se ejecute bien en la Versión
Actual.
162
La siguiente pantalla muestra la Organización de la Pantalla Message Client.
Barra de
Herramientas
Categorización
Administración
de Mensajes
Contactos
Ventana del
Mensaje
[Figura 3 - 4 - 3] Message Client – Ventana Principal
2) Administración e Impresión de Mensajes
Los mensajes enviados a otros usuarios o al Administrador se muestran en la ventana
Administración de Mensajes.
La ventana Administración de Mensajes muestra Título, Remitente, Fecha/Hora de
Llegada y Dirección del Remitente. El Usuario puede llevar a cabo tareas de
administración tales como edición de mensaje, incluyendo Eliminar/Leídos/No Leídos y
Agregar Remitente al Directorio.
a) Ver Mensajes Entrantes
Para ver un mensaje, seleccione un mensaje de la ventana Administración de
Mensajes para mostrar el contenido del mensaje en la ventana Mensaje que está
en la parte inferior derecha de la pantalla. Si el mensaje tiene un archivo adjunto,
haga clic en el mensaje adjunto para ejecutarlo o guardarlo.
163
[Figura 3 - 4 - 4] Vista previa desde la ventana Administración de Mensajes
Si desea continuar mostrando un mensaje, seleccione el mensaje deseado desde
la ventana Administración de Mensajes y haga clic en
desde la Barra de
Herramientas. Luego, aparecerá la siguiente ventana Ver Mensaje.
[Figura 3 - 4 - 5] Ver Mensaje Instantáneo
164
b) Crear Nuevo Mensaje
Para crear un nuevo mensaje, haga clic en [Archivo]>[Nuevo]>[Nuevo Mensaje] o
bien haga clic en
desde la Barra de Herramientas.
[Figura 3 - 4 - 6] Crear Nuevo Mensaje
Ingrese un nombre en Destinatario (D) y la Dirección IP del Destinatario en
Dirección (I).
Si el Destinatario ya se encuentra en el Directorio, haga clic en el botón Directorio
en el lado derecho de la ventana Ingreso de Destinatario para abrir el Directorio. Si
la Dirección Seleccionada es un Grupo, el mensaje se envía a todos los contactos
del Grupo.
165
[Figura 3 - 4 - 7] Seleccionar Destinatario
Introduzca el Título y el Contenido del Mensaje y una figura para distinguir el
mensaje en Mostrar Icono. Si existe un archivo adjunto, haga clic en el mensaje
adjunto para abrir la ventana Selección de Archivo o arrastre y suelte el archivo
desde Windows Explorer. Sólo se soporta un archivo adjunto.
Los mensajes creados se puede volver a usar desde el Elemento de la Barra de
Menú [Archivo]>[Abrir/Guardar Mensaje] o usando la Barra de Herramientas
,
.
c) Enviar Mensaje & Responder
Enviar Mensaje se usa cuando el contenido del mensaje recibido necesita ser
reenviado a otra persona. Responder Mensaje se usa para enviar una respuesta al
remitente del mensaje. Para Enviar Mensaje, haga clic en Menú
[Archivo]>[Nuevo]>[Enviar Mensaje] o bien haga clic en Barra de Herramientas
.
166
[Figura 3 - 4 - 8] Enviar Mensaje
El Usuario puede ingresar el Nombre y Dirección del Destinatario ya sea
directamente o haciendo clic en el botón Directorio al lado derecho de la ventana
Ingresar Destinatario y seleccionar del Directorio.
Responder Mensaje se puede realizar haciendo clic en Menú
[Archivo]>[Nuevo]>[Responder Mensaje] o usando Barra de Herramientas
.
[Figura 3 - 4 - 9] Enviar Mensaje – Responder
167
Para cambiar el Destinatario, haga clic en el botón Directorio el lado derecho de la
ventana Ingresar Destinatario y seleccione del Directorio.
d) Impresión de Mensajes
Impresión de Mensajes se usa para imprimir el Contenido del Mensaje. Desde la
Barra de Menú haga clic en [Archivo]>[Imprimir] para seleccionar una impresora
conectada a la PC del Usuario. El valor predeterminado es la impresora
predeterminada de la PC.
[Figura 3 - 4 - 10] Imprimir
3) Editar Mensaje
Editar Mensaje significa administrar los mensajes entrantes como Leídos/ No
Leídos/Eliminar /Recuperar. También incluye la función de búsqueda de
mensajes.
i.
Marcar como Leído
Desde la ventana Administración de Mensajes los Mensajes seleccionados se
muestran como Leídos. Para hacerlo, haga clic en Menú [Editar]>[Marcar como
Leído] o use la Barra de Herramientas
.
La siguiente pantalla muestra el mensaje titulado ‘¡Alerta de Virus!’ como Leído.
[Figura 3 - 4 - 11] Marcar como Leído
168
ii.
Marcar como No Leído
Desde la ventana Administración de Mensajes, mostrar los Mensajes
seleccionados como No Leídos.
Para Mostrar el Estado de Lectura, haga clic en Menú [Editar]>[Marcar como
No Leído] o use Barra de Herramientas
.
Marcar como Leído y Marcar como No Leído permite la selección de
múltiples mensajes y ejecutar desde la Ventana Administración de
③
Mensajes.
iii.
Marcar Todos como Leído
Marca todos los mensajes como Leídos en la ventana Administración de
Mensajes. Haga clic en Barra de Menú [Editar]>[Marcar Todos como Leídos].
iv.
Marcar Todos como No Leídos
Marca todos los mensajes como No Leídos en la ventana Administración de
Mensajes. Haga clic en Barra de Menú [Editar]>[Marcar Todos como No
Leídos].
v.
Eliminar/Restaurar
Eliminar o Restaurar los mensajes seleccionados en la ventana Administración
de Mensajes. Los Mensajes Eliminados son enviados a la Papelera de
Reciclaje. Para Eliminar, haga clic en Barra de Menú [Editar]>[Eliminar] o use la
Barra de Herramientas
.
169
La siguiente pantalla muestra la Papelera de Reciclaje. Restaurar se puede
realizar haciendo clic Menú [Editar]>[Restaurar] o use Barra de Herramientas
dentro de una Papelera de Reciclaje seleccionado.
[Figura 3 - 4 - 12] Eliminar Mensaje
vi.
Seleccionar Todos
Todos los mensajes de la ventana Administración de Mensajes son
seleccionados. Haga clic en Barra de Menú [Editar]>[Seleccionar Todos].
vii.
Búsqueda de Mensajes
Entre muchos mensajes recibidos, se puede realizar una búsqueda por
Categoría, Título, Remitente, Contenido o Fecha de Recepción. Haga clic en
Barra de Menú [Editar]>[Buscar] o use Barra de Herramientas
.
[Figura 3 - 4 - 13] Buscar Mensaje
Ubicación de la Búsqueda de la Pestaña [Condición de Búsqueda] se refiere
a la Carpeta de la Categoría del Mensaje. Remitente, Grupo, Título,
Contenido y Fecha de Recepción se incluyen en la condición de búsqueda
únicamente cuando se introducen sus valores.
170
4) Organización de Mensajes
Muchos mensajes se pueden ordenar por Título /Fecha de Recepción /Grupo
/Remitente /Dirección del Remitente para verlos de manera cómoda.
Para ejecutar el Ordenamiento, seleccione desde la Barra de Menú [Ver]>[Ordenar] un
método específico de ordenamiento y haga clic en éste, o haga clic en el Encabezado
de Columna deseado en la ventana Administración de Mensajes.
Encabezado de
[Figura 3 - 4 - 14] Ordenar Mensajes
5) Cambiar el Tamaño de la Letra del Mensaje
Usted puede ajustar el tamaño de la letra del contenido del mensaje desde la ventana
Ver Mensaje en tres tamaños: Pequeña, Normal y Grande.
Para cambiar el tamaño de la letra, desde la Barra de Menú [Ver]>[Tamaño de la
Letra], seleccione un tamaño de letra apropiado y haga clic en éste.
171
6) Volver a Cargar el Mensaje
Message Client únicamente muestra los mensajes del Tiempo de Ejecución. Los
mensajes que lleguen después de la Ejecución son recibidos por ViRobot ISMS Client
3.0 y agregados al Archivo de Mensajes y mostrados como una Instancia. Para ver los
mensajes
entrantes
nuevos
en
Message
Client,
haga
clic
en
Menú
[Herramientas]>[Volver a Cargar el Mensajes] o presione Barra de Herramientas
.
Imprimir Mensaje
Icono de Message
Client
Responder
Mensaje
[Figura 3 - 4 - 15] Ver Mensaje Instantáneo
El Usuario puede responder a un mensaje desde la ventana Ver Mensaje Instantáneo
o ejecutar Message Client. Si Message Client ya se está ejecutando, el Message
Client que se está ejecutando se muestra en la parte superior de la pantalla.
7) Vaciar la Papelera de Reciclaje de Mensajes
Los mensajes guardados en la Papelera de Reciclaje pueden ser borrados
permanentemente. Vaciar la Papelera de Reciclaje se lleva a cabo desde Barra de
Menú [Herramientas]>[Vaciar Papelera de Reciclaje] o seleccione Carpeta de
Ordenamiento por Categorías- Papelera de Reciclaje, luego haga clic en el Menú del
botón derecho del ratón y haga clic en Vaciar Papelera de Reciclaje.
172
8) Administración del Directorio
El usuario puede crear Contactos o Grupos frecuentes en el Directorio. La Lista de
Contactos del Directorio se puede administrar desde la Pantalla Administración de
Mensajes, función Crear Mensaje, Enviar Mensaje, o Responder Mensaje.
El
Directorio
se
puede
ejecutar
haciendo
clic
en
Barra
[Herramientas]>[Directorio] o use Barra de Herramientas
Administración de
Grupos
de
Menú
.
Administración
de Contactos
[Figura 3 - 4 - 16] Directorios
Desde la ventana Administración de Grupos, usted puede ejecutar Agregar
Grupo/Eliminar/Cambiar Información/Enviar Mensaje al Grupo/ Información del
Registro. Desde la ventana Administración de Contactos, puede ejecutar Agregar
Contacto /Eliminar /Editar /Enviar Mensaje /Seleccionar Todos /Información del
Registro.
i.
Agregar Contacto
Se usa para agregar contactos en un Directorio. Desde Menú:
[Archivo]>[Nuevo]>[nuevo Contacto] o use Barra de Herramientas
para agregar un nuevo contacto a la lista existente.
173
[Figura 3 - 4 - 17] Agregar Contacto
Básicamente puede ingresar Nombre y Dirección y dejar los otros campos en
blanco. Luego haga clic en el botón OK (O) para terminar de crear un nuevo
contacto en el Directorio y también se agrega automáticamente a la ventana
Administración Principal de Message Client.
[Referencia] Mientras un Grupo esté seleccionado, haga clic en Menú
[Archivo]>[Agregar]>[Agregar Contacto] o ejecute Barra de Herramientas
, entonces el Contacto se agrega al Grupo y también a la Lista
Total de Contactos.
ii.
Agregar Grupo
Se usa para agregar un nuevo grupo al Directorio. Haga clic en Menú
[Archivo]>[Agregar]>[Agregar Grupo] o haga clic en Barra de Herramientas
para agregar un nuevo grupo a la Lista de Grupos.
174
[Figura 3 - 4 - 18] Agregar Grupo
Ingrese un Nombre del Grupo único en la celda Nombre del Grupo y
seleccione los contactos a incluir en este Grupo desde la lista Contactos
Selectivos y haga clic en el botón OK (O). Entonces, se agrega un nuevo
grupo al Directorio. El Grupo agregado también se agrega automáticamente en
la ventana Administración Principal de Message Client.
iii.
Editar Información del Contacto
Esta función se usa para cambiar la información de los contactos
seleccionados. Desde la ventana Administración de Contactos, seleccione el
Contacto a cambiar y haga clic en el menú del botón derecho del ratón Editar
Información o haga clic en Barra de Herramientas
, entonces
aparece la siguiente ventana Editar Información.
175
[Figura 3 - 4 - 19] Editar Información del Contacto
Modifique los elementos y haga clic en el botón OK (O), entonces el cambio se
refleja en el Directorio.
iv.
Editar Información de Grupos
Se usa para cambiar la información de un grupo seleccionado. Seleccione el
grupo para cambiar su información desde la ventana Administración de Grupos,
luego haga clic en Menú [Editar]>[Editar Información de Grupos] o haga clic en
el menú del botón derecho del ratón Editar Información de Grupos, o haga
clic en Barra de Herramientas
. Entonces aparece la siguiente
Pantalla Editar Información de Grupos.
[Figura 3 - 4 - 20] Editar Información de Grupos
176
La lista de contactos del grupo ya seleccionada se localiza en el lado derecho y
la lista selectiva de contactos en el lado izquierdo. Los contactos deseados del
grupo son agregados o eliminados. Para terminar la edición, haga clic en el
botón Ok (O).
v.
Eliminar Contacto
Los Contactos que ya no son necesarios se eliminan. Desde la ventana
Administración de Contactos, seleccione el contacto a eliminar y haga clic en
Barra de Menú [Editar]>[Eliminar] o haga clic en Barra de Herramientas
.
vi.
Eliminar Grupo
El grupo que ya no es necesario se puede eliminar. Desde la ventana
Administración de Grupos, seleccione el grupo a eliminar, haga clic en Barra de
Menú [Editar]>[Eliminar] o Barra de Herramientas
vii.
.
Seleccionar Todos
Se seleccionan todos los contactos de la ventana Administración de Contactos.
Haga clic en Barra de Menú [Editar]>[Seleccionar Todos].
viii.
Enviar Mensaje
Enviar un mensaje a los contactos o grupos seleccionados. Primero, seleccione
los Contactos o el Grupo al que se enviará el mensaje, luego desde el menú del
botón derecho del ratón, haga clic en Enviar Mensaje o en la Barra de
Herramientas
ix.
.
Enviar Mensaje a un Contacto del Grupo
El mensaje se envía únicamente a los contactos especificados de un Grupo.
Primero seleccione un Grupo para mostrar los contactos del mismo en la
ventana Administración de Contactos. Puede arrastrar y soltar los contactos
deseados, o bien, presionando la tecla Ctrl, seleccione múltiples contactos.
Para enviar un mensaje a los contactos seleccionados, haga clic en
.
177
[Figura 3 - 4 - 21] Directorios – Seleccionar Destinatario
“Enviar Mensaje” se puede realizar desde dentro de la Lista Total del Directorio.
[Figura 3 - 4 - 22] Enviar Mensaje
Destinatario se representa por un contacto entre muchos y la Dirección se
muestra como aquella del destinatario representativo.
178
x.
Ordenamiento de Contactos
La Lista Total del Directorio o los Contactos de un Grupo Seleccionado se
pueden ordenar. Desde la Barra de Menú [Ver]>[Ordenar], seleccione uno de
los Métodos de Ordenamiento, o haga clic en el área de Encabezados de
Columnas de la ventana Administración de Contactos.
[Figura 3 - 4 - 23] Directorio - Ordenar Contactos
xi.
Optimizar Archivo del Directorio
La función Optimizar Archivo del Directorio optimiza el espacio para archivos
del Directorio cuando contiene un número excesivo de contactos o grupos. Esta
función la pueden utilizar los Usuarios que tengan muchas adiciones y
eliminaciones de Grupos. En general, los usuarios normales no experimentan
ningún problema si no ejecutan Optimizar Archivos.
9) Asistente del Directorio
Esta función facilita la creación de un Directorio que es necesario en toda la
compañía, desde Message Client. Usted puede usar el archivo Sites.ip, el cual es el
archivo Guardado de la Información del Nodo de Control del Cliente del Servidor,
para crear un Directorio. Por lo tanto, usted puede solicitar y recibir de parte del
Administrador el Archivo Sites.ip y generar un Directorio.
(El Administrador puede crear un Directorio para toda la compañía y distribuirlo en
modo batch a todos los clientes que usan la Función Envío de Archivo ViRobot ISMS
Console 3.0 del Servidor Anti-Virus.)
179
Haga clic en Barra de Menú [Herramientas]>[Asistente del Directorio].
[Figura 3 - 4 - 24] Asistente del Directorio #1
Cargue el Archivo de Direcciones del Administrador Sites.ip haciendo clic en el botón
Buscar..., luego presione el botón Siguiente.
[Figura 3 - 4 - 25] Asistente del Directorio #2
Haga clic en □
+ Todos para seleccionar Grupo o Usuarios a agregar y presione el
botón
. El Grupo o Usuarios seleccionados se agregan de manera fácil al
Directorio.
180
[Figura 3 - 4 - 26] Asistente del Directorio #3
Directorio
Contactos
[Figura 3 - 4 - 27] Directorio - Contactos
10) Función Chat
Message Client permite la función Chat y Compartir Carpetas entre Usuarios a través
de la Función Messenger. Para usar la Función Chat, primero use el Asistente del
Directorio a fin de llevar a cabo el Registro de Contactos.
i.
Chat
Cierre la ventana Directorio, seleccione ‘John Doe’ entre los contactos y desde
el menú del botón derecho del ratón, seleccione Chat.
181
[Figura 3 - 4 - 28] Message Client – Contactos - Chat
Al momento de seleccionar Chat, aparece la ventana Chat.
[Figura 3 - 4 - 29] Message Client – Ventana Chat #1
182
A menos que la información de ambas partes del Chat sea configurada
mutuamente, no se habilitará el Chat.
Por lo tanto, necesita ingresar la Información del Usuario en la opción Chat
antes de ejecutar Chat. Desde la ventana Chat Herramientas > Opción ingrese
la Información del Usuario, Administración de Salas de Chat y Administración
de Carpeta Compartida.
[Figura 3 - 4 - 30] Message Client – Ventana Chat #2
•
Para la Información del Usuario, introduzca la Información del Registro de la
contraparte del Chat.
183
[Figura 3 - 4 - 31] Opción Chat – Información del Usuario
•
Administración de Salas de Chat configura Creación de Sala de
Chat/Aceptar Invitación y Puerto de Conexión.
[Figura 3 - 4 - 32] Opción Chat – Administración de Salas de Chat
184
•
Descargar & Compartir Administración
Las contrapartes del Chat designan la Carpeta Compartida y Descargar
Carpeta Compartida para fines del Chat.
[Figura 3 - 4 - 33] Opción Chat – Administración de Carpeta Compartida
La Información del Usuario, Administración de Salas de Chat e Información de
Administración de Carpeta Compartida introducida líneas arriba se guardan en
el Archivo C:\SiteClient\ChatUI.ini File, el cual se muestra en la siguiente figura.
185
[Figura 3 - 4 - 34] Archivo C:\SiteClient\ChatUI.ini
ƒ
Seleccione un archivo para descargar de entre la Lista de Archivos y
haga clic en Descargar Archivo Seleccionado. Es posible la Selección
Múltiple y Descarga Múltiple.
ƒ
El área Recepción de Archivos muestra visualmente qué partes se han
recibido.
[Figura 3 - 4 - 35] Chat – Descargar
186
ii.
Invitar a Usuario
Durante la sesión de Chat usted puede invitar a cualquier usuario registrado en
el Directorio para que se una al Chat.
•
Seleccione Herramientas > Invitar a Usuario.
[Figura 3 - 4 - 36] Chat – Invitar a Usuario #1
•
Desde la Lista de Contactos, seleccione a las personas que desea invitar,
luego haga clic en el botón Invitar.
[Figura 3 - 4 - 37] Chat - Invitar a Usuario #2
187
Entonces a la parte invitada le aparece la siguiente ventana. Seleccione ya sea
Permitir o Cancelar. Cuando se presiona Permitir, se habilita el Chat en la Sala
de Chat.
[Figura 3 - 4 - 38] Chat - Invitar a Usuario #3
La siguiente es la ventana Chat cuando se selecciona Permitir. Es posible
chatear con un participante existente del Chat.
Participante
Existente del
Chat
[Figura 3 - 4 - 39] Chat – Ventana de Sesión de Chat #1
188
La Ventana MonitorChat no muestra la
Información de Chat
propia.
[Figura 3 - 4 - 40] Chat – Ventana de Sesión de Chat #2
o
Chat Privado
Usted puede seleccionar una persona específica entre muchas y
participar en la sesión de chat con esa persona únicamente.
Marque el cuadro
del Participante
para Chat Privado.
[Figura 3 - 4 - 41] Chat – Ventana de Sesión de Chat #3
189
o
Ver Información del Usuario
[Figura 3 - 4 - 42] Chat – Herramientas – Ver Información del Usuario
o
Expulsar Usuario
Se puede expulsar de la Sala de Chat a una persona específica
seleccionada. A la persona expulsada no se le permite conectarse a la
Sala de donde ha sido expulsada ni entrar a ésta aun si la invita otro
participante.
[Figura 3 - 4 - 43] Chat – Herramientas – Purgar Usuario
190
11) Categorización
La Categorización, en el lado izquierdo de la Pantalla Principal de Message Client
ayuda a administrar los mensajes por Categoría de Estado. El Usuario puede ver los
mensajes de una categoría seleccionada. Para llevar a cabo la Categorización, haga
clic en el botón derecho del ratón para ver el Menú. Las funciones del menú aplican a
una categoría seleccionada. El menú difiere por Carpeta seleccionada.
[Figura 3 - 4 - 44] Carpeta de Categorización
i.
Mostrar Todos los Mensajes Leídos/No Leídos
Muestra todos los mensajes de la categoría seleccionada ya sea como Leídos
o No Leídos. Seleccione la categoría deseada y haga clic en la función deseada
del menú del botón derecho del ratón.
ii.
Eliminar Todos los Mensajes
Todos los mensajes de una categoría seleccionada son eliminados. Seleccione
la categoría deseada, luego desde el menú del botón derecho del ratón, haga
clic en Eliminación Total.
Los Mensajes Eliminados son enviados a la Papelera de Reciclaje.
12) Contactos
[Figura 3 - 4 - 45] Carpeta de Contactos
191
i.
Enviar Mensaje a un Contacto o Grupo Seleccionado
Usted puede enviar un mensaje a un grupo o contacto seleccionado en la
Carpeta de Contactos.
Seleccione el Grupo o Contactos para Enviar Mensaje y desde el menú del
botón derecho del ratón, seleccione Enviar Mensaje.
ii.
Eliminar Contacto o Grupo Seleccionado
Se eliminan los contactos o el grupo seleccionado en la Carpeta de Contactos.
Seleccione el Grupo o los Contactos a eliminar, luego desde el menú del botón
derecho del ratón, seleccione Eliminar.
13) Funciones de la ventana Administración de Mensajes
[Figura 3 - 4 - 46] Ventana Administración de Mensajes
i.
Agregar Remitente del Mensaje Seleccionado al Directorio
El Remitente del Mensaje puede ser agregado al Directorio.
Seleccione un mensaje y desde el menú del botón derecho del ratón,
seleccione Agregar Remitente al Directorio. Entonces el remitente es
agregado a la Lista Total del Directorio.
ii.
Configuración del Estado de Arrastrar y Soltar
Seleccione uno o más mensajes para cambiar el valor del Estado (Mensaje
Leído/ No Leído/ Eliminado), arrástrelos con el ratón hacia una ubicación
específica dentro de la Carpeta de Categorización a fin de moverlos a una
categoría específica.
192