Download MANUAL DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACION REMOTA 2005

Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
INDICE
I.
INTRODUCCION
A
LA
CONSOLA
DE
ADMINISTRACION
REMOTA………………………………………………………………….. 1
II.
CARACTERISTICAS PRINCIPALES …………………………………. 2
III.
REQUERIMIENTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE ……………... 3
IV.
INSTALACION PASO A PASO………………………………………… 4
V.
ADMINISTRACION DE LA CONS OLA …………………….…………. 9
5.1.
CONSOLA DE ADMINISTRACION REMOTA……………. 9
5.2.
CONFIGURACION DEL MODULO ACTUALIZADOR..… 42
VI.
DESINSTALACION ADECUADA DEL PRODUCTO ……………..…67
VII.
CONSIDERACIONES A TOMAR EN CUENTA……………………... 70
VIII.
CONTACTESE CON EL SOPORTE TECNICO DE HACKSOFT…. 77
-1-
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
MANUAL DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACION REMOTA - THE
HACKER ANTIVIRUS
I.
La
INTRODUCCION
Consola
de
Administración
Remota
del
Antivirus
ofrece
a
los
administradores y/o encargados de la Red una solución eficaz para la
instalación del antivirus, actualización automática y en tiempo real , búsqueda
de virus, envió de mensajes, ejecución de programas pertenecientes al sistema
operativo, Messenger interno, estadísticas de incidencias de virus, entre otras
opciones en tiempo real para la administración remota de cada una de las
maquinas que se encuentran dentro de una Red Lan y Wan, basándose en el
protocolo
TCP/IP .
Estas
opciones
permiten
mantener
informado
al
administrador de lar red.
Además cuenta con el Modulo de Actualización Automática por medio del cual
se actualizan todas las pc’s que se encuentren en la Red.
La Consola emite un reporte de infecciones (en forma grafica y texto) del
dominio y/o grupos de trabajo que se encuentran en la red, este reporte
conteniendo: el nombre del archivo infectado, nombre del usuario infectado,
nombre del virus encontrado, la acción tomada, hora y fecha de la infección,
este archivo “ thw.rpt ” se extrae de cada equipo.
-1-
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
II.
CARACTERISTICAS PRINCIPALES
La Consola de Administración remota tiene las siguientes características:
•
La Consola de Administración remota puede ser instalado en un
servidor o en cualquier estación de trabajo que indique el
administrador de la red.
•
Permite la instalación y actualización automática de cada una de las
maquinas: Instalar y actualizar el agente “THCLI.EXE”, instalar The
Hacker Antivirus, actualizar al ultimo registro de virus, búsqueda de virus
en la maquina seleccionada, desinstalación del producto, visualiza el
estado de la PC, versión del agente, entre otras opciones.
•
Permite la visualización, control y monitoreo de cada una de las
maquinas con que cuenta la Red de la empresa, monitorea la red
mostrando el nombre de la PC, sistema operativo, versión del antivirus,
registro de virus, IP, versión del agente “THCLI”, entre otras
características.
•
El uso de la Consola permite al administrador de la red instalar y
actualizar cualquier computadora, previamente se deberá tener
instalado y actualizado el agente “THCLI.EXE”.
•
El Modulo actualizador permite configurar (en horas o minutos) la
actualización automática del registro de virus de cada una de las
maquinas clientes.
•
Permite agregar maquinas remotas que se encuentren en otro
lugar, adicionando para ello grupos de trabajo.
-2-
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
•
Cuenta con la opción de “estadísticas de virus” en cada una de las
pcs, grupos de trabajo y dominio, opción que recolecta información de
las maquinas para luego plasmarlas en una estadística en modo texto o
grafica del total de incidencias de virus: total de virus infectados, tipo de
virus, tipo de archivo mas infectado, etc.
•
Incluye un Messenger interno , el cual permite la comunicación
entre el administrador de la red y cualquier usuario que se encuentre
registrado en la Consola de administración remota.
•
Puertos de la Consola para la instalación del agente, the hacker
antivirus, actualización, etc :
47814 : Utilizado por la Consola
47815 : Utilizado por la maquina cliente “thcli.exe”
47816 : Puerto de Trabajo del Servidor Ftp, permite la transferencia de
archivos para la instalación y actualización del antivirus
47817 : Utilizado por el Modulo actualizador
47818 : Broadcast en las maquinas clientes.
47819 : Multicast en las maquinas clientes que cuenten con el agente.
III.
REQUERIMIENTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
Para proceder a la instalación de la Consola de Administración Remota, el
equipo deberá contar con las siguientes características :
•
•
•
•
•
Memoria RAM 64 MB o superior
Espacio libre en disco: 200 MB o superior
Tipo de Sistema Operativo: La Consola p uede ser instalado en :
Cliente
Windows 98/Me/2000/XP/Vista/7
Servidor
Windows 2000/2003/2008.
Parche Winsock2. El sistema operativo Windows 95 no cuenta con este
parche.
Acceso a la red que se desea administrar desde la Consola.
-3-
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
IV.
INSTALACION PASO A PASO
Paso 1:
Al ejecutar el archivo “Instalar.exe” se mostrara la pantalla de Bienvenida de la
Consola de Administración Remota. Clic en el botón “Siguiente” para continuar
con la instalación.
Paso 2:
Se mostrara la Licencia de The hacker Antivirus , si esta de acuerdo clic sobre
el botón “Acepto” para continuar.
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Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Paso 3:
En la siguiente ventana se deberá indicar el nombre de la empresa en donde la
Consola será instalada, la ubicación del programa por defecto se coloca en la
unidad actual (D:\) dentro de Archivos de programa se crea la carpeta Hacksoft
y dentro de esta la carpeta Consola :
Paso 4:
Para continuar con la instalación se deberá colocar una contraseña, clic en
siguiente
-5-
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Paso 5:
A continuación se creará el directorio donde se encontrara el Anti virus:
D:\Archivos de programa\Hacksoft\Consola\ITH el cual deberá de ser
compartido en modo oculto para todos los usuarios. También se creara el
directorio de datos:
Paso 6:
En esta ventana se crea el directorio de trabajo “Ctemp” el cual deberá ser
compartido para todos los usuario en modo oculto.
-6-
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Paso 7:
En este ventana se crean los puertos de comunicación de la Consola .
Paso 8:
A continuación se muestra los periodos de la actualización (horas o minutos) en
forma automática que se encargara de buscar las nuevas actualizaciones del
registro de virus que se descargara en la pc (donde se encuentra instalado la
consola) como también el envió de la actualización a los usuarios de la red.
-7-
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
La instalación finaliza con la siguiente ventana que muestra los datos antes
ingresados :
Terminada la ins talación se muestra el Modulo Actualizador:
-8-
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
V.
ADMINISTRACION DE LA CONSOLA ESTADISTICA
La Consola de Administración Remota trabaja bajo una arquitectura Cliente /
Servidor, por lo que la consola deberá ser instalada en una PC y cada maquina
deberá contar un Agente .
La Consola provee la interfaz de usuario que le permite la administración
remota de los equipos de su red. Por otra parte, el Agente de Consola deberá
ser instalado por una única vez en todos aquellos equipos que serán
administrados en forma remota. La instalación del agente puede ser realizada
desde la Consola, o la ventana del Modulo actualizador en forma automática
para maquinas Windows Nt, por otro lado las pc’s con S.O Windows 9x/Me
deberá instalarse el agente como aplicación (en forma manual).
5.1
CONSOLA THE HACKER ANTIVIRUS
Para acceder a la ventana de la Consola de Administración Remota :
Aparecerá la siguiente ventana :
-9-
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
A continuación se explicara cada uno de los iconos y opciones de la Consola
de Administración remota :
5.1.1
Lista de grupos y maquinas monitoreadas
Este recuadro en rojo contiene los dominios y grupos de trabajo de la Red:
Se explicaran cada una de las siguientes opciones
rojo :
- 10 -
del recuadro
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
A.
Buscar nuevos grupos de trabajo en la Red
Clic en el primer icono
para buscar y adicionar los nuevos dominios y
grupos de trabajo en la Red :
Aparecerá la siguiente ventana : Clic en la 2da opción “Buscar grupos
descartando los actuales”, Aceptar
Luego se muestra la siguiente pantalla :
Posteriormente se mostrara la pantalla con los grupos de trabajo y dominios
actuales de la Red.
- 11 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
B.
Buscar maquinas que pertenecen a este grupo
Seleccionar el grupo de trabajo, clic en el icono “buscar maquinas que
pertenecen a este grupo”
como se muestra en la siguiente ventana :
Aparecerá este recuadro que obtiene los IP’s de cada uno de los equipos de la
Red :
Luego se mostrara la verificación del estado (maquina prendida o apagada) de
las PC’s:
A continuación se muestra las PC’s que conforman el grupo de trabajo:
Hacksoft :
- 12 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
C.
Ocultar los grupos
Primero seleccionar el grupo de trabajo que se desea ocultar: HACKSOFT, clic
sobre este icono
“Ocultar los grupos”:
- 13 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Luego se mostrará la siguiente ventana, la cual oculta el bloque: “Lista de
maquinas monitoreadas”
Para volver al estado anterior y visualizar el bloque : “Lista de maquinas
monitoreadas”, se deberá dar clic en este icono
- 14 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
A continuación se mostrara la pantalla en su estado normal:
5.1.2.
A.
Barra de Herramientas
Actualizar pcs seleccionadas
Check en las pc’s que se desean actualizar, luego dar clic sobre el icono
“Actualizar pc’s seleccionadas”
:
- 15 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
B.
Buscar virus
Check en las pc’s que se desean realizar la búsqueda y/o análisis de virus,
luego dar clic sobre el botón “Buscar virus”
- 16 -
:
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Se mostrará la siguiente pantalla
Clic en Aceptar para realizar la búsqueda de virus en la pc.
C.
Enviar mensaje a la PC
Colocar un check a las maquinas para enviar un mensaje, luego dar clic sobre
el icono “Enviar mensaje a la pc”
:
- 17 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Aparecerá la siguiente ventana “Mensaje de Texto”, aquí se deberá ingresar el
mensaje que se desee enviar a la maquina seleccionada
D.
Ejecutar programa en la PC
Esta opción permite ejecutar archivos de Windows en su pc, seleccionar la pc
luego dar clic sobre este icono
:
Aparecerá la siguiente ventana :
- 18 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Aquí ingreso el comando que se desea que se ejecute en la maquina
seleccionada, clic en Aceptar.
E.
Instalar The Hacker Antivirus
Permite la instalación del antivirus en la pc seleccionada, check en la pc que se
desea instalar The Hacker Antivirus v5.7, luego dar clic sobre el icono “Instalar
The hacker antivirus”
Aparecerá la siguiente ventana :
Colocar un check en la opción “También lo podría hacer bajando el siguiente
archivo” para que la maqui na cliente ejecute el archivo “th57.exe”, dejar las
demás opciones por defecto.
- 19 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
F.
Desinstalar THAV
Si se desea instalar el antivirus, se deberá dar clic sobre este icono
Aparecerá la siguiente ventana :
Dejar las opciones que se muestran por defecto, clic en Aceptar para la
desinstalación del antivirus en la pc seleccionada.
- 20 -
:
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
G.
Ocultar icono
Permite ocultar el icono del agente “thcli.exe”, check en la maquina y clic sobre
este icono
H.
:
Mostrar Icono
Check en la maquina donde se desea mostrar el agente “thcli.exe”, luego dar
clic sobre el icono “Mostar Icono”
como se muestra en la siguiente pantalla:
- 21 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
I.
Obtener información de las maquinas seleccionadas
Clic en el siguiente icono
para solicitar y mostrar información actual de las
pc’s seleccionadas:
J.
Seleccionar solo las maquinas conectadas
Esta opción permite seleccionar todas las pc’s que se encuentran conectadas
es decir si la pc se encuentra con el agente :
- 22 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
K.
Seleccionar las maquinas del grupo seleccionado
Esta opción permite seleccionar todas las maquinas que se encuentran dentro
de un grupo de trabajo determinado.
Primero se deberá colocar un check sobre una de las maquinas que
pertenezca al grupo “Hacksoft” luego clic sobre este icono
.
Entonces se mostrara con check todas las pc’s que perte nezcan al grupo
hacksoft, visualizándose del siguiente modo :
L.
Seleccionar todas las maquinas
Al dar clic sobre esta opción
se mostrara todas las pc’s con check, del
siguiente modo :
- 23 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
M.
Invertir selección
Este icono
-
permite invertir la selección de las pc’s. Ej:
Selecciono las maquinas que pertenecen al grupo : CORREO, las cuales
son ServerCorreo, mail.
-
Clic en
se mostrara todas las demás maquinas seleccionadas a
excepción de ServerCorreo, mail. Como se muestra en la siguiente
pantalla :
- 24 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
N.
Deseleccionar los usuarios
Permite quitar la selección de todas las maquinas, clic
deseleccionar las pc’s.
- 25 -
para
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
N.
Adicionar una PC a la lista
Permite adicionar una maquina a un grupo de trabajo o dominio, al dar clic en
este icono
se mostrara la siguiente pantalla :
En esta ventana se deberá indicar los datos del equipo :
-
Maquina : Se deberá colocar el nombre de la maquina
-
Grupo : Indicar el grupo al que pertenece la maquina
-
IP: Numero de ip de la maquina
-
Puerto : Puerto de comunicación
-
Comunicación : Muestra los tipos de Comunicación :
* Utilizar solo MailSlot :
MailSlot es una protocolo de Microsoft basado en nombre,
independiente del ip de la maquina .
* Utilizar solo TCP :
TCP protocolo de comunicación, basado en el ip de la maquina
* Utilizar TCP, si falla MailSlot :
Permite usar el protocolo TCP/IP y MailSlot.
- 26 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
O.
Quitar una pc de la lista
Seleccionar la maquina que se desea eliminar de una lista determinada, clic
sobre este icono
para quitar la pc seleccionada :
Se mostrara una ventana de Advertencia que pide la confirmación de la
maquina a eliminar.
Clic en “Si” para eliminar la pc seleccionada
- 27 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
P.
Verificar el estado de las maquinas
Este icono
Solicita información de todas las maquinas y muestra el estado
de las maquinas ( si esta encendida o no ) que se encuentran en la Red :
Q.
Obtiene el IP de las maquinas
Esta opción
permite obtener los ip’s de las maquinas que se encuentran en
la Red :
- 28 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
R.
Solicitar información por Broadcast/ Multicast
Este icono
solicita información (nombre de la pc, usuario conectado,
versión del th, registro de virus, estado, etc) de todos los equipos que se
encuentran en la Red :
S.
Obtener los datos de administrador de los usuarios seleccionados
Esta opción
indica si el usuario es administrador o no del equipo
- 29 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
T.
Activar la actualización automática
Seleccionar la maquina cliente en la que se desee activar la actualización
automática, luego dar clic en esta opción
como se muestra en la siguiente
pantalla :
En la pc cliente aparecerá con check la opción “Habilitar ejecución automática”
: Tipo ( Inteligente ) :
- 30 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
U.
Desactivar la actualización automática
Esta opción
permite desactivar la actualización automática de la pc
clientes :
En la pc cliente se mostrara la siguiente pantalla :
- 31 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
5.1.3.
Estadísticas y reportes :
Muestra un reporte (en forma grafica o texto) acerca de las incidencias de virus
, clic en “Estadísticas y Reportes” , luego dar clic en el icono
para
recolectar Información de cada una de las maquinas clientes que cuenten con
el agente.
Clic en este icono
“Generar estadística” para que se muestre un reporte
en modo grafico y texto , luego dar clic en la opción “Buscar nuevas PCs en la
Red”
como se muestra en la pantalla :
- 32 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Aparecerán las maquinas en donde se ha realizado la búsqueda de virus, la
Consola extrae de cada pc el archivo “thw.rpt” que se encuentra en esta ruta :
C:\thw.rpt de cada maquina.
Y a la mano derecha se muestran las opciones de Incidencias de Virus
Por ejemplo :
Incidencia : Resumen de Infección por virus de la maquina PRUEBAXP
- 33 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Si deseo imprimir este reporte, doy clic en el icono :
y se mostrara la
siguiente pantalla :
Clic en el icono
y procede a imprimir el Reporte visualizado.
- 34 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
5.1.4.
Conversar con otros usuarios :
Primero : Seleccionar el usuario con el que deseo conversar : MPEREZ luego
dar clic en la siguiente opción “Conversar”
Segundo : Arrastrar la maquina “MPEREZ” en el recuadro rojo :
- 35 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Tercero : Digitar el mensaje en el recuadro rojo luego dar clic en la opción
“Enviar” para enviar el mensaje :
5.1.5.
Estatus :
En el recuadro rojo se muestra el estado de las maquinas de la red, Columna :
Maquina ( nombre de las pc’s que se encuentran en la red), Estatus (estado
actual del equipo ):
- 36 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
5.1.6.
Opciones de Configuración :
Se encuentra en la parte superior, de la pantalla :
A.
Actualización del Servidor
Al dar clic en el siguiente icono
se muestra el directorio de actualización
del antivirus :
B.
Opciones
Se muestra la Pestaña : Empresa, Comunicación, Conexiones Entrantes,
Rango de Red, Otros.
- 37 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Pestaña : Empresa
Al dar clic en el siguiente icono
se muestra la configuración por defecto
de la consola: nombre de la empresa y el directorio de instalación de The
Hacker antivirus :
Pestaña : Comunicación
- 38 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Se muestran las siguientes opciones :
a.
Al solicitar información a cada usuario utilizar :
* Utilizar solo MailSlot :
MailSlot es una protocolo de Microsoft basado en nombre,
independiente del ip de la maquina.
* Utilizar solo TCP :
TCP protocolo de comunicación, basado en el ip de la maquina
* Utilizar TCP, si falla MailSlot :
Permite usar el protocolo TCP/IP y MailSlot ( en caso falle la
comunicación por TCP):
- Numero de Threads: 300
Es la cantidad de operaciones concurrentes que se pueden realizar : 300 a
la vez.
b.
Al solicitar información a todos los usuario utilizar:
•
Mailslot Broadcast : Se solicita información a todas las maquinas a la
vez por nombre o ip de la maquina.
•
Multicast
Se solicita información y se realiza el envió de mensajes solo a las
maquinas que tienen el agente.
•
Broadcast :
Se solicita información y se realiza el envió de mensajes a todas las
maquinas a la vez, independientemente si esta instalado o no el agente
en las pc’s.
•
Refrescar información automáticamente cada 30 minutos : Muestra
el estado actual de las pc’s activas
- 39 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
•
Usar Replicadores
Se solicita información y se realiza el envió de mensajes a todas las
maquinas a la vez, independientemente si esta instalado o no el agente
en las pc’s.
•
Utilizar Unicast
Se solicita información y se realiza el envió de mensajes maquina por
maquina, independientemente si esta instalado o no el agente en las
pc’s. Ideal en redes con diferentes rangos de ip’s Ej : VLAN.
C.
Instalar el agente “thcli”
Permite la instalación del agente como servicio, esta opción es valida para
SO: 98/2000Pro/Me/XP/Vista/7
Primero : Seleccionar las maquinas en donde se instalara el agente
Segundo : Dar clic sobre el tercer icono
- 40 -
aparecerá la siguiente ventana :
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Seleccionar la opción : Cliente como servicio –> Instalar/Iniciar
Tercero : La instalación del agente puede ser con privilegios del administrador
del equipo o del administrador del dominio.
- Instalo el agente con privilegios del administrador del equipo :
Check en la primera y tercera opción. Terminada la instalación en la columna
“Estatus” aparecerá : “CLIENTE INSTALADO” esto confirma la instalación del
agente.
- Instalo el agente con privilegios del administrador del dominio :
- 41 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
En usuario ( coloco el : DOMINIO\administrador). Y doy check en la última
opción. Terminada la instalación en la columna “Estatus” aparecerá: “CLIENTE
INSTALADO” esto confirma la instalación del agente.
5.2.
CONFIGURACIÓN DEL MODULO ACTUALIZADOR
El modulo actualizador : “Actualización The Hacker v1.009” cuenta con 3
pestañas : Actualizaciones, Servidor Ftp, Rangos de Red.
5.2.1.
PESTAÑA “ACTUALIZACIONES”
Esta opción permite la configuración en forma automática de la Consola.
A.
Configurar Modulo de Actualización:
Al dar clic en el primer icono
“Configurar modulo de actualización” se
mostrara la siguiente ventana, que contiene las opciones necesarias para la
configuración :
- 42 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Descripción de las opciones del Modulo actualizador :
- Actualización automática del Registro :
Permite configurar en horas o minutos la descarga del registro de virus en la
carpeta : D:\Archivos de programas\ith$\actualiz
- Actualización automática de los clientes :
Permite configurar en horas o minutos el envío del registro de virus ( que se
encuentra descargado en la pc de la Consola) hacia las maquinas dentro de la
red .
- Actualizar desde Internet :
Se muestra la siguiente pagina para la descarga del registro de virus:
http://www.hacksoft.com.pe/actualiza/actualiza.asp
- 43 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
- Utilizar Proxy :
Se coloca el ip y el puerto del Servidor Proxy para la descarga de las
actualizaciones.
- Autentificar :
Si el usuario necesita validarse para la salida a Internet es necesario que
coloque su usuario y password asignados en el Servidor Proxy :
Usuario : administrador
Password:**********
- Actualizar desde la Red:
Si la maquina donde se ha instalado la consola no tiene salida a internet
entonces se deberá colocar la ruta de donde se descargara el registro de virus:
Ejemplo : \\pcconta \ith\actualiz
La carpeta ith que pertenece a la maquina : pcconta, deberá estar compartida.
- Notificar a los usuarios utilizando :
Mensajes Unicast
Se solicita información y se realiza el envio de mensajes maquina por maquina,
independientemente si esta instalado o no el agente en las pc’s.
Ideal en redes con diferentes rangos de ip’s Ej : VLAN.
Mensajes Multicast
Se solicita información y se realiza el envió de mensajes solo a las maquinas
que tienen el agente.
- 44 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Mensajes Broadcast
Se solicita información y se realiza el envió de mensajes a todas las maquinas
a la vez, independientemente si esta instalado o no el agente en las pc’s.
Usar replicadores
Se elige una pc de los rangos determinados para poder replicar la solicitud y
envió de paquetes utilizando broadcast o unicast.
- Otras opciones :
Instalar agente
Permite instalar el agente “thcli.exe” en todas las pcs.
Actualizar el agente
Permite actuali zar el agente en las maquinas. Ej : de la versión 20016 al 20017
Instalar The hacker antivirus
Mediante esta opción se realiza la instalación del antivirus en todas las
maquinas.
Ejecutar al iniciar Windows
Deberá ser activada para que al reiniciar el equipo “Modulo actualizador” se
ubique en la barra de tareas. Esta ventana trabaja de la mano con la “Consola
de Administración Remota”.
B.
Actualizar ahora:
Este icono
descarga la actualización del registro de virus en la carpeta :
D:\Archivos de programas\Hacksoft\Consola\Ith$\actualiz
- 45 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
C.
Actualizar los clientes
Al dar clic en este icono
se realizara la actualización del registro de virus
en todas las pc’s que se encuentren en la Red
Luego de dar clic en el icono “Actualizar los clientes” se mostrara la siguiente
ventana en donde se esta actualizando el registro de virus en las pc’s
- 46 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
D.
Actualización Manual de THAV
Al dar clic en esta opción
se muestra la siguiente ventana :
A continuación aparece la ventana de “Instalación Manual de The hacker
Antivirus”, aquí se deberá indicar la ruta en donde se encuentra el archivo de
instalación de the hacker antivirus v.5.7, check en Forzar la copia de este
archivo para que sea copiado en los archivos de instalación.
- 47 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
E.
Activar/Desactivar el cronometro
Esta opción
permite habilitar o deshabilitar el cronometro de tiempo
configurado para la actualización automática.
Al dar clic sobre esta opción se desactiva el Cronometro del tiempo de
actualización que se encuentra en la parte inferior de la panta lla, se detiene en
este tiempo. Si lo activo continua funcionando el Cronometro.
- 48 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
F.
Grabar registro de operaciones realizadas
Esta opción
permite guardar el Historial de acciones/operaciones
realizadas ( que se muestra en el recuadro rojo : “Historia de acciones”)
- 49 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Luego al dar clic en “Grabar registro de operaciones realizadas ” se guardan
los datos tal como se muestra en el siguiente recuadro , la “Historia de
acciones” ya no aparece con ninguna acción realizada.
G.
Ver registro de operaciones realizadas
Esta opción
permite visualizar el registro o historial de acciones
realizadas, que han sido guardadas en el (paso F),clic en “Ver registro de
operaciones realizadas”:
- 50 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Aparecerá la siguiente ventana “Log” en la que se muestra el log guardado :
“act20050304” clic en ver para visualizar el registro de acciones :
Se muestra el historial de operaciones realizadas :
- 51 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
H.
Buscar maquinas para instalar el Agente
Esta opción
Buscar las maquinas que agrego en la pestaña “Rangos
de Red” e instala el agente en cada pc.
I.
Limpiar lista de maquinas detectadas
Esta opción
permite limpiar la información actual de las pc’s que están
siendo monitoreadas, que es el recuadro rojo que se muestra sobre la
pantalla
- 52 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Al dar clic sobre este icono se mostrara la pantalla limpia “Información
actual de las pcs monitoreadas” :
J.
Limpiar log de sucesos :
Esta opción
Permite limpiar el log de las “Descargas desde internet” que es
el recuadro rojo que se muestra en la siguiente pantalla
:
- 53 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Al dar clic en “Limpiar log de sucesos” se muestra la siguiente limpio el
recuadro del log de sucesos :
K.
Salir de la actualización
Esta opción
Permite salir del “Modulo actualizador” guardando los cambios
realizados en la configuración :
- 54 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
2.2.
PESTAÑA : “ SERVIDOR FTP ”
A.
Configuración del Servidor FTP
El servidor FTP permite que las actualizaciones del registro de virus se realicen
en forma automatica para cada una de las pc’s que se encuentran en la red,
clic sobre
“Configuración del servidor FTP” como se muestra sobre la
pantalla:
Aparecerá la ventana “Configuración Servidor FTP” :
- 55 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
El puerto de trabajo que se utilizara para la descarga de la instalación y
actualización del antivirus será el puerto “47816”, también se muestra el
directorio de trabajo “Ctemp$” (directorio de trabajo temporal, donde se
guardan los archivos que los usuarios envíen).
B.
Activar/desactivar el Servicio
El servicio ftp deberá estar activo para el adecuado funcionamiento, para
comprobar que este activo el Sevidor FTP se deberá encontrar del siguiente
modo :
-
Sobre la pantalla superior deberá aparecer “FTP Activo”
-
El segundo icono de la barra de herramienta deberá estar en verde.
Para desactivar el Servidor FTP se mostrara la pantalla del siguiente modo (
no es recomendable que este desactivo esta opción) :
-
Sobre la pantalla superior deberá aparecer “FTP Inactivo”
-
El segundo icono de la barra de herramienta deberá estar en rojo.
- 56 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
C.
Desconectar todos
Desconecta y termina todas las sesiones ftp activas en ese momento.
- 57 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
D.
Grabar archivo de registro de operaciones realizadas
Permite guardar el Historial de acciones realizadas que es el bloque rojo que se
muestra en la siguiente pantalla:
E.
Ver archivo de operaciones realizadas
Permite visualizar el total de operaciones/acciones realizadas, que han sido
guardadas anteriormente, clic en la opción “Ver archivos de operaciones
realizadas” como se muestra sobre la pantalla :
- 58 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Aparecerá la ventana “Log” que muestra el registro de logs, selecciono el log
guardado “ftp200503004”, luego le doy clic sobre el botón “Ver” :
Luego se muestra el log guardado ( en el paso E) :
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Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
F.
Acerca de Actualización The Hacker
Muestra información de la Consola de administración remota, versión 1.5 , clic
sobre esta opción :
Aparecerá la siguiente ventana :
G.
Salir de la Actualización
Permite salir del modulo actualizador “Actualización The Hacker v1.009”
guardando los cambios de configuración.
- 60 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
5.2.2.
PESTAÑA : “ RANGOS DE RED ”
Esta opción permite adicionar determinados rangos de red que no puedan ser
visualizados por la red actual. Estos rangos serán utilizados para la
comunicación Unicast. Ej : redes vlan.
A.
Adicionar Rangos de Red
Para adicionar los rangos de la red, clic sobre el siguiente icono del recuadro
rojo :
- 61 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Se mostrara la ventana “Rango de IP de la Red” aquí se deberá llenar los
siguientes datos :
Opciones :
-
IP : Colocar el ip inicial e ip final del rango con el que se desee trabajar.
-
Descripción : Indicar el nombre del rango de red
-
Datos para conexión :
* Usuario : Se deberá colocar el administrador del equipo del rango
indicado o el administrador del dominio.
Ej : usuario : Hacksoft\administrador
* Clave : Se colocara el password del administrador del equipo o
administrador del dominio.
Ej : clave : ******
-
Activo : Indica que este rango ip será utilizado
-
Ping : Se activa esta opción si el rango de red a colocar permite hacer
ping a las maquinas.
-
Replicador: Si desea que se utilice alguna pc del rango como
replicador de mensajes broadcast/unicast.
-
Debug: Obtener mayor detalle de los procesos realizados, esto se
muestra en la ventana : “ Descargas desde Internet” , “Historia de
acciones” .
- 62 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Clic en “Aceptar” para guardar los datos ingresados, luego aparecerá la
siguiente ventana con el registro creado :
- 63 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Posteriormente se deberá colocar un check para activar cada uno de los
registros creados :
Si se hace uso de replicadores en la Consola de Administración remota se
mostrara los registros que han sido creados en la ventana anterior :
- 64 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
B.
Eliminar Registros
Con esta opción se eliminaran los registros creados, para ello se deberá de
seleccionar el registro a eliminar “3er Rango de Red” :
Se mostrara una “Advertencia” de la eliminación del registro seleccionado, clic
en el botón “Si” para confirmar
Aparecerá la ventana con el registro eliminado : “3er Rango de Red” :
- 65 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
C.
Editar Registro
Para visualizar el registro creado, selecciono el registro a visualizar
Clic en el botón : Editar Registro y se muestra la siguiente pantalla :
D.
Activar los registros
Esta opción permite activar (colocar check) en todos los registros, clic en el
icono “Activar registros” :
- 66 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
VI.
DESINSTALACION ADECUADA DEL PRODUCTO
Para la desinstalación de la consola se deberán de seguir los siguientes pasos:
Primero : Ingresar al Modulo actualizador y dar clic en el icono
la actualización”, como se muestra en la siguiente pantalla :
Segundo : Ir a la siguiente ruta :
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“Salir de
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Clic en la opción “Desinstalar Consola The Hacker”
Tercero :
Aparecerá la siguiente ventana :
Clic en el botón “ Aceptar ”
Luego se mostrara la siguiente pantalla :
Clic en el botón ” Finalizar ”
- 68 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Cuarto : Ir al explorador de Windows :
D:\Archivos de programas\Hacksoft\Consola
Y eliminar la carpeta “Consola”.
- 69 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
VII.
CONSIDERACIONES A TOMAR EN CUENTA
1.
Para la instalación del agente, antivirus, actualización del registro de
virus desde la ventana “Consola de administración Remota” se deberá tener
activo la ventana “Modulo actualizador” (que se ubica en la barra de tareas). De
lo contrario fallara la instalación del agente, TH v5.7, registro de virus.
2.
El agente puede ser instalado en las maquinas clientes que cuenten con
los siguientes S .O.:
- Windows 95 :
Para la instalación del agente verificar lo siguiente:
a. La PC Windows 95 deberá tener el parche Winsock2, de lo contrario no
será posible la instalación.
b. Ir a Inicio-> Ejecutar
\\pcconsola\ith$
y colocar:
En donde:
pcconsola : Es el nombre de la maquina en donde esta instalado la Consola
de administración Remota.
ith$ : Es el directorio compartido en modo oculto, en donde se encuentra el
archivo de instalación del agente “thcli.exe”
c. Dar 2 clic sobre el archivo “thcli.exe”
d. Se mostrara en la parte inferior de la pantalla el agente
-
Windows 98/Me :
Se deberá instalar manualmente el agente del siguiente modo :
a. Ingresar a la maquina cliente
b. Ir a Inicio-> Ejecutar y colocar :
- 70 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
En donde :
pcconsola : Es el nombre de la maquina en donde esta instalado la Consola
de administración Remota.
ith$ : Es el directorio compartido en modo oculto, en donde se encuentra el
archivo de instalación del agente “thcli.exe”
c. Dar 2 clic sobre el archivo “thcli.exe”
d. Se mostrara en la parte inferior de la pantalla el agente
-
Windows 2000/XP/Vista/7 :
La instalación del agente se realizara desde la ventana de la “Consola de
administración Remota” o desde el “Modulo actualizador”.
Si en la pc Windows XP con SP3/Vista/7 se encuentra activo el Firewall se
deberá realizar los siguientes pasos :
a. En la maquina cliente Ir a Inicio –> Configuración -> Panel de Control ->
Firewall
b. Clic en la Pestaña “Excepciones” :
- 71 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Check en las 2 opciones mostradas.
c. En la consola :
Ir al 3er icono : Cliente como servicio -> Instalar/iniciar como se muestra en
la pantalla
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Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Aparecerá la siguiente ventana :
Check en la primera y tercera opción para instalar el agente con privilegios del
administrador del equipo. Terminada la instalación en la columna “Estatus”
aparecerá : “CLIENTE INSTALADO” esto confirma la instalación del agente.
Ojo : También puedo instalar el agente con privilegios del administrador del
dominio :
En usuario ( coloco el : DOMINIO\administrador). Y doy check en la última
opción. Terminada la instalación en la columna “Estatus” aparecerá: “CLIENTE
INSTALADO” esto confirma la instalación del agente.
3.
Se deberá compartir la carpeta Ith$ y Ctemp$ en modo oculto. En
permisos de estos recursos compartidos agregar a:
- Al usuario : Todos y darle permisos Solo lectura “Leer”, no acceso total
porque podrían hacer modificaciones en los archivos de configuración de la
consola.
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Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
- Al usuario : Administradores y darle permiso “Control Total”, como se muestra
en la pantalla :
4.
Verificar que en la maquina donde se instale la Consola de
Administración Remota tenga acceso total a la Red, permitiendo el
acceso a todas las maquinas que serán administradas desde la Consola.
5.
Si se realiza algún cambio en la ventana “ Modulo Actualizador” o en
cualquiera las pestañas : “Actualizaciones”, “Servidor FTP”, “Rangos de
Red” se deberán de guardar los cambios establecidos dando clic en el
- 74 -
Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
siguiente icono
(que se ubica en la barra de herramientas de la
ventana del Modulo Actualizador).
Por ejemplo :
Si modifico los datos en la pestaña “Actualizaciones” : cambio el Servidor Proxy
: ip o puerto del servidor, como se muestra en la pantalla :
Se deberá guardar los cambios para ello dar clic en el icono
6.
.
En redes VLAN es necesario adicionar los rangos de red que no puedan
ser visualizados por la red actual. Estos rangos serán utilizados para la
comunicación Unicast. Para ello seguir los siguientes pasos :
a. Ingresar a la ventana del Modulo Actualizador, a la pestaña : Rangos de red
, clic sobre el icono
Se mostrara la ventana “Rango de IP de la Red” aquí se deberá llenar los
siguientes datos :
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Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
Opciones :
-
IP : Colocar el ip inicial e ip final del rango con el que se desee trabajar.
-
Descripción : Indicar el nombre del rango de red
-
Datos para conexión :
* Usuario : Se deberá colocar el administrador del equipo del rango
indicado o el administrador del dominio.
Ej : usuario : Hacksoft\administrador
* Clave : Se colocara el password del administrador del equipo o
administrador del dominio.
Ej : clave : ******
-
Activo : Indica que este rango ip será utilizado
-
Ping : Se activa esta opción si el rango de red a colocar permite hacer
ping a las maquinas.
-
Replicador: Si desea que se utilice alguna pc del rango como
replicador de mensajes broadcast/unicast.
-
Debug: Obtener mayor detalle de los procesos realizados, esto se
muestra en la ventana : “ Descargas desde Internet” , “Historia de
acciones” .
Clic en “Aceptar” para guardar los datos ingresados, luego aparecerá la
siguiente ventana con el registro creado.
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Manual de la Consola de Administración Remota – The Hacker Antivirus
VIII.
CONTACTESE CON EL SOPORTE TECNICO DE HACKSOFT
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Disponibilidad de Soporte técnico.
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The Hacker para Microsoft Exchange Server
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2003, contáctese con el siguiente número telefónico:
Central telefónica
-
: (511) 433-1014 / 433 - 1992
Visitas Técnicas
Si el problema no puede ser solucionado por ninguna de las alternativas antes
descritas, se puede programar una visita a su empresa para la solución del
problema.
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