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UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
INFORME AL CLAUSTRO PRESENTADO POR LA
RECTORA SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA EN LA UNIVERSIDAD
DE MÁLAGA
DICIEMBRE 2006
INFORME AL CLAUSTRO PRESENTADO POR LA
RECTORA SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA EN LA UNIVERSIDAD
DE MÁLAGA
1.
INTRODUCCIÓN
Vamos a comenzar nuestra intervención delimitando a que
nos referimos cuando hablamos de Responsabilidad Social
Corporativa para hacerlo nos remitimos a las Conclusiones del
Foro de Expertos en Responsabilidad Social del Ministerio de
Trabajo y Asuntos Sociales creado en abril del año 2005 en el
cual se acordó asumir la siguiente definición:
“La Responsabilidad Social de cualquier organización es,
además del cumplimiento estricto de sus obligaciones legales
vigentes, la integración voluntaria en su gobierno y
gestión, en su estrategia, políticas y procedimientos, de las
preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de
respeto a los derechos humanos que surgen de la relación
y el diálogo transparente con sus grupos de interés,
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 2
responsabilizándose así de las consecuencias y los
impactos que se derivan de sus acciones”
De este concepto quiero destacar:
1.
Una organización es socialmente responsable cuando
responde satisfactoriamente a las expectativas que sobre
su funcionamiento tienen las distintas partes interesadas.
2.
La Responsabilidad Social Corporativa se refiere a cómo
las organizaciones son gobernadas respecto a los
intereses de su personal, de sus usuarios, de su impacto
ecológico y social en la sociedad en general.
En el sentido anterior, el Comité Económico y Social
Europeo considera que la Responsabilidad Social Corporativa es
la integración voluntaria, por parte de las organizaciones, de las
preocupaciones sociales y medioambientales en todas sus
operaciones y sus relaciones con sus interlocutores o grupos de
interés. Al respecto, según las conclusiones del Libro Verde sobre
Responsabilidad Social Corporativa de la Unión Europea,
publicado en julio de 2002, la Responsabilidad Social Corporativa
es:
1.
Un comportamiento que adoptan las organizaciones
voluntariamente, más allá de sus obligaciones jurídicas,
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 3
por considerar que redunda a largo plazo en su propio
interés.
2.
Está
intrínsecamente
vinculada
al
concepto
de
desarrollo sostenible: las organizaciones deben integrar
en sus actividades las consecuencias económicas,
sociales y medioambientales que de ellas se derivan.
3.
No es algo que pueda “añadirse” de forma optativa a las
actividades principales de las organizaciones, sino que
afecta a su propia gestión.
4.
El buen gobierno, la gestión sostenible, la defensa del
medio ambiente y las acciones sociales y solidarias
conforman los valores que distinguen e identifican a
las organizaciones socialmente responsables.
Los planteamientos y principios citados no son ajenos a la
Universidad. El concepto de Responsabilidad Social Corporativa
forma parte del compromiso ineludible de la Universidad con la
sociedad. Y se traduce en la obligación que la institución tiene
de adoptar políticas y sistemas de gestión en los ámbitos
económico, social y medioambiental tendentes a mejorar el
entorno, impulsar el desarrollo sostenible y la colaboración
con el tercer mundo con objeto de conseguir una mejor
calidad
en
el
sistema
universitario
que
repercuta
positivamente en la sociedad que la financia.
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 4
La Responsabilidad Social Corporativa responde, de este
modo, a la relación existente entre el trabajo realizado por la
Universidad y lo que la sociedad espera de ella, insistiendo en la
necesidad de reforzar las funciones del servicio a la sociedad. Esta
visión de la Universidad como motor del desarrollo social
constituye uno de los pilares básicos sobre los que se asienta el
Plan Estratégico de la Universidad de Málaga.
En su Plan Estratégico, la Universidad de Málaga ha
contemplado líneas estratégicas y acciones en todos los ámbitos
de actuación para sensibilizar y movilizar los esfuerzos de sus
miembros en aspectos tales como el compromiso social, el
desarrollo sostenible, el fortalecimiento de acciones de
cooperación al desarrollo, la creación y preservación de
culturas, la mejora de la comunicación en toda la
organización, etc. Con ello, la Universidad de Málaga pretende
alcanzar un modelo de responsabilidad social que impregne los
procesos de enseñanza-aprendizaje, la investigación y la
gestión de esta institución, que consiga una universidad
competitiva y con criterios de calidad y que forme
profesionales
que
respondan
cada
vez
mejor
a
los
requerimientos de la sociedad.
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 5
2. COMPROMISOS Y OBJETIVOS DE LA UMA EN
MATERIA
DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
CORPORATIVA
La Universidad de Málaga como institución de derecho
público, encargada del servicio público de la educación superior,
cuyas funciones básicas van dirigidas a la creación, desarrollo,
transmisión y crítica de la ciencia, de la técnica y de la cultura, la
preparación para el ejercicio de actividades profesionales, la
difusión del conocimiento y la extensión de la cultura; se declara
Administración Socialmente Responsable, así lo ha plasmado al
definir su misión en el Plan Estratégico Institucional, lo ha
recogido en los valores que reflejan su identidad a través de los
cuales hace explícita su cultura organizativa y lo ha incorporado
al contenido de su visión que define el modelo de institución al
que aspiran sus miembros. El compromiso de la Universidad de
Málaga con la Responsabilidad Social constituye una apuesta
compartida de presente de todos sus miembros y grupos de
interés con proyección de futuro.
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 6
La Universidad de Málaga al declararse Socialmente
Responsable adquiere los compromisos que se detallan a
continuación:
1.
EN EL GOBIERNO Y LA GESTIÓN.
- Implantar un código de conducta que comprometa a
sus dirigentes a actuar en consonancia con los
principios que definen la Responsabilidad Social
Corporativa.
- Realizar una correcta gestión de los intereses de la
comunidad universitaria y llevar a cabo los esfuerzos
necesarios para mejorar las relaciones entre la
dirección política, los órganos de representación y
gobierno, los empleados públicos y los ciudadanos en
general.
2.
EN LA FORMULACIÓN Y DESARROLLO DE
ESTRATEGIAS.
- Participar activamente en la nueva cultura que
representa la Responsabilidad Social Corporativa, en
la prestación de servicios a los ciudadanos,
manifestando su apuesta por las personas y por el
desarrollo social y productivo.
- Asumir el papel de Administración impulsora de este
proceso de cambios promoviendo, en sus órganos de
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 7
gobierno
y
representación,
el
debate
sobre
Responsabilidad Social de las Administraciones
Públicas, desarrollando el papel de organización
responsable y solidaria, comprometida con la
sociedad, en la defensa de las buenas prácticas de
gobierno, la gestión sostenible, la preocupación por
el medio ambiente y las acciones sociales y
solidarias.
- Potenciar
la
calidad
del
servicio
público
universitario en defensa de los intereses de los
estudiantes, el personal docente e investigador y el
personal de administración y servicios.
- Crear los órganos de coordinación y ejecución de la
política
universitaria
que
sean
necesarios
para
garantizar la aplicación de medidas dirigidas a
implantar el modelo de Responsabilidad Social
Corporativa.
- Informar a su personal, alumnos y a la sociedad en
general de sus políticas y acciones en materia de
Responsabilidad Social Corporativa.
- Evaluar sistemáticamente el impacto social de las
acciones de gobierno en materia sociolaboral y
medioambiental.
- Adherirse al Pacto Mundial de Naciones Unidas.
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 8
- Elaborar una Memoria de Sostenibilidad, a partir de
los estándares comunes establecidos por la guía
metodológica del Global Reporting Iniciative (GRI).
3.
EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES
LEGALES.
- Cumplir plenamente las normas legales ya existentes.
- Contemplar en las normas que deba desarrollar en el
ámbito de sus competencias, las perspectivas sociales
y medioambientales
- Adaptar las normas actuales, en el marco de sus
funciones, a los principios y compromisos de la
Responsabilidad Social Corporativa.
4.
EN EL DESARROLLO SOCIAL.
- Promover en el ámbito universitario la creación de
empleo de calidad, invertir en la formación y
cualificación de sus empleados, mejorar la salud y
seguridad en el trabajo y fomentar la igualdad de
trato y la no discriminación en el trabajo.
- Incorporar acciones dirigidas a conciliar la vida
laboral y familiar con el objetivo de hacer compatible
el desarrollo óptimo de las capacidades profesionales y
las relaciones familiares y humanas.
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 9
- Promover la igualdad entre hombres y mujeres
garantizando
la
igualdad
de
trato,
de
oportunidades y de condiciones de trabajo.
- Realizar inversiones socialmente responsables, planes
de
pensiones,
becas
y
ayudas
a
personas
e
instituciones, etc.
5.
EN
LA
PREOCUPACIÓN
POR
EL
MEDIO
AMBIENTE.
- Promover en el ámbito universitario la realización
de
actuaciones
que
contemplen
un
enfoque
preventivo que favorezca la preservación del medio
ambiente.
- Fomentar iniciativas que potencien el desarrollo y
la difusión de tecnologías respetuosas con el medio
ambiente.
- Formular iniciativas que promuevan una mayor
responsabilidad ambiental.
- Realizar
campañas
o
colaborar
con
otras
Administraciones Públicas en materia de prevención
de incendios, conservación de medio ambiente, y
reciclaje de productos.
Dar
respuesta
a
sus
obligaciones
en
materia
de
Responsabilidad Social Corporativa exige a la Universidad
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asumir por escrito, en un código de conducta, los compromisos
que se van a adoptar, los grupos de interés con quienes se van a
consensuar y las acciones concretas que se llevarán a efecto. El
compromiso de la Universidad con la Responsabilidad Social
Corporativa exige la ejecución de un proyecto que tendrá como
objetivos:
1.
La implantación de un Modelo de Responsabilidad
Social Corporativa que sirva como acción de mejora de
la calidad y como marco de referencia para que otras
entidades o instituciones puedan desarrollar este tipo de
actuaciones.
2.
La generación de procesos de mejora continua
basados en la innovación y las buenas prácticas y el
fomento de la participación de los grupos de interés más
relevantes.
3.
La mejora del autoconocimiento en materia de
Responsabilidad Social Corporativa en la Universidad
de Málaga. Lo que conlleva un fortalecimiento de los
cauces de comunicación que de a conocer la contribución
de la Universidad de Málaga al desarrollo económico,
social, cultural y medioambiental y, en suma, al
desarrollo humano.
4.
La implicación de la formación superior y la
investigación en materia de Responsabilidad Social
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 11
Corporativa. En este sentido, se puede incluir el
concepto de Responsabilidad Social Corporativa como
elemento de formación entre los titulados para que
tengan una formación integral en valores e impulsar
proyectos de investigación relativos a estas materias.
3. IMPLANTACIÓN
DE
UN
MODELO
DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN LA
UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
El primer paso que ha dado la Universidad de Málaga en la
formalización
de
sus
compromisos
y
acciones
con
la
Responsabilidad Social Corporativa ha sido ha sido su adhesión al
Pacto Mundial de las Naciones Unidas (Global Compact).
El Pacto Mundial es una iniciativa de carácter internacional
que persigue la implantación de DIEZ PRINCIPIOS
BÁSICOS DE CONDUCTA Y ACCIÓN EN MATERIA DE
DERECHOS HUMANOS, TRABAJO, MEDIO AMBIENTE
Y
LUCHA
CONTRA
LA
CORRUPCIÓN,
EN
LA
ESTRATEGIA Y LAS OPERACIONES DIARIAS DE LAS
ORGANIZACIONES Y EMPRESAS. Tiene su origen en el
discurso pronunciado el año 1999 por Kofi Annan en Davos que
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 12
motivó el posterior lanzamiento de una iniciativa de las Naciones
Unidas el 26 de julio del 2000 destinada.
El Pacto Mundial trabaja para impulsar el cumplimiento,
por parte de organizaciones y empresas de 10 PRINCIPIOS
UNIVERSALES relacionados con:
-
Declaración Universal de los Derechos Humanos.
-
Declaración
de
la
OIT
sobre
principios
fundamentales y Derechos Laborales.
-
Declaración de Río de Janeiro sobre Medio Ambiente
y Desarrollo.
-
Convección de las Naciones Unidas contra la
corrupción.
El Pacto Mundial trata mediante la creación de una
ciudadanía corporativa global, la conciliación de las demandas de
la sociedad civil, del tercer sector, de los sindicatos y de las
instituciones educativas, con los intereses y procesos de la
actividad empresarial.
La Universidad de Málaga, además de adherirse al Pacto
Mundial se ha incorporado como miembro a la Asociación
Española del Pacto Mundial (ASEPAM) adquiriendo con ello
el compromiso de integrar el Pacto Mundial y sus Diez
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 13
Principios en el programa de desarrollo de la Universidad de
Málaga.
Dar respuesta al compromiso adquirido con la adhesión de la
Universidad de Málaga al Pacto Mundial y con su incorporación
como miembro de ASEPAM exige plantear y desarrollar un
modelo para gestionar de forma idónea todas aquellas
acciones contenidas en el Plan Estratégico de la Universidad
que
responden
a
líneas
estratégicas
orientadas
a
la
consecución de objetivos alineados con los Principios del Pacto
Mundial. Objetivos, que muchos de ellos, constituyeron la base
de nuestro Programa de Gobierno y posteriormente han sido
refrendados por la comunidad universitaria e incorporados a
nuestro Plan Estratégico.
Se trata de diseñar un modelo que permita situar a la
Universidad de Málaga como una Administración Socialmente
Responsable en el triple ámbito económico, social y
medioambiental para lo que será necesario confeccionar un
Plan de Responsabilidad Social Corporativa que agrupe todas las
actuaciones, que en relación con la Responsabilidad Social realiza
nuestra Universidad y están comprendidas en las cinco áreas
estratégicas que orientan el desarrollo de la institución: campus
de Teatinos, enseñanza-aprendizaje, investigación desarrollo
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 14
tecnológico e innovación, gestión y servicios a la comunidad
universitaria y relaciones con la sociedad.
El Plan de Responsabilidad Social Corporativa que incluirá
actuaciones concretas para los tres ámbitos: económico, social y
medioambiental desarrolladas, a su vez, en cuatro dimensiones:
enseñanza-aprendizaje, investigación desarrollo tecnológico e
innovación, gestión y proyección social deberá reunir una serie de
condiciones para que obtenga el éxito deseado:
1.
El equipo de gobierno, todos los responsables y la
comunidad universitaria en general tiene que estar
sensibilizada con el proyecto y apoyarlo en su totalidad y
en todos los niveles. Al respecto, se debe recordar, que se
ha dado un paso inicial de tremenda importancia ya que
la Responsabilidad Social Corporativa ya se ha asumido
por la Universidad de Málaga en el marco de su Plan
Estratégico.
2.
Elaboración detallada de la Triple Cuenta de Resultados
mediante la confección y presentación a la comunidad
universitaria y a la sociedad de la Memoria de
Responsabilidad Social Corporativa.
3.
Proyección de una imagen acorde con la identidad,
valores, cultura corporativa, estrategia y perfil de la
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Universidad mediante un Plan de Comunicación
Responsable.
La elaboración del Plan de Responsabilidad Social se llevará
a cabo mediante el desarrollo de tres etapas:
1.
Autodiagnóstico. Evaluación de las prácticas que
actualmente se llevan a cabo en la Universidad de
Málaga
respecto
a
la
Responsabilidad
Social
Corporativa.
2.
Difusión y sensibilización. Para la implicación de toda
la comunidad universitaria y las partes interesadas las
partes en el modelo a desarrollar.
3.
Diseño e implantación de herramientas para la
consecución de objetivos y el seguimiento del
proyecto. A través de la elaboración de una Memoria de
Responsabilidad Social Corporativa, convirtiéndose
ésta, en un documento fundamental junto con el
tradicional modelo de rendición de cuentas que se centra
sólo en aspectos económicos y no en aspectos sociales.
Para confección de la Memoria de Sostenibilidad, de
carácter
bianual,
se
utilizará
como
referente
metodológico el Global Reporting Iniciative (GRI). Se
trata de una herramienta de comunicación eficaz,
sistemática
y
transparente
para
informar
del
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 16
cumplimiento de las actuaciones en el ámbito del
desarrollo y la gestión sostenible.
4.
INCIDENCIA
DE
LA
DECLARACIÓN
DE
ADMINISTRACIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE Y
DE LA ADHESIÓN AL PACTO MUNDIAL EN LA
UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
Para concluir, deseo destacar que la adhesión de la
Universidad de Málaga al
Pacto Mundial, el decidido
compromiso con sus 10 Principios, su incorporación a la
Asociación Española del Pacto Mundial (AESPAM) y la
elaboración de su Plan de Responsabilidad Social Corporativa
que incluya la correspondiente Memoria de Sostenibilidad,
además de dar con todo ello cumplimiento a una obligación frente
a la sociedad, para la propia Universidad supondrá: la mejora de
su imagen interna y externa, el aumento de su reputación
corporativa, la optimización de la inversión socialmente
responsable, el logro de una comunicación más fluida con todas
las partes interesadas o grupos de interés y, por último, la mejora
del clima laboral interno con el incremento del sentimiento de
orgullo y pertenencia a la Universidad de Málaga.
Responsabilidad Social en la UMA. Informe de la Rectora al Claustro, 4 diciembre 2006, página 17