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Como funciona el
cerebro
COMO FUNCIONA EL CEREBRO
El cerebro órgano que alguna vez fue denominado “Universo de kilo y medio”, pesa apenas kilo y
medio. Su aspecto es parecido al de media nuez. Con un 2% de la masa corporal consume del 20 al 30
% del oxígeno que inhalamos y el 25% de la glucosa que ingerimos. Eso ya da una idea de su actividad.
Es el centro de mando del todo el organismo. Controla y gestiona los pensamientos, las emociones, los
instintos, las habilidades, la personalidad, el sentido del humor, el comportamiento. Nuestro cerebro
no sólo interpreta el mundo sino, que lo crea. Las características de todo lo que vemos, escuchamos,
tocamos, probamos y olemos serían imperceptibles si no fuera por el cerebro. Un golpe en el cráneo,
con la consiguiente sacudida en el cerebro, nos priva de la consciencia, de la capacidad de actuar o de
pensar. Lesionarlo supone, casi siempre, la muerte o graves incapacidades. Lo rige todo, desde el
movimiento a la visión, desde el pensamiento hasta el sexo. Hace que una persona sea importante, por
graves que resulten sus incapacidades- véase el ejemplo de Stephen Hawking. El corazón y el hígado
con los que nacemos serán en esencia los mismos órganos cuando muramos, más no así el cerebro;
éste es capaz de evolucionar y mejorar a lo largo de nuestras vidas.
Pero es, sin duda, el órgano del que obtenemos un rendimiento más pobre en relación a su capacidad
potencial, quizá por lo complejo que es y por lo que hemos tardado en empezar a comprenderlo. Se
decía que las personas sólo usaban el 10% de su cerebro o el 0.0001% de su capacidad, si se toma
literalmente se puede decir que es falso, puesto que, en un adulto saludable, la estructura neuronal
opera al máximo de su capacidad todo el tiempo. Diferente es que tengamos muchas capacidades y
que no las hayamos descubierto o aprendido a usarlas.
Lo que se considera como inteligencia humana reside en la corteza cerebral, compuesta por unos 3 mm
exteriores del cerebro. Cuanta más gruesa es esta capa, más agudo es el raciocinio. Lo más importante
un músculo se tratase.
El cerebro contiene a grandes rasgos 100.000 millones de neuronas; los últimos cálculos apuntan a
150.000 millones. Desde hace mucho tiempo se sabe que se pierden unas 10.000 neuronas diarias, y
se pensaba que no se reproducían. Se creía que en esa disminución podía residir una de las causas de
la pérdida de facultades de la vejez. Hoy ha quedado demostrado que algunas si se reproducen.
Las neuronas son las células que se ocupan de procesar la información. Las hay de todas formas y
tamaños. Cada neurona es una minúscula célula nerviosa con actividad propia de tipo electroquímico
cuando se relaciona con otras. Lo hace a través de neurotransmisores. Son moléculas químicas que
permiten comunicar a una neurona con otra contigua. Se conoce un centenar de ellos y son los
responsables de que nos sintamos de un modo o de otro: alegres, deprimidos, optimistas…
constituyen el entramado informativo que nos permite razonar, comprender, amar, distraernos,
recordar, gozar, aprender…
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Establecen entre un billón y tal vez 1.000 billones de conexiones llamadas sinapsis. Los contactos entre
neuronas son conocidos como sinapsis. Las neuronas pueden crear sinapsis durante toda la vida.
Condicionan la capacidad cerebral. El fallo de esta comunicación sináptica, es por ejemplo, el origen del
Alzheimer.
Eso hace que el número de sinapsis sea cada vez más importante. El número de sinapsis posibles en
un solo cerebro es superior, dicen, al de partículas atómicas que constituyen el universo. Es cuestión
de creérselo, más que de contarlas. Pero el número real de sinapsis de cada persona es el que indica su
capacidad mental. Por eso nuestra capacidad aumenta con el ejercicio y es muy superior a la de
nuestros antepasados.
inmovilismo, la depresión, el desinterés, el aburrimiento.. Parece que esa es una etapa previa en
muchos enfermos de Alzheimer.
Orgánicamente, en cuanto a tamaño y número de neuronas, nuestro cerebro es como el de nuestro
antecesor, el hombre de Cromañón, aunque tres veces mayor que el de los primeros homínidos o el de
un chimpancé, que es el pariente que nos está más próximo. Pero su capacidad práctica es cada vez
más importante por la acumulación de conocimientos. Por el propio uso del pensamiento. Cada idea
que adquirimos, cada experiencia que acumulamos, potencia su capacidad.
El cerebro funciona y aprende incluso durante el sueño. Las neuronas se siguen comunicando para
Según la ciencia, existe una estrecha relación entre la actividad cerebral y el sistema inmunológico,
especialmente en la segunda mitad de la vida.
Su análisis está resultando cada vez más sencillo y complejo gracias a la posibilidad de escanearlo con
funcionamiento al realizar cada actividad.
No se trata ya de especulaciones teóricas, sino de
Neuro imagen estructural están permitiendo visualizar el hardware del cerebro: el tamaño y la forma de
cada una de sus zonas y su actividad.
La naturaleza es muy sabia. Y no gasta energías en capacidades que no se utilizan. Los astronautas
sometidos a ingravidez pierden una parte importante de su masa ósea. No vale decirle: “Cuando vuelva
te voy a necesitar”. Hasta que no la requieran y la ejerciten se quedan sin recuperarla.
Con la inteligencia ocurre otro tanto: La verdad es que O LA USAS O NO LA DESARROLLAS. El cerebro
tiene la milagrosa capacidad de dar más de sí mismo, en tanto se lo exijas.
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LA LATERALIZACIÓN DEL CEREBRO
La lógica, a la izquierda; la creatividad, a la derecha
Se sabía que cada una de la dos mitades – los dos hemisferios – que lo conforman se ocupa de gobernar
la mitad opuesta del cuerpo. El hemisferio derecho rige, por ejemplo, la mano izquierda y viceversa.
Ahora se asignan funciones especializadas a los hemisferios. No se trata de que cada zona del cerebro
se ocupe siempre de una función, sino de especialización. En caso de “avería”, de daño cerebral, otra
zona puede asumir la función perjudicada. Pero habrá de aprenderla de nuevo.
Esta especialización evita interferencias y permite que cada hemisferio se dedique a sus funciones
Los trabajos de Roger Sperry sobre el papel de los hemisferios cerebrales han mostrado la importancia
del cerebro. Y le valieron un premio Nobel.
concepto de forma visual y de entender un sistema en su globalidad.
Se ocupa preferentemente de las actividades que requieren el empleo de la intuición. Estan ahí, las
formas, la perspectiva, la visión espacial, la música, el ritmo, los colores, las artes, la visión de conjunto,
la ensoñación diurna y el reconocimiento de rostros, modelos, mapas.. Los procesos que afectan a la
creación, como son la composición de música, la visión espacio-temporal de arquitectos e ingenieros y
la resolución de problemas abiertos – cotidiana en el mundo del trabajo – se afrontan en el hemisferio
derecho.
Es el que realiza la síntesis. Para el no existe el tiempo. Es más, su acción puede verse perjudicada por el
reloj, por la obsesión de mantener controlado el tiempo. Los sistemas de control del tiempo de las tres
primeras generaciones no le son de utilidad.
Mientras, el hemisferio izquierdo es el que analiza. Cuando pensamos en un árbol, la palabra que lo
idioma. Su imagen, su forma, sus ramas, aparecen en el derecho, distintas, por supuesto, para cada
persona. Uno vera un pino, otro una palmera …
El hemisferio izquierdo está especializado en todas las actividades que requieren orden, en los procesos
de tipo secuencial: la lógica, la gramática, el lenguaje, el álgebra, el análisis sistemático de una situación,
Actúa como un potentísimo ordenador. Nos ayuda a entender y desarrollar estas máquinas y también
el ordenador nos está facilitando un mejor entendimiento de cómo funciona el cerebro.
Los dos hemisferios actúan siempre sinérgicamente, intercambiando información de continuo a través
manejar hábilmente los dos hemisferios, haciéndolos interactuar y complementarse.
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Usar sólo la lógica o sólo la creatividad, resulta tan absurdo y tan antinatural como querer andar con un
solo pie.
La colaboración entre ambos hemisferios es muy importante. Pero nuestra cultura occidental, desde
los pensadores griegos a los racionalistas franceses, se ha centrado en demasía en el izquierdo,
empobreciendo el uso de las capacidades que tienen su asiento en el otro. Sin ir más lejos, el hombre
quedo etiquetado como “animal racional”. Absurdo, porque esa es sólo su mitad. Y la otra, la intuitiva
y creativa no es menos importante.
Es sabido que los niños de corta edad pueden resolver con facilidad problemas que a los adultos se nos
atragantan. La razón: todavía la escuela y la familia no les han echado a perder La creatividad.
Demasiadas veces una idea inteligente, pero de base intuitiva, es rechazada con el reproche de “¡Que
imaginación tienes!”; pero a nadie se le ocurriría criticar “¡Que lógico eres!”
Eso supone que somos un tanto desequilibrados. Algo parecido a esto
Y si ese desequilibrio resulta patente – e inadecuado – en personas, aunque sólo lo sea por la
complementarse y actuar sinérgicamente. Una organización necesita, por ejemplo, un órgano potente
de I + D si quiere evolucionar en cuanto a sus productos o servicios.
La irrupción de los ordenadores ha constituido una prolongación de las funciones del hemisferio
izquierdo, por lo que será cada vez más importante esforzarse en desarrollar las facultades creativas e
intuitivas, que corren el riesgo de quedar infradesarrolladas.
Otro tanto ha ocurrido con las culturas orientales, en el sentido opuesto: las capacidades del hemisferio
izquierdo han quedado un tanto abandonadas.
La cultura occidental presiona con tantas exigencias al hemisferio izquierdo (lenguaje, lógica,
juega un papel muy importante en la comprensión global de ideas, su pasividad impide, a su vez, al
hemisferio izquierdo funcionar con su máximo rendimiento.
Siempre existe interacción entre ambos, lo que es más importante que la actuación de cada uno por
separado.
La intuición no se desarrolla de forma secuencial, sino que aparece súbitamente (efecto ¡eureka!). Esta
facultad no sólo se estimula muy poco con la mayoría de sistemas pedagógicos, de enfoque lógico y
verbal, sino que incluso es habitualmente reprimida.
Durante la formación escolar o universitaria se facilitan, por ejemplo datos de problemas cerrados y se
exige una resolución – habitualmente según un método preestablecido – que debe conducir a un
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datos, sino eventuales mediciones a realizar o, simplemente, a evaluar; y las soluciones son,
habitualmente, múltiples y discutibles.
Cuando se logra que una persona desarrolle un campo mental que hasta entonces había sido débil,
este desarrollo, en lugar de restar fuerza a otros campos, produce un efecto sinérgico que mejorar el
rendimiento de todos los demás campos mentales.
Hemos entrado en una época en la que nuestras capacidades pueden sufrir una auténtica explosión. Al
menos las de quienes pongan interés en conseguirlo. Porque las posibilidades parecen inagotables.
Aquí ya existe una interesante posibilidad de descubrir el auténtico tesoro escondido: el de la mente.
Los estudios sobre el cerebro humano han permitido llegar a una consecuencia distinta de la esperada:
no existe contraposición entre la lógica y la imaginación. Son capacidades complementarias – como
una y otra mano, o manos y pies-, pero no opuestas. El desarrollo de una potencia a otra. La única
cautela necesaria es impedir que la lógica pueda inhibir con su crítica las aportaciones de la creatividad.
Porque mientras un hemisferio controla y gestiona, el otro prevé y crea. Este necesita libertad y
aprobar”…).
Aunque ambos hemisferios trabajen siempre en estrecha colaboración, es conveniente saber cuándo
momentos de “distracción” del hemisferio lógico. Hay quien tiene las mejores ideas en la ducha, en el
baño – el ¡eureka! De Arquímedes, sin ir más lejos, se gestó en esa situación – o paseando o
conduciendo o ….
Este es el sentido del consejo de todas las culturas de “consultarlo con la almohada”. Se sabe que
funciona porque coge “distraído” al hemisferio racional (que ha hecho previamente sus deberes y
¿QUÉ HEMISFERIO PREFIERES?
Cada individuo tiene una forma distinta de afrontar un problema. Unos lo analizan y buscan una
solución lógica. Otros intuyen una solución global que inmediatamente ponen en práctica. Unos están
dotados para el cálculo, otros para la expresión oral o el dibujo. ¿Estas diferencias son innatas o
viva?
En cualquier caso te van a llevar a un empleo muy diferente de tu tiempo. Tanto a la hora de prever
como a la de ejecutar.
El cerebro funciona como un todo, salvo en caso de patología o accidente, los dos hemisferios
funcionan permanentemente, aunque con distinta y variable intensidad. Pero existen, en cambio,
preferencias cerebrales debidas a la educación y a la cultura, tanto en el ámbito individual como en el
colectivo.
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Mientras escribía sus partituras, Mozart pedía a su esposa que le leyera, para tener así “distraído” al
hemisferio racional.
Las preferencias cerebrales no son inmutables. Un chino, nacido y educado en su país, usará más bien
el hemisferio cerebral intuitivo, como la mayoría de sus compatriotas. Pero si se le traslada muy joven a
un medio con predominio de hemisferio cerebral lógico, tendrá más bien éste como dominante. Un
auditor o un contable, por el contrario, razonan preferentemente con su cerebro lógico. Pero si en sus
ratos libres pintan o componen música, activaran su cerebro creativo. Esa es, por cierto, la mejor forma
de conseguir el deseable equilibrio.
Se puede cambiar a lo largo de la vida, bien a consecuencia de acontecimientos importantes, bien por
un entrenamiento prolongado. Este es el objetivo del desarrollo del cerebro: potenciar el hemisferio
En encuestas realizadas a altos directivos se ha llegado a la conclusión de que sus decisiones y lo que es
más importante, las más difíciles – están apoyadas en más del 80 por porciento en la intuición. El otro
20, por supuesto, se apoyan en los estudios y datos objetivos previos. Eso provoca que en los altos
niveles, cada persona actúe de modo diferente a cualquier otra, y tome decisiones quizá contrapuestas,
sin que se le discuta la inteligencia o la capacidad a ninguna de ellas.
Cabe decir por el contrario, que en las zonas más bajas de la pirámide jerárquica predomina el uso de la
lógica. Sean Pedro, Enriqueta o Juan los que actúen lo deben hacer de modo similar, de acuerdo con
normas establecidas. La creatividad queda reducida, casi, a la solución de problemas, a la atención a los
imprevistos.
Puede decirse que la intuición y la creatividad resultan tanto más necesarias y son tanto más utilizadas,
cuanto mayor es la libertad inherente al puesto de trabajo.
Se especula recientemente con que la intuición pudiera no ser sino el empleo inteligente del 99% de la
información que recibimos y que; considerada poco relevante, se almacena en el inconsciente.
cuantas decisiones tomamos por pura intuición con el hemisferio derecho. Por ejemplo, en la selección
habrá, probablemente, personas en iguales circunstancias a las que no se admitiría y se ha elegido
precisamente a una, sólo por una razón de fondo: porque sí, por motivos no siempre claros, incluidos
los emocionales de los que hablaremos enseguida.
Una de las condiciones importantes a nuestros efectos en cuanto al uso del tiempo es que de nada
capaz de encontrar –o de inventar- utilísimos atajos.
La mujer parece tener el cuerpo calloso más denso, lo que facilitaría el empleo simultáneo de zonas
distintas del cerebro. Eso supondría mayor capacidad de simultanear tareas distintas –en una reunión
femenina hablan varias a la vez y parecen entenderse-; y a la vez, menor capacidad de concentración.
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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Los tres cerebros
Analicemos ahora el cerebro en vertical. El cerebro tiene capas que, como la corteza de un árbol,
registran la evolución de nuestra especie: primero reptiles, luego paleo mamíferos, ahora neo
mamíferos. Es como si mantuviéramos, además de nuestro cerebro actual, los que desempeñaron en
otras etapas de nuestro desarrollo, funciones que siguen resultándonos vitales.
La zona más primitiva del cerebro es el tallo encefálico, que es la continuación hacia arriba de la medula
espinal y termina en el cerebelo.
Se lo conoce también como cerebro reptiliano, porque es el que actualmente tienen los reptiles, peces
y vertebrados inferiores, especies que disponen solo de un rudimentario sistema nervioso. Se le llama
también rinencéfalo (cerebro nariz) porque su sentido más desarrollado es el olfato (un animal que se
arrastra ve poco en cuanto tiene ante sí un matorral o una piedra; le interesa más poder oler a tiempo
una posible presa o un depredador).
Controla las funcione vitales básicas, como el hambre, la sed, la respiración, la circulación sanguínea y
el sexo. Es la sede de nuestros impulsos primitivos ; agresividad, miedo, defensa del territorio, instintos
de conservación y reproducción. Su objetivo es asegurar la supervivencia del individuo y de la especie.
Procesa muy poca información; pero, por eso mismo, actúa de modo muy rápido e inevitablemente
impreciso. Está programado de una forma inmutable, no acumula experiencia y es, por tanto, incapaz
de aprender. Pero sigue actuando y siéndonos muy útil. Por su importancia para defender nuestra
supervivencia y la continuidad de la especie, es el receptor de la información del exterior, el primero en
reaccionar, si es preciso hacerlo.
Alrededor del tallo encefálico de los paleomamíferos se fue formando en el centro del cerebro, a
medida que la evolución lo fue desarrollando, una especie de rosquilla, que conocemos como cerebro
límbico (limbus, “anillo” en latín).
En esta nueva zona del cerebro se desarrollaron dos nuevas funciones de extraordinaria importancia; la
memoria y como consecuencia, el aprendizaje. Con ello se aceleró extraordinariamente la evolución de
las especies; se supo adaptar el comportamiento en función del mundo exterior y de las incidencias
cotidianas. Se acumuló la experiencia. Cuando un episodio resultaba negativo se aprendía a evitarlo
en lo sucesivo, dando así valor a la madurez del individuo. Y facilitando, por supuesto, la expansión y la
supervivencia de la especie.
Ese cerebro límbico es el que desempeña el papel tradicionalmente atribuido al corazón. Rige las
emociones, la afectividad y la comunicación con los demás. Es el lugar de los mecanismos de
placer/desplacer, motivación/desmotivación, es decir, aquel que registra las experiencias positivas o
negativas. Es el cerebro clave en nuestras relaciones con los demás. Y decide la mayoría de las veces el
uso que hacemos de nuestro tiempo la mayor parte de nosotros, porque la elección de la actividad que
se va a desarrollar es más compulsiva- de 50 al 90 por ciento las ocasiones – que lógica.
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Es también la sede del inconsciente.
La evolución prosiguió con cerebros cada vez mayores – en relación al tamaño del animal – hasta llegar
al tercer cerebro, el neocórtex o cerebro cortical de los mamíferos superiores y del hombre.
uno las tres funciones que los hicieron necesarios.
CEREBRO
FUNCION
Cortical
Conocimiento
Límbico
Emociones
Reptiliano
Supervivencia
Los tres “cerebros”
Así, si alguno no nos gusta de entrada, el cerebro límbico lo determina de modo inconsciente y así lo
informa. Y actúa. Acuérdate de cómo zapeas cuando aparecen en tu tele ese político o esa cantante a
superior, el neocórtex. Y esa actividad que no nos gusta o que nos da miedo la dejamos para luego. O,
simplemente, la olvidamos. Esa es una de las formas más frecuentes de generar problemas.
puede actuar independientemente del cortical, sin la menor participación cognitiva consciente.
Es el córtex (corteza cerebral, la parte más moderna del cerebro, evolutivamente hablando), donde
pensamiento, de un lado y la intuición, la creatividad, la imaginación, de otro. Es el cerebro consciente.
El sistema límbico y el cortical están en comunicación permanente, pero el intercambio de información
no es equilibrado. El sistema límbico, como si fuera más generoso, envía muchas más de las que recibe.
carreterita.
Aquí es donde la inteligencia emocional ha supuesto un impresionante cambio de paradigma. Durante
mas de veinte siglos, al menos desde Aristóteles, pasando por Descartes, Ramón Llull y Erasmo, nuestra
cultura ha estado apoyada en una idea: “La razón tiene que dominar y controlar a la emoción”. La
cabeza debe dominar al corazón, el jinete al corcel, según las metáforas habituales. Pues resulta que no
estar sometida a la razón. Una y otra son complementarias e indisociables. El sentimiento es esencial
para el pensamiento y viceversa.
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La inteligencia emocional está en el uso hábil y simultáneo de ambas. En conocer cómo funciona una
y otra. Es dotar de inteligencia a la emoción, tomar conciencia de los sentimientos y saber manejar
unos y otros.
emoción participe en ella.
Nuestra cultura empresarial valora el poder de una mente fría a la hora de dirigir o de tomar decisiones.
Pero ahora sabemos que ante una crisis, ante una situación de emergencia - ¿con que frecuencia la
vives?- es el cerebro límbico el que asume la tarea de dirigir al resto del cerebro.
Hay que distinguir entre emociones, pasiones y sentimientos.
situación, un estímulo externo o interno. Brincamos y abrimos los ojos ante una sorpresa, nos
quedamos pálidos o gritamos ante un susto… Cuerpo y mente forman un sistema cibernético: las
Las emociones aparecen en un momento determinado y son más o menos pasajeras.
Los sentimientos son lo que conocemos como estados del yo. Son permanentes, no precisan de
estímulo alguno. El amor, la amistad, el patriotismo están ahí de continuo, durante un largo tiempo.
La pasión está entre emoción y sentimiento. Participa de una y otro.
Al parecer, el sistema límbico es ligeramente mayor en la mujer. Ello permitiría explicar por qué tiene
más facilidad para las relaciones sociales, para percibir los sentimientos de los demás y para comunicar
los propios. Y sobre todo, está más habituada a aceptar y compartir sus emociones.
Por lo mismo, resulta más vulnerable emocionalmente y no siempre sabe controlar sus emociones y sus
sentimientos, lo que se agudiza cuando sufre cambios hormonales (pubertad, menstruación, partos,
menopausia).
Los chicos, en ese terreno, están programados desde pequeños por mensajes como “los hombres no
lloran” o “los hombres no se quejan”. La consecuencia es que se habitúan a “tragarse” las emociones,
tanto más dañinas cuanto que no pueden ser confesadas.
Por otra parte, del hombre se maneja mejor en el razonamiento abstracto sobre el tiempo y el espacio.
Un detalle que tengo comprobado en mi experiencia personal, es que un enorme porcentaje de
mujeres – del 80 al 90 por ciento- suele reaccionar ante un disgusto o un éxito con la compra de algo
que les guste: un bolso, una blusa, un perfume o simplemente yéndose a merendar o al cine o con una
amiga. El porcentaje de hombres con la misma reacción, ante situaciones análogas, es francamente
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Pero todo esto son diferencias de carácter estadístico, como que el hombre es más alto o los latinos más
morenos que los nórdicos. Y no se pueden generalizar.
La inteligencia emocional te permite:
. Tomar las riendas de tus emociones
. Comprender los sentimientos de los demás
. Manejar cordialmente tus relaciones
. Desarrollar la capacidad de enfadarte adecuadamente
Y de hacerlo, como ya recomendara Aristóteles (Etica a Nicómaco):
- Con la persona adecuada
- En el grado exacto
- En el momento oportuno
- Con el propósito justo
- Del modo correcto
por tanto, procesada en la zona límbica – se puede resolver discutiéndolo racionalmente, actividad
cortical por excelencia. No es posible.
sobre determinados comportamientos que suelen aparecer desencadenados por emociones –trifulcas,
dramas pasionales, malos tratos domésticos…- y por tanto, son regidos por el cerebro límbico (cuando
no por el propio cerebro reptiliano; por ejemplo, cuando se trate de asuntos de drogadicción bajo
síndrome de abstinencia o en situaciones en las que se percibe riesgo de la propia vida).
Todos somos conscientes – al menos cuando los recibimos – de la absoluta inutilidad de consejos como
“tómatelo con calma” o “no te enfades”. ¿Qué sientes si el médico te recomienda “y sobre todo, no te
lleves disgustos”? Quizás te acuerdes de tus problemas laborales o familiares y te entren ganas de
traspasárselos.
Aquí es donde aparece como imprescindible la inteligencia emocional. Tiene también un papel
relevante en el liderazgo, la motivación, la venta y muchas otras funciones directivas, así como el trato
de un médico o un abogado con sus clientes o en la política. Y en todo lo que sea comunicación con los
demás.
Resulta innecesario destacar la importancia de estas consideraciones en la obligada relación
interpersonal de la mayor parte de las funciones profesionales; cualquiera de ellas puede verse
arruinada por una comprensión y un trato inadecuado de las emociones del otro. Pero la primera
utilidad, sin duda, descubrir las causas del propio comportamiento, de por qué hacemos o no hacemos
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mejorar.
Una de las bases de la IE es la conciencia emocional. Nos permite desembarazarnos de los estados de
ánimo negativos. No podemos evitar que aparezcan, pero si podemos disminuir su intensidad, su
repercusión y decidir cuánto tiempo los vamos a soportar. Puedes imaginar la repercusión de esta
capacidad sobre nuestro rendimiento.
Por eso, por encima de todo,
UN LIDER ES UNA PERSONA
QUE SABE MANEJAR LAS EMOCIONES,
TANTO LAS PROPIAS COMO LAS AJENAS
Como ves, la cuestión de aprovechar el tiempo está muy lejos de limitarse a controlar el reloj y a trabajar
deprisa. La inteligencia siempre está en cabeza, en cuanto a problema y en cuanto a solución.
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