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GLOSARIO
©JMAC Europe
3 Gen
“Gen” en japonés quiere decir “real”: al mismo tiempo, “gen” es la raíz de tres palabras que, vistas
en conjunto, representan una filosofía para observar cosas y eventos, los fenómenos con particular
adherencia al lugar y al contexto en el que ocurren.
Particularmente, “3Gen” son 3 palabras con referencia precisa a:
1, GENBA
Es el lugar real donde ocurren las cosas.
2, GENBUTSU
Indica la cosa, el producto, el elemento que se está realizando.
3, GENJITSU
Representa el contexto, las condiciones alrededor.
Cuando nos proponemos el objetivo de rediseñar el sistema de gestión de una empresa, es
necesario referirse siempre a los 3 GEN.