Download Planes de Marketing Estratégico Individualizado para PYMES de la

Planes de Marketing Estratégico
Individualizado para PYMES de la
AEI del Sector Turístico de la
Provincia de Granada
Estimado/a Señor/a,
Desde, la AEI del Sector Turístico de la Provincia de Granada, nos ponemos en contacto con
usted para informarle de que esta entidad solicitará a la Agencia de Innovación y Desarrollo de
Andalucía, financiación para llevar a cabo el proyecto denominado “Planes de Marketing
Estratégico Individualizados para Pymes del Sector Turístico de la Provincia de granada”, en el
Marco del Programa Innoempresa regional.
Le comunicamos que este proyecto será presentado en breve, y por ello le mostramos nuestro
interés de que su empresa forme parte del mismo, con el objetivo de dotarles de una
herramienta estratégica de marketing y comercial que favorezca la mejora de la
competitividad de su empresa
Para cualquier duda o información, puede contactar con la técnico responsable del Proyecto ,
en
el
número
de
teléfono
953
237
212
o
en
el
correo
electrónico
[email protected]
A continuación, se incluye un resumen presentación del proyecto:
En la actualidad, con mercados maduros y clientes informados y exigentes, se hace necesario
que las empresas sólo se ocupen de la dimensión operativa del mismo, sino también de su
dimensión estratégica. La estrategia de cartera, de segmentación y de posicionamiento se
convierten en cuestiones claves; la competencia se intensifica y la innovación se acelera. Ya no
es posible ofrecer productos que no guarden relación con lo que el mercado necesita, sino que
resulta imprescindible actuar en función de lo que los clientes esperan de la empresa, con una
perspectiva de fuera hacia dentro.
En otras palabras, las empresas deben ocuparse del conocimiento de las necesidades de los
clientes y la estimación del potencial de la empresa y de la competencia, para alcanzar una
ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia. Para hacerlo
efectivo, debe perseguir los siguientes cometidos prioritarios:
•
Detectar nuevos segmentos o nichos con crecimiento potencial para desarrollar
nuevos conceptos de producto
2
•
Ampliar la oferta de productos, si así lo quiere el mercado
•
Encontrar una ventaja competitiva sostenible
•
Diseñar la estrategia de marketing adecuada
La importancia del Plan
Cada empresa, aunque sea reacia a toda idea de planificación, está obligada a formular
previsiones. El plan estratégico de marketing tiene implicaciones directas sobre todas las
demás funciones de la empresa y viceversa:
•
I+D: Las necesidades del mercado deben traducirse en productos nuevos, mejorados o
adaptados
•
Finanzas: Las previsiones de actividades o de desarrollo del marketing se someten a las
limitaciones de disponibilidad de recursos
•
Operaciones: Los objetivos de venta dependen de las capacidades de producción
disponibles y de los plazos de fabricación
•
Recursos Humanos: La implementación del plan de marketing implica la disponibilidad
de un personal cualificado y formado
Objetivos
El objetivo central y prioritario del proyecto es que las empresas de la AEI del Sector turístico
de la Provincia de Granada cuenten con una estrategia comercial y de marketing definida y que
se cree una dinámica de cambio de mentalidad en las empresas pasando de una mentalidad de
producción a una mentalidad de marketing, donde el cliente y la satisfacción de sus
necesidades prevalecen y centran cada una de las acciones que acomete la empresa, no
perdiendo nunca su orientación al mercado.
Este objetivo central se complementa con la meta de que el proyecto dote a las empresas
participantes de una herramienta estratégica, que identifique de forma clara en el entorno
donde se desenvuelve, sus recursos y capacidades y fije las líneas y proyectos estratégicos a
realizar por ésta, para mejorar su posición competitiva en el mercado a nivel regional, nacional
e incluso internacional.
3
Este objetivo principal se complementa con los siguientes:
•
Elaborar Planes de Marketing Estratégicos Individualizados a empresas de la AEI
Turística de la provincia de Granada
•
Dotar a los responsables de las empresas de una herramienta que le facilite el
conocimiento de las necesidades de los clientes y la estimación potencial de la
empresa y la competencia
•
Impulsar en las empresas mayor orientación hacia el mercado y clientes
•
Consolidar en las empresas el uso de herramientas de gestión estratégicas
Por otro lado, aparte de estos objetivos, la realización de los planes estratégicos dará
respuesta a las seis preguntas clave y que van a constituir la columna vertebral del plan:
•
¿A que nos dedicamos y cuál es la misión estratégica de la empresa en el mercado
elegido como referencia?
•
En este mercado de referencia, ¿cuál es la diversidad de productos-mercado y cuáles
son los posicionamientos que pueden adoptarse?
•
¿Cuáles son los factores de atracción de los productos-mercados y cuáles son las
oportunidades y amenazas de su entorno?
•
Para cada producto-mercado, ¿Cuáles son las cualidades de la empresa, sus fortalezas
y debilidades y el tipo de ventaja competitiva que posee?
•
¿Qué estrategia de desarrollo y que nivel de ambición estratégica debe adoptarse para
cada actividad en la cartera de productos de la empresa?
•
¿Cómo se traducen los objetivos estratégicos y los programas de marketing operativo
en términos de decisiones de producto, distribución, precio y comunicación?
4
Descripción del Proyecto
II.- Contenido del Plan de Marketing Estratégico
Un Plan de marketing debe orientarse a dar respuesta a las cuestiones previamente
planteadas. Se va a indicar el contenido básico y el tipo de información imprescindible que se
necesita para completar el plan.
5