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La Teoría Conductista del
Aprendizaje Humano
Condicionamiento Operante
Condicionamiento Operante o
Instrumental
 Se refiere a aprender a emitir o evitar una cierta respuesta debido a sus
consecuencias.
 Las conductas operantes son diferentes a las respuestas involucradas en
el Condicionamiento Clásico:
 En el CO, las respuestas son emitidas voluntariamente.
 En el CC, las respuestas son gatilladas por estímulos.
Condicionamiento Operante
 Esta corriente se preocupa de lo que pasa luego de emitida una
conducta, que aumenta las probabilidades de que ésta vuelva a
repetirse (REFUERZO) o las disminuye (CASTIGO).
 Se refiere al comportamiento que la persona realiza porque ha
aprendido que al hacerlo (operando sobre el ambiente) obtendrá una
recompensa o evitará un castigo.
 Este tipo de condicionamiento sostiene, por lo tanto, que la persona
aprende aquellas conductas que le producen satisfacción y por las
cuales obtiene un refuerzo.
De acuerdo al Condicionamiento Operante, el comportamiento
humano está determinado y sólo puede ser explicado a través
del ambiente y la historia de vida de la persona.
 El comportamiento humano dependería tanto de las
influencias ambientales que lo preceden (sus
antecedentes) como de aquellas que lo siguen (sus
consecuencias).
 Si ejercemos control sobre estos antecedentes y
consecuencias podemos modificar y controlar la conducta de
un ser humano.
Comparación entre el Condicionamiento Clásico
y el Operante:
Condicionamiento
Clásico
Condicionamiento
Operante
Idea Básica
El organismo aprende
asociaciones entre eventos
que no controla.
El organismo aprende
asociaciones entre su
comportamiento y
eventos resultantes.
Adquisición
Etapa inicial donde un
estímulo neutro es asociado
con un estímulo
incondicionado y llega a
elicitar una respuesta
condicionada.
El fortalecimiento de una
respuesta reforzada.
Condicionamiento
Clásico
Extinción
Recuperación
espontánea
Condicionamiento
Operante
La disminución de una
respuesta condicionada;
ocurre cuando un EI no
sigue a un EC.
La eliminación de una
respuesta que ya no es
reforzada.
La reaparición, después de
un periodo de descanso, de
una RC extinguida.
La reaparición, después
de un periodo de
descanso, de una
respuesta extinguida.
Condicionamiento
Clásico
Condicionamiento
Operante
Generalización
La tendencia, una vez que
una respuesta ha sido
condicionada, a que
estímulos parecidos al EC
eliciten respuestas similares.
La respuesta del
organismos a estímulos que
señalan que un
comportamiento será
reforzado.
Discriminación
La habilidad aprendida de
distinguir entre un EC y otro
estímulo que no señala un
EI.
La respuesta del
organismos a estímulos que
no señalan que un
comportamiento será
reforzado.
Condicionamiento
Clásico
Condicionamiento
Operante
Respuesta Involuntaria, automática.
Voluntaria, opera sobre el
ambiente.
Procesos El sujeto desarrolla la
expectativa de que el EC
Cognitivos señala la llegada del EI.
El sujeto desarrolla la
expectativa de que una
respuesta será reforzada o
castigada; también exhiben
aprendizaje latente, sin
refuerzo.
Predisposición
Biológica
La predisposición natural
restringe que estímulos y
respuestas pueden ser
fácilmente asociados.
El organismo aprende los
comportamientos que son
más parecidos a su
conducta natural.
Elementos compartidos por el CC y el
CO:
 Tanto en el CC como en el CO, existe una relación o
contingencia del tipo “si, entonces”.
 La contingencia puede ser tanto entre dos estímulos
como entre un estímulo y una respuesta.
 En estos tipos de aprendizaje, las contingencias
percibidas son importantes.
Edward Lee Thorndike
(1874 – 1949)
 Durante sus 55 años de carrera publicó libros
sobre temas tan variados como el aprendizaje
en los peces y métodos de análisis estadístico.
 Estudio la inteligencia animal y aplicó sus
descubrimientos a la explicación del
aprendizaje humano.
 Conocido como el padre de la Psicología
Educacional, trabajó con James y se educó con
Cattell.
Thorndike experimentó el aprendizaje por
ensayo y error con gatos:
Conexionismo
 La forma más característica de aprendizaje se produce por ensayo
y error, o por selección y conexión.
 El aprendizaje se produce en base a una Asociación Respuesta
- Consecuencia.
 Thorndike plantea dos leyes del aprendizaje.
La Ley del Efecto:
a)
Las respuestas a un estímulo que son seguidas por
satisfacción se fortalecen y se mantienen en el repertorio
conductual del sujeto.
b)
Las respuestas que son seguidas por displacer se debilitan y
se inhiben en el repertorio conductual del sujeto.
La Ley del Ejercicio:
a)
Las conexiones estímulo – respuesta que se repiten, se
fortalecen.
b)
Las conexiones estímulo – respuesta que no se usan,
se debilitan.

Sin embargo, luego de enunciada esta ley, Thorndike
llevó a cabo una serie de investigaciones que
demostraron que la Ley del Ejercicio carece de
validez.
Burrhus Frederic Skinner
(1904 - 1990)
 Su primer libro “The Beahviour of
Organisms” publicado en 1938 comenzó una
nueva etapa del Conductismo.
 Licenciado en Literatura, mientras se
preparaba para ser escritor, escribe una
reseña a un libro sobre Conductismo (“The
religion called Beahviorism” de Louis
Berman).
 Este le impactó a tal manera que decidió
postular a un Doctorado en Filosofía para
prepararse e investigar esta área.
De este cambio radical decía:
“El Conductismo me atrajo porque, como Watson, creía que
un mejor conocimiento de la conducta humana nos ayudaría a
superar nuestros problemas”.
Skinner crea una caja experimental, donde
identifica los principios de la Ley del Efecto
en ratones:
Modelo del Condicionamiento
Operante:
Respuesta:
Apretar botón de
máquina
expendedora
Consecuencia:
Recibir una
barra de dulce
Conducta
Reforzada
PROCEDIMIENTOS BÁSICOS DEL
CONDICIONAMIENTO OPERANTE (Tormo, 2005):
REFUERZO POSITIVO
REFUERZO NEGATIVO
CASTIGO POSITIVO
CASTIGO NEGATIVO
PROCESO
APARICIÓN DE UN HECHO +
DESAPARICIÓN DE UN HECHO APARICIÓN DE UN HECHO DESAPARICIÓN DE UN HECHO +
CONSECUENCIA
INCREMENTO
INCREMENTO
DISMINUCIÓN
DISMINUCIÓN
EFECTO EN LA
CONDUCTA
Refuerzo:
 Evento que, presentado inmediatamente después de la ocurrencia
de una conducta, aumenta la probabilidad de ocurrencia de dicha
conducta.
 Refuerzo positivo: aquellas consecuencias que al ser
presentadas aumentan la probabilidad de que ocurra una R.
 Refuerzo negativo: aquellas consecuencias que al ser
retiradas de la situación aumentan la probabilidad de que la R
vuelva a ocurrir.
 Refuerzo primario: aquellos que se relacionan con la
satisfacción de necesidades biológicas.
 Refuerzos secundarios: son aprendidos por asociación
con los primarios.
Castigo:
 Consecuencia que, inmediatamente después de una conducta,
hace que disminuya la probabilidad de que la conducta se
vuelva a repetir.
 Castigo positivo: aparición de un evento displacentero o
doloroso.
 Castigo negativo: desaparición de un evento bueno o
placentero.
Estímulo Discriminativo:
 Claves o señales que entregan información acerca de cuáles
son los comportamientos que son apropiados en la situación
(de cuáles serán sus consecuencias); o señales que indican
cuándo debe producirse una conducta y cuándo no.
Procesos de Aprendizaje:
 Priming: proceso mediante el cual se provoca el
comportamiento deseado –o algo parecido a él- de manera
deliberada, para que éste pueda ser reforzado.
Procesos de Aprendizaje:
 Shaping o Moldeamiento: proceso que se usa para
enseñar conductas muy complejas, que no se puede
esperar que ocurran correctamente las primeras veces
que se llevan a cabo.
 El moldeamiento mediante aproximaciones sucesivas o
encadenamiento es un proceso en que se da un refuerzo
cuando la persona muestra un comportamiento que se
parece o aproxima al comportamiento deseado; cada
comportamiento reforzado debe ser una mejor
aproximación a lo deseado.
Contingencias Operantes:
 En el Condicionamiento Operante, existen contingencias
entre respuestas y consecuencias.
 La manera en que se estructura esta contingencia se conoce
como Programa de Refuerzo.
Dos modalidades de Refuerzo:
 Continuo: Cada
respuesta es reforzada.
 Intermitente o
Parcial: Cada respuesta
no se acompaña de un
refuerzo.
 El refuerzo se entrega ante
algunas respuestas y no
frente a otras (por
intervalo o razón).
 Esto genera un
comportamiento que
persiste más en el tiempo
que aquellos que fueron
aprendidos mediante
programas de refuerzo
continuo.
Programas de Refuerzo (Tormo, 2005):
PROGRAMAS DE REFUERZO
REFUERZO CONTINUO
REFUERZO INTERMITENTE
DE INTÉRVALO
fijo
variable
DE RAZÓN
fija
variable
Variables Que Afectan La Fuerza Del
Condicionamiento (Tarpy, 1977; en Tormo, 2005):

NIVEL DE MOTIVACIÓN: se refiere a la energía o impulso para la
realización de la conducta.

CANTIDAD DE REFUERZO: influye de manera positiva en la
realización de la conducta.

DEMORA DEL REFUERZO: tiene un efecto negativo. Cuanto
menor es el tiempo entre la respuesta y el refuerzo mejor es el
condicionamiento. El refuerzo y el castigo han de ser contingentes a
la conducta, han de estar referidos a ella, y han de ser lo más
inmediatos posible.
Condicionamiento Operante:
Cómo las consecuencias modifican el
comportamiento
Extraído textualmente de
Dana C. Leighton, Inspirado en: Kiewra, K. A. & DuBois, N. F. (2002).
Using a spatial system for teaching operant concepts. In R. A. Griggs,
Ed. Handbook for teaching introductory psychology, Vol. 3 (pp. 218219). Mahwah, NJ: Erlbaum.
Refuerzo o
Castigo
Positivo o
Negativo
Aplicar o
Retirar el
Estímulo
Consecuente
Efecto en la
Frecuencia del
Comportamiento
Refuerzo
Positivo
Negativo
Aplicar (Deseado)
Retirar (Aversivo)
Aumenta
Refuerzo o
Castigo
Castigo
Positivo o
Negativo
Positivo
Negativo
Aplicar o
Retirar el
Estímulo
Consecuente
Aplicar (Aversivo)
Retirar (Deseado)
Efecto en la
Frecuencia del
Comportamiento
Disminuye
 Este diagrama puede ser utilizado de arriba hacia abajo o
de abajo hacia arriba.
 Se usa de arriba hacia abajo si se sabe qué tipo de
refuerzo o castigo está siendo utilizado.
 Se usa de abajo hacia arriba si se desea aumentar o
disminuir la frecuencia de un comportamiento usando
estímulos deseados o aversivos
Tres puntos importantes sobre el
Condicionamiento Operante:
1.
El Refuerzo siempre incrementa el comportamiento
al que sigue; el Castigo siempre lo disminuye.
2.
Las palabras Positivo y Negativo solo se refieren a si
la consecuencia es aplicada (+) o retirada (-).
3.
Si una consecuencia va a ser deseada o aversiva
dependerá de la respuesta del individuo hacia ella.
Refuerzos y Castigos
Análisis Crítico de su Uso
Críticas al Uso de Refuerzo (Polémicas):
 El refuerzo es soborno.
 El refuerzo provoca
dependencia a recompensas
concretas y externas.
 El cambio de un
comportamiento
problemático no siempre
modifica la causa subyacente
de este.
Críticas al Uso de Refuerzo (Acuerdos):
 Los intentos de cambio conductual
ignoran factores cognitivos que pueden
interferir con el aprendizaje.
 El refuerzo de comportamientos
particulares predeterminados a veces
interfiere con la maximización de los
aprendizajes y del desempeño en el
largo plazo.
 Los refuerzos extrínsecos a un
comportamiento que ya es motivado
por refuerzos intrínsecos puede
sabotear el valor intrínsecamente
reforzante de ese comportamiento.
Críticas al uso de Castigos
 Un comportamiento castigado no es eliminado: solo es suprimido.
 El castigo a veces lleva al incremento de la conducta castigada.
 La contingencia entre respuesta y castigo puede no ser reconocida.
 El castigo generalmente gatilla respuestas emocionales indeseables y puede llevar a
comportamientos de escape y evitación.
Críticas al uso de Castigos
 El castigo puede llevar a la
agresión.
 El castigo no demuestra el
comportamiento correcto.
 El castigo severo puede
causar daños físicos o
psicológicos.
Elementos que permiten usar el
castigo de manera efectiva
 El castigo debe ser lo suficientemente fuerte como para
ser efectivo pero no demasiado severo.
 El castigo debe ser amenazado una vez antes de ser
administrado.
 El comportamiento que va a ser castigado debe ser
descrito en términos claros y concretos.
Elementos que permiten usar el
castigo de manera efectiva
 Cuando sea posible, el ambiente debe ser modificado para que las
conductas negativas tengan menos probabilidad de ocurrir.
 Los comportamientos alternativos deseables deben ser enseñados
y reforzados.
 Cuando sea posible, el castigo debe seguir de forma inmediata al
comportamiento inapropiado.
 Una explicación de por qué el comportamiento es inaceptable
debe ser entregada.