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Organización y equipamiento de
Una Unidad De Emergencia.
E.U. Rosa Contreras A.
Unidad de Emergencia

Se denomina Unidad de Emergencias a la
Dependencia Técnico Administrativa destinada a
prestar asistencia en forma continua, integral y
oportuna a las emergencias médicas y a la demanda de
atención Impostergable, de pacientes externos e
internos.
El Servicio de Enfermería en la Unidad
de Emergencias:

Tiene la responsabilidad, de gestionar los cuidados de
salud, en forma , eficiente, eficaz, oportuna, suficiente,
permanente ,integral y humanizada, durante las 24 hrs.
Del día, ante la presencia de condiciones ,de emergencia
que, afecten la salud de los individuos.
Funciones de la Unidad de Emergencia:

1.-La atención oportuna y completa de los
enfermos accidentados.
2.Recepción.
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Hospitalización e

Iniciación de la atención médica.
¿ A quienes?
los enfermos que necesitan hospitalización
inmediata y en horas distintas a las de
funcionamiento habitual de los consultorios
externos.

3. Vigilancia epidemiológica y adopción de
medidas preventivas en algunos casos de
enfermedad infectocontagiosa :.
4.Protección: Todo paciente que ingresa a la
unidad queda a cargo y bajo la inmediata
responsabilidad de su personal.
Obligaciones y Deberes del Personal:

El personal que presta sus servicios en esta unidad,
debe adquirir el compromiso formal de acudir a su
puesto de trabajo a cualquier hora del día o de la
noche, en caso de necesidad del servicio.
Criterios de la Clasificación de las
Unidades de Emergencia:

Criterio según el grado de resolutividad y de
acuerdo al nivel de complejidad del Hospital
al que pertenece:
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Unidad de Emergencia Categoría Básica.
Unidad de Emergencia Categoría Intermedia.
Unidad de Emergencia Categoría Alta.
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Recursos Humanos de la Unidad de
Emergencia:
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Médico Jefe.
Enfermera Coordinadora.
Médicos Residentes.
Médicos Especialistas (cirujanos, internistas,
pediatras)
Médicos Anestesistas.
Enfermeras (os)
Paramédicos.
Auxiliar de Servicios.
Planta Física de la Unidad de
Emergencias:

Debe Tener:
 Acceso para peatones y vehículos.
 Acceso interno expedito a: UCI, Pabellón, Banco de
Sangre, Laboratorio Clínico, Radiología, Ambulancias.
 Área para camillas y sillas de ruedas.
 Sala de espera iluminada, ventilada, con asientos
suficientes.
 Baños para el público.
 Área de triage.
Planta Física (continuación):
SELECTOR DE DEMANDA.
 SALA DE REANIMACIÓN.
 Sistema de Box Abierto y Cerrado.
 Puerta de ingreso y Egreso diferenciado para eventual
emergencia o catástrofe.
 Salas de atención amplias que permitan la movilización
de camillas, personal y equipos. Con lavamanos con agua
fría y caliente.
 Sala de colocación de inmovilizaciones ( yesos).

Planta Física:
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Sala de Procedimientos de Enfermería
Área para las alcoholemias.
Área para la eliminación de residuos sólidos y líquidos.
Sección de orientación médica y estadística (SOME)
Oficina Médico
Oficina Enfermera
Oficina Secretaria
Áreas de descanso del personal.
Área para Carabineros.
Planta física:
Iluminación Natural y artificial que
permita realizar en forma adecuada los
procedimientos de la unidad.
 Extintores.
 Grupo Electrógeno.

La unidad de Emergencia debe tener
acceso las 24 HRS. Del día a:
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Radiología (abdomen simple, tórax, ósea)
Eco tomografía ( ECO FAST)
Laboratorio (Ph y gases, sedimento urinario, Hto, ELP,
Amilasemia, recuento de blancos, glicemia, monitoreo de drogas,
Gram, BUN, creatinina).
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Acceso a Banco de Sangre (grupo y Rh).
Endoscopía dentro de una hora (digestiva, respiratoria)
(Servicio de Ambulancias).
Equipamiento Básico de una Unidad
de Emergencia:
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Oxígeno y monitor de oximetría de pulso.
Aspiración.
Desfibrilador Cardiaco.
Electrocardiógrafo.
Equipo de Toracocentesis
Equipo de traqueostomía
Ambú
Laringoscopios y tubos endotraqueales.
Trócares
Equipos de cirugía menor
Catéteres Urinarios y S.N.G.
Equipamiento Básico de una Unidad
de Emergencia:
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Cánulas de Yancahuer.
Cánulas de mayo.
Carro de Paro.
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Collares Cervicales, e inmovilizadores de cabeza.
Férulas de inmovilización dinámicas e inflables.
Corta anillos.
Tabla espinal corta y larga.
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Equipo de punción lumbar.
Esfigmomanómetro en todas las salas de atención.
Materiales e insumos (jeringas , agujas ,bránulas Etc.
Etc. Etc.
Los Procedimientos y Normas Básicas que
deben estar por Escrito son:
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Admisión, derivación y egreso de pacientes.
Entrega de turnos eficiente entre profesionales y no
profesionales.
Manual de organización,( con plan estratégico de la
unidad, plan de emergencias)
Manual de Normas y procedimientos.
Manual de Precauciones y prevención de IAAS.
Debe existir nómina de exámenes de urgencia y
habituales.
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Protocolos de manejo de situaciones de
Emergencia:
 Paro
Cardiaco.
 Manejo de IAM
 Manejo de trastornos del ritmo.
 Accidentes colectivos.
 Catástrofes.
 Intoxicaciones.
 Quemados; TEC.
 Asfixia y otros definidos por el Hospital.
Selector de demanda

La categorización de pacientes es un proceso de
valoración clínica, que se realiza previa valoración
clínica, Diagnóstico y tratamiento médico y permite a
los pacientes más complejos ser evaluados y tratados
en forma prioritaria.
Objetivos:
1. Identificar rápidamente los pacientes con riesgo vital
y patologías con garantía de acceso, mediante un
sistema de clasificación y priorización válido y
reproducible.
2.- Permitir la utilización racional de los recursos
existentes, según grado de complejidad de los
usuarios·
3.- Entregar educación para la salud a los usuarios,
atingente al motivo de consulta.
4.- Permitir la reevaluación, mientras esperan atención
médica.
Categorización:
C1: Usuario grave, atención de emergencia, no espera .
C2: Usuario que requiere atención de urgencia, no debe
esperar más de 30 minutos·
C3: Usuario de mediana complejidad, no debe esperar más
de 90 minutos.
C4: Usuario no urgente, puede esperar 180 minutos .
(según demanda).
C5: Usuario no urgente, puede esperar mas de 180
minutos.