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Tema 11. Los procesos
psicológicos
1. EL APRENDIZAJE
Es un asunto estudiado sobre todo por los conductistas.
1.1.La conducta innata
 Es aquella que no necesita proceso de aprendizaje. Es típica de
organismos inferiores. En el hombre, es mucho más importante
la conducta aprendida que la innata.
 Las dos respuestas innatas, más habituales son:
-el reflejo, que implica la existencia del sistema nervioso en
el organismo.
-el instinto, estudiado científicamente por la Etología. Es un
patrón de conducta propio de la especie, que impulsa a pautas
fijas de acción.
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1.2 Los aprendizajes básicos
El aprendizaje implica la realización duradera de conductas
nuevas, adquiridas mediante la práctica o la experimentación.
 Se excluyen las conductas adquiridas mediante la maduración o
debidas a cambios fisiológicos como la fatiga o las drogas.
 Dos tipos: complejos y básicos. Entre los básicos, destacan el
condicionamiento clásico y el operante.
1.2.1 Conductismo clásico
 Surge de los estudios de Pavlov, y es desarrollado por Watson.
 Se produce cuando se asocia un estímulo neutro (sonido de una
campana) a uno incondicionado (comida). El E.I. produce una RI
(saliva). Después de unas cuantas repeticiones, el E.N. pos sí solo
es capaz de producir una RC, muy similar a la RI, y se convierte
por tanto en E.C.
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Hay dos tipos de condicionamiento clásico:
-Excitatorio: el condicionamiento crea una nueva
respuesta que antes el animal no daba, por ejemplo el
perro salivando al oir la campana.
-Inhibitorio: cuando aprende a no dar un tipo de
respuesta.
La extinción es el proceso inverso al
condicionamiento. Aparece el estímulo condicionado
sin estar acompañado del incondicionado. No hay
aprendizaje, por eso no es lo mismo que el
condicionamiento inhibitorio.
1.2.1. Condicionamiento Operante o Instrumental
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Thorndike entiende el aprendizaje como el reforzamiento de la
conexión E-R. Su ley del efecto sostiene que cuento mayor es la
recompensa o el castigo del organismo al dar la respuesta, así se
fortalecía o debilitada la conexión E-R. Le da más importancia al
estímulo.
Skinner entiende que aprender es aumentar la probabilidad de
que el organismo emita una respuesta operante, es decir que
opera sobre el ambiente produciendo unas consecuencias para
el organismo que la emite (ley del refuerzo). Le da más
importancia a la respuesta que al estímulo.
Este condicionamiento operante se puede establecer por
ensayos discretos (no son continuos, a elección del
experimentador) o por la operante libre (la caja de Skinner).
Las respuestas que se pueden condicionar de forma operante
son muy variadas y no dependen del estímulo reforzador. Un
mismo estímulo puede reforzar diversas respuestas (la comida
2. Los procesos cognitivos
Son aquellos procesos psicológicos por los que los animales y el
hombre procesan información del medio ambiente. El órgano
encargado es el cerebro.
 Dos tipos:
-Inferiores (en animales y hombre): percepción y memoria.
-Superiores (sólo en el hombre): pensamiento y lenguaje.
Se discute si la atención es o no un proceso cognitivo.
2.1.La percepción
 Es el proceso por el que se organizan los datos sensoriales
producidos por la estimulación ambiental.
 Es un procesamiento complejo y recurrente (compuesto a su
vez de otros procesos similares más simples).
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2.2.La memoria
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Es el conjunto de información disponible para que los organismos
superiores realicen sus conductas.
 Es un proceso selectivo (no todo se almacena) y recurrente.
 Se dan varias fases en la memoria:
1. Registro, se codifica la información del ambiente (imágenes, sonidos,
etc).
2. Almacenamiento, en alguno de los siguientes almacenes:
-Sensorial, casi instantánea.
-De corto plazo: unos 12 segundos
-De largo plazo: varios tipos (episódica, semántica, declarativa,
procedimental, explícita e implícita. Página 203.
3. Recuperación de lo almacenado:
-Por reconocimiento, emparejando la información recibida con otra
ya almacenada.
-Por RECUERDO, trayendo a la conciencia lo almacenado.
2.3.El pensamiento
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Es el proceso cognitivo por el que se elabora nueva
información a partir de lo disponible, y por el que se
resuelven los problemas.
Los conductistas (Watson y Skinner) fracasan
intentando explicar el pensamiento y el lenguaje
mediante el condicionamiento.
Será el tema favorito de los cognitivistas, que
estudian el pensamiento del hombre en analogía con
los ordenadores y la inteligencia artificial.
Según la Gestalt, pionera en el estudio científico
experimental del pensamiento, los problemas se
resuelven mediante una reestructuración de la
información (insight).
2.4.El lenguaje
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Es el medio utilizado por las personas para
comunicarse. Tiene una componente subjetiva y
creativa: arte, literatura, etc.
La Epistemología construye un lenguaje científico
comúnmente aceptado.
Muy relacionado con el pensamiento, ambos son
específicamente humanos.
3. Procesos de motivación y emoción
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3.1.Motivación
Es el elemento activador y director de una conducta hacia la
consecución de una meta.
Hull es el único conductista que estudia la motivación, que considera
formada por impulsos (interiores a la persona) e incentivos (del
exterior).
Los cognitivistas explican la:
-Teoría de las expectativas sobre las consecuencias de la conducta.
-Teoría de la atribución causal o del lugar de control.
Hay dos clases de motivaciones:
-Primarias: necesidades biológicas…
-Cognitivas y sociales: son aprendidas: logro, poder afiliación…Es la
famosa jerarquía de las necesidades de Maslow.
-La sexualidad, con sus aspectos biológicos y de comportamiento.
-La agresión, que se puede basar en el aprendizaje social de modelos
agresivos que son recompensados, o en la reducción del impulso, de la
tensión acumulada.
3.2.Las emociones
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Es un proceso activador de la conducta. Las emociones forman
patrones de activación fisiológica (adrenalina), cognitiva
(valoración de la situación como peligrosa) y conductual
(respuesta de agresión o huida).
La emoción es una activación más específica que la motivación,
menos general, como un sentimiento.
Hay positivas (felicidad, cariño) y negativas (miedo, ansiedad, ira).
Hay diversas teorías: Fisiológica periférica (las respuestas
fisiológicas son las responsables de las emociones. James,
tenemos miedo porque sudamos; Fisiológica central o de
activación cerebral, que gobierna el resto del cuerpo; cognitivas,
la emoción es una valoración de la situación, y se presenta en la
consciencia bien como pensamiento positivo o negativo;
Conductuales (como base el aprendizaje); somáticas;
comprehensivas.
4. El Estrés
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Es el proceso por el que las personas responden a eventos
que perciben como amenazadores o generadores de
conflicto.
No es una emoción.
Es una reacción adaptativa a un cambio en las
circunstancias del entorno. En general es positivo, y se
hace negativa, cuando se da con frecuencia y con gran
intensidad.
Hay tres tipos de factores estresantes, según su
intensidad: mayores (guerra), menores (trabajo, salud) y de
la vida diaria.
No confundir con la ANSIEDAD, más negativa, relacionada
con el miedo. El estrés viene provocado desde el exterior,
y produce agotamiento físico o psíquico.