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ENTORNO VIRTUAL PARA LA AUTOGESTIÓN DE LA
DIABETES MELLITUS TIPO 1 POR PARTE DEL PACIENTE:
DISEÑO, CONSTRUCCIÓN E IMPLANTACIÓN DEL ENTORNO
VIRTUAL
F. Cañas, L. Santos, A. Vidal, AM. Wägner y D. Mauricio
Presentación Mapa de Tendencias 2010
OBJETIVOS GENERALES DEL PROYECTO
• Diseño de un entorno virtual de gestión de la diabetes centrado
en el paciente:
– Configuración
– Creación de utilidades de comunicación e interacción del paciente
con los profesionales
– Creación de utilidades de comunicación e interacción del paciente
con su información (en Catalunya: CARPETA DE SALUT)
• Implantación del entorno y evaluación de la herramienta en
condiciones de práctica real:
–
–
–
–
Inclusión voluntaria de pacientes.
Utilización de los recursos virtuales y convencionales
Indicadores de resultado intermedio
Evaluación de la calidad de vida y de la satisfacción por parte de
los pacientes y profesionales de la salud
OBJETIVOS SUBPROYECTO LLEIDA
• Diseño:
• Creación de utilidades de comunicación e interacción del
paciente con su información (en Catalunya: CARPETA DE
SALUT)
• Implantación:
• Inclusión voluntaria de pacientes con diabetes mellitus tipo 1 en el
Hospital Universitari Arnau de Vilanova de Lleida
• Evaluación de la herramienta:
– Utilización de los recursos virtuales y convencionales
– Indicadores de resultado intermedio
– Evaluación de la calidad de vida y de la satisfacción por parte de
los pacientes y profesionales de la salud
FASES CONSTRUCCIÓN ENTORNO VIRTUAL
1. Reclutamiento de pacientes
1. Creación de los espacios de interacción de los pacientes
con los profesionales sanitarios
1. Introducción de los recursos de gestión de la información
(en paralelo, el subprojecto PI10/02310 introducir los
contenidos educativos)
1. Implantación. Las variables estudiadas serán indicadores
de proceso de la diabetes, indicadores de satisfacción con
el propio tratamiento y calidad de vida. Se analizarán los
resultados del estudio de las variables; los cuestionarios
de usabilidad y las entrevistas cualitativas se evaluarán
mediante el análisis del contenido.
El paciente (con historia previa en el
hospital) podrá consultar a los
profesionales de la endocrinología, la
enfermería o la dietética. Se pactarán
plazos de respuesta y circuitos de acceso a
los recursos presenciales.
Sala de chat sincrónico, pero la
comunicación priorizada será asincrónica.
Se crearán sesiones virtuales entre
pacientes y profesionales.
Entorno de aprendizaje con cursos on y off
line.
Seguimiento continuo de la fidelización del
paciente.
CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO
Se desplazará el protagonismo de la responsabilidad sobre la propia
enfermedad hacia la persona con diabetes y se hará factible la gestión y
cuidado de la misma por parte del propio paciente.
El paciente dispondrá de las herramientas necesarias y suficientes para tomar
decisiones que afecten a su salud de la forma más autónoma posible. El será
quien decidirá o no utilizar los instrumentos que pondremos a su disposición e
intervendrá en la definición de los mismos
ENDOBLOCLLEIDA
Comunidad virtual de práctica clínica
entre profesionales de la salud
Mauricio, D. Proyecto FIS PI0/00686
Fondo de Investigación Sanitaria
(Ministerio de Ciencia e Innovación)
¿QUÉ ES LA COMUNIDAD VIRTUAL DE PRÁCTICA
CLÍNICA EndoBlocLleida?
Profesionales sanitarios
Servicio de
Endocrinología y
Nutrición de l’HUAV
Profesionales sanitarios
Atención Primaria
ESPACIOS EndoBlocLleida
Consultas: Intervenciones sobre pacientes concretos
Foro: sesiones clínicas virtuales y temas de tipo general
e-Documentos: protocolos, guías, impresos…
e-WiKi: trabajar en equipo en documentos realizados por
todos o algunos miembros de la comunidad
e-Blog: noticias, novedades, reuniones…
e-Imágenes: imágenes debidamente etiquetadas
EQUIPO DE GESTIÓN: INTEGRANTES Y FUNCIÓN
DIRECCIÓN DEL PROYECTO
GESTOR DE LA COMUNIDAD
• Ha de tener suficiente
autoridad dentro de la
Institución como para
facilitar la implantación de la
Comunidad
• Marca los objetivos de la
comunidad
• Posibilita la participación de
los integrantes
• Decide sobre las peticiones
de la comunidad
• Asume la responsabilidad de
las decisiones conjuntas
• Ha de tener la formación
adecuada para asesorar en la
toma de decisiones en el
entorno virtual y las
herramientas 2.0
• Trabaja con la dirección del
proyecto en el diseño de la
estrategia necesaria para
conseguir los objetivos
marcados.
• Hace un seguimiento
parametrizado del proyecto
• Canaliza las peticiones de la
comunidad
• Es interlocutor, asesor y
apoyo de los moderadores en
su tarea diaria
MODERADOR DE LA
COMUNIDAD
• Debe ser un referente para
el colectivo de integrantes
potenciales de la Comunidad
• Colabora con el gestor en
establecer las correcciones
necesarias para la
consecución de los objetivos
• Promueve la participación de
los integrantes
• Tiene una participación
activa como miembro de la
comunidad
• Asume la representación de
la comunidad
BENEFICIOS (I)
Profesionales sanitarios
Servicio de
Endocrinología y
Nutrición de l’HUAV
Profesionales sanitarios
Atención Primaria
PACIENTES
• Fácil comunicación y atemporal (protocolos…)
• Mayor interrelación entre profesionales (horizontal)
• Rapidez (en menos de 24h se responde a una consulta)
• Consultas y respuestas colectivas (36 lecturas media)
• Formación
BENEFICIOS PARA LOS PACIENTES
BENEFICIOS (II)
• ¿Es coste-efectivo?
probablemente sí
• ¿Es eficiente clínicamente?
sí
Poco tiempo
(5-30m)
muchos
beneficios
RESULTADOS ESTADÍSTICOS ENDOBLOCLLEIDA
(agosto 2009-noviembre 2010)
6.165 lecturas
120 integrantes
544
aportaciones
36 integrantes
90,91% han
leído
132 integrantes
27,27% han
aportado
Thxs!
•Alt.concept
•Incali, E. Fotografía portada: “Old man by the sea” (2010)
•http://kismet.laylalawlor.com
•http://wallpapers.free-review.net/42_~_Mallorca.htm
•http://www.siemprehistoria.com.ar
•Mauricio, D. Proyecto FIS PI0/00686 Fondo de Investigación
Sanitaria (Ministerio de Ciencia e Innovación. (2010)