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ENTRENAMIENTO ASERTIVO.
Ps Jaime E Vargas M
A515TE
ASERCION.
No ha sido empresa fácil lograr
consenso para una definición del
término aserción. Para Wolpe y
Lazarus (1966) es “toda experiencia
socialmente aceptable de derechos
y sentimientos personales, lo cual
incluye rechazos, reclamos,
expresiones de premio y afecto,
y exclamaciones de sentimientos
personales tales como satisfacción,
disfrute y rabia”.
Alberti y Emmons (1974) intentan
definir la aserción mediante un
proceso de “exclusión” y postulan :
“Aserción es una conducta que
evita los extremos. No es pasividad,
negarse a sí mismo, inhibirse, ser
inadecuado, más tampoco es
agresividad,
lesionar a otros
ni abuso o defensa permanente.
Sería un punto de equilibrio de
justa auto valoración, con
habilidad para la expresión
adecuada, independiente y
efectiva”.
Partes del Entrenamiento :
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Ensayo de conducta
Modelaje
“Coaching”
Retroalimentación
Reforzamiento
Tareas
Modificación cognitiva
Ensayo de Conducta :
En general, su uso es como una técnica de práctica
abierta, es decir, implica la práctica de nuevos patrones
de respuesta para incorporarlos a un repertorio
conductual limitado o intenta intensificar la ocurrencia
de una determinada conducta ya existente.
Durante esta fase se presta atención a los aspectos
verbales y no verbales de la conducta :
* Contacto visual
* Uso de las manos
* Expresión facial
* Postura
* Intensidad de la voz
* Inflexión de la voz
* Fluidez del lenguaje
* Contenido del lenguaje
Modelaje :
El modelaje es positivo, si enseña conductas deseables,
dignas de imitarse o negativo, que muestra las
conductas indeseables que deben evitarse.
Se usa más frecuentemente el modelaje vivo, practicado
por el propio terapeuta o por otros participantes, cuando
la terapia se hace en grupo. Se hace uso del principio :
de que “una imagen vale más que 100 palabras”.
Entrenamiento (coaching) :
El entrenamiento es un
procedimiento mediante el
cual se da la información
verbal sobre las conductas
adecuadas. Se ofrecen pautas
y directrices con las que el
paciente estructurará su
propia conducta.
Retroalimentación
y Reforzamiento
La retroalimentación ofrece información exacta al paciente de
su propio proceso de cambio y debe trabajarse
fundamentalmente a base de retroalimentación positiva o, lo
que es lo mismo, resaltando aquéllos aspectos de la ejecución
que muestren progresos y que sean expresión de adelanto y
mejoría. Deben evitarse las críticas u observaciones negativas
a las fallas que se aprecien en los ensayos.
En cuanto al reforzamiento, debemos recordar que los
refuerzos sociales son los de mayor efecto en el ser
humano, además son “económicos”; están siempre
disponibles y pueden ser adecuados con mucha precisión
a las necesidades y valores de cada paciente.
Puede reforzar la conducta adecuada sin interrumpir una
escena diciendo “mm - hmmm”, “Bien” o sonriendo.
En el diseño de efectividad personal, además de la
retroalimentación verbal durante y después de la
representación de la escena, se hace una evaluación
numérica de la ejecución de los diversos parámetros
conductuales :
* expresión facial
* uso de las manos
* contacto visual
* postura
* intensidad de la voz
* inflexión de la voz
* fluidez del lenguaje
* contenido del lenguaje
Para tal efecto se utiliza una escala del 1 al 5, con un
formato como el siguiente :
Tareas :
La asignación de ejercicios relacionados con los déficits
de conducta de cada participante, para ser ejecutados en
los periodos entre las sesiones, constituye quizá el
elemento terapéutico más importante para asegurar la
“transferencia” de la mejoría del ambiente terapéutico al
ambiente natural del paciente.
Las asignaciones deben estar ajustadas a las habilidades
y a la disposición de cada paciente en particular, y se
debe recordar que una tarea fácil de cumplir asegurará
una experiencia exitosa.
Modificación Cognoscitiva :
Hay evidencia que indica que el enseñar alas personas
como evaluarse y hablar sobre sí mismas de una
manera positiva, así como el generar alternativas para
afrontar situaciones problemáticas, produce efectos
terapéuticos que se generalizan y se mantienen
(Meichenbaum,1971, Spivack y Shure, 1976).
Lectura Recomendada :
Franzel Delgado Senior
La Terapia de Conducta y sus Aplicaciones Clínicas.
Ed. Trillas, 1983