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AMENIDADES:
Sobre Medicina, Médicos
y Pacientes
Ximena Páez
Facultad de Medicina
Universidad de los Andes
Mérida, Venezuela
Aspectos fundamentales en
la BUENA
PRÁCTICA MÉDICA
OFTALMÓLOGO PSIQUIATRA
OBSTETRA
CIRUJANO
TODOS
RELACIÓN SINGULAR
CON CADA PACIENTE
RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE
RELACIÓN SERVIDOR-USUARIO
EFICIENCIA DE LA
ATENCIÓN MÉDICA
La TECNOLOGÍA
La ESPECIALIZACIÓN
NO significan necesariamente
MEJOR ATENCIÓN
Si la RELACIÓN médico-paciente
No es apropiada
La ATENCIÓN MÉDICA
Se aleja de la EFICIENCIA
Hay mayor riesgo de
RESULTADOS INDESEABLES
Médicos “EXITOSOS” innatos
siempre prestan SERVICIOS
en BENEFICIO del paciente
?
Porque establecieron RELACIONES
apropiadas con sus pacientes
MANUAL
de cómo
ejercer la medicina
correctamente
-BUENA PRÁCTICA MÉDICA-
REGLA:
“principio o fórmula sobre cómo
SE DEBE hacer o cómo está
establecido que se haga cierta cosa”
REGLAS DEL DR. C.K. MEADOR
Sobre
MEDICINA,
MÉDICOS Y PACIENTES
REGLAS DEL DR. C.K. MEADOR
* cuando se cumplen,
HAY BENEFICIO
* cuando se transgreden,
HAY PERJUICIO
¡Reglas básicas y
contundentes!
el médico debe,
• Saber DECIR “NO SE”
• APRENDER continuamente
• Atender a la COMUNICACIÓN
con sus pacientes:
escucharlos
tenerlos informados
aprender a conocerlos
el médico NO debe,
• CAUSAR daño
• ABUSAR de su posición de privilegio
El médico debe ser para el
paciente:
su SERVIDOR
el que TRABAJA para él
su ABOGADO y su AGENTE
“UNA BUENA RELACIÓN
ES
LA MEJOR FORMA
DE PREVENIR
LA MALA PRÁCTICA”
El médico debe,
* Hacer HISTORIAS CLÍNICAS BUENAS
* ESCRIBIR para que lo lean y entiendan
* REVISAR el nombre en los documentos
* REVISAR al paciente que va a operar y lo
que le va a hacer
EXÁMENES Y PROCEDIMIENTOS
* El médico debe,
SABER cuáles son las indicaciones,
cuáles son los riesgos y los beneficios
“usarlos como un rifle y no como pistola:
un tiro a la vez y con precisión”
TRATAMIENTOS
* el médico debe usar los medicamentos que
CONOCE BIEN y hacerlo con cuidado
* usar TAN POCOS como sea posible pues,
“no se ha encontrado una droga con una sola
acción ni un cuerpo con una sola reacción”
* los MEDICAMENTOS deben hacer que el
paciente se sienta MEJOR, no PEOR
HUMOR EN LA PRÁCTICA MÉDICA
El médico debe,
* Indicar cómo se usa y dónde
se coloca un SUPOSITORIO!!
* Ver la evolución clínica de la
paciente en la cantidad de
MAQUILLAJE que usa!!
El médico debe,
* No asumir de entrada que la persona en
la cama con el paciente es la esposa”
* No confundir a la esposa con la madre
del paciente”
NORMAS ÉTICAS EN
LA BUENA PRÁCTICA MÉDICA
establecen
RELACIONES BENEFICIOSAS
entre Pacientes y Médicos
SERVICIO MÉDICO EFICIENTE
SERVICIO MÉDICO EFICIENTE
Provechoso para el paciente
* Da buena reputación al médico
* Previene errores
*
Sin embargo,
LA ATENCIÓN MÉDICA
prestada por nuestros egresados,
en general tiene:
* Baja calidad
* Errores frecuentes
¿Razones?
LAS REGLAS,
• ¡NO se enseñan!
• ¡NO forman parte de los pensa!
• ¡NO se exigen!
• ¡NO se controlan!
Estas REGLAS deben ser,
• ENSEÑADAS en el ambiente médico
• DIFUNDIDAS para educación de los
usuarios
• EXIGIDAS en su aplicación
• CONTROLADAS en su cumplimiento
CONCLUSIÓN
Con pacientes y médicos que siguen REGLAS,
en cada acto médico existirá:
una MAYOR probabilidad
de buena atención
una MENOR probabilidad
de errores