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BALANCE SOCIAL
RECOPILADOR:
M.Sc. PASTOR EMILIO PÉREZ VILLA
1.- La Cooperativa es del Asociado y ESTE DEBE conocer
TODO sobre ella.
2.- Debemos preparar (Construir) Conciencia CooperativaEmpresarial”, NO Crisis.
3.- COOPERATIVA: Mecanismo de Autogestión de la Economía
de los trabajadores.
4.- Asociado DIFERENTE de Cliente.
5.- Debemos de ser más EFICIENTES en el manejo de la
Cooperativa. “El que tenga Tienda que la Atienda”.
6.- La Tienda del Asociado es la Cooperativa.
7.- La Tarjeta de Crédito del Asociado es la Cooperativa.
8.- La EFICIENCIA es de TODOS: MULTIACTIVIDAD
8.- La Cooperativa Debe ser Formadora de OPINIÒN.
9.-Cooperativo como Satisfactor Sinérgico: Satisface una
necesidad determinada y
estimula y contribuye a la satisfacción simultánea de otras
necesidades.
10.- La Cooperativa satisfactor de la necesidad de
Subsistencia + ----+ necesidades de Entendimiento,
Participación, Creación, Identidad, Libertad.
11.- COOPERATIVISMO: Práctica social creadora de tejido
social, de autogestión y de formas de relaciones sociales
comunitarias y grupales más SOLIDARIAS, diferentes al
Individualismo.
12.- La Cooperativa debe ser agente de PROMOCIÓN,
CAPACITACIÓN y PARTICIPACIÓN; buscando Incrementar
el Sentido de Pertenencia, el Compromiso y el Proceso
Democrático en la Cooperativa.
PRIVILEGIO DE VIVIR EN DOS SIGLOS
Fray Lucas Paccioli: Partida Doble: Reconocer numéricamente
los MOVIMIENTOS ECONÒMICOS de
las Empresas, sin Personas (Uno de los
Activos más importante
PERSONAS: Recurso Humano, Talento Humano, Capital
Humano
Dos (2) Escuelas: Centroeuropea: Economía del Bienestar
(Valor
Añadido).
Francia: 1977 Ley. Pierre Sudreau. Instrumental
BALANCE SOCIAL: 1970 (USA), para mejorar Imagen
1.- Estado que refleja INFORMACIÒN numérica en el tema
social
2.- Instrumento de y para la GESTIÒN
Acción Correctiva
Acción Preventiva
Acción de Mejora
3.- Idalberto Chiavenato: Reflejar Relaciones entre la Empresa y
su Personal y sobre todo entre la Empresa y la Sociedad
COOPERATIVA: SOCIAL
ECONÒMICO
ASOCIADO
Balance Social
Balance Económico (Estados Financieros)
SERVICIOS
SERVICIOS
UTILIDAD Económica
Revierte en lo Social
ECONÒMICO
¿QUÉ ES EL BALANCE SOCIAL?
Demostrativo anual, cualitativo y cuantitativo, de las
acciones sociales de las empresas.
Resultado de estas acciones concretas de la empresa,
en consecuencia de la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE).
Herramienta de evaluación y planificación estratégica
empresarial.
Instrumento de transformación de la sociedad.
REQUERIMIENTOS
EXISTENCIA DE UNA POLITICA SOCIAL.
APOYO DE LA ALTA GERENCIA.
EXISTENCIA DE UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
INTERPRETADA. NO ES AISLADA.
CONOCIMIENTO DE LA IMPORTANCIA DEL BALANCE SOCIAL ---- POR CONVICCIÓN
DEFINICION DE OBJETIVOS Y METAS PATRONES
ACCIONES
SOCIALES
PROGRAMAS
SOCIALES
OBJETIVOS
SOCIALES
BALANCE SOCIAL
TÉCNICA QUE PERMITE A LA EMPRESA REUNIR
INFORMACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA,
POR MEDIO DE LA CUAL SE PUEDE SEGUIR DE
MANERA OBJETIVA EL DESARROLLO DE SUS
ACTIVIDADES Y MEDIR SU DESEMPEÑO
SOCIAL
INFORMACIÓN
(A LOS DIFERENTES PÚBLICOS)
CONCERTACIÓN (A LOS DIFERENTES NIVELES)
PLANIFICACIÓN (ESTABLECIMIENTO DE METAS)
OBJETIVOS DEL BALANCE SOCIAL
1. REALIZAR UN DIÁGNOSTICO DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL EN RELACION AL
CUMPLIMIENTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN UN DETERMINADO
PERÍODO
INFORME SOCIAL
2. SER HERRAMIENTA DE GESTIÓN EMPRESARIAL
GERENCIA PLANIFICADA
3. DISPONER DE LA INFORMACIÓN RELATIVA A LOS RECURSOS
HUMANOS Y DEL ENTORNO.
4. MEDIR Y CONTROLAR CONSECUENCIAS, COSTOS Y BENEFICIOS
SOCIALES.
METODOLOGÍA
1. DESIGNACIÓN ÁREA RESPONSABLE
2. DESIGNACIÓN DE COORDINADOR
3. DEFINICIÓN PLAN DE TRABAJO:
RECURSOS
CRONOGRAMA
¿QUÉ SE VA A EVALUAR?
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
FORMULACIÓN DE INDICADORES
4. CAPACITACIÓN
5. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
6. PRESENTACIÓN A LA GERENCIA
7. EVALUACIÓN
8. FIJACIÓN DE METAS
OBJETIVO GENERAL DEL BALANCE SOCIAL
INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD
(COMPETITIVIDAD) DE LA EMPRESA
(COOPERATIVA), A TRAVÉS DEL
DESARROLLO DE SUS RECURSOS
HUMANOS
CAPITAL SOCIAL
(ROBERT PUTNAM)
CAPITAL CONFIANZA (FRANCIS FUKYYAMA)
“CONJUNTO DE VALORES Y ESPECTATIVAS COMUNES
A UNA COMUNIDAD DETERMINADA”.
Capital Social es un tercer Capital que tiene que ver
Con la capacidad de la gente de trabajar, en forma
Cooperativa, en grupos y organizaciones, basado en
Compartir Normas comunes de honestidad, reciprocidad,
Y mantener su compromiso
La función del Capital Social es producir la confianza en
una Organización, en una Sociedad, en una vecindad o
En la Familia. FUKYYAME.
SER HUMANO
FAMILIA
SER SOCIAL
SER POLÍTICO
ENTORNO
PARTICIPAR
PRODUCIR
Es una EMPRESA ASOCIATIVA sin ánimo de
lucro, en la cual los trabajadores o los usuarios,
según el caso, son simultáneamente los
APORTANTES y los GESTORES de la EMPRESA
creada con el objetivo de Producir o Distribuir
conjunta y EFICIENTEMENTE bienes o servicios
para satisfacer las necesidades de sus asociados
y de la comunidad en general.
PROMOCIÓN
SENTIDO DE
PERTENENCIA
CAPACITACIÓN
COMPROMISO
PARTICIPACIÓN
PROCESO DEMOCRATICO EN LA
COOPERATIVA
DUEÑO
EMPRESARIO
CLIENTE
COMPROMETIDO
CON PERTENENCIA
PROMOTOR
DIRECTIVA N° 31 DE
DANSOCIAL
OBJETIVO: Dotar a las
Cooperativas de directrices
concretas para desarrollar los
PROGRAMAS de EDUCACIÓN,
buscando el uso adecuado de los
Fondos de Educación.
EDUCACIÓN SOLIDARIA
PROCESO
PERMANENTE
FORTALECER
VALORES
ACTITUDES
CONDUCTAS
COMPROMISO SOCIAL.
Sistema Socioeconómico, Cultural y Ambiental
conformado por el conjunto de fuerzas sociales
organizadas en formas asociativas identificadas
por prácticas AUTOGESTIONARIAS
SOLIDARIAS, democráticas y humanistas,
sin ánimo de lucro para el DESARROLLO
INTEGRAL del Ser Humano como sujeto, actor y
fin de la economía. (Ley 454 de 1998. Artículo 2).
PLAN
PROGRAMA
PROYECTO
ACTIVIDAD
TAREA
PLAN DE DESARROLLO DE LA COOPERATIVA
PROGRAMA
EDUCACIÓN SOLIDARIA
PROYECTO PESEM
ACTIVIDADES POR
AGENCIA
TAREAS POR CARGO
FORMACIÓN
CAPACITACIÓN
INFORMACIÓN
ASISTENCIA TÉCNICA
INVESTIGACIÓN
INFORMAR
CAPACITAR
FORMAR
EDUCACIÓN COOPERATIVA
SUJETO - ASOCIADO(A)
CURRICULUM (PRINCIPIOS,
DOCTRINA, VALORES)
PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE
RECURSOS
BALANCE
SOCIAL
INDICADORES
INVENTARIO SOCIAL, que recoge, aglutina, organiza y
presenta una serie de datos que reflejan e indican el grado de
CUMPLIMIENTO de la Función Social de la Cooperativa
FACILITA LA
PLANEACIÓN
Herramienta de EVALUACIÓN para
medir desempeño
Permite medir para:
Planificar
Analizar
Corregir
Establecer Prioridades
CLIENTE
CALIDAD EN EL SERVICIO
COMPETITIVIDAD
La COOPERATIVA debe ofrecer los MEJORES SERVICIOS al menor
costo y obtener EXCEDENTES que garanticen su EXPANSIÓN.
EFICIENTE
EFICAZ
EFECTIVA
CAMBIO
INNOVACIÓN
ASOCIADOS (CLIENTES)
EMPLEADOS
Calidad del Servicio
Calidad de Vida
Ambiente, Motivación
Trabajo por Metas
PROPIETARIOS (ACCIONISTAS)
OTROS GRUPOS SIGNIFICATIVOS
Rentable
Comunidad
Acreedores
Proveedores
Distribuidores
Competencia