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LA ENFERMERÍA Y EL RETO DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE
LA ENFERMERÍA Y ELDIABÉTICO
RETO DE LA SEGURIDAD DEL
PACIENTE DIABÉTICO
Manuel Jesús Santos Cotán
Manuel Jesús Santos Cotán
Manuel Jesús Santos Cotán
Manuel Jesús Santos Cotán
ESTRATEGIA DE CALIDAD
Para generar una cultura abierta y equitativa es necesario
disipar dos importantes mitos en la sociedad:
-Perfección: si nos esforzáramos lo suficiente no
habría ningún error.
-Castigo: si castigamos a los que comenten errores
se cometerían menos errores. Las medidas correctivas y
disciplinarias conducirían a una mejora al canalizar o
aumentar la motivación.
Manuel Jesús Santos Cotán
RESUMEN
El propósito de este trabajo es mejorar los conocimientos
específicos de enfermería en el manejo clínico del paciente
diabético; asegurar la calidad analítica en el uso del glucómetro
NIPRO y en la obtención de glucemias capilares; mejorar los
registros en Historia de Salud del Usuario (HSC); y reforzar la
educación para la salud. Siendo nuestro objetivo fundamental
garantizar la seguridad del paciente a través de una atención
integral.
Manuel Jesús Santos Cotán
OBJETIVOS
Garantizar la seguridad del paciente. Basándonos en :
-Proporcionar una atención integral al paciente diabético y
facilitar la continuidad asistencial.
-Disminuir la variabilidad en la práctica clínica,
estableciendo rutas y pasos estandarizados en base a un
único glucómetro.
Manuel Jesús Santos Cotán
MATERIAL Y MÉTODOS
-8000 USUARIOS Y 5 DUEs
-100 PACIENTES DIABÉTICOS ELEGIDOS DE FORMA ALEATORIA
-FORMACIÓN EN DIABETES
- ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
-ENCUESTA PRE FORMACIÓN
-ENCUESTA POST FORMACIÓN
-GLUCÓMETRO TRUE RESULT (NIPRO)
Manuel Jesús Santos Cotán
RESULTADOS
•Hemos aumentado la calidad y cantidad del registro del
seguimiento clínico en la historia de salud de Diraya.
•Aumentamos de auto-cuidados del paciente, por el
incremento en el nivel de conocimientos de su proceso y a su
vez su control sobre su patología.
•Disminuimos las complicaciones asociadas a la diabetes
•Disminuimos la frecuentación a la consulta médica de
enfermería y de urgencias.
Manuel Jesús Santos Cotán
CONCLUSIONES
1. Animamos a repetir la experiencia a otras UGCs porque las
consultas programadas y personalizadas son más eficaces y
eficientes que las dispensarizadas.
2. La formación de pacientes y profesionales incrementa la
seguridad del paciente.
3. Disminuye costes asistenciales.
4. Incrementa la satisfacción de profesionales y usuarios.
Manuel Jesús Santos Cotán
Manuel Jesús Santos Cotán