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Aumento de
investigadores e
investigaciones
relacionadas
Incremento de
programas para el
desarrollo de la
inteligencia
emocional
“La inteligencia
emocional”.
de Daniel
Goleman
(1995)
Aplicación del
concepto al
trabajo y a las
organizaciones
Considerable
énfasis en el
manejo de las
emociones y en la
prevención de la
salud
Aspectos básicos:
Inteligencia
Capacidad de
adquirir
conocimiento y de
utilizarlo en
situaciones
novedosas. Se
manifiesta en una
conducta
adaptativa
dirigida a unos
objetivos.
Emoción
Conjunto de cambios que se
producen en el estado
corporal de una persona,
inducidos por los
terminales de las
neuronas situadas en
diferentes órganos del
cuerpo y que están
controlados por
determinadas áreas del
sistema cerebral, las
cuales a su vez
responden al
pensamiento del sujeto.
Capacidad para reconocer y/o
percibir, comprender y
regular
nuestras emociones y
las de los demás.
Lo intrapersonal:
en relación
conmigo
mismo.
Lo interpersonal:
en relación
con los otros.
Trabajo en
equipo
Comunicación
emocional
Empatía
Asertividad
Resolución de
conflictos
Liderazgo
Cooperación

IE no significa “ser amable”.

IE no significa “dar rienda suelta a
nuestros sentimientos”.

El género no determina la IE.

El grado de IE no viene totalmente
determinado por los genes.
Las personas que no
logran controlar su mundo
emocional y que, por tanto,
tienen un pobre desarrollo de
su inteligencia emocional,
aumentan sus posibilidades
de riesgo. El riesgo va desde
la depresión, una vida llena
de violencia, pasando por los
trastornos alimenticios y el
abuso de las drogas.
El desarrollo de las
competencias para
la comunicación
emocional se
constituye en una
vía fundamental
para paliar las
carencias que
muestran
actualmente las
democracias
occidentales.
Los individuos con
alto nivel de
maestría personal…
no se pueden
permitir escoger
entre razón e
intuición, entre
cabeza y corazón,
como no elegirían
caminar con una
sola pierna o ver
con un solo ojo”.
Es posible que el concepto de Inteligencia
emocional marque un momento crucial en
la larga batalla sostenida entre la cabeza y
el corazón.

La ciencia moderna nos
está demostrando todos
los días que es la
inteligencia
emocional,
no el CI ni la sola
potencia cerebral, lo que
sustenta muchas de las
mejores decisiones, las
organizaciones
más
dinámicas y rentables, y
las
vidas
más
satisfactorias y de éxito.